あなたは事業主ですか？ クライアントベースを効果的に管理および操作するのが好きですか？ あなたはあなたのクライアントに良い健康的な経験を提供するのが好きですか？ パーソナライズされたブランドプレゼンスをオンラインで構築してみませんか？ 次に、あなたは正しい場所です。
この記事では、SharpSpringとSalesforceの詳細な比較を提供します。 行って、完全な記事を確認してください。
あなたが中小企業の経営者、マーケティング代理店、中規模のフリーランス会社、コンサルティング代理店、または管理対象のかなりの数の顧客のデータベースを持っているほぼすべてのベンチャーである場合、SharpspringとSalesforceはNS マーケティングオートメーションツール あなたのために。
SharpSpringとSalesforceの長所と短所2024との最良の比較（厳選）
両方 シャープスプリング とSalesforceは 顧客関係管理ツール つまり、CRM です。
CRMは、すべての顧客/クライアント情報のニーズに対応する一種のリポジトリまたはデータベースとして機能するソフトウェアです。 名前、住所、連絡先番号、メールアドレスなど。 すべてCRMに保存されます。
企業はよくこの質問をしますが、なぜSharpspringやSalesforceのようなCRMが必要なのですか？ CRMが重要な理由は次のとおりです。
- CRMは、ほとんどの場合人的エラーにつながる、時代遅れで退屈な手動プロセスを取り除くのに役立ちます。
- より多くのリードを見つけ、顧客データベースを管理し、活動を追跡し、ビジネスを成長させるためのあなたの旅は非常に簡単になります。
- すべてのクライアント/顧客情報を保存するXNUMXつの場所。 これにより、取引を成立させる際のパーソナライズ、より良い関係構築、および更新されたデータベースが保証されます。
- 顧客の電子メールやアクティビティを積極的に追跡および管理し、即座に洞察と推奨事項を取得します。
あなたがマーケティングエージェンシー、SMB、中小企業、または大企業であるかどうかにかかわらず、今日CRMツールなしで行うことはほとんど不可能です。
データベースの構築、維持、およびそれを効果的に利用することは、会社の販売またはリード生成が市場で開始される前の最大の障害です。
必要なのは、堅牢な環境を備え、企業と顧客を結び付けることで企業と顧客の間のギャップを埋める優れたCRMソリューションです。
SharpspringとSalesforceは、マーケティング、販売、運用、サービス、ソフトウェアなどのすべての部門に、すべての顧客/クライアントの単一の共有ビューを提供するXNUMXつの統合CRMプラットフォームです。
今日、代替ソフトウェアのマーケティングに関しては、選択肢が無限にあります。 適切な製品を選択することは、多くの場合、作業です。 したがって、CRMソフトウェア市場のXNUMXつの主要なプレーヤーの比較分析をお届けします。
それらの機能、長所と短所、作業の概要、価格設定、およびSharpspringとSalesforceのマーケティングオートメーションツールに関する詳細を評価して、決定を下します。
SharpspringとSalesforceはどちらも、オンラインCRMおよびマーケティングオートメーションプラットフォームで広く使用されています。 シームレスな統合、価格プラン、堅牢なソリューション、新機能など、両方のプラットフォームに豊富なオプションがあります。
レビュー、さまざまなパラメーター、およびスマートスコアとユーザー満足度に基づいて、XNUMX人の競合他社の特徴と機能をいつでも比較できます。 これらのスコア評価は、多くの要因に基づいて物事の概要を示し、非常に包括的で網羅的です。
さらに、選択したソフトウェアがビジネス要件に適合し、市場で使用されている既存のすべてのツールやアプリとうまく統合されているかどうかを確認してください。
- はじめに TradeGecko
SharpSpringについて
シャープスプリング 2011年に設立され、ソリューションに関する次世代ソリューションを提供するクラウドベースのマーケティングオートメーションとして知られています。 その競合他社は、ソフトウェアの機能、パフォーマンス、および機能に関して、業界のトッププラットフォームです。
SharpSpringは、CRM統合、コールトラッキング統合機能、すべてのデバイスとのユニバーサル互換性などとともに、世界中に柔軟なプラットフォームを提供しています。
さらに、SharpSpringはモバイルデバイスに接続でき、どこからでもコマンドを受け取ることができます。 データを比較して全体像を把握することもできます。 開発チームは強力であり、複数のクライアントを単独で管理できるため、その使用法は非常に応答性が高くなっています。
SharpSpringの最も優れた点は、同社が長年にわたって同様の業界の他の企業よりも優れた信用を築く力を持っていたため、信頼できることです。
SharpSpringは間違いなく市場で最も柔軟なプラットフォームです。 サードパーティまたはネイティブツールとの統合、統合されたコールトラッキング、ネイティブまたはサードパーティのCRM統合、ユニバーサル互換のCMS統合、または多数の新しい驚くべき機能を提供します。
Sharpspringの助けを借りて、あなたはあなたの潜在顧客の目標到達プロセスについて安心することができます。 それでも、電話、デスクトップ、フォームなどを介してサインアップする顧客は、それらすべてを一度に簡単に比較できます。
これにより、全体的な市場シナリオを把握し、一般的な需給シナリオを理解しやすくなります。
CRMは、ビジネスの収益と収益に関して、より良い投資収益率を得るのに役立ちます。 SharpSpringはシームレスなサポートを提供し、非常に応答性の高い開発チームと電子メール応答チームによって機能されます。
Salesforceについて
1999年XNUMX月にマークベニオフの元幹部とパーカーハリス、デイブモエレンホフ、フランクドミンゲスによって設立されたSalesforceは、今日、世界中の何百万もの幸せなクライアントにサービスを提供しています。 これは基本的に、サービスとしてのソフトウェアを介して提供されるアプリケーションであり、Salesforceをクラウドコンピューティングモデルとして説明することもできます。
フラッグシップ製品はCRM（顧客関係管理システム）であり、スタートアップ企業であれ、世界中で確立されている企業であれ、あらゆるビジネス向けに設計されています。
Salesforce 1999年XNUMX月に、以前オラクルで働いていたマーク・ベニオフによって設立されました。 目的は、デスクトップベースのCRMツールを、より効率的で簡単にアクセスできるクラウドベースのCRMシステムに置き換えることでした。 マークとパーカー、デイブ、フランク。 Harris、Moellenhoff、およびDominguezは、以前はClarifyで働いていたXNUMX人のソフトウェア開発者であり、セールスフォースの初期自動化ソフトウェアコードを作成しました。
少数の初期メンバーと少数の外部投資家がSalesforceチームの可能性を見ました。 他の初期の投資家には、Halsey Minor、Mark Iscaro、Geneva VenturePartnersなどが含まれます。
毎日、平均150,000万社が、世界で最も信頼されているCRMプラットフォームを使用して、従業員の生産性、顧客ロイヤルティ、リード生成、チームコラボレーション、およびシームレスな運用を向上させています。
Salesforceは、Saas（Software-as-a-service）またはクラウドコンピューティングモデルの形式で提供されるエンタープライズソフトウェアアプリケーションのクラウドベースのCRMプロバイダーです。
同社の主な焦点を絞った製品は、企業、企業、およびさまざまな規模の企業向けに設計された顧客関係管理（CRM）ツールです。 Salesforceは、Force.comと呼ばれるPaas（Platform-as-a-service）も提供しています。
AppExchangeと呼ばれるサードパーティの統合アプリケーションのポートフォリオを処理します。 Salesforceは、CRMおよび自動化ソフトウェアソリューションをサブスクリプションベースで、つまり直接販売またはビジネスパートナーチャネルを通じて市場で販売しています。
また、Force.comという名前のPaaS（サービスとしてのプラットフォーム）ソリューションも提供しています。 その基本的な計画は、AppExchangeと呼ばれる統合されたサードパーティアプリケーションのポートフォリオを管理することです。
直接販売プラットフォームを介して、またビジネスパートナーチャネルを介して間接的に、サブスクリプションベースでクライアントに販売します。
今日の時代、私たちが顧客に最高のサービスを提供したいのであれば、私たちは実際に、新しいリードを獲得してから販売に変えるまでのすべてを支援する素晴らしいCRMシステムを探す必要があります。最後に、顧客満足度の向上が最優先事項です。
したがって、これが私たちのビジネスで望んでいることである場合、お客様のためのより良いCRM設備に同時に使用できる、より良い代替案を最初に知る必要があります。
SharpSpringとSalesforceのXNUMX社は、CRMシステム、サービス、価格設定、シンプルさ、機能、機能に関して、どちらも好調です。 しかし、両方とも他の多くの面で異なります。
CRMとは何ですか？
CRMは、名前、連絡先情報、住所などの顧客データの管理を支援するソフトウェアであり、電子メール、電話、アクセスしたWebサイトなどの顧客の活動を追跡します。
シャープスプリングとセールスフォースの違いを理解する背後にある目的は、どちらがあなたのビジネスタイプに適しており、より良いCRMシステムを取得できるかを分析して決定することです。 それでは、SharpSpringとSalesforceを個別に理解しましょう。
CRMソフトウェアの利点は次のとおりです。
- 顧客に関するより良い知識
- より良いセグメンテーション
- 顧客維持の向上
- ニーズのより良い予測
- より良く、よりスピーディーなコミュニケーション
- データプライバシーのより良い保護
CRMソフトウェアとしてSharpSpringを選択する必要があるのはなぜですか？
SharpSpringはそれ自体が十分性に満ちたセットであることが証明されています。 これは、優れたCRMサービスのためのXNUMXつの完全なプラットフォームです。 彼らは販売とマーケティングの最適化に関して非常に勤勉でした。
彼らは強力な自動化を構築します。これにより、顧客を知り、関心に応じてコンテンツを送信することが容易になります。
SharpSpringが提供する主な機能は次のとおりです。
- ユーザーの行動に基づく電子メール
- 動的フォーム
- リードを売上に変換する
- 匿名の訪問者IDを介してリードします
- 組み込みのCRM統合と販売の自動化
- ダイナミックランディングページ
- ブログ
- リードスコアリング
- リードセグメンテーション
- リードセグメンテーション
- Webアクティビティ追跡
- 双方向CRM同期
- イベント管理
- スプリットテスト
- ソーシャルメディアへの一括投稿
- 販売レポート
- リアルタイムの販売アラート
- モバイルアプリ
- ソーシャルCRM
- カスタマイズされた分析マーケティングレポート
- 自動化されたマーケティングソフトウェアプラットフォーム
- ソーシャルメディアマーケティング管理プラットフォーム
なぜSalesforceをCRMソフトウェアとして選ぶ必要があるのですか？
Salesforceは、顧客が日々の活動を管理できるように特別に設計された、簡単で管理しやすいクラウドベースのシステムです。 そのCRMシステムは、企業がより良い長期的な顧客関係に従事するのに役立ちます。
Salesforceには独自のCRMクラウドベースシステムがあり、これを介して顧客を積極的に追跡し、顧客の情報を管理します。これは、単一のデバイスを介してビジネスのすべてのチームメンバーを接続するクラウドベースのシステムです。
Salesforceの主な機能は次のとおりです。
- クラウドベースの販売システム
- クラウドベースのサービスシステム
- クラウドベースのマーケティングシステム
- SalesforceChatter
- クラウドベースの分析
- Salesforceモバイルアプリケーションサービス
- リードスコアリング
- リードセグメンテーション
- Webアクティビティ追跡
- SMSマーケティング
- Webコンテンツをパーソナライズする
- 予測分析
- 双方向CRM同期
- イベント管理
- 請求書を作成する
- 見積もりを作成する
- スプリットテスト
- メンバーシップサイトを作成する
- ソーシャルメディアへの一括投稿
- 販売レポート
- リアルタイムの販売アラート
- モバイルアプリ
- ソーシャルCRM
作業概要– Sharpspring
Sharpspringは、企業/ビジネスがより多くのリードを促進し、それらのリードを売上に変換し、より多くのトラフィックと間接的な収益を生み出すのに役立ちます。 Sharpspringは時間を節約するだけでなく、プラットフォーム上で収益性と生産性の高い機能を提供します。
Sharpspringは、Marketing Automation、CRM Automation、CRM Pro、CRM Ultimate、およびCRMFreeで利用できます。 SharpSpringには、SharpSpringにアクセスできるすべての人に役割を割り当てるオプションがあります。
定義されているさまざまなユーザーロールは次のとおりです。
- 管理者-他のすべてのユーザーロールを制御するためのアクセス権があります。 すべての機能、設定、およびアプリケーション領域にアクセスできます。
- 営業部長 –アカウント、パイプライン、連絡先、レポート、カートにアクセスできますが、自動化やコンテンツなどのほとんどの機能へのアクセスは非常に制限されています。
- 営業担当者–ビジターID、コンタクトマネージャー、アカウントなどのすべてのリードを編集および管理できます。
- 会社のマネージャー–詳細設定を除くすべての機能にアクセスできます。
- ジュニア営業担当者–訪問者ID、販売パイプライン、および連絡先マネージャーの機能のみを表示できます。 ただし、表示できるのは自分に割り当てられたリードのみです。
- マーケティングマネージャ–アカウント設定へのアクセスは制限されていますが、[分析]、[コンテンツ]、[ソーシャル]、[自動化]、および[連絡先]メニューにはアクセスできます。
さらに、Sharpspring Mailは、これらXNUMXつを超える役割を無制限に追加するためのアクセス権を持っています。 使用したことがない、つまりログインしていないユーザー シャープスプリング または180日以上開いたメールは、システム通知とIDが抑制されます。
Sharpspringの動作に追加された最新の機能は、インタラクティブな機会育成ワークフローと呼ばれる自動ワークフローです。 このための作業プロセスは次のとおりです。
- 特定のアクションを実行するように求める電子メールが顧客に送信されます。
- 顧客の応答に応じて、機能のデモを提供するために構築されたさまざまなワークフローがトリガーされます。
- 単純なワークフローは顧客の選択に基づいてさまざまなコンテンツを送信しますが、より高度なワークフローは顧客に魅力的なビデオコンテンツ、写真、スクリーンショットを提供します。
作業概要-Salesforce
Salesforceは、マーケティング、セールス、オペレーション、コマース、サービス、ITの各チームを、世界中のどこからでも、顧客360を使用して統合します。 統合されたCRMプラットフォーム これは、すべてのアプリのスイート全体に電力を供給します。
カスタマー360は、会社/ビジネスが従業員と市場シナリオに応じて重要なことに集中できるように支援します。 それがあなたのビジネスを再安定化すること、販売を再開すること、取り戻すこと、または卓越した顧客体験を提供することに戻ることであろうと。
Salesforceは、主に次の目的で使用されます。
- デジタルマーケティングを利用して、共感的かつ適切な方法で世界中の顧客と関わります。
- より多くのリードを生成し、ビジネス収益を増やすことができるスマートな販売ファネルを作成します。
- 世界中のどこからでも、顧客を中心に構築されたEコマース製品およびサービスを立ち上げて販売するためのクイックアクセス。
- あらゆる種類のデータ、分析、レポートをXNUMXか所で処理し、チームの運用にかかる時間を節約します。
- どこからでも利用できる独占カスタマーサービス。
類似点：SharpSpringとSalesforce
| 細目 | シャープスプリング | Salesforce |
| 1. 会社について | 手間がかからず、さまざまなビジネスのマーケティングを最適化するのに役立つ、強力で手頃なマーケティング自動化CRMシステムの完全なセット。 | 毎日の顧客関連サービスをシンプルにし、長い顧客関係を構築するのに役立つように意図的に組み立てられたクラウドベースのCRMシステム。 |
| 2.価格/サブスクリプション | シャープスプリングの料金プランは、最低$ 550 /月から始まります。 彼らは年次および月次計画を提供します。 | Salesforceの料金プランは、月額75ドル以上から始まります。 彼らは年次および月次計画を提供します。 |
| 3.サブスクリプションプランには以下が含まれます | 最小プランでは、ユーザー数に制限がなく、必要なサポートまたはトレーニングが無制限で、専任マネージャーも約束されている1500件の連絡先プランが約束されています。 | ミニマムプランは、あらゆる規模のビジネスチーム向けのCRMシステムサービスに関連する完全/完全なサービスを約束します。 計画は、専門家の頭の下にあります。 彼らは、アカウント、連絡先、および機会のリードと管理を提供します。 メールとOutlook / Gmail、Salesforceモバイルアプリおよび売上予測との統合。 |
| 4.ランディングページ | シャープスプリング ランディングページをアップロードするこの新しい方法があり、企業や代理店がレイアウトとそれぞれのコンポーネントを選択できるようになります。 | Salesforceでは、ビジュアルエディタとして使用できるテンプレートを選択することにより、ランディングページをカスタマイズできます。 |
| 5.適合性 | この自動化されたマーケティングCRMシステムは、代理店と企業の両方に適しています。 | 管理するさまざまな部門を持つユーザーの大規模/チームに適しています。 |
| 6.システムの使いやすさ | ユーザーがシステムを手間をかけずに追跡できるように簡単で、数ステップで自動化されたマーケティングを提供します。 | 単一のデバイスまたはモバイルアプリケーションシステムで必要なときにいつでも、顧客データにアクセスして詳細を追跡できるため、簡単です。 |
| 7.サードパーティの統合 | SharpSpringは、ZOHO、Nimble、Zapier、Pipedriveなどの他の主要なCRMプラットフォームに接続することで、サードパーティの統合を容易にします。 Sharp Springは、統合プログラムの下でもSalesforceに接続します。 | Salesforceでは、GmailおよびOutlookとの電子メール統合を介したサードパーティ統合が可能です。 |
| 8.ロード時間 | SharpSpringにかかるロード時間も数秒です。 | ロード時間または統合には数秒しかかかりません。 |
| 9.さまざまなシステムでのサポート/動作 | SharpSpringはあらゆる電子システムをサポートします。 | Salesforceは、AndroidやiPhoneなどのさまざまなオペレーティングシステムやその他の電子システムをサポートするために作成されました。 |
| 10.意思決定 | SharpSpringを使用すると、シンプルで手頃な価格のスマートであり、それらが提供する組織と使いやすさにより、正しい決定を下し、各顧客のニーズを理解することができます。 | Salesforceには、CRMシステムを編成する革新的な方法もあります。これは、企業がターゲットオーディエンスのニーズを追跡および理解し、それに応じて連絡を取るのに役立ちます。 |
違い：SharpSpringとSalesforce
| 細目 | シャープスプリング | Salesforce |
| 1.提供されるサブスクリプション | シャープスプリングは、企業や代理店が注目する可能性のある無制限の要素を備えた最低550ドルのコストを提供します。 | それに比べてSalesforceは安価で、月額75ドルであり、Salesforceへの無制限のアクセスと、ビジネス全体のセットアップで無制限のユーザーを提供します。 |
| 2.コストの割合 | CRMではコストが主な側面であり、SharpSpringは比較的高いです。 | Salesforceは、CRMシステムに高度なテクノロジーと無制限の機能を比較的低コストで提供します。 |
| 3。 マーケティング | SharpSpringには、いつでもどこでも情報が得られるときに一歩遅れをとるモバイルアプリケーションがありません。 | Salesforceを使用すると、モバイルアプリケーションを使用してビジネスを簡単に更新できます。 |
| 4.ソーシャルメディア体験 | Sharp Springは、ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームを通じて必要なすべての更新を投稿するのに役立ち、必要に応じてスケジュールを立てるのにも役立ちます。 | Salesforceは、より優れたCRMシステムに必要な更新を投稿することにより、オーディエンスのニーズを監視するのに役立ちます。 また、ターゲットオーディエンスとの実際の会話に入るのにも役立ちます。 |
| 5.ROIと成長 | Sharp Springには、革新的なEメールマーケティングシステムによるROIと成長の追跡システムがあります。 | Salesforceは、ビジネスモデルB2Cによって顧客のROIと成長を分析するのに役立ちます。 |
| 6.モバイルアプリケーションサービス/アプリ開発 | 彼らはアプリ開発/モバイルアプリケーションサービスを持っていません。 | Salesforceモバイルアプリケーションという名前のモバイルアプリケーションサービスがあります。 |
| 7.クラウドCRMシステム | SharpSpringには、クラウドシステムで構成される機能はありません。 | SalesforceにはクラウドベースのCRMシステムはありません。 |
Sharpspringは誰のためにありますか？
- シャープスプリング 世界中のマーケティングエージェンシーやSMBに最適です。
セールスフォースは誰のためにありますか？
- Salesforceは、大規模なコングロマリットを含む中小企業に最適です。
SharpSpringへの投資収益率
SharpSpringは、企業がビジネスモデルに適合するコアの見通しに完全に焦点を合わせてターゲットを絞ることができるため、投資収益率の向上に役立ちます。 同じことに加えて、業界は、基本的に運用コストの許容範囲が低いエンドツーエンドの自動化プラットフォームを提供することができました。
また、スタートアップの提案プロセスを合理化するのにも役立ちました。これにより、スタートアップは、作業範囲に完全に一致するエリア固有の構築済み製品を提供できるようになります。
この作業範囲は、会社の記事の覚書とともに、ビジョンとミッションステートメントで事前に決定することができます。
SalesForceへの投資収益率
SalesForceは、優れたサービスプロバイダーとは何か、そして忠実なクライアントをどのように扱うべきかを示しているため、企業が顧客の期待を高めるのに役立ちました。
したがって、投資収益率ははるかに高く、顧客のエンゲージメントを一定に保ち、解約を直接削減します。
Salesforceを使用すると、会社はすべてのクライアントに関連するすべてのドキュメントと情報を独自の特定のスペースに社内で維持できるため、一方の目的につながるさまざまな製品の必要性を大幅に減らすことができます。
SharpSpringは以下と統合します：
- Zapier
- マゼンタ
- Formstack
- Zapier
- Zoho CRM
- ウフー
- CiscoWebEx
- 重力フォーム
- リードフォーリー
- Outlook
- Gmailの
- Salesforce
- SAP
- オラクル
- ネットスイート
- SugarCRMの
- Microsoft Dynamics
Salesforceとの統合：
- Google Analytics
- Salesforceセールスクラウド
- Zapier
- MailChimp
- DocuSignの
- JIRA
- クイックブック
- ハローサイン
- Shopifyサービス
- Workfront
- SAP
- Outlook
- Zapier
- AppExchange-Salesforceと統合するいくつかのアプリのコレクションです。
SharpspringとSalesforceの比較分析
対象者の仕出し料理
シャープスプリング：
テクノロジーに精通していて、CRMおよび自動化ツールを操作する際の学習曲線を少し気にしない場合は、Sharpspringが最適です。 このツールは、マーケティング代理店やSMBに最適です。
Salesforce：
少しクリエイティブでテクノロジーにやさしくない人に最適です。 マーケター、中小企業、および大企業は、Salesforceの使用に関して理想的な対象者です。
価格オプション
シャープスプリング：
毎月の請求ベースで価格設定されています。 選択できるプランは1,500つあり、次のとおりです。月額550ドルで10,000の連絡先、月額850ドルで20,000の連絡先、1,250ドルで1の連絡先、および代理店と企業向けのXNUMXつの高度な価格設定オプション。 許可されるユーザーの開始数はXNUMXつだけです。
Salesforce：
各クライアントの企業規模、コスト予算、業界、およびビジネス要件に応じてカスタマイズされたプラン。 サポートチームに連絡するか、必要なベンダーに連絡して見積もりを入手してください。 許可される開始ユーザーは5人です。
使いやすさ
シャープスプリング：
ほとんどのお客様は、Sharpspringは非常にユーザーフレンドリーで、シームレスなエクスペリエンスを提供していると感じています。 技術的に少し快適な人は、その機能を最大限に活用する傾向がありますが。 それは一般的に電話とデスクトップで良いナビゲーションを持っています。
Salesforce：
ほとんどのユーザーは、Salesforceについて前向きな意見を持っています。 優れたサポートチーム、複数の機能、優れたUIにより、ユーザーエクスペリエンスは非常にシームレスになります。 ユーザーの満足度に関しては、Salesforceの方がわずかに優れています。
カスタマーサービス
シャープスプリング：
レビューの大部分は、電子メール、電話、ライブサポート、トレーニング、およびチケットを介して顧客のニーズに応える優れた24時間年中無休のカスタマーサポートを反映しています。
Salesforce：
バックエンドとサポートチームはいつでも利用でき、ほとんどのお客様はサポートに非常に満足しています。 ただし、ライブチャットサポートのオプションはなく、顧客ができることはメールを送信することだけです。 Sharpspringと比較して、カスタマーサポートの側面を改善できます。
特徴と機能
シャープスプリング：
行動ベースの電子メール自動化、動的フォーム、 リードジェネレーション、リードスコアリング、または分析、Sharpspringで利用できる機能はたくさんあります。 ただし、さまざまなユーザーの役割に応じて、多くのアクセス制限があります。
Salesforce：
機能に関しては、Salesforceには多数のオプションがあります。 データスタジオ、人工知能、モバイルスタジオ、複数のサードパーティ統合、メールマーケティングの規定、カスタマイズされた見積もり、データ管理など、Salesforceがすべてをカバーします。
サポートされているプラットフォームとトレーニング
シャープスプリング：
ライブサポート、トレーニング、チケット予約、電子メール、または電話、あらゆる種類のサポートが提供されます。 サポートされているプラットフォームは、Android、Windows、iPhone / Ipad、Mac、およびWebベースのプラットフォームです。
Salesforce：
Salesforceには、トレーニング、発券、メール、電話のサービスがありますが、ライブサポートのサービスはありません。 サポートされているプラットフォームは、Android、Linux、Windows、iPhone / Ipad、Mac、およびWebベースのプラットフォームです。
サポートされる言語：
シャープスプリング：
サポートされているユーザー言語について話すとき、Sharpspringはプラットフォームにアクセスするためのいくつかの言語を提供します。 英語以外のいくつかは次のとおりです。
- ドイツ語
- スペイン語
- フランス語
ただし、グローバルに使用されている多くの言語はまだサポートされていません。
Salesforce：
Sharpspringと比較して、言語の種類が豊富です。 英語以外でサポートされている言語は次のとおりです。
- スペイン語
- フランス語
- イタリア語
- オランダ語
- ポルトガル語
- スウェーデン語
SharpSpringの長所
- シャープスプリング クライアントのオンボーディングはケーキウォークのようになり、彼らはこれを気に入っています。
- クライアントCRMでの統合プロセスがスムーズになり、ターゲット領域を正しく選択して売上を伸ばすことができます。これにより、既存のクライアントの保持率が間接的に上昇します。
- SharpSpringは、以前に行われたさまざまな人工タスクのコミュニケーションと実装を強化することにより、すべてのターゲットに到達するためのミッションを計画するための視覚的なフローチャートをはるかに簡単に計画できるようにしました。 したがって、多くの小さなセクターの自動化は、人的エラーの回避につながりました。
- クリックトラッキングごとにメールがポップアップ表示され、育成キャンペーンがどのように機能するか、さらにどのような変更が必要かを通知します。
- SharpSpringには高度なリードスコアリングシステムがあり、ファンネルプロセスの適切なタイミングで重要なことにのみ焦点を合わせ、コストの削減につながります。
- リードファンネルビルダー Webexを使用すると、完全に統合されたシステムになり、完璧なモデルを取得するために多くの時間、エネルギー、およびお金を節約できます。 このモデルファネルは、面倒なことなく、どのサイトとも適切に統合できます。
- 歴史において、社会活動は常にソーシャルメディアの働きに関してリアルタイムの評価を与える何かを提供してきました。
- SharpSpringは現在、エントリーレベルの料金が適用されますが、統合サービスとともにプレミアムコンサルティングを提供しています。
Salesforceの長所
- Salesforceが提供するレポートスイートは、市場で最高かつ最先端のものです。 その堅牢な技術により、人の仕事が約10倍簡単かつ迅速になります。
- カレンダーに何が並んでいるかを誰もが正確に理解できるため、Salesforceのおかげで、タスクと定期的な会議は祝福されてきました。 これにより、間接的に従業員がXNUMX日中組織化され、準備が整います。
- すべてのメモ、 plugins と電子メールをアカウント/商談に取り込むことができ、単純にクライアントに直接調整することができます。 別のプラットフォームの仕事用メールは、ワンクリックで Salesforce アカウントのメールに簡単に添付できます。 これにより、職場での仕事が効率的になり、人々は同じことを何度も繰り返すことを余儀なくされなくなりました。
- Salesforceは現在、無料トライアルを提供しており、エントリーレベルの料金を徴収する必要がないため、全体としてより良い救済を提供しています。
SharpSpringの短所
- 残念ながら、SharpSpringには、アカウントシステムに直接接続するカスタムファイルを使用できるワークフローがありません。
- インスタンスのデータベース全体にアクセスすることはできません。
- カスタムフィールドオプションでの情報の使用には制限があり、今日でも算術演算につながります。
- SharpSpringには、役割と権限の構成に制限があります。
- ISPは禁止されておらず、したがって、役に立たないオプションと見なされることが多いため、訪問者IDには大きな問題があります。
- SharpSpringのカスタマーサービスには熱意が欠けています。
Salesforceの短所
- Salesforceには、通常はダッシュボード自体で使用できるようにする必要があるレポートボタンへのクイックアクセスがありません。 現在、最初に[レポート]タブにアクセスしてレポートテンプルを見つけてから、同じものを実行する必要があります。
- 販売中は、個々の販売について毎日繰り返しレポートを直接確認します。 アカウントへのワンクリックボタンの可用性は、システムから非常に不足しています。 アカウントは常に「今日」に自動的に更新され、レポートを生成する必要があるときはいつでも、毎日選択する必要があります。
- Salesforceは何度もリロードの問題を経験しているため、ユーザーはソフトウェアを絶対に使用したくないという欲求不満を感じる可能性があります。
- スタートアップがSalesforceを採用することを決定した場合、CRMは困難で後戻りするため、多くの計画を立てる必要があります。 問題はソフトウェアではなく会社にあると言われています。
- 検索タブに入力されたコマンドによると、オファーには具体的な調査はあまり表示されません。
SharpSpringによるセキュリティ
すべての機密情報の暗号化は停止していることが証明されています。 同社はすべてのWebベースのページにHTTPSを提供しています。 さらに、システム内のすべてのセキュリティ違反は、修正されなくなるまで継続的な報告につながります。 多要素認証オプションはユーザーに提供されません。
Salesforceによるセキュリティ
すべての機密情報の暗号化は停止していることが証明されています。 同社はすべてのWebベースのページにHTTPSを提供しています。 さらに、システム内のすべてのセキュリティ違反は、修正されなくなるまで継続的な報告につながります。 また、ユーザーに多要素認証オプションを提供しました。
SharpSpringとSalesforceの比較に関するFAQ2024
👉これらのプラットフォームは割引プランやクーポンを提供していますか？
そうですね、SharpspringとSalesforceはどちらも、プラットフォームで無料のデモを提供しています。 ただし、年間パッケージやクーポンの形での割引はありません。 Salesforceは、最小のサービスでも見積もりベースで機能します。 ただし、セットアップ料金はかかりません。 5ユーザー以降もユーザーあたりの追加料金がかかります。 Sharpspringの月額プランは月額400ドルからで、セットアップ料金は1,800ドルです。 追加ユーザーごとに追加費用はかかりません。 どちらのプラットフォームも返金サービスを提供していません。
👉上記のものと同様のいくつかの代替ツールとソフトウェアは何ですか？
オンラインCRMおよびマーケティングオートメーションツールに関して市場でよく知られている名前のいくつかは次のとおりです。HubSpotセールスハブアクティブキャンペーンZohoCRM Microsoft Dynamics365セールスパイプドライブキープ軽快なフレッシュセールスシュガーセルインサイトリーCRMなどとSalesforceは彼ら自身のためにマークを付けました。 彼らの使いやすさと初心者の使いやすさは、彼らが世界中で指数関数的に成長するのを助けています。
👉無料トライアルはどうしますか？
価格セクションの無料トライアルまたは無料デモフォームに記入するだけで、両方のプラットフォームで無料トライアルを利用できます。 無料試用期間がすぐに始まります。 今では、データを転送し、利用可能な機能とビジネス/会社で利用できるサービスを確認するのはほんの数分です。 ただし、試用版サブスクリプションは非実稼働目的でのみ使用でき、実稼働システムまたはクライアントシステムには使用できません。 すべての機能を確認したら、サブスクライブボタンを押して、無料トライアルから有料モードに切り替えます。 試用期間が終了すると、有料バージョンに切り替えるように求められるか、サポートチームから同じことについて電話があります。
クイックリンク：
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- オントラポートとSalesforce | どれが最高ですか？ （長所短所）
- HubSpotレビュー割引クーポン:(確認済み）25％オフ
- オントラポートとアクティブキャンペーン：どちらがHYPEに値するか（私たちのピック）
結論：SharpSpringとSalesforce2024の比較| 最高のCRMはどれですか？
企業、中小企業、中小企業、マーケティング代理店、または企業としてプラットフォームとツールを探す場合、SharpspringとSalesforceの両方が需要の高いツールです。
両方が提供する機能のほとんどはほとんど同じですが、確かにわずかに異なる方法で動作します。
両方のツールによって、顧客のニーズと市場の傾向が念頭に置かれています。 ただし、CRMツールに人工知能を実装することは、Salesforceによって導入された革新的な機能であることは間違いありません。 表面的には、提供されるサービスはまったく同じです。
どちらも、CRM、サードパーティの統合、リード生成ファネル、分析、マーケティングオートメーションなどの機能、および優れたカスタマーサポートを提供しますが、上記の分析を深く掘り下げることで区別をつけることができます。
価格設定と高いセキュリティに関する限り、Salesforceが競争をリードしていることは間違いありません。
一方、月額料金ツール、より多くの代理店、および企業向けのツールを探している人なら、Sharpspringがあなたのお茶です。 どちらも無料のデモを提供しており、クレジットカードの詳細を入力する必要はありません。 ただし、プランを購入した後の返金はありません。
最終的には、ブランド、ビジネス、または代理店に何が適しているかを理解し、それに応じて市場で最高のオンラインCRMおよび自動化ツールを選択することがすべてです。 さまざまなレビューを読み、利用可能なすべての代替案について適切な市場調査を行い、手頃な価格設定を行い、すべての長所と短所を比較検討した後、十分な情報に基づいて決定を下します。
SharpSpringとSalesforceの比較を本当に楽しんだ場合は、この投稿を気に入って友達と共有してください。 また、コメントセクションであなたの経験を私と共有してください。
