8년 Shopify 통합을 위한 2024가지 최고의 CRM(선택)

최고의 CRM 선택 Shopify 통합 스토어? 우리는 귀하가 매장을 위한 완벽한 선택을 할 수 있도록 최고의 가이드를 제공하여 귀하를 지원하고 싶습니다.

고객과 방문자가 사이트를 보고 데이터 풀을 생성합니다. 이 데이터에서 의도적으로 결론을 도출한 후 더 나은 마케팅 활동을 개발하기 위해 고려할 때 그들의 행동은 소중합니다.

이는 CRM Shopify 통합을 통해 수행할 수 있습니다. 이 통합은 전자상거래 상점을 고려하고 사용 가능한 데이터를 통해 고객과 빠르게 통합하는 데 도움이 됩니다.

Shopify CRM은 통합 메일 생성, 세션 추적 제공, 개별 고객 프로필 지원, 자동 태그 추가 및 고객 필터링을 지원합니다.

CRM을 Shopify에 통합하면 얻을 수 있는 이점:

  • 고객을 세분화하고 마케팅을 더욱 효과적으로 만드는 데 도움이 됩니다.
  • 고객의 쇼핑 습관을 분석하고 관련 마케팅 전략을 수립할 수 있는 상세한 고객 프로필을 생성하는 기능입니다.
  • 이는 전자상거래 플랫폼에 대한 풍부한 정보를 생성하는 데 도움이 됩니다.
  •  Shopify 사이트에서 고객이 어떤 활동을 하는지 자세히 기록하기 위해.
  • 일부 CRM 소프트웨어를 사용하면 잠재 고객에게 콜드 이메일을 보낼 수 있습니다. 이는 두 개의 리드를 변환하기 전에도 발생하는 경우가 있습니다.
  • 좋은 CRM은 팀 작업을 분리하는 데 도움이 되며, 결과적으로 판매 목표, 초점, 고객 데이터를 사용한 더 나은 마케팅 결정, 판매 보고서 관리 향상 등 더 나은 벤치마크를 달성하는 데 도움이 됩니다.

CRM 솔루션은 전자상거래 웹사이트에 수많은 이점을 제공할 수 있으며 그 목록은 광범위합니다. 이러한 CRM 소프트웨어 솔루션 중 일부는 무료로 제공되므로 스타트업과 프리랜서에게 도움이 됩니다.

Shopify CRM 옵션 대부분을 직접 테스트하고 해당 기능에 대한 간략한 개요를 정리했습니다.

최고의 Shopify CRM 옵션을 평가하는 방법은 무엇입니까?

CRM과 Shopify의 통합을 통해 리드, 잠재 고객 및 고객이 원하는 것에 대한 데이터 기반 통찰력에 액세스할 수 있습니다.

CRM 소프트웨어는 고객의 쇼핑 행동을 저장하고 분석할 수 있습니다. 이는 마케팅 캠페인을 더욱 효과적으로 만들려고 할 때 도움이 됩니다.

HubSpot은 데이터베이스에 사람들에 대한 정보를 저장하고 구매를 추적할 수 있기 때문에 고객 관리 기능과 Shopify 통합을 갖춘 CRM에 가장 적합한 선택이라는 것을 알았습니다.

왜 쇼피파이인가?

꾸미다

수백만 명의 사용자를 보유한 Shopify는 웹에서 가장 인기 있는 전자상거래 플랫폼 중 하나입니다. 또한 가장 사용하기 쉬운 도구 중 하나이며 필요한 모든 기능을 제공합니다.

가입 절차를 완료하면 곧 전자상거래 웹사이트를 만들고 운영하는 데 필요한 도구에 액세스할 수 있습니다. Shopify를 사용하면 디자인을 개인화하고, 제품 카탈로그를 구축하고, 가격, 결제 방법 및 세금을 구성한 다음 플러그인 또는 확장 모듈을 통해 기타 기능을 추가할 수 있습니다.

Shopify를 사용하면 실제 물건, 배송 가능한 상품, 디지털 제품 및 서비스 등 거의 모든 것을 판매할 수 있으며 직송 사업도 시작할 수 있습니다.

Shopify의 가장 인기 있는 구독 플랜을 이용하면 월 29달러입니다, 14일 동안 무료로 서비스를 사용해 볼 수 있습니다.

Shopify의 사용 용이성, 광범위한 고유 템플릿 라이브러리, 저렴한 가격 및 확장성은 초보자를 위한 플랫폼 그 이상입니다. 귀하의 회사와 마찬가지로 귀하도 함께 성장할 수 있는 플랫폼입니다.

Shopify 앱 스토어는 플랫폼의 또 다른 아름다운 기능입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되도록 매장에 신속하게 통합할 수 있는 통합 기능이 얼마나 많은지 놀라실 것입니다.

이메일 프로그램, 충성도 프로그램 및 판매 퍼널 도구는 모두 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만, 이들 중 어느 것도 고객 관계 관리 소프트웨어만큼 중요하지 않습니다.

Shopify 통합을 위한 8가지 최고의 CRM 2024

다음은 Shopify와 함께 활용할 수 있는 최고의 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 XNUMX가지 목록입니다.

1. HubSpot

HubSpot 사용 가능한 Shopify CRM 중 최고입니다. 마케팅 자동화에 큰 도움이 되며 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

HubSpot

이는 궁극적으로 상세하고 고객별 통찰력을 수집하여 개인화 된 접촉을 갖고 적합한 마케팅 접근 방식을 개발하는 데 도움이 되는 다양한 전자 상거래 솔루션 목록을 제공합니다. 고객 유형을 주문 데이터와 연결할 수 있습니다.

그런 다음 신규 고객이 구매한 제품, 유휴 고객, 평균 주문 금액 등 속성을 기준으로 고객을 분류할 수 있습니다.

구매 빈도, 금전적 가치, 최신성에 대한 브리핑도 받아보실 수 있습니다. Shopify CRM을 사용하면 전략을 세울 수 있습니다. 마케팅 캠페인 선택한 각 고객 부문에 맞게.

Shopify CRM을 사용하면 잠재 고객에게 제안, 거래, 쿠폰 코드 및 기타 잠재 고객과 관련된 정보에 대한 이메일을 보낼 수도 있습니다.

또한 고객의 연락처 정보를 얻을 수 있고 수신자가 메일을 열었는지 여부도 추적할 수 있습니다.

Hubspot은 광범위한 고객 지원 및 서비스를 제공하며 더 적은 노력으로 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 최적화에 대한 세부 정보도 제공합니다.

전체적으로 HubSpot은 강력합니다. 마케팅 플랫폼 클래스 리드 채점 시스템을 갖추고 있으며 사용이 간단합니다.

주요 기능 :

  • 이것이 최고의 마케팅 도구입니다. 설정과 사용이 쉽습니다.
  • 이 제품의 한 가지 기능은 연락처, 웹사이트 활동 추적, 거래 관리, 작업 및 회의 일정을 관리할 수 있다는 것입니다.
  • 이 제품의 또 다른 특징은 거래를 위한 파이프라인입니다.
  • 견적이나 제공해야 하는 기타 정보에 도움이 되도록 다양한 속성을 설정할 수 있습니다.
  • 이 소프트웨어에는 라이브 채팅이 가능한 랜딩 페이지와 같은 기능도 있습니다. 자동화 도구, 사람들이 직접 모든 작업을 수행하지 않고도 귀하로부터 물건을 구매하는 것을 더 쉽게 만듭니다.

2. ActiveCampaign 판매

끝없는 확장성과 통합성을 제공합니다. 사람들은 일반적으로 이것이 이메일 자동화 서비스라는 것을 알고 있습니다.

그러나 그것은 그 이상입니다. 이제 연락처를 관리할 수 있는 Shopify 통합을 바보 리드 스코어링으로 볼 수 있으며 진정한 판매 Shopify CRM으로 간주할 수 있습니다.

ActiveCampaign 판매

그것은 유용할 뿐만 아니라 디지털 마케팅 담당자 고객 행동을 추적하고 캠페인을 관리하는 데 관심이 있는 모든 사람에게도 적합합니다.

뿐만 아니라 고객을 위한 이메일을 디자인하고 이를 연락처 목록으로 발전시키며 이메일 마케팅의 도움으로 캠페인 성과를 분석하는 데도 도움이 됩니다.

또한 보고, 리드 세분화, 소셜 통합 추적 등과 같은 다른 마케팅 도구도 있습니다.

고객 관리 소프트웨어와 통합하고 관리 도구를 제공하여 판매 프로세스를 도울 수 있습니다. 기타 CRM 기능으로는 연락처 관리, 파이프라인 관리, 드래그 앤 드롭 추적, 리드 채점 등이 있습니다.

주요 특징 :

  • 사용자에게는 시각적 자동화 빌더를 사용하여 리드 육성, 대상 고객 세분화 및 사용자 행동에 따른 맞춤형 작업 트리거를 위한 복잡한 워크플로를 개발할 수 있는 기능이 제공됩니다.
  • 플랫폼의 동적 콘텐츠 가능성으로 인해 이메일 마케팅 캠페인에 특히 효과적입니다.
  • 이 소프트웨어는 상호 작용을 모니터링하고 리드를 평가하며 일상적인 판매 업무를 자동화하여 생산성과 전환율을 높입니다.
  • 웹사이트 방문자 활동을 모니터링하고 자동화된 응답을 설정하는 ActiveCampaign의 기능은 혁신적입니다. 사용자 행동 데이터를 기반으로 시기적절하고 적절한 커뮤니케이션을 사용하면 고객 여정이 개선될 수 있습니다.
  • 단순히 이메일이 아닌 다양한 커뮤니케이션 채널을 지원합니다. 이 플랫폼은 SMS 마케팅을 통합하여 교차 채널 마케팅을 촉진합니다. 소셜 미디어 캠페인을 통해 타겟 고객에게 다가가는 자동화 및 기타 방법이 있습니다.

3. 온주 포트

Ontraport CRM은 소비자 관계 구축을 돕는 강력한 시스템입니다. 모든 연락처, 데이터 참여 및 구매를 추적하여 작동합니다.

온주 포트

주요 기능

  • Ontraport를 통해 기업은 복잡한 작업 흐름과 캠페인을 개발할 수 있습니다. 맞춤형 이메일 시퀀스부터 타겟 리드 육성까지 이 도구는 커뮤니케이션과 참여를 향상시킵니다.
  • Ontraport의 CRM 솔루션에는 고급 기능이 있습니다. 기업은 쉽게 연락처를 관리하고, 상호 작용을 측정하고, 사용자 행동에 따라 메시징을 맞춤 설정할 수 있습니다.
  • Ontraport의 손쉬운 영업 파이프라인 관리를 통해 영업 프로세스 전반에 걸쳐 리드와 잠재 고객을 추적할 수 있습니다.
  • Ontraport의 기능은 온라인 거래를 간소화합니다. 이 기능은 주문 관리부터 재고 추적까지 전자상거래를 간소화합니다.
  • Ontraport는 캠페인 성과, 고객 행동 등에 대한 자세한 보고 및 분석을 제공합니다. 이러한 데이터 기반 전략은 현명한 결정을 내려 기업이 번영하는 데 도움이 됩니다.

4. 프레시웍스

마케팅 자동화 플랫폼 Freshmarketer는 Shopify와 완벽하게 통합되어 있습니다. 이를 통해 이메일, 문자 메시지, WhatsApp, 라이브 채팅, 맞춤형 봇을 통해 전자상거래 비즈니스 고객과 소통하는 프로세스가 간소화됩니다.

이 도구의 사전 제작된 기능을 사용하면 마케팅 노력이 증폭될 수 있습니다. 방문 페이지, 세분화된 다중 채널 캠페인, 장바구니 포기 알림 및 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿.

Freshworks

Freshdesk 및 Freshsales를 포함하는 Freshworks 애플리케이션 제품군은 이 시스템과 원활하게 통합됩니다.

마케팅, 영업, 서비스 부서를 연결하는 것이 바로 통합입니다. 고객 여정 추적 및 리드 전환을 촉진하기 위해 애플리케이션 간에 연락처 정보를 즉시 공유할 수 있습니다.

주문 처리 및 결제 수락과 관련하여 Freshmarketer는 부족합니다. 대조적으로, HubSpot CRM의 모든 프리미엄 플랜은 사용자의 요구에 가장 적합한 방식으로 견적 및 비용을 지불할 수 있습니다.

FreshMarketer의 주요 기능

  • A/B 테스트, 분할 테스트, 히트맵, 세션 재생, 퍼널 분석, 양식 분석, 여정 분석, 설문조사 및 사용자 피드백은 Freshmarketer의 CRO 성공에 필수적입니다. 이러한 도구는 오류를 식별 및 수정하고 리드 품질을 개선하며 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • 플랫폼의 드래그 앤 드롭 이메일 빌더는 이메일 캠페인 디자인을 단순화합니다. 구독자 기본 설정 센터, 온라인 양식, Apple Business Chat, Facebook Messenger 및 WhatsApp 통합을 통해 플랫폼 전반에 걸쳐 개별화된 커뮤니케이션이 가능합니다.
  • Freshmarketer는 이메일을 넘어 모든 상호작용을 포괄합니다. 트리거된 메시지, 인앱 메시징 및 챗봇은 의미 있는 참여를 제공합니다.
  • 웹 사이트 모니터링, 거래 이메일, 예측 연락처 채점, 여정 작성 도구, 사용자 정의 흐름, 자동 해결 채팅 및 IntelliAssign은 원활한 사용자 경험과 우수한 상호 작용을 제공합니다.
  • 마케팅 목록, 고객 세그먼트, 이벤트 추적, 자동 프로필 강화 및 오프라인 이벤트 모니터링을 통해 세분화가 쉬워지고 사용자 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다.
  • Freshmarketer는 기본 보고서, 이메일 캠페인 통계, KPI 및 사용자 정의 가능한 대시보드를 제공하여 마케팅 성공을 측정하고 의사 결정을 돕습니다.

5. 조호 (Zoho)

Zoho CRM은 소규모 조직과 대규모 조직 모두의 다양한 요구 사항을 충족하는 것을 목표로 하는 클라우드 기반 시스템입니다. 여기에는 효율적인 고객 관계 관리에 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다.

Zoho CRM은 연락처 관리, 판매 퍼널, 워크플로 자동화 및 AI 기반 대화 도우미.

조호 (Zoho)

이 유연한 시스템은 작업 및 마케팅부터 판매 예측 및 고객 관리까지 모든 것을 관리합니다.

또한 Zoho CRM에는 강력한 보고 및 분석 기능이 있어 데이터를 기반으로 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 큰 강점은 500개 이상의 주요 비즈니스 앱을 통합한 통합 비즈니스 환경입니다.

Zoho CRM은 고객과의 연결을 개선하고 운영을 간소화하며 연료를 확장하는 데 필수적입니다.

Zoho CRM의 주요 기능:

  • Zoho CRM은 각 고객의 이력, 선호도 및 요구 사항에 대한 완전한 그림을 제공합니다. 이 기능을 통해 조직은 메시징 및 참여 전략을 맞춤화할 수 있습니다.
  • Zoho CRM의 워크플로우 자동화는 반복적인 운영 및 절차를 간소화합니다. 리드 할당부터 후속 이메일까지 이 기능은 효율적이고 시기적절합니다.
  • 고급 분석에는 판매 실적, 리드 전환율, 그리고 더. 이러한 데이터 기반 전략은 기업이 현명한 결정을 내리고 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • 다양한 비즈니스 기술과 연결되어 데이터 흐름이 쉽게 이루어집니다. 이 기능은 팀워크, 데이터 입력 및 생산성을 향상시킵니다.
  • Zoho CRM의 모바일 앱을 사용하면 사용자는 어디서나 중요한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 고객 데이터를 모니터링하거나 기록을 수정하는 동안 계속 연결되어 정보를 제공합니다.

6. 캡슐

사용 캡슐 CRM 모든 비즈니스 관계 데이터를 한 곳에서 관리하고 저장할 수 있습니다. 공급업체, 고객, 방문자 및 사이트에 대한 세부 정보를 유지하는 데 도움이 됩니다.

캡슐

또한 고객 프로필을 생성하고 메모 및 고객 연락처 기록을 추가할 수도 있습니다. 또한 지정된 배송 날짜에 따라 고객에게 제품을 배송하는 데 도움이 됩니다.

이는 사용자 친화적인 소프트웨어이며 Android 또는 iPhone에 잘 적응하는 데 도움이 됩니다.

Capsule 데이터베이스에 액세스하면 공급업체 입찰, 거래 및 제안을 추적할 수 있습니다. 그것은 다음과 통합됩니다 전자 상거래 도구 Zendesk, QuickBooks, G-Suite, MailChimp 등이 있습니다.

Capsule CRM의 주요 기능:

  • Capsule CRM의 연락처 관리 기능은 타의 추종을 불허합니다. 기업은 사용자 정의 필드, 태그 지정, 세분화와 같은 유연한 기능을 통해 상호 작용을 더 잘 관리하고 관련 데이터를 추적할 수 있습니다.
  • 이 소프트웨어는 그래픽 판매 파이프라인을 제공하여 리드 및 계약 개발을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 이러한 개선으로 영업 직원의 협력 능력이 향상되어 비즈니스 완료 프로세스가 가속화됩니다.
  • Capsule CRM의 작업 관리 및 일정 관리 기능은 시계처럼 함께 작동합니다. 연락처 및 거래와 관련된 모든 작업은 이 연결을 통해 자동으로 동기화되며 한 번의 클릭으로 액세스할 수 있습니다.
  • 사용자는 플랫폼에 내장된 이메일 추적 기능을 사용하여 자신의 통신 내용을 모니터링할 수 있습니다. 이 기능은 통신 로그를 단순화하여 원래 컨텍스트를 유지하면서 과거 메시지를 간단하게 검색할 수 있게 해줍니다.
  • Capsule CRM의 모바일 앱은 직원들이 어디에 있든 연결되고 생산성을 유지합니다. 빠르고 쉽게 연락처에 액세스하고, 기존 데이터를 편집하고, 보류 중인 작업을 정리할 수 있습니다.

7. 세일즈 포스

세일즈 포스 전자상거래 목표를 달성한 것으로 매우 유명합니다.

이는 강력한 Shopify 목표 달성을 위한 통합. 소비자가 언제 구매할 생각인지 등 소비자의 다양한 세부 사항을 지속적으로 모니터링하는 매우 중요한 기능이 있습니다.

세일즈 포스

Shopify를 Salesforce CRM과 통합하면 두 전자상거래 플랫폼 간의 연락처와 같은 필수 데이터를 쉽게 동기화할 수 있습니다.

Salesforce는 또한 상세한 고객 특성 보고서를 작성하고 활성 고객 수를 분석하는 데 도움을 줍니다. 또한 소비자가 구매하는 금액, 가격, 빈도에 대해서도 설명합니다.

Salesforce CRM과 Shopify는 잘 통합되어 있어 소규모, 중간 규모, 대규모에 관계없이 모든 비즈니스 규모에 적합합니다.

Android 및 IOS를 사용하여 CRM에 액세스할 수 있을 정도로 잘 만들어졌습니다.

주요 기능 

  • Salesforce CRM은 고객 상호 작용, 거래 및 커뮤니케이션 기록을 중앙 집중화합니다. 이 포괄적인 보기는 기업이 경험을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.
  • Salesforce는 판매 자동화에 탁월합니다. 사용자는 리드 생성 및 기회 관리를 자동화하여 시간을 절약할 수 있습니다.
  • Salesforce CRM의 강력한 사용자 정의 기능은 다양한 회사 요구 사항을 충족합니다. 필드, 프로세스 및 인터페이스를 사용자 정의하면 플랫폼이 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
  • Salesforce는 실시간 판매, 고객 및 추세 분석을 제공합니다. 맞춤형 보고서 및 대시보드가 ​​향상됩니다. 전략 최적화 그리고 의사 결정.
  • Salesforce CRM의 다양한 통합 기능은 다른 기업 솔루션과의 협업 및 데이터 흐름을 개선합니다. 이를 통해 프로세스가 단순화되고 데이터 사일로가 줄어듭니다.

8. 민첩한 CRM

전자상거래를 위한 민첩한 CRM

Shopify 전자상거래 기업이 판매를 늘리고 고객과 상호 작용할 수 있도록 Agile CRM은 Shopify와 연결하여 강력한 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다.

직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 복잡한 마케팅 프로세스를 간단하게 설계할 수 있습니다.

모바일 마케팅 도구는 리드에게 맞춤형 SMS 메시지를 보낼 수 있으며, 플랫폼을 통해 시간이나 연락처 활동에 따라 자동 응답 및 후속 메시지를 계획할 수도 있습니다.

CRM-Shopify 조합 덕분에 다음을 수행할 수도 있습니다. 판매를 증가 설문조사를 통해 프로모션 및 고객 피드백을 제공합니다.

Agile CRM의 무료 요금제에는 인앱 다이얼러가 없으며 일부 고객은 회사의 지원 직원이 신뢰할 수 없다고 불평했습니다.

HubSpot CRM은 무료 인앱 다이얼러가 필요하지만 Salesforce의 무료 버전보다 더 신뢰할 수 있는 고객 서비스 도구를 원하는 사람들에게 좋은 옵션입니다.

민첩한 CRM의 주요 기능:

  • 접촉 시점의 분석 폐기된 제품 및 방문한 페이지와 같은 소비자 선호도 및 온라인 상호 작용 패턴에 대한 Distil의 통찰력입니다.
  • 폐기된 제품, 방문한 페이지 등 고객 선호도 및 웹 참여 패턴에 대한 연락처 수준 분석을 기반으로 하는 실시간 활동 보고서입니다.
  • 고객이 구매하지 않고 떠나는 것을 방지하기 위해 웹 규칙을 사용하여 고객이 회사를 떠나려고 하거나 장바구니를 버릴 때 종료 의도 팝업을 전달할 수 있습니다.
  • 드래그 앤 드롭 프로젝트 관리 도구인 Kanban 보드를 사용하여 중요도, 기한, 소유자 또는 현재 상태별로 활동을 구성해 보세요.
  • 리드와 소비자의 소셜 활동을 감시하여 마케팅 자동화 이니셔티브의 수익성을 높일 수 있습니다.

2024년에 알아야 할 가장 중요한 CRM 통계는 무엇입니까?

미국 고객 관계 관리 시장

  • 2025년까지 고객 관계 관리 시장의 매출은 82억 달러에 이를 것으로 추산됩니다.
  • 직원이 91명 이상인 기업의 11%가 이미 고객 관계 관리 소프트웨어를 활용하고 있습니다.
  • CRM(고객 관계 관리 시스템)을 사용하는 기업의 매출은 평균 29% 향상됩니다.
  • CRM은 보고서 정확도를 42% 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
  • CRM은 지출된 8.71달러당 XNUMX달러를 고객에게 상환합니다.
  • 최근 조사에 따르면 CRM 소프트웨어는 영업팀의 46%에서 널리 사용됩니다.
  • 2021년까지 고객 관계 관리의 인공 지능은 1.1조 XNUMX천억 달러의 추가 수익을 창출할 것으로 예상됩니다.
  • 18~24세 소비자는 인공지능(AI)이 고객 서비스 경험을 향상한다고 믿습니다.

자주 묻는 질문 

🤷‍♂️ Shopify 통합용 CRM이란 무엇입니까?

Shopify와의 CRM 통합을 통해 온라인 상점은 Shopify 스토어와 CRM 소프트웨어 간에 고객 데이터를 동기화하여 고객 관계를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 개인화된 마케팅, 향상된 고객 서비스 및 더 나은 판매 전략이 가능해집니다.

💡 CRM을 Shopify와 통합하는 이유는 무엇입니까?

CRM을 Shopify와 통합하면 고객의 요구 사항과 선호도를 이해하는 데 도움이 되며 맞춤형 마케팅 캠페인, 매출 증대, 고객 충성도 향상으로 이어집니다. 이는 고객 행동에 대한 통찰력을 제공하고 판매 프로세스를 간소화합니다.

🔌 CRM을 Shopify와 어떻게 통합하나요?

직접 통합을 통해 달성 가능 plugin보다 맞춤화된 통합을 위해 API를 사용하거나 타사 통합 도구를 사용하여 Shopify 앱 스토어에서 제공되는 앱 또는 앱을 사용할 수 있습니다. CRM 제공업체가 제공하는 특정 지침을 따르는 것이 중요합니다.

🛍️ Shopify에 가장 적합한 CRM은 무엇인가요?

Shopify 스토어에 가장 적합한 CRM은 비즈니스 규모, 예산, 특정 요구 사항에 따라 다릅니다. 인기 있는 옵션으로는 HubSpot, Salesforce, Zoho CRM 및 Freshsales가 있습니다. 각각은 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞는 고유한 기능을 제공합니다.

📊 분석 및 보고에 CRM 통합이 도움이 될 수 있나요?

예, CRM을 Shopify와 통합하면 전자상거래 데이터와 고객 상호 작용 데이터를 결합하여 분석 및 보고 기능이 강화됩니다. 이러한 포괄적인 보기를 통해 더 많은 정보를 바탕으로 의사결정을 내리고 전략을 개발할 수 있습니다.

빠른 링크:

결론: Shopify 통합을 위한 최고의 중소기업 및 대기업 CRM

점점 더 발전하는 기술 발전은 비즈니스 소유자에게 더 나은 속도와 올바른 방식으로 비즈니스를 추진할 수 있는 유망한 도구를 제공했습니다.

CRM과 같은 도구를 사용하면 각 부서에 전담 작업을 할당하여 비즈니스에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

이제 데이터는 고객을 더 잘 이해하는 데 필수적인 역할을 하기 때문에 CRM은 고객 기반과 선호도를 파악하고 고객과 비즈니스 간의 더 나은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

위에서 언급한 모든 CRM은 무료로 제공됩니다. 하지만, HubSpotActiveCampaign 그 중에 주목할만한 것들이 있습니다. 그래도 귀하의 요구 사항을 파악하고 가장 적합한 CRM 소프트웨어를 선택하십시오.

최고의 Shopify 지원 CRM 소프트웨어:

  • Mailchimp : 간편한 연락처 관리 및 이메일 마케팅을 원하는 소매업체 및 마케팅 담당자에게 적합합니다. 그들은 Shopify와 협력합니다.
  • Zendesk 판매: 전자 상거래 고객에게 서비스와 지속적인 지원을 제공하는 팀에 적합합니다. 그런 분들에게 추천합니다.
  • 조호 CRM: 소셜 미디어에서 Shopify 스토어를 홍보하는 소매업체에 적합합니다.
  • 민첩한 CRM: 전자상거래 고객을 위한 고급 마케팅 자동화 캠페인을 원하는 기업을 위한 최고의 옵션
  • 허브스팟: 제품 워크플로우를 맞춤화해야 하는 전자상거래 사이트를 위한 완벽한 도구입니다.
  • 메트로: 전자상거래 분석을 위한 최고의 Shopify CRM입니다.

기술의 발전으로 모든 것이 쉬워졌습니다. 고객에게 다가가는 것은 결코 뒤쳐지지 않습니다.

따라서 더 나은 고객 관계를 유지하고 만족스러운 고객 기반을 구축하기 위해 소프트웨어 형태의 데이터 기반 솔루션을 통해 고객과 소통하고 상호 작용하십시오.

Shopify Store를 위한 최고의 CRM에 대한 기사가 마음에 드셨기를 바랍니다. 훌륭한 Shopify 비즈니스를 구축하는 동안 많은 성공을 기원합니다.

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아비 셰크 파락
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야 이건 아비 셰크 파락, 블로거이자 디지털 마케팅 컨설턴트입니다. 그는 대학 초기부터 온라인 최적화, SEO, SMM, SMO 및 기타 디지털 관련 기술을 중심으로 프리랜서를 시작했습니다. 대학을 졸업한 후 그는 직장에 다니는 것이 자신의 취향이 아니라고 생각했습니다. 그는 프리랜서 라이프스타일을 받아들여 자신의 디지털 마케팅 블로그를 시작했습니다. 괴짜버즈 그는 자신의 경험과 여정을 바탕으로 프리랜서, 기업가 정신, 비즈니스, 블로깅 및 기타 멋진 괴상한 것들에 대한 멋진 정보를 공유합니다.

제휴사 공개: 완전한 투명성 - 당사 웹사이트의 일부 링크는 제휴사 링크입니다. 귀하가 이를 사용하여 구매하면 추가 비용 없이 커미션을 받을 수 있습니다(아무것도 없습니다!).

댓글 (12)

  1. 헤이 팀,

    나는 이것이 정말 좋은 읽기라고 생각했습니다. 하지만 우리가 귀하의 목록에 포함되지 못했다는 사실에 나는 꽤 놀랐습니다. 우리는 최고의 CRM을 만들고 있는데 어쩌면 여러분의 관심을 끌지 못했을까요?

    고객 중심 기업으로서 우리는 전자상거래 요구에 맞는 제품을 개발하는 데 많은 시간과 노력을 투자해 왔습니다.

    귀하가 영업 중이시라면 저희 제품인 Freshsales – CRM을 사용해 보시고 귀하의 목록과 비교하여 저희가 어떻게 비교되는지 찾아보실 것을 권하고 싶습니다.

    귀하의 의견을 듣고 싶거나 몇 가지 제안 사항이 있을 수도 있습니다. 전자상거래 CRM에 대한 모든 확인란을 선택했는지 듣고 싶습니다. 또한 Freshsales를 전자상거래를 위한 최고의 CRM 목록에 포함시키고 싶습니다.

    감사합니다

    예시완스

  2. HubSpot CRM은 모든 규모의 기업이 리드를 추적 및 육성하고 비즈니스 지표를 분석하는 데 도움이 됩니다. HubSpot은 회계, 마케팅, 영업, 건설, 소매, 부동산 등 다양한 부문의 B2B 또는 B2C 비즈니스에 적합합니다. 아웃바운드 및 인바운드 마케팅, 영업 자동화, 영업 파이프라인 관리, 고객 관계 관리 등의 기능을 제공합니다.

  3. Ontraport를 사용해 보았지만 몇 가지 문제에 직면했습니다. CRM이 더 좋을 수도 있습니다. 작동하지만 원하는만큼 강력하지는 않습니다. 잘 작동하지만 더 많은 보고를 원합니다.
    멤버십 플러그는 잘 작동하지만 각 회원이 하는 일과 멤버십을 사용하는 방법에 대해 더 자세히 알고 싶습니다.

  4. Active Campaign Sales CRM을 통해 고객 활동을 지속적으로 파악하세요. 리드 추적 Shopify 통합을 찾고 있는 마케팅 담당자, 기업가 또는 디지털 마켓플레이스 출신이라면 이메일 자동화에 환상적인 추가 기능이 될 수 있습니다. 할 수 있는 모든 기능을 갖춘 이 서비스는 이메일 서비스일 뿐만 아니라 더 중요한 것은 캠페인을 관리하려는 판매자를 위한 바보 같은 리드 채점 키트입니다. 또한 고객의 습관을 추적하고 자동 응답을 사용하여 특정 캠페인을 만들어 고객의 관심과 참여를 유지할 수도 있습니다!

  5. HubSpot CRM은 고객별 통찰력을 수집하여 개인화 된 접촉을 갖고 적절한 마케팅 접근 방식을 개발하는 데 도움이 되는 다양한 전자 상거래 솔루션 목록을 제공합니다. 고객 유형을 주문 데이터와 연결할 수 있습니다. Hubspot은 고객 지원 및 서비스 측면에서 많은 것을 제공할 뿐만 아니라 더 적은 노력으로 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 세부적인 최적화도 제공합니다. 전체적으로 HubSpot은 사용하기 쉬운 클래스 리드 채점 시스템을 갖춘 강력한 마케팅 플랫폼입니다.

  6. 활성 캠페인 판매(Active Campaign Sales)는 여러 면에서 나에게 도움이 되었습니다. 모든 사람이 사용해 볼 것을 적극 권장합니다. 그것은 내가 좋아하는 데 도움이 되었습니다:
    》맞춤 캠페인을 빠르게 만들 수 있습니다.
    》간단한 스냅샷으로 각 연락처의 활동을 확인할 수 있습니다.
    》기술적인 문제를 겪지 않고도 쉽게 자동화를 설정할 수 있습니다.

  7. Hubspot은 고객 데이터를 수집하고 이를 사용하여 리드를 생성하려는 모든 비즈니스에 완벽하게 적합합니다. HubSpot CRM을 사용하면 개인화, 할인/보너스 및 타겟 콘텐츠를 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

  8. 저는 채팅 통합과 문서 저장 기능이 좋은 Capsule CRM을 좋아합니다.
    또한 이 애플리케이션을 통해 이메일을 관리하는 데 도움이 되는 이메일 마케팅에도 사용합니다.
    우리 회사가 신규 고객을 자동으로 관리하는 데 도움이 됩니다.
    전반적으로 나는 그것을 좋아하고 모든 사람에게 추천하고 싶습니다!

  9. 내 비즈니스에 대한 리드와 수익을 추적하기 위해 ActiveCampaign을 사용합니다. 또한 캠페인과 자동화 기능 및 태그가 내 비즈니스에 들어오는 다양한 리드와 퍼널의 어느 단계에 있는지 추적하는 데 도움이 된다면 많이 [사용]됩니다.
    ActiveCampaign의 자동화 기능이 마음에 듭니다. 그것은 내 삶을 정말 단순화시키고 많은 일을 자동화해 주므로 하루에 정신이 없고 공이 빠지는 일이 없습니다.

  10. Hubspot CRM은 현재 시장에서 가장 사용자 친화적인 CRM 중 하나입니다. 리드 관리 및 조직 확장을 위한 최고의 CRM 중 하나이며 중소기업을 위한 최고의 CRM 중 하나입니다. 생산성을 높이고, 판매 파이프라인을 관리하고, 리드를 타겟팅하는 데 도움이 되었습니다.

  11. 사용하기 쉽고 Shopify 스토어와 원활하게 통합할 수 있는 최고의 CRM 소프트웨어를 찾고 있다면 Capsule보다 더 나은 것은 없습니다. Capsule을 사용하면 고객 프로필을 생성하고 고객의 메모와 연락처 기록을 추가할 수 있습니다. 또한 공급업체의 입찰, 거래 및 제안을 추적하는 데도 도움이 됩니다.

    인증된 전문가가 패키지로 제공하는 사용자 친화적인 소프트웨어이므로 단 몇 분만에 모든 기능에 익숙해질 수 있습니다! Shopify와 완벽하게 통합되므로 데이터를 업데이트하거나 액세스하는 것이 이보다 더 간단할 수 없습니다!

  12. Ontraport는 Shopify 통합을 위한 최고의 중소기업 CRM입니다. 이는 귀하의 모든 비즈니스, 홍보 및 비즈니스 조치를 한 곳에서 처리하는 데 도움이 됩니다. Ontraport의 고객 지원은 시기적절한 아이디어가 아닙니다. 그것은 그들의 주요 행사입니다. 매주 7일, 방문 또는 1:1 화면 공유

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