Riċentement, il- Gvern tar-Renju Unit ippubblikat ħames passi sempliċi biex jgħinu biex tiżdied il-kwalità tad-dejta fin-negozji.
Tista' tuża linji gwida bħal dawn biex tiżgura li l-kwalità tad-dejta u l-istrateġija tal-ġestjoni tiegħek huma effettivi kemm jista' jkun.
Iżda l-ewwel, More Than Words Marketing jixtieq jaqsam miegħek xi raġunijiet għaliex it-tindif tad-dejta huwa kruċjali għas-suċċess tal-ġestjoni tad-dejta.
Allura hawn huma l- 3 Raġunijiet Għandek Kiri Esperti Għat-Tindif tad-Data tas-CRM.
Għaliex Huwa Importanti It-Tindif tad-Data tas-CRM?
Id-dejta maħmuġa tista 'tħalli impatt sinifikanti fuq is-suċċess tiegħek Sistema CRM. Dejta ta' kwalità fqira tista' twassal għal segmentazzjoni mhux preċiża tal-klijenti, li tista' tagħmilha diffiċli biex il-klijenti jiġu mmirati b'mod effettiv.
Dejta mhux preċiża jew mhux kompluta tal-klijenti tista' wkoll twassal għal opportunitajiet mitlufa u dħul mitluf.
Billi tnaddaf id-dejta tas-CRM tiegħek, tista' tiżgura li l-informazzjoni fis-sistema tiegħek tkun preċiża u aġġornata, li tgħinek tieħu deċiżjonijiet kummerċjali aħjar.
Benefiċċji ta 'CRM Data Cleansing
- Segmentazzjoni tal-Klijent Mtejba: Is-segmentazzjoni preċiża tal-klijenti hija essenzjali għal kampanji ta 'kummerċjalizzazzjoni effettivi. Billi tnaddaf id-dejta tas-CRM tiegħek, tista' tiżgura li s-segmentazzjoni tiegħek tkun ibbażata fuq informazzjoni preċiża u aġġornata. Dan jista' jgħinek toħloq kampanji aktar immirati u ttejjeb l-effettività tal-isforzi tal-marketing tiegħek.
- Żieda fis-Sodisfazzjon tal-Klijent: Nadif CRM id-dejta tista' tgħinek tipprovdi servizz aħjar tal-konsumatur billi tiżgura li l-informazzjoni tal-klijent tiegħek tkun preċiża u aġġornata. Dan jista' jgħinek tipprovdi servizz aktar mgħaġġel u effiċjenti, li jwassal għal aktar sodisfazzjon tal-klijent.
- Teħid ta' Deċiżjonijiet Aħjar: Data preċiża u aġġornata tista' tgħinek tieħu deċiżjonijiet kummerċjali aħjar. B'dejta tas-CRM nadifa, tista' tieħu deċiżjonijiet infurmati bbażati fuq informazzjoni preċiża u affidabbli.
- Iffrankar fl-Ispejjeż: Billi tnaddaf id-dejta tas-CRM tiegħek, tista 'tnaqqas l-ispejjeż assoċjati ma' dejta mhux korretta. Dan jista 'jinkludi spejjeż assoċjati ma' kampanji ta 'kummerċjalizzazzjoni mhux preċiżi, riżorsi moħlija, u dħul mitluf.
Statistika dwar it-Tindif tad-Data tas-CRM
- Skont rapport minn Gartner, il-kwalità fqira tad-dejta hija raġuni primarja għal 40% tan-negozju kollu inizjattivi li jonqsu milli jilħqu l-għanijiet tagħhom.
- L-ispiża medja tal-kwalità fqira tad-dejta għan-negozji hija stmata li hija madwar 20% tad-dħul.
- Ir-rata ta 'suċċess tal-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni jiżdied b'70% meta d-dejta tal-klijenti tkun preċiża u aġġornata.
- Skont Experian, 91% tal-kumpaniji jemmnu li d-dejta hija essenzjali għall-istrateġija tan-negozju tagħhom, iżda 50% biss għandhom strateġija tal-kwalità tad-dejta fis-seħħ.
- Ir-riċerka minn SiriusDecisions sabet li 25% tad-databases B2B fihom żbalji kritiċi li jistgħu jkollhom impatt fuq id-deċiżjonijiet tan-negozju.
Kif jaħdem it-tindif tad-dejta?
Strateġija ta' ġestjoni tad-dejta għandha tinkludi t-tindif tad-dejta. Sabiex tirnexxi fin-negozju, huwa kruċjali li tinżamm dejta tal-klijenti preċiża, affidabbli u f'waqtha.
Data nadifa se żżid il-produttività, ittejjeb il-fiduċja tal-impjegati fis-sistemi tiegħek, u ttejjeb is-sodisfazzjon tal-klijent.
Billi tiżgura li d-dejta tiegħek tkun nadifa, tkun tista' żżomm l-ispejjeż tal-kampanja tiegħek baxxi, u b'hekk ittejjeb ir-ritorn fuq l-investiment tiegħek.
Il-bidu huwa faċli daqs:
- jistabbilixxi format konsistenti għad-dħul tad-dejta,
- teduka lill-impjegati kollha dwar l-importanza tad-dħul preċiż u preċiż tad-dejta, u
- de-duping u tgħaqqad fajls ibbażati fuq referenzi uniċi bħal indirizzi tal-email.
L-ispeċjalisti u l-fornituri tad-dejta tas-CRM jistgħu jgħinu fl-istadji aktar avvanzati tal-ipproċessar u t-tindif tad-dejta tiegħek wara dan il-pass inizjali.
Minbarra dawn l-affarijiet, huma jkunu jistgħu:
- tidentifika u telimina data duplikata,
- ħassar jew taġġorna data mhux korretta jew osservazzjonijiet irrilevanti, u
- żid data nieqsa mal-kuntatti eżistenti tiegħek.
Email Marketing Benefiċċji Mit-Tindif tad-Data
L-email huwa l-aktar kanal preferut tad-distribuzzjoni tal-kontenut għal madwar 81% tal-kumpaniji B2B. Hawnhekk huwa fejn l-iġjene tad-dejta tipprovdi l-akbar benefiċċju.
Huwa kruċjali li jkollok lista ta' data attwali u nadifa sabiex tkun tista' tilħaq nies li huma sinċerament interessati fin-negozju tiegħek. Jekk tieħu din il-prekawzjoni tgħinek timminimizza ċ-ċansijiet li l-posta tiegħek titħassar qabel iż-żmien.
Barra minn hekk, it-tindif tad-dejta jgħin biex titneħħa d-dejta ħażina li jista’ jkollha impatt fuq l-eżattezza tal-posta.
Dan jista' jinkludi kuntatti li bidlu l-irwoli tax-xogħol jew il-kumpaniji, jew li isimhom inbidel. Ir-rata miftuħa, metrika ewlenija għall-kejl tas-suċċess tal-kampanji tal-marketing tal-email, tiżdied billi jiġu eliminati dawn il-kuntatti.
Sett ta 'Dejta Nadif iżid il-Produttività
Dejta mhux korretta teħtieġ aktar editjar manwali. Meta d-dejta tiegħek tkun nadifa u tista 'tintuża, tista' malajr tiġbor il-kuntatti tiegħek u toħloq messaġġi personalizzati biex tibgħat awtomatikament bi klikk waħda.
Li jkollok dejta preċiża u ta' kwalità tippermetti lill-kummerċjanti jiffokaw aktar fuq l-istrateġija u l-kreattività, u b'hekk ikunu jistgħu joħolqu kampanji aktar impenjattivi li jmexxu aktar konverżjonijiet.
Tindif tad-Data Esternalizzazzjoni: Huwa Worth It?
Għal ħafna kumpaniji, partikolarment SMEs u start-ups, jagħmel sens li jesternalizzaw lil servizz tat-tindif tad-dejta.
Is-servizzi tat-tindif tad-dejta huma ferm irħas mill-investiment fl-għodod u t-teknoloġija u l-kiri ta’ professjonisti mħarrġa. L-esternalizzazzjoni tippermetti lill-organizzazzjoni tiegħek tgawdi riżorsi miżjuda bi spejjeż baxxi.
1. Esperjenza u Kompetenza
Tindif tad-database hija biċċa xogħol kumplessa li teħtieġ għarfien speċjalizzat. Huwa vitali li l-professjonist tat-tindif tad-dejta jifhem it-teknikalitajiet tal-proċess u jkollu l-ħila biex iwettaq il-proċess b'mod effettiv.
Biex jagħmlu dan, iridu jkollhom aċċess għal u jkunu familjari magħhom l-aħħar għodod biex iwettqu tindif tad-dejta komplut.
2. Tech-savvy
Huwa importanti li għandek ħardwer u softwer aġġornati għat-tindif tad-dejta. Iżda s-softwer tal-iscrubbing tad-dejta jista 'jkun għali u diffiċli biex jiġi akkwistat fi żmien qasir.
Bl-esternalizzazzjoni tat-tindif tad-dejta tiegħek, tista' tagħmel użu mill-aħħar teknoloġija. Sabiex jikkompetu fl-industrija tagħhom, l-aġenziji ta' esternalizzazzjoni jeħtieġ li jużaw l-aħjar għodod għad-dispożizzjoni tagħhom.
Ukoll, għandhom il-kompetenza biex jużaw dawk l-għodod b'mod xieraq u produttiv biex jiksbu l-aħjar riżultati.
3 Skalabbiltà
Bl-esternalizzazzjoni, tista 'skala n-negozju tiegħek u tibqa' flessibbli quddiem il-kundizzjonijiet tas-suq li qed jinbidlu u l-bidliet fid-domanda staġjonali.
Kuntratti ta' esternalizzazzjoni flessibbli jagħmluha possibbli li jsiru bidliet fir-rekwiżiti jew li jittermina l-kuntratt fi kwalunkwe ħin.
Inti tista 'ukoll tixtieq:
