Is uw verkeer afgenomen? 2024: probleem met Google Analytics

Is uw verkeer afgenomen? Leer hoe u een diagnose kunt stellen en het probleem kunt oplossen met Google Analytics

Een plotselinge daling ervaren webverkeer kan erg zorgwekkend zijn. Bent u getroffen door een Google-boete, is er een Google-algoritme update, of worden de gegevens niet correct geregistreerd? Deze gids legt de procedure uit om de oorzaak van de verkeersafname te identificeren en hoe herstel je het.

Bepalen Bron van verkeer dat is afgenomen

Het eerste dat u moet doen, is de oorzaak van uw weggevallen verkeer identificeren. Het menselijk instinct heeft de neiging het ergste te vrezen, maar vaak is het misschien geen reden tot paniek.

Om precies te bepalen waar uw bezoekersaantallen zijn, logt u in op Google Analytics en navigeert u naar het acquisitierapport aan de linkerkant van uw scherm.

Hier ziet u een uitsplitsing van het type gebruikers dat uw website niet meer bezoekt.

⦁ Organische zoektocht - Gebruikers die uw website bereiken nadat ze doorgeklikt hebben vanuit een zoekmachine zoals Google of Bing. Dit geldt niet voor klikken op betaalde advertenties.

⦁ Betaalde zoekresultaten - Gebruikers die uw website bezoeken nadat ze op een betaalde vermelding hebben geklikt, zoals AdWords. Deze kunnen worden opgesplitst in 'merkgerelateerde' betaalde zoekopdrachten, dit zijn zoekwoorden die de merknaam bevatten, en 'algemene' betaalde zoekopdrachten, dit zijn niet-merkgerelateerde zoekwoorden.

⦁ Direct verkeer - Gebruikers die rechtstreeks vanuit hun browser naar uw website navigeren. Dit meestal door de URL in de zoekbalk te typen of door een pagina met een bladwijzer te bezoeken.

⦁ Verwijzingsverkeer - Gebruikers die naar uw website worden geleid door op een link op een andere website te klikken. Bijvoorbeeld een directory of blog.

⦁ E-mailverkeer - Gebruikers die op een link naar uw website klikken door op een link in een e-mail te klikken. Soms verschijnen deze als verwijzingsverkeer, dus zorg ervoor dat u beide kanalen aanvinkt.

⦁ Sociaal verkeer - Gebruikers die uw website bezoeken door op een link op een populair social media-platform zoals Facebook of Twitter te klikken.
Bekijk elk van deze kanalen om erachter te komen waar het verkeer precies is weggevallen. Zodra u de bron heeft geïdentificeerd, kunt u actie ondernemen om het verkeer terug naar de website te halen.

Hieronder staan de verschillende stappen die u voor elke verkeersbron kunt nemen.

Inhoudsopgave

⦁ Drop-in verkeer uit alle bronnen

Als al uw websiteverkeer uit Google Analytics is verdwenen, komt dit waarschijnlijk doordat de trackingcode op uw site is verbroken.
Veelvoorkomende redenen waarom dit kan gebeuren, zijn:
⦁ U hebt onlangs uw themakop bijgewerkt en per ongeluk een deel van de code verwijderd.
⦁ U hebt de GA-trackingcode rechtstreeks aan de sjabloon van uw thema toegevoegd en vervolgens het thema bijgewerkt door de code te verwijderen.
⦁ U hebt GA geïnstalleerd met een plugin dat is kapot.

U moet testen of de trackingcode op uw website is geïnstalleerd en het probleem oplossen.

Stap 1 - Controleer de code
Gebruik de Chrome-extensie Tag Assistant om te controleren of Google Analytics met succes op uw website is geïnstalleerd.

Stap 2 - Code toevoegen
Als de code ontbreekt, installeert u de Analytics-code op de website. Om de trackingcode te krijgen, logt u in op Google Analytics en navigeert u naar Beheerder> Eigendom> Trackinginfo> Trackingcode en volgt u de instructies.

⦁ Drop-in verkeer van organische bronnen

Een afname van organisch verkeer kan een van de engste dingen zijn om te zien in Google Analytics. Wat als u wordt geraakt door een Google-straf? Hieronder staan de stappen die u kunt nemen om de oorzaak van uw afname van het verkeer op te sporen en op te lossen.

Stap 1 - Identificeer getroffen pagina's

Allereerst moet u weten of het al uw pagina's zijn die zijn getroffen of slechts een paar pagina's. Als het slechts een handvol pagina's betreft die worden beïnvloed, kan dit duiden op een probleem met de indexstatus of de HTTP-code van de pagina.

Als u het verkeer naar elke pagina wilt zien, stelt u de primaire dimensie in Google Analytics-acquisitierapporten in op 'Bestemmingspagina'.
Hieronder ziet u een voorbeeld van een pagina waarvan is vastgesteld dat deze een aanzienlijk verkeersverlies heeft.

Stap 2 - Controleer op handmatige sancties

Als uw algehele organische verkeer is afgenomen, bestaat altijd het risico dat uw website handmatig wordt bestraft door een Google-recensent. Zelfs als u zich houdt aan de kwaliteitsrichtlijnen van Google, heeft een ander bedrijf mogelijk negatieve SEO op uw website uitgevoerd, zoals spamachtige linkbuilding om u te straffen en uw positie te schaden.

Om handmatige acties te controleren, logt u in op uw Google Search Console-account en navigeert u naar handmatige acties.

Als uw site niet is getroffen, krijgt u de volgende melding met de melding "Geen problemen gedetecteerd".

Als op uw site een handmatige actie is toegepast, ziet u een verklaring waarin wordt uitgelegd waarom de actie is toegepast. Zodra u het probleem heeft verholpen, kunt u een beoordeling van uw website aanvragen om de boete te laten verwijderen.

Stap 3 Controleer de indexstatus

Een van de redenen dat uw website mogelijk aanzienlijke hoeveelheden organisch verkeer heeft verloren, is dat pagina's op de website zijn gedeindexeerd. De beste manier om dit te controleren is via het indexdekkingsrapport in Google Search Console.
Als u een plotselinge daling van het aantal geïndexeerde pagina's ziet, heeft u het probleem geïdentificeerd.

U kunt ook controleren of een pagina is geïndexeerd door te zoeken op site: www.uwdomein.com/uw-pagina-pad/ op Google.
Als de URL is geïndexeerd, worden zoekresultaten weergegeven:

Als het niet is geïndexeerd, worden er geen resultaten weergegeven:

Als u ontdekt dat pagina's op uw website zijn gedeindexeerd, kunt u de stappen volgen om uw site opnieuw te laten indexeren door deze gids te lezen.

Stap 4: Controleer op rangschikkingsdalingen

Kan zijn omdat Google hun algoritme heeft bijgewerkt.
Google werkt zijn algoritme voortdurend bij, dus het is normaal dat de positie van websites verandert. De website die perfect is geoptimaliseerd, is dat misschien niet meer zodra Google zijn criteria heeft gewijzigd.

Het kan zijn omdat een concurrent zijn SEO-inspanningen heeft opgevoerd en u heeft ingehaald in de SERP's.
Raadpleeg een SEO-specialist of verhoog uw SEO-budget om te bepalen waarom uw ranking is gedaald en welke stappen u kunt nemen om deze te herstellen.

Enkele mogelijke oorzaken van dalingen in de ranglijst zijn:

⦁ Verloren links van websites van autoriteiten
⦁ Mislukte omleidingen
⦁ De laadtijd van de pagina is toegenomen
Bekijk de volledige gids voor Google-rangschikkingsfactoren om te zien hoe u uw rangschikking kunt verbeteren.

Stap 5 - Controleer Google Trends

Als al uw pagina's zijn geïndexeerd en hun positie hebben behouden, is het mogelijk dat het aantal zoekopdrachten dat het zoekwoord ontvangt in de loop van de tijd is afgenomen.
Zoekgewoonten en taal veranderen in de loop van de tijd, het is mogelijk dat er een toename is geweest in het aantal gebruikers dat zoekt naar een variant van een zoekwoord waarvoor uw website is geoptimaliseerd.

Zoekvolumes op trefwoorden kunnen ook afnemen als u een pagina heeft die is gewijd aan een bepaald product en er een nieuwer model wordt uitgebracht.
Heb je bijvoorbeeld een productpaginarangschikking voor de Samsung S9 en komt de Samsung S10 uit, dan krijgt S9 minder zoektermen te zien omdat het niet meer het nieuwste model is.

Een goede manier om dit te controleren is met Google Trends. Op Google Trends kunt u een trefwoord typen en zien hoe de zoekinteresse voor het trefwoord in de loop van de tijd is veranderd. In het onderstaande voorbeeld kunnen we zien hoe het aantal zoekopdrachten naar de Samsung S9 in de loop van de tijd piekte en afnam.
Dit is ook handig om te bepalen of een zoekwoord seizoensgebonden veranderingen in het zoekvolume heeft.

⦁ Inloopverkeer van betaalde bronnen

Als de enige plaats waar uw verkeer is gedaald uw PPC-verkeer is, komt dit doordat een van uw campagnes niet meer wordt uitgevoerd. Dit komt doordat uw betaling niet is verwerkt of uw campagne is uitgeschakeld.

Stap 1 - Controleer of de campagne is onderbroken

Log in op uw AdWords-account om te zien of uw campagne nog loopt. Als uw campagne is onderbroken, kunt u deze hervatten door deze instructies te volgen.

Stap 2 - Controleer de betalingsmethode

Als u met een creditcard betaalt, controleer dan of uw kaart niet is verlopen en of u nog voldoende saldo heeft om de transactie te betalen.
Als uw sociale verkeer daalt, volgt u dezelfde stappen.

⦁ Drop-in direct verkeer

Een afname in direct verkeer duidt vaak op een verandering in uw offsite marketing of een verandering in de activiteit van uw concurrenten.
Als uw concurrent een spraakmakende marketingcampagne heeft gelanceerd, kan hij uw websiteverkeer stelen.
Als u traditionele marketingmethoden gebruikt, zoals krantenartikelen, radioreclame of billboards, is het de moeite waard om deze te bekijken om te zien of het nog steeds effectieve vormen van marketing zijn.

⦁ Drop-in e-mailverkeer

Een afname van het e-mailverkeer is ook vrij eenvoudig om mee om te gaan, omdat u weet dat er een probleem is met gebruikers die op links in uw e-mails klikken.

Stap 1 - Controleer de links
Zorg ervoor dat alle links naar uw website die in uw e-mailsjablonen zijn opgenomen, een geldige URL en de juiste UTM-codes hebben.

Stap 2 - Test e-mail
Stuur een test-e-mail naar uzelf om te controleren of de sjabloon niet kapot is of dat de e-mailtitel niet is gewijzigd. Gebroken HTML kan leiden tot een afname van betrokkenheid en verkeer.

Quick Links:

Gevolgtrekking! Is uw verkeer afgenomen? Leer hoe u een diagnose kunt stellen en het probleem kunt oplossen met Google Analytics

Verkeersdrempels zijn eng en kunnen volledig uit de lucht vallen. Als u niet meteen adresseert, kan dit resulteren in een enorme omzetdaling voor uw bedrijf, aangezien klanten uw website niet meer bezoeken.

Het goede is dat dit vaak een gemakkelijk herkenbaar en oplosbaar probleem is. Als u het hoofd koel houdt en deze stappen volgt om het probleem te diagnosticeren, kunt u verloren verkeer in een mum van tijd terughalen.

Over Josh Bruce:

Josh Bruce is de SEO-specialist voor UK Web Agency BFI. Hij heeft gewerkt met enkele van de toonaangevende merken in het VK, waaronder Vision Express en BOC. Hij heeft ook op veel succesvolle digitale marketing blogs.