Nesta postagem, compartilhamos a comparação Engagebay vs Mailchimp. Qual é a melhor plataforma de CRM?
EngagebaySaber Mais |
MailchimpSaber Mais |
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| Preços em $ | |
| $ 8.99 por mês | $ 10 / mês |
| Destaques | |
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Ajudando você a expandir seus negócios com marketing por e-mail poderoso e inteligente. |
Clientes que desejam uma ferramenta de marketing por e-mail fácil de usar, com uma grande variedade de recursos a um preço econômico |
| Funcionalidades | |
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| Prós | |
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| Desvantagens | |
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| Fácil de usar | |
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O painel é fácil de navegar e a ferramenta oferece soluções de marketing robustas e incríveis. |
Mailchimp é muito fácil de usar e tem uma opção gratuita para freelancers ou pessoas que estão iniciando seu negócio ou comunidade. |
| Valor para o dinheiro | |
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O Engagebay é mais barato do que o Mailchimp e fornece uma plataforma melhor para os usuários. |
Mailchimp tem um preço ligeiramente alto em comparação com Engagebay. No entanto, os recursos são incríveis e oferecem uma boa relação custo-benefício. |
| Suporte ao cliente | |
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Você está planejando se estabelecer com os melhores Plataforma de CRM que oferece ótimos recursos e negócios para sua pequena empresa ou startup?
No entanto, você deseja tanto selecionar um adequado para o seu negócio, pois reduziu suas opções a duas plataformas - Engagebay ou Mailchimp.
Agora você está confuso sobre qual escolher entre os dois?
Não procure mais e não se preocupe, nós ajudamos você. Vamos nos aprofundar nos recursos, preços, segurança e prós e contras de ambas as plataformas de CRM.
No final, chegaremos a uma conclusão após analisar ambos e decidir quem ganhou esta batalha de forma justa?
Vamos nos aprofundar no tópico e quem ganha na comparação entre Engagebay e Mailchimp.
Visão geral: comparação entre Engagebay e MailChimp 2024
Engagebay
Engagebay é uma plataforma de CRM que fornece um mercado para seus clientes, incluindo vendas e marketing, CRM e software de suporte. Embora tenha sido fundada em 2017, contando com uma lista de concorrentes gigantescos, a engagementbay fez seu próprio caminho.
Quando outras empresas limitaram suas ofertas de CRM a grandes empresas. A Engagebay tinha uma grande oferta de CRM para pequenas empresas e empresas iniciantes.
Mailchimp
Mailchimp foi encontrado por Ben Chestnut e Dan Kurzius no ano de 2008, quando ambos entenderam os meandros de como funciona uma empresa de pequena escala e queriam contribuir com uma grande parte das ferramentas de software de CRM para aqueles que mais precisavam, mas estavam em um baixo orçamento.
Embora tenham começado apenas para email marketing, em apenas dois anos eles alcançaram várias funcionalidades, incluindo campanhas publicitárias, ferramentas de automação, páginas de destino e CRM de marketing.
Características comuns
- E-mail marketing
Engagebay
Tudo começa com um simples e-mail. A Engagebay oferece um recurso de marketing por email personalizado. Suas opções de modelos de e-mail são personalizáveis do zero.
Mailchimp
O único propósito de iniciar o Mailchimp - aquele com o macaco e um boné como logotipo, era fornecer marketing por e-mail.
- Fluxo de trabalho automatizado
Engagebay
Engagebay usa um fluxo de trabalho automatizado para rastrear o comportamento do cliente, você pode usar esses dados para acompanhar os clientes com base em suas perspectivas preferidas.
Mailchimp
Mailchimp fornece um fluxo de trabalho automatizado para maior eficiência e uma carga de trabalho menos complicada para os clientes. Pode ser um processo de uma ou várias etapas.
- Rastreamento de leads / comportamentais / de clique
Engagebay
Ele fornece um sistema de pontuação de leads abrangente, onde rastreia as atividades de um lead potencial, em qual link ele clica, quais são suas preferências de acordo com suas transações e compras anteriores. Ele analisa os dados e pode fornecer uma visualização do número de leads em potencial qualificados para se tornarem clientes.
Mailchimp
Mailchimp oferece uma revisão detalhada da análise que inclui cliques e taxas de abertura de e-mail, o número de assinantes e dados compartimentados.
Características únicas
Engagebay
- Gerenciamento de tarefas
Ele fornece gerenciamento de tarefas, onde você pode analisar seu trabalho e fazer um acompanhamento de sua equipe de vendas e suporte para uma possível conversão com base nas atribuições que você assumiu e completou.
- Sistema automatizado de entrada de dados
Ele fornece um sistema de entrada de dados automatizado completo, eliminando assim o tempo gasto para fazer o registro manual de dados.
- Rastreador de sincronização integrado
As equipes de vendas e marketing foram integradas a uma ferramenta para que pudessem sincronizar e rastrear as atividades umas das outras sem problemas.
- Agendamento de compromisso
Eles têm o mesmo recurso de agendamento de compromissos, no qual enviam as datas das reuniões por meio de um calendário individual ou de equipe para que a parte relevante possa conversar quando necessário.
- Registros de chamadas gravadas
As chamadas entre os clientes e a equipe são gravadas e vão para os registros de chamadas, o que é útil para fins futuros se houver um escalonamento.
- Visualização de tubos
Ele fornece a visualização do Pipe para reconhecer os negócios que foram fechados, negócios que ainda não foram concluídos e em andamento.
- Relatórios individuais / equipe
Ele fornece um relatório de vendas breve e preciso de um indivíduo e também o mesmo em nível de equipe para que você conheça suas áreas fortes e onde você precisa melhorar.
Mailchimp
- AMPLIAR
O Mailchimp oferece mais recursos para marketing por e-mail, o que inclui o fornecimento de vários modelos de e-mail que podem ser usados em telefones ou tablets.
- Recuperação de senhas
O sistema de e-mail automatizado envia um boletim informativo por e-mail em um horário programado e, caso a senha digitada esteja errada, ele envia um e-mail de confirmação para verificar se é realmente você que está tentando fazer o login e envia uma recuperação de senha alternativa.
- Páginas de destino para versão móvel
Mailchimp oferece uma versão mobile para landing pages simples onde você pode criar um protótipo para suas reuniões de negócios e construir sua maneira a partir dele. É útil, pois você não precisa guardar todos os seus pensamentos para si mesmo até que, finalmente, crie uma página de destino impecável em seu laptop. É menos demorado e mais produtivo.
- Acompanhamento do comportamento do site
Você pode escolher o recurso de rastreamento de sites para saber quantos visitantes o visitaram, o que estavam interessados em procurar e quantas horas passaram nele. Com base na análise, você pode descobrir em que um potencial cliente potencial pode estar interessado e, eventualmente, transformá-lo em um cliente, adaptando seus gostos e enviar um anúncio ou e-mail para ele.
Segurança
Para qualquer empresa, a segurança é a preocupação rudimentar das plataformas de CRM, pois tratam de milhares e milhões de dados, têm os dados de seus clientes salvos em seus bancos de dados.
Se houver uma violação de segurança, os dados dos clientes podem ser comprometidos. Portanto, torna-se um caso de alta prioridade para as plataformas de CRM lidar com a preocupação com a segurança com o máximo cuidado.
A seguir estão os recursos do nível de segurança fornecido por cada plataforma de CRM.
Engagebay
A Engagebay sempre se esforça para manter as informações confidenciais de seus clientes com a máxima prioridade. Quando ocorre qualquer violação de segurança, ele oferece um backup de dados automatizado e pode recuperar todos os dados que foram perdidos durante uma violação de segurança.
Mailchimp
Mailchimp leva a segurança a um nível diferente. Conseqüentemente, ele fornece segurança e proteção aos dados em todos os níveis do processo.
- Possui centros de dados distribuídos pelos EUA em diferentes locais, eles fazem backups regularmente e atualizam os dados.
- Ele fornece senhas criptografadas para seus usuários, assim como muitos aplicativos de mensagens fornecem criptografia e privacidade para a plataforma de bate-papo das pessoas que mesmo eles não conseguem decodificar, da mesma forma, essas senhas, se esquecidas, não podem ser recuperadas. Eles só podem ser zerados.
- Eles protegem nossos dados e também monitoram qualquer atividade suspeita ou e-mail enviado ou uma alteração na senha da sua conta enviará automaticamente um e-mail para verificar se é realmente você. Eles fornecem um processo de autenticação de 2 etapas para segurança extra.
Preços: Engagebay vs Mailchimp
Engagebay
Engagebay oferece quatro opções de pacotes.
Versão gratuita
- Os usuários receberão 1000 contatos e 1000 e-mails de marca.
Versão básica
- A versão básica está disponível por 8.99 dólares por usuário / mês.
- Os usuários receberão 10000 e-mails de marca e 15000 contatos.
Versão de crescimento
- A versão growth está disponível por 29.99 dólares americanos por usuário / mês.
- Este pacote vem com 25000 e-mails de marca e 50000 contatos.
- Uma equipe de suporte ao cliente dedicada para sua integração e consultas.
Versão Pro
- A versão Pro está disponível por 47.99 dólares americanos por usuário / mês.
- Este pacote oferece contatos ilimitados e 50000 emails de marca.
Mailchimp
Free plan
- Neste plano, ele fornece muitos recursos gratuitamente, incluindo modelos básicos, relatórios analíticos, páginas de destino, construtor automatizado, rastreamento de comportamento, rastreamento de histórico de compras, rastreamento de cliques em sites, campanhas de anúncios do Facebook, 10,000 emails / mês.
- Este plano está limitado a um máximo de 2000 contatos.
Plano essencial
- Quando você ultrapassa seus 2000 contatos no plano gratuito e sobe, pode escolher o plano essencial. Isso começa em US $ 9.99 por mês, o que não é muito e bastante acessível.
- Então, quais são os recursos adicionais fornecidos neste plano? Tem um limite de até 50,000 contatos. Ele fornece um construtor de jornada do cliente pré-construído, suporte por chat ao vivo 24 horas e teste de e-mail.
Plano padrão
- Isso começa em US $ 14.99 por mês. Ele fornece seu próprio conjunto de recursos que são, tempo agendado para envio de e-mail, postagens agendadas nas redes sociais, 3 meses de engajamento no aplicativo, rastreamento da jornada do cliente para redirecionar os anúncios.
- Isso fornece cerca de 2 milhões de e-mails mensais e limite de 200,000 contatos.
Plano Premium
- Isso começa em US $ 299 por mês e oferece audiências ilimitadas, 3 milhões de emails mensais, suporte por telefone, relatórios de análise comparativa e 200,000 contatos e muito mais.
- Já que você paga os bugs grandes aqui, qualquer coisa que precisar, você poderá obter uma opção customizada de acordo com suas necessidades.
Prós e contras
Engagebay
- O Engagebay oferece quase todos os recursos, incluindo email marketing, páginas de entrada, modelos, relatórios de painel, transmissão de email e muito mais em seu plano gratuito, é muito estável para pequenas empresas com cerca de 1000 contatos ou menos.
- Mas quando sua startup se gabar e você começar a expandir seus contatos para mais de 10,000, você entrará no plano de crescimento que fornece automação de e-mail para todos os seus contatos e é bastante acessível a uma taxa de US $ 24.99 por mês.
- Engagebay se tornou famoso em um curto período de tempo porque não oferece nenhum contrato obrigatório e os usuários podem economizar uma grande quantidade de dinheiro ao optar
- Engagebay, pois custa muito pouco em comparação com outras plataformas de CRM.
- Uma vez que seu negócio cresce, a engagementbay também oferece muitos recursos automatizados com o construtor automatizado e para fazer sua própria personalização usando o bot automatizado.
- A Engagebay também leva a segurança e a proteção de seus usuários muito a sério. Portanto, eles dão a maior importância aos backups de dados do usuário em uma base regular no caso de uma violação de segurança, eles poderiam facilmente continuar com os dados de backup com uma transição suave.
- A Engagebay oferece muita integração, ferramentas de CRM para empresas de pequena escala que muitas outras plataformas de CRM poderiam oferecer a você apenas em uma base de assinatura paga.
Mailchimp
- Mailchimp é reconhecida por sua estratégia de email marketing, portanto, fornece mais detalhes e opções principalmente em email marketing.
- O plano gratuito oferecido pela Mailchimp não tem muito ou menos opções para você. A prioridade deles é atrair mais clientes para usar seus planos de assinatura paga em vez do plano gratuito.
- Você não pode fazer nenhum teste de e-mail em um plano gratuito, em última análise, perdendo seus leads porque você foi pego de surpresa pela falta de análises com base no rastreamento do comportamento do cliente.
- Se você estiver procurando por mais opções de modelo e modelos personalizados, se não quiser ver o logotipo do macaco com a tampa em todo o seu e-mail marketing, terá que atualizar para o plano essencial, que é bastante caro.
- Embora, Mailchimp ofereça muitos recursos que têm suas próprias vantagens.
- Mas quando você começar a analisá-lo com atenção, perceberá que é tão caro quanto qualquer outra plataforma de CRM de alto perfil, o que faz com que pareça que não são muito caros, mas, por sua vez, são mesmo.
- Os modelos, construtores automatizados, páginas de entrada, suporte de chat, personalização e segurança de alta classe de dados do usuário e outros recursos são oferecidos por todas as plataformas de CRM, mas o que as torna diferentes ou exclusivas das outras? Ainda cai no lado negativo das plataformas de CRM por causa de seu preço e recursos limitados.
Perguntas frequentes sobre EngageBay vs Mailchimp
🔥Quais são os diferentes serviços de integração fornecidos por engagementbay e Mailchimp?
A Engagebay se integrou com sucesso a serviços como Exotel, twilio, Ring, Plivo, AWS SES, Shopify, Zapier e muitos mais. Mailchimp tem uma lista de serviços integrados, cada um para seus próprios serviços e usos. Eles são LinkedIn, Google Analytics, Adobe Photoshop, Shopsync, Hootsuite, Textiful, Stripe e muitos mais.
💥O que é GDPR? O engagementbay e o mailchimp estão em conformidade com a política GDPR?
O GDPR é a lei do Regulamento Geral de Proteção de Dados em vigor desde 2018. É a lei que orienta e regula como os dados pessoais podem ser coletados, usados e processados. Esta lei impacta a privacidade e proteção dos dados do usuário. Mailchimp e Engagebay são compatíveis com GDPR.
✔Posso usar plugins de outros sites para integrá-lo à minha conta Engagebay ou Mailchimp?
Sim, você pode transferir dados de outros sites para a sua conta, mas deve certificar-se de que a integração de terceiros que você usa com a sua conta engagementbay ou mailchimp segue estritamente as políticas do GDPR. Do contrário, você pode estar comprometendo os dados e a privacidade de seus clientes.
Quick Links
Conclusão- Engagebay vs Mailchimp 2024 | O vencedor é ...
Viva! Você fez isso até o fim. Está ficando muito quente aqui agora, não está? Para saber qual é a melhor plataforma de CRM, fizemos uma breve discussão e dissecamos todos os recursos oferecidos por essas duas plataformas.
Claro, cada um deles tem suas próprias vantagens, mas eles também têm suas desvantagens.
Quando você está enviando um e-mail para um cliente, a autenticidade é muito importante. Se você vai enviar um e-mail com o Mailchimp logo, os clientes podem facilmente perceber que é um correio automatizado e não tem muito conteúdo de originalidade.
Além das limitações de um plano gratuito oferecido pela Mailchimp, sua escala de preços é muito cara para empresas de pequena escala.
Quando você considera a escala de preços, planos gratuitos com muitos recursos, muitos modelos e autenticidade para seus próprios e-mails sem logotipos. Então, claramente, o vencedor é Engagebay. Mais uma vez, o Engagebay prova ser um vencedor sólido entre muitas outras plataformas de CRM.
