Você está procurando uma comparação imparcial entre MetroFax vs eFax vs MyFax? Não se preocupe, eu cuido de você.
No acelerado mundo digital de hoje, onde os e-mails e as mensagens instantâneas dominam o nosso cenário de comunicação, o aparelho de fax pode parecer uma relíquia de uma época passada. No entanto, para muitos de nós, inclusive eu, o envio de fax continua sendo essencial para nossas vidas profissionais. Seja enviando documentos confidenciais com segurança ou recebendo contratos críticos, a necessidade de serviços de fax confiáveis perdura.
Ao embarcar em minha busca para encontrar o serviço de fax perfeito, me encontrei na encruzilhada da escolha. Neste blog, quero levá-lo em minha jornada pessoal de exploração ao comparar três concorrentes principais: eFax, MyFax e VS.
Cada serviço vem com seus recursos, planos de preços e experiências do usuário. Como muitos de vocês, eu precisava de um serviço de fax que se integrasse perfeitamente ao meu fluxo de trabalho moderno, ao mesmo tempo que atendesse à necessidade de envio de fax seguro e eficiente.
Então, suponha que você esteja onde eu estava, sem saber qual serviço de fax escolher. Junte-se a mim enquanto me aprofundo no mundo do eFax, MyFax e VS. Junto. Nesse caso, descobriremos os pontos fortes e fracos de cada um, ajudando você a decidir qual serviço de fax melhor atende às suas necessidades. Não é apenas uma comparação; é uma jornada pessoal para descobrir o serviço de fax ideal.
MetroFax vs. eFax vs. MeuFax: Visão geral
Visão geral do MyFax:
MyFax possui uma interface de internet intuitiva e um preço acessível. MyFax é uma escolha razoável para pessoas que enviam fax com frequência, custando US$ 10 mensais para 200 páginas de entrada e 200 páginas de saída.
O pré-pagamento por um ano reduz a cobrança mensal para US$ 9.17. Embora o atendimento ao cliente MyFax tenha sido geralmente benéfico, recentemente recebemos muitos comentários negativos. MyFax oferece um período de teste de fax online gratuito de 14 dias durante o qual você pode avaliar o serviço.
MyFax é um serviço mensal de US$ 10, sem configuração ou taxas mensais. O pacote que examinei cobre 200 páginas mensais de entrada e 200 páginas mensais de saída. Além disso, MyFax oferece um teste gratuito de 14 dias.
Enviar um fax é muito fácil usando a interface web do MyFax, pois o procedimento é realizado em uma tela simples. Você pode visualizar seu fax antes de enviá-lo e enviar por fax até oito documentos simultaneamente.
Você pode enviar e receber faxes usando até cinco endereços de e-mail e enviar fax simultaneamente para até 50 destinatários. O MyFax permite que você salve faxes on-line indefinidamente, o que é muito mais do que nosso padrão de mercado de 30 dias.
MyFax fornece números de fax locais em todos os 50 estados e no Distrito de Columbia. Eles não fornecem números (800). No entanto, eles oferecem números gratuitos (866), (877) e (888). MyFax também oferece assistência telefônica 24 horas.
De acordo com a nossa experiência, os seus representantes de atendimento ao cliente foram incrivelmente competentes e forneceram-nos uma riqueza de informações e respostas claras às nossas perguntas. No entanto, recentemente recebemos muitos comentários negativos sobre seu suporte.
Visão geral do eFax:
Apesar eFax tem o maior número de clientes de todos os seus concorrentes, seu preço é alto. O eFax, por outro lado, oferece a maioria dos recursos de qualquer serviço de fax online, incluindo assinaturas eletrônicas, aplicativos móveis iOS e Android, conformidade com HIPPA, envio de fax internacional e assistência telefônica 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Além disso, o eFax agora possui um recurso substancial de compartilhamento de arquivos que permite aos usuários fazer upload de arquivos grandes (até 3 GB) e fornecer um link para até 20 endereços de e-mail onde os destinatários podem baixar os arquivos. O EFax vale bem o preço premium para quem deseja essas funcionalidades.
O eFax cobra um preço mensal de $ 16.95 sem configuração ou outras despesas. Infelizmente, ao contrário de outros serviços, o eFax não combina seus limites mensais de páginas e, em vez disso, fornece 150 páginas de entrada e 150 de saída. O Padrão de Mercado tem 300 páginas. O eFax oferece um período de teste gratuito de 14 dias.
Enviar fax usando eFax é um processo simples que requer apenas um formulário para ser preenchido e um único clique para transmitir. Você pode transmitir até cinco documentos com eFax se o tamanho total do arquivo não exceder 5 MB. No entanto, o eFax não fornece uma visualização do fax antes do envio.
Você pode enviar fax para apenas uma pessoa/endereço de e-mail por vez, mas o eFax permite enviar e receber fax em até cinco endereços de e-mail. Você obtém armazenamento de fax on-line gratuito e ilimitado, superando o padrão de mercado de 30 dias.
Os números locais estão disponíveis em 48 estados e em Washington, DC, via eFax. Além disso, eles oferecem linhas gratuitas gratuitas (800), (866), (877) e (888). A assistência telefônica da eFax está disponível 24 horas por dia.
Visão geral do MetroFax:
MetroFax é um excelente serviço de fax on-line e a grande maioria dos comentários que ouvimos dos consumidores do MetroFax são bons. Por US$ 9.95 por mês, você recebe 500 páginas combinadas, o equivalente ao nosso padrão de mercado de 300 páginas combinadas por US$ 9.99 por mês.
Além disso, você pode pagar antecipadamente US$ 99.60 por um ano de serviço, reduzindo seu pagamento mensal para US$ 8.30. Os representantes de atendimento ao cliente da MetroFax são muito educados e respondem às nossas perguntas.
O pacote Essential do MetroFax custa US$ 9.95 por mês, sem custos de configuração ou cancelamento. Você obtém 500 páginas combinadas com sua assinatura mensal, o que excede nosso padrão de mercado de 300 páginas combinadas. O serviço MetroFax está disponível por um período experimental de 14 dias.
https://www.youtube.com/watch?v=LCf7MfARUsE
A interface do MetroFax é direta; basta adicionar destinatários, anexar documentos e, opcionalmente, incluir uma folha de rosto antes de enviar. Além disso, permite visualizar faxes antes de enviá-los. Você pode enviar por fax até dez documentos com MetroFax, desde que o tamanho total do arquivo não exceda vinte megabytes.
Você pode enviar fax para até 50 pessoas simultaneamente. Até cinco contas de e-mail podem ser usadas para receber e enviar faxes. Além disso, você tem armazenamento de fax on-line gratuito e ilimitado, que é muito mais do que nosso padrão da indústria de 30 dias.
MetroFax fornece linhas telefônicas locais em cada um dos 50 estados. Além disso, eles fornecem linhas gratuitas gratuitas (844), (855), (866), (877) e (888). O horário de atendimento telefônico do MetroFax é das 8h às 9h EST de segunda a sexta-feira. Oferece um excelente atendimento ao cliente.
Os técnicos de suporte são competentes e foram capazes de responder rapidamente às nossas dúvidas. A maioria dos comentários que recebemos dos usuários do MetroFax foram positivos.
MetroFax Vs eFax Vs MyFax: Recursos
Aqui está a comparação de recursos:
Recursos do MyFax:
MyFax oferece suporte aos tipos de arquivo mais populares, incluindo PDF, DOC e TIFF; todas as mensagens de fax são preservadas permanentemente. Para auxiliar na organização de faxes arquivados, os usuários podem marcar mensagens, e a função de pesquisa do site torna rápida e simples a localização de arquivos antigos. Além disso, os usuários podem criar listas proibidas e aprovadas, garantindo que não serão cobrados por faxes enviados de números bloqueados.
Números de fax locais, internacionais ou gratuitos podem ser selecionados pelos usuários, e os números de fax existentes também podem ser importados para a plataforma. Cada assinatura inclui assistência telefônica ilimitada e a capacidade de anexar até cinco endereços de e-mail a um usuário.
A atualização de elementos críticos, como informações de perfil e pagamento, é simples, e a opção Ajuda está convenientemente localizada na parte superior da página.
Ele exibe uma lista de perguntas frequentes, abre todo o guia do usuário e fornece um mecanismo fácil para o usuário final entrar em contato com a assistência. MyFax foi construído com o usuário final em mente.
No entanto, a segurança é uma área em que o MyFax fica significativamente aquém. O método de redefinição de senha transmite uma nova senha em formato de texto simples, que não é o ideal. Além disso, não há suporte para autenticação de dois fatores.
eFax Funcionalidades:
eFax é um aplicativo móvel gratuito para iOS e Android que permite aos usuários enviar e receber mensagens de fax em qualquer lugar. Além disso, esses programas permitem anotar faxes com comentários escritos confortavelmente em um smartphone ou tablet e usar a câmera do dispositivo para digitalizar um Assinatura Eletrônica que podem ser retidos no dispositivo para uso futuro.
Isso elimina significativamente o incômodo associado a ter que assinar todos os papéis. Além disso, várias assinaturas são suportadas. Além disso, um aplicativo de desktop está disponível, assim como a acessibilidade online.
O eFax oferece aos clientes números de fax gratuitos, armazenamento ilimitado para faxes recebidos e enviados e suporte. Números de telefone locais são suportados e faxes PDF, EFX e TIFF podem ser enviados.
Os faxes, que podem ser facilmente organizados através de palavras-chave, são retidos nos servidores seguros do eFax por até dois anos, mesmo que a conta do usuário seja cancelada, garantindo que possam ser acessados a qualquer momento. Isso não é verdade se os arquivos foram apagados manualmente.
Huge File Share é outro recurso do eFax que permite aos usuários transferir documentos grandes de até 3 GB para um máximo de vinte destinatários simultaneamente. Além disso, a criptografia de 256 bits está incluída, assim como uma opção para Segurança Avançada, que criptografa os faxes recebidos e os encaminha para um site seguro diferente, em vez do endereço de e-mail do usuário.
Até cinco pessoas com endereços de e-mail distintos podem compartilhar o mesmo número de fax, e os faxes podem ser emitidos para vários números simultaneamente. Além disso, alertas são entregues sempre que um fax é enviado ou recebido. Lembre-se de que durante o envio do fax, serão solicitadas confirmações para cada fax enviado.
Recursos do MetroFax:
Para enviar faxes, o usuário final deve inserir dados manualmente ou importá-los de fornecedores de software de terceiros, como Outlook, Gmail, Yahoo, Comcast, Hotmail e/ou AOL.
Além disso, você pode definir o destino do fax e adicionar até 50 destinatários e dez documentos. Os usuários também podem personalizar a qualidade do fax,
no entanto, não há possibilidade de enviar uma página de rosto personalizada. Além disso, a segurança é ruim. Não há autenticação de dois fatores e as contas são protegidas com uma senha de quatro dígitos.
Os faxes podem ser facilmente enviados por e-mail, simplesmente carregando os documentos apropriados (ou inserindo suas informações na caixa de mensagem) e enviando-os para [email protegido], em que xxx é substituído pelo número de telefone de dez dígitos do destinatário do fax. Além disso, os faxes podem ser rotulados, o que os categoriza.
Quando um usuário se inscreve, ele recebe um número de fax dedicado no código de área escolhido, e números de fax gratuitos estão incluídos sem taxa extra. Além disso, os usuários podem migrar suas linhas de fax atuais para a plataforma.
MetroFax oferece aplicativos iOS e Android que notificam os usuários quando recebem um fax. Além disso, os aplicativos permitem que os membros acessem seus faxes armazenados na Web, marquem e pesquisem seus cofres de dados e vejam e enviem faxes de suas listas de contatos.
Além disso, os aplicativos permitem que os usuários assinem digitalmente as comunicações de fax, o que envolve nada mais do que o usuário escrever sua assinatura na tela do smartphone com o dedo.
MetroFax vs. eFax x MyFax: preços
A maioria das pessoas não sabe que a j2 Global é proprietária de todas essas três empresas e que agora elas são apoiadas por plataformas, aplicativos e atendimento ao cliente semelhantes.
Eles, no entanto, apresentam disparidades fundamentais de preços e capacidades. Aqui está um exame mais profundo de como as três organizações se comparam.
Preços do MyFax:
MyFax oferece três opções. Porém, apenas um vale a pena considerar devido ao desconto concedido a quem utiliza links no FaxCompare.
- Oferta Especial “Melhor Valor” da FareCompare: 400 páginas de entrada e 400 de saída por apenas $ 10.00 por mês ou $ 110.00 por ano.
- Melhor Valor “Padrão”: $ 10.00 por mês ou $ 110.00 por ano para 100 inbounds e 200 outbound pages;
- Mais Popular: $ 10.00 por mês para 200 páginas inbound e 200 outbound; e
- Fax Mais: $ 10.00 mensais para 400 páginas de entrada e 400 páginas de saída. MyFax, como MetroFax e eFax, fornece um aplicativo para iPhone, mas oferece apenas um aplicativo para Blackberry.
Lamentavelmente, o aplicativo Blackberry está desatualizado desde 2010. Devido à sua semelhança com o MetroFax, o MyFax é mais adequado para aqueles que percebem um valor especial na oferta de fax de 10/400 páginas exclusiva de US$ 400 por mês do FaxCompare.
Preço do eFax:
O eFax oferece mais funcionalidades do que outros serviços, mas a um preço mais elevado. A marca oferece duas opções de pagamento: por US$ 16.95 por mês ou US$ 169.50 por ano, você obtém 150 páginas de entrada e 150 de saída.
Além disso, eles exigem uma taxa de instalação de US $ 10, a menos que você se junte.
Pro: 200 páginas de entrada e 200 de saída por $ 19.95 por mês ou $ 199.50 por ano. Além disso, eles exigem uma taxa de instalação de $ 19.95.
O eFax contém todos os recursos do MetroFax, além de eSigning e conformidade com HIPAA (embora eles não assinem um Contrato de Associado Comercial). Conforme mencionado em nossa análise do eFax, a empresa também fornece o Microsoft Integration, tornando-se o único provedor que oferece todos esses serviços em um pacote.
No entanto, como é um plano mais caro, com menos e separadas alocações mensais de páginas de fax para faxes recebidos e enviados, é mais adequado para empresas que precisam dessas características.
Uma coisa a lembrar sobre o eFax é que a empresa oferece uma variedade de pacotes personalizados voltados para empresas maiores. Esses serviços têm preços individuais e são muito mais caros.
Preços do MetroFax:
MetroFax é um valor decente em termos de preço e funcionalidade. Embora todos os 3 serviços forneçam um aplicativo para iPhone, apenas o MetroFax e seu mais caro, o eFax, incluem um aplicativo para Android.
MetroFax oferece três planos diferentes:
- Por US$ 7.95 por mês ou US$ 79.50 por um ano, você pode obter 500 páginas;
- por $ 12.95 por um mês ou $ 129.50 por um ano, você pode obter 1,000 páginas; e
- por $ 35.95 por um mês ou $ 359.50 por um ano, você pode ter 2,500 páginas no total.
MetroFax também oferece uma taxa excepcionalmente barata de $ 0.03 por página excedente. Isso é menos de um terço do custo do eFax e do MyFax. Além disso, o MetroFax permite que os clientes adicionem até 10 pessoas por conta.
MetroFax oferece o custo mais competitivo das três alternativas para a maioria dos clientes, embora falte alguns recursos disponíveis para usuários de eFax.
Ao contrário do eFax, o MetroFax não fornece assinaturas eletrônicas ou conformidade com HIPAA. No entanto, se esses fatores forem irrelevantes, o MetroFax é uma excelente solução.
Prós e contras: MetroFax vs eFax vs MyFax
Prós e contras do MetroFax:
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Prós e contras do eFax:
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Prós e contras do MyFax:
| Profissionais do MyFax | Contras do MyFax |
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Perguntas frequentes sobre MetroFax Vs eFax Vs MyFax:
O eFax e o MyFax são iguais?
MyFax e eFax são duas empresas de fax online que são bastante comparáveis. Por outro lado, o eFax é mais caro que o MyFax e é um dos poucos provedores que cobram custos de configuração, mas ainda oferece bons aplicativos móveis e uma impressionante variedade de serviços incluídos.
O MetroFax é compatível com HIPAA?
Não, MetroFax não afirma ser compatível com HIPAA. A empresa não pretende entrar em um Business Associate Agreement (BAA). Os formulários da Web compatíveis com HIPAA do Jotform permitem que você colete dados e pagamentos de pacientes e distribua PDFs seguros com um único clique.
O MyFax.com é legítimo?
Atualmente, o MyFax tem uma classificação de satisfação do cliente de 1.45 estrelas com base em 216 avaliações, mostrando que a maioria dos consumidores está desapontada com suas transações. Os consumidores reclamam com mais frequência sobre os problemas de avaliação gratuita, cartão de crédito e atendimento ao cliente do MyFax. MyFax está classificado em décimo sexto entre os sites de fax.
O que é o aplicativo MetroFax?
MetroFax Mobile é uma adição complementar à sua assinatura de fax via Internet MetroFax. O aplicativo MetroFax Mobile permite enviar e receber faxes. Você pode até verificar o saldo da página da sua conta no seu dispositivo móvel. Páginas de fax com anexos do seu smartphone Android, Dropbox ou Google Docs.
O MyFax é compatível com HIPAA?
Não, o MyFax não está em conformidade com a HIPAA. Embora o MyFax forneça um serviço de eFax seguro, ele não entra em BAAs com clientes da área de saúde. No entanto, a empresa controladora da MyFax também possui outro serviço de fax eletrônico compatível com HIPAA, o eFax.
O eFax ainda é gratuito?
O eFax oferece uma versão gratuita na qual você recebe um número de fax virtual, mas não um número gratuito. A cada mês, você pode receber até dez páginas por fax e examiná-las usando o programa gratuito eFax Messenger. Além disso, a empresa oferece planos premium se você deseja faxes adicionais e deseja transmiti-los também.
Links Rápidos:
- RingCentral versus MyFax
- Avaliação MyFax
- RingCentral vs Efax
- Revisão Hix.ai
- Sitechecker Pro x Semrush
- Cloudways x GreenGeeks
Veredicto Final: MetroFax Vs eFax Vs MyFax
Como você pode ver, todos os três têm recursos e planos de preços competitivos. Após uma análise detalhada, posso afirmar que a melhor opção para a maioria dos usuários seria o MyFax.
MetroFax é muito mais barato que eFax. eFax é o provedor principal de fax por e-mail mais caro. Muitas organizações precisam de mais de 150 a 200 faxes por mês, mas os custos excedentes de 10 centavos por fax, os elevados planos de preços mensais e as caras taxas de configuração limitam você a isso.
O MetroFax cobra $ 7.95 por mês + 3 centavos por página para enviar ou receber 500 faxes.
O MyFax, operado pela mesma empresa que o eFax, é o único concorrente em preços. O eFax cobra custos internacionais para faxes internacionais e não possui nenhum recurso comparável.
O MetroFax vence confortavelmente esta comparação devido ao seu preço reduzido, maiores mensalidades, aplicativos excelentes e interface online fácil. As únicas vantagens do eFax sobre o MetroFax são mais tipos de arquivo e recursos de assinatura digitalizada. O MetroFax é preferível se nenhum deles for importante para o seu negócio.
No entanto, depende de suas necessidades. Além disso, nenhuma dessas plataformas é realmente ruim, então você pode optar por qualquer uma delas sem hesitação.
