Os 12 principais tipos de marketing digital em 2024: o que são?

Para o bem ou para o mal, a Internet transformou a forma como fazemos negócios hoje.

Durante décadas, o telemarketing, os anúncios impressos e os outdoors dominaram a indústria da publicidade, mas agora trata-se de atingir o seu mercado-alvo online.

Os profissionais de marketing que não possuem um site, perfis em plataformas de mídia social e uma forte presença online estarão perdendo grandes negócios.

Para destacar sua marca no concorrido mundo online, você precisa de uma estratégia de marketing digital que utilize diferentes plataformas e práticas.

Fornecerei uma visão geral do marketing digital, os tipos mais comuns de marketing digital e como você pode usá-lo para atingir seus objetivos de negócios.

O que é marketing digital?

O marketing digital é um termo abrangente para todas as atividades de marketing conduzidas por meio de canais digitais. Computadores, telefones celulares e outros dispositivos eletrônicos estão incluídos.

Marketing por e-mail, marketing móvel, marketing de conteúdo, postagens de blog, otimização de motor de busca (SEO) e marketing de mídia social são os usos mais comuns do termo.

marketing digital

No entanto, a maioria dos profissionais de marketing não sabe que o marketing digital inclui meios que não sejam da Internet, como SMS/mensagens de texto, televisão e até rádio.

Em comparação com outras formas de marketing, os canais de marketing digital valorizam o diálogo, seja entre uma marca e um único cliente ou entre um grupo de clientes.

Com mais de 3.6 bilhões de usuários ativos da Internet em todo o mundo, oferece às empresas uma ótima maneira de se conectar com mais clientes em potencial do que nunca.

Os canais de marketing digital têm várias vantagens sobre os tradicionais canais de marketing “offline”. Isso é por que:

12 tipos comuns de estratégias de marketing digital

Existem vários tipos de marketing digital. Hoje, revisarei alguns dos tipos mais comuns que profissionais de marketing como você podem usar para sua empresa.

Lembre-se de que nenhum tipo é inerentemente superior ao outro; depende de suas circunstâncias e necessidades específicas. Além disso, você pode (e deve) misturar e combinar diferentes tipos para uma estratégia de publicidade turbinada.

1. Marketing de conteúdo

Um dos tipos indiretos mais eficazes de marketing digital é o marketing de conteúdo. As empresas normalmente se comercializam promovendo seus produtos, serviços ou marcas.

O marketing de conteúdo se concentra em promover o seu valor por meio de conteúdo relevante e útil. 

O marketing de conteúdo abrange uma ampla variedade de tipos de conteúdo. E-books, brochuras, infográficos, estudos de caso, blogs, vídeos e postagens em mídias sociais são tipos populares de conteúdo da web.

Um efetivo marketing de conteúdo estratégia consiste em produzir conteúdo que seu público-alvo deseja ver para influenciar suas decisões de compra mais tarde.

Marketing de Conteúdo

Como diz o ditado: “O conteúdo é rei”. O marketing de conteúdo gera resultados, cria confiança e aumenta o conhecimento da marca.

Ao publicar conteúdo de alta qualidade, você se estabelece como uma autoridade em sua área. Sua reputação entre clientes e colegas especialistas do setor também aumentará se você produzir ótimo conteúdo.

Outra vantagem do marketing de conteúdo é que ele complementa qualquer esforço de marketing digital. Um bom conteúdo deve ser a base da sua estratégia de marketing digital.

Suponha que você queira fornecer aos compradores mais informações sobre seus produtos ou serviços. Nesse caso, você pode criar postagens altamente envolventes nas redes sociais ou até mesmo incluir um código QR em seus materiais de marketing tradicionais.

Combinar marketing de conteúdo com atendimento proativo ao cliente é um poderoso golpe duplo se você for um negócio baseado em serviços ou vender itens caros.

2. Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

Otimização de motor de busca (SEO) tem sido a palavra da moda do marketing da década, e por um bom motivo: mais de 90% das experiências online começam com uma simples pesquisa online através de motores de busca como Google e Bing.

Os profissionais de marketing podem usar o SEO para classificar as palavras-chave mais relevantes nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (por exemplo, Google, Bing e outros), permitindo-lhes alcançar muitos compradores ou consumidores em potencial.

Otimização de mecanismos de busca SEO

Afinal, mais de 63,000 mil pesquisas são realizadas a cada segundo. Isso é uma enorme quantidade de potencial inexplorado!

Uma estratégia de SEO eficaz inclui várias técnicas complementares de SEO, como pesquisa de palavras-chave, postagens em blogs, construção de backlinks e otimização técnica de sites.

SEO local é um subconjunto de SEO que se concentra no marketing de pequenas empresas para suas comunidades locais.

Uma das razões de sua popularidade é que é um tipo eficaz de plataforma de inbound marketing.

Isso significa que, em vez de alcançar os clientes (que podem ou não estar interessados ​​em primeiro lugar), os profissionais de marketing se concentram em trazer clientes até eles por meio de mecanismos de pesquisa – e esses clientes estão, na maioria das vezes, prontos para tomar uma decisão de compra. .

O SEO ajuda os profissionais de marketing a otimizar sua presença on-line para atrair tráfego de site de alta qualidade com alto potencial de conversão.

A principal desvantagem é que o SEO pode se tornar bastante complicado e demorado para o empresário médio, especialmente porque os algoritmos usados ​​por mecanismos de busca como o Google para classificar o conteúdo são constantemente atualizados.

Felizmente, inúmeras agências de marketing digital fornecem serviços abrangentes de gerenciamento de campanhas de SEO em várias plataformas de pesquisa.

Se você preferir que um profissional de marketing digital qualificado ou uma equipe de marketing lide com seu SEO, consulte a The Search Initiative, uma empresa que trabalhou com Ahrefs, Skyscanner, SEMRush e o New York Post.

3. SEM – Marketing em Mecanismos de Busca

Como seus nomes são muito semelhantes, o marketing de mecanismo de pesquisa (ou SEM) e o SEO são frequentemente confundidos.

Ambos funcionam com mecanismos de busca como Google e Bing. No entanto, esses dois tipos de marketing digital diferem em alguns aspectos e é fundamental compreendê-los.

Enquanto o SEO ajuda os profissionais de marketing a classificar organicamente suas palavras-chave alvo, o SEM se concentra em aumentar o tráfego do site dos mecanismos de pesquisa por meio de anúncios pagos. Bing Ads e Google AdWords são os dois serviços SEM mais populares.

SEM permite que os profissionais de marketing coloquem anúncios pagos nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa. Exceto pelo rótulo “Anúncio”, esses anúncios se assemelham aos resultados de pesquisa orgânica do Google.

Eles aparecem no topo dos resultados da pesquisa, antes de qualquer resultado de pesquisa orgânica, proporcionando alta visibilidade e reconhecimento imediato da marca.

SEM é popular entre os profissionais de marketing digital porque é simples criar anúncios de resultados de pesquisa direcionados com base em palavras-chave e na localização do pesquisador.

Você pode direcionar seus anúncios para uma área demográfica ou geográfica específica. Você pode ir ainda mais longe e direcionar palavras-chave de concorrentes, permitindo “roubar” parte do tráfego de um concorrente.

O marketing do mecanismo de pesquisa não se destina a substituir a otimização das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa. Os profissionais de marketing devem sempre usar uma combinação dos dois para direcionar o máximo de tráfego de pesquisa possível para seus sites.

4. SMM – Marketing de mídia social

Como o nome sugere, marketing de mídia social (SMM) tem tudo a ver com usar o poder do conteúdo nas plataformas de mídia social para divulgar o seu negócio.

Ao longo da última década, as redes sociais dominaram os meios digitais, atraindo milhões, senão milhares de milhões, de utilizadores em todo o mundo. Isso os torna uma fonte valiosa de tráfego.

Social Media Marketing

Veja quantas pessoas estão nas três plataformas de mídia social mais populares:

  • Facebook – 1.66 bilhão de usuários diários ativos
  • Twitter – 330 milhões de usuários mensais ativos
  • Instagram – 500 milhões de usuários diários ativos

A chave para executar uma campanha de marketing de mídia social bem-sucedida é criar conteúdo compartilhável (e possivelmente viral).

Os profissionais de marketing podem postar diretamente em seus perfis ou adicionar botões de compartilhamento de mídia social em seus sites, permitindo que os visitantes compartilhem seu conteúdo com amigos e familiares.

Também existem postagens patrocinadas e anúncios pagos para cada rede de mídia social, mas você não precisa gastar dinheiro para conquistar um grande número de seguidores.

Finalmente, um dos benefícios mais significativos do marketing nas redes sociais é que ele é acessível e acessível, mesmo para pequenas empresas.

Os canais de mídia social são componentes críticos de qualquer estratégia de marketing digital eficaz porque são um dos poucos canais que permitem a comunicação bidirecional entre sua marca e seus clientes.

Os usuários podem curtir suas postagens, comentá-las e interagir com seu conteúdo.

É possível que algumas plataformas até permitam que os usuários enviem compras e consultas diretamente para sua empresa, tornando-as excelentes ferramentas de geração de leads, especialmente quando combinadas com marketing móvel.

Você também pode agendar e rastrear suas postagens com ferramentas como Hootsuite ou suas alternativas para obter informações sobre o que funciona melhor para sua empresa.

5. Publicidade Pay-Per-Click

O pagamento por clique, também conhecido como PPC, é um tipo popular de marketing digital. É um modelo de publicidade em que você paga apenas pelo número de cliques no seu anúncio.

Em relação aos anúncios no SERP, o PPC se enquadra no âmbito do marketing de mecanismos de busca, mas também pode incluir marketing de afiliados (mais sobre isso mais tarde) e exibição de publicidade em outro site.

Executar um anúncio PPC geralmente envolve pouco ou nenhum custo inicial. Você só paga uma pequena taxa se um cliente clicar em seu anúncio. Se ninguém clicar nele, você não será cobrado.

Isso o torna atraente para pequenas empresas com recursos limitados. Porém, prever quanto você terá que pagar no final do mês é difícil.

O custo médio de um clique está entre US$ 1 e US$ 2, mas isso varia muito dependendo do seu setor e das palavras-chave que você deseja atingir.

Setores ou palavras-chave altamente competitivos cobrarão mais – o setor de seguros tem o custo por clique mais alto, com algumas palavras-chave custando até US$ 50 ou mais por clique. Algumas palavras-chave, por outro lado, custarão apenas alguns centavos.

6. Marketing afiliado

O que exatamente é marketing da filial, e como funciona?

Um dos tipos mais lucrativos de marketing digital é o marketing de afiliados. Implica uma parceria com um varejista online em troca de uma comissão por cada venda ou lead que você gerar. Os dois métodos mais comuns são os seguintes:

  • Dando aos seus leitores/seguidores um código de desconto especial
  • O site de conteúdo deles com link para o seu

Você paga ao seu parceiro afiliado pelo tráfego/vendas do site sempre que um usuário insere o código de desconto ou clica no link.

Existem muitos programas de marketing de afiliados disponíveis para sites de comércio eletrônico, incluindo Amazon Associates, eBay, Shopify, etc. Você também pode eliminar o intermediário criando seu programa de afiliados.

Marketing de afiliados

Na maioria dos casos, é uma situação ganha-ganha. Você delega algumas tarefas a uma equipe de marketing, alcança um novo público-alvo ou consumidores em comunidades de nicho, define seu próprio custo por clique/venda e paga apenas pelas conversões reais.

Em troca, seus parceiros obterão uma renda passiva, sem custos iniciais e com o mínimo de estresse.

No entanto, existem algumas desvantagens e desafios. Se você optar por fazer marketing de afiliados por meio de uma rede de afiliados bem conhecida, como a Amazon Associates, estará competindo com literalmente milhares de outras empresas.

Você também está restrito às taxas da Amazon e deve aprender como trabalhar com o sistema deles para ter sucesso.

Você terá muito mais controle se seguir o outro caminho e criar seu programa de afiliados.

No entanto, você também deve cuidar do restante das operações, como entrar em contato com afiliados em potencial, treiná-los e rastrear os leads que eles geram.

7. E-mail Marketing

E-mail Marketing ainda é uma das formas mais utilizadas e eficazes de marketing digital.

O marketing por e-mail é uma ótima maneira de aumentar o conhecimento de seus produtos e serviços, construir relacionamentos com seus clientes e motivá-los a serem leais a você.

Uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida depende da construção de uma lista de e-mail, da criação de conteúdo que atraia seu público, da elaboração de assuntos atraentes e do planejamento do melhor momento para enviá-lo.

E-mail Marketing

Os tipos de e-mail que você pode enviar são virtualmente ilimitados. A maioria dos clientes já conhece o boletim informativo da marca, onde você pode fornecer atualizações regulares sobre as atividades da empresa.

Você também pode enviar e-mails ao lançar um novo produto ou serviço, redesenhar seu site, abrir uma nova loja ou organizar um evento. O marketing por email também inclui emails de confirmação, notas de agradecimento e notificações.

8. Marketing de mensagens instantâneas

Embora as mensagens instantâneas sejam mais comumente usadas para se comunicar com amigos e familiares, as empresas também podem usá-las para se comunicar com seu mercado-alvo, não apenas para responder perguntas ou atender pedidos, mas também para se promoverem.

Como o bate-papo é individual, o marketing por meio de aplicativos de mensagens instantâneas requer uma abordagem um pouco diferente das outras. marketing online táticas.

Personalize suas mensagens, inspire ações (por exemplo, “Saiba mais”, “Compre agora” etc.) e, o mais importante, mantenha-as curtas e rápidas. Mensagens longas provavelmente serão ignoradas pelos usuários.

O IMM, um dos tipos de marketing digital mais subestimados, oferece inúmeros benefícios para sua empresa:

  • Para começar, criar um perfil ou conta é um acéfalo.
  • Em segundo lugar, as mensagens instantâneas são apenas isso: instantâneas. Os clientes podem (e frequentemente o fazem) visualizar e responder às suas mensagens imediatamente.
  • Além disso, muitas vezes você pode segmentar seu público-alvo ou consumidor criando listas ou grupos, para poder enviar mensagens relevantes para as pessoas certas.

Alguns se destacam dos demais ao decidir quais aplicativos de mensagens usar.

O WhatsApp é o aplicativo mais popular, com mais de 1.5 bilhão de usuários. Com 1.3 bilhão de usuários, o Facebook Messenger vem em segundo lugar, enquanto Viber, WeChat e Telegram completam os cinco primeiros.

9. Marketing de Vídeo

Se você souber usar o vídeo corretamente, ele pode ser uma ferramenta de marketing online extremamente eficaz.

Com mais da metade dos consumidores esperando conteúdo de vídeo de suas marcas favoritas, não há como negar a importância de incorporar vídeos em seu estratégias de marketing digital.

Você pode usar o marketing de vídeo para promover sua empresa, aumentar o tráfego para seu site, educar os clientes, incentivar o envolvimento e até mesmo se tornar viral. Você pode criar uma variedade de vídeos de marketing digital.

  • Vídeos de demonstração que permitem que você mostre seu produto.
  • Os vídeos educativos são excelentes para ensinar aos clientes um novo conceito ou instruí-los sobre como realizar uma tarefa específica.
  • Não importa que tipo de evento você esteja planejando, os vídeos de eventos podem ajudá-lo a destacar os aspectos mais interessantes.
  • Você pode aprender com um especialista em seu campo assistindo a vídeos de entrevistas. Isso não apenas educa seus clientes, mas também aumenta sua credibilidade.
  • Vídeos de depoimentos/estudos de caso permitem que você mostre aos usuários porque sua empresa é a melhor opção. Ouvir outros clientes satisfeitos e ver os resultados reais pode ajudar a converter um cliente!

10. Marketing de Influenciadores

O termo “influenciador” pode ser novo, mas o conceito não é. Refere-se a um criador de conteúdo de mídia social com muitos seguidores em um determinado nicho ou comunidade.

Eles podem não ter a celebridade e o reconhecimento do nome de um endossante de celebridades de primeira linha, mas isso não os torna menos eficazes como ferramenta de marketing.

ROI de marketing de influência - Infográficos

Considere o marketing de influenciador como uma versão “melhorada” do marketing boca a boca. Ao colaborar com um influenciador, você ganha acesso ao seu público, que pode atingir centenas de milhares de pessoas.

Esses seguidores frequentemente confiam e admiram o influenciador, o que os torna muito mais propensos a comprar um produto recomendado por ele.

Existem muitos tipos diferentes de influenciadores, assim como existem muitos tipos diferentes de celebridades (por exemplo, atores, músicos, figuras públicas, etc.). O tipo que você escolhe é determinado pelo seu mercado-alvo, gosto e orçamento:

  • Micro-influenciadores ter milhares, mas não mais que 100,000 seguidores. São pessoas que, não importa quão pequena seja sua comunidade, têm um nicho ou conhecimento específico e são confiáveis ​​dentro dele. Além disso, eles geralmente são muito mais baratos.
  • Macro-influenciadores são indivíduos que têm de 100,000 a um milhão de seguidores. Esses influenciadores de mídia social geralmente estão no topo de seu jogo. Esse é o tipo de influenciador a ser segmentado se você deseja um pouco de experiência e alcance.
  • Mega-influenciadores são celebridades com milhões de seguidores. Embora sejam tipicamente celebridades, algumas estrelas da mídia social atingem esse nível. Embora os megainfluenciadores forneçam o maior alcance, lançar uma rede muito ampla pode não resultar em tantos clientes quanto você gostaria. Além disso, os megainfluenciadores frequentemente cobram taxas exorbitantes por uma única postagem, como milhares ou até milhões de dólares.

Ao usar o marketing de influenciador, certifique-se de estar almejando o influenciador certo e, portanto, o certo público-alvo.

Você também deve ter cuidado com influenciadores que “compraram” seguidores. De acordo com Dan Seavers, da Talkwalker, pode ser mais eficaz focar em microinfluenciadores do que em macroinfluenciadores.

11. Publicidade em rádio

A maioria das pessoas ignora que a publicidade no rádio foi uma das primeiras ferramentas de marketing digital inventadas quando pensam em “tipos de marketing digital”.

As transmissões de rádio também não são coisa do passado; eles alcançam mais de 230 milhões de usuários com 12 anos ou mais somente nos Estados Unidos.

Além de seu amplo alcance, os anúncios de rádio também são um método de publicidade digital mais econômico. São simples e baratos de produzir, exigindo apenas um bom roteiro e um dublador talentoso.

Porém, você deve ser mais estratégico no marketing para seu público-alvo, pois não tem controle sobre quem ouve seus anúncios.

12. Publicidade televisiva

Sim, o marketing televisivo está incluído na plataforma de marketing digital! Durante décadas, os comerciais de TV foram o pão com manteiga da indústria publicitária, devido às horas diárias dos adultos em frente à televisão.

Você pode alcançar milhões de pessoas com anúncios de TV, e algumas podem se tornar clientes.

O primeiro impedimento é financeiro. Os comerciais de TV podem custar milhares de dólares para serem produzidos e transmitidos, algo que uma pequena empresa pode não ter condições de pagar.

Em segundo lugar, os espectadores evitam cada vez mais anúncios usando DVRs, Serviços de transmissãoe downloads ilegais.

Perguntas Frequentes:

🌐 O marketing de afiliados é um tipo de marketing digital?

Sim, o marketing de afiliados ocorre quando você faz parceria com outras pessoas fora da sua empresa para promover seus produtos ou serviços. Em troca, você dá a eles uma comissão por cada venda ou ação concluída por meio de sua indicação.

📱 Qual é o problema do marketing móvel?

O marketing móvel tem como alvo as pessoas em seus smartphones ou tablets. Isso pode ser feito por meio de aplicativos, sites, mídias sociais e até mesmo mensagens de texto, garantindo que seus esforços de marketing cheguem às pessoas em qualquer lugar.

🎯 E quanto à publicidade direcionada?

A publicidade direcionada usa dados para exibir anúncios às pessoas que provavelmente estão interessadas no que você oferece. Quer seja com base nos seus comportamentos online, interesses ou informações demográficas, o objetivo é tornar os anúncios mais relevantes para cada pessoa.

🕹️ Existe marketing gamificado?

Sim, o marketing gamificado incorpora elementos de design de jogos em campanhas de marketing. Isso pode envolver a criação de jogos reais ou a adição de elementos semelhantes a jogos ao seu site ou aplicativo, como desafios e recompensas, para aumentar o envolvimento e a fidelidade.

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Conclusão: Tipos de Marketing Digital 2024

O mundo do marketing digital é vasto e empolgante. Existem infinitas possibilidades para o seu negócio com tantos tipos diferentes de marketing digital.

Você não precisa incluir todos os tipos de marketing digital em sua estratégia, mas também não deve focar apenas em um.

Depois de começar com otimização de sites, marketing de conteúdo e SEO, as empresas podem expandir para outros tipos, como SEO, SEM e mídia social.

Experimente alguns e veja quais produzem os melhores resultados!

Andy Thompson
Este autor é verificado em BloggersIdeas.com

Andy Thompson é escritor freelance há muito tempo. Ela é uma analista sênior de SEO e marketing de conteúdo na Digiexe, uma agência de marketing digital especializada em conteúdo e SEO orientado a dados. Ela tem mais de sete anos de experiência em marketing digital e marketing de afiliados também. Ela gosta de compartilhar seu conhecimento em uma ampla gama de domínios, desde comércio eletrônico, startups, marketing de mídia social, ganhar dinheiro online, marketing de afiliados até gerenciamento de capital humano e muito mais. Ela tem escrito para vários blogs de SEO, Make Money Online e marketing digital como Estação de imagem.

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