Zoho Meeting vs Zoom 2024: qual é melhor?

Reunião Online em Tempo Real

As reuniões online em tempo real, que conectam os membros da equipe por meio de áudio HD, vídeo HD e compartilhamento de tela, são um dos principais recursos do Zoho Meeting. Quando usadas em conjunto, essas tecnologias fornecem uma experiência de colaboração tranquila para equipes remotas que é difícil de igualar.

Além disso, projetado com WebRTC em mente, o Zoho Meeting permite que os usuários iniciem reuniões instantâneas diretamente de seu navegador. Isso implica que o download e a manutenção de softwares separados não são necessários para a comunicação com equipes distantes. Além disso, o Zoho Meeting oferece um aplicativo móvel para iOS e Android e um programa de desktop dedicado.

As funções de compartilhamento de tela, áudio e vídeo do Zoom são igualmente fáceis de usar e práticas. Embora o recurso seja acessível com uma gama restrita de funções, em contraste com as possibilidades mais amplas do Zoho Meeting, a plataforma permite reuniões baseadas na web. Os usuários preferem utilizar as versões desktop e móvel da plataforma devido à funcionalidade restrita de sua interface online, que exige a etapa extra de instalação de software.

Gravação de reuniões

Com o Zoho Meeting, as sessões podem ser gravadas de forma rápida e fácil. Você pode começar a gravar reuniões com apenas um clique, que serão salvas imediatamente em um local na nuvem acessível a partir da conta do usuário.

As gravações podem ser facilmente acessadas, reproduzidas, baixadas e compartilhadas com os membros da equipe que precisam ser incluídos. De maneira semelhante, o Zoom oferece aos usuários a opção de gravar reuniões online.

Os usuários terão acesso às gravações no futuro, mas a localização de suas gravações depende de você ter uma assinatura de plano pago ou gratuito.

Armazenamento para Gravação de Reunião

Independentemente do tamanho do arquivo, os usuários do Zoho Meeting podem gravar um determinado número de reuniões por conta. Isso garante que as gravações das reuniões não sejam encerradas repentinamente devido à falta de capacidade de armazenamento. Por outro lado, o Zoom oferece várias capacidades de armazenamento para diferentes opções de assinatura.

Quando o limite de capacidade de armazenamento é atingido, o Zoom para de gravar em contraste com o Zoho Meeting. Reuniões importantes podem ter esse problema quando os registros são interrompidos repentina e rudemente no meio da reunião.

Interface e Desempenho

A interface do usuário do Zoho Meeting é autoexplicativa e direta, o que é útil para iniciantes e simplifica o uso para reuniões online e webinars. Ele oferece um recurso de bate-papo que permite que você continue tendo conferências e webinars enquanto conversa do outro lado. A interface do usuário foi mantida como altamente relaxante e atraente para tornar as reuniões regulares um ambiente calmo.

Ele fornece recursos como compartilhamento de tela, controles de mudo, envio de mensagens, controles de gravação, controles de bloqueio de reunião e muito mais. A interface do usuário do Zoom é incrivelmente elegante e organizada. O software tem quatro ícones de tamanho considerável: Entrar, Nova Reunião, Agendar e Compartilhar Tela.

A qualidade do áudio e vídeo durante a conferência depende da velocidade da sua conexão com a internet. O aplicativo móvel e a versão do navegador fornecem uma experiência de usuário livre de bugs, mesmo em bandas de wifi neutras.

Integrações

As integrações são essenciais para transformar sua plataforma de reuniões online em um balcão único para as necessidades da sua empresa. Vários conectores estão disponíveis para reuniões Zoho, incluindo os nativos para Zoho CRM, Zoho Mail e Zoho Notebook. Além disso, o Zoho Meeting possui integrações com vários programas de terceiros conhecidos, incluindo Gmail, Outlook, Microsoft Teams e Slack, para citar alguns.

Da mesma forma, o Zoom se conecta a programas externos, incluindo Salesforce, Google Calendar, Outlook e muito mais. Essas integrações de calendário e ferramentas de colaboração ajudam no crescimento da produtividade das equipes remotas. Além disso, eles oferecem um mercado específico para conectores que auxilia as empresas a agilizar todos os seus procedimentos.

Zoho Meeting vs Zoom: Segurança

A segurança é uma consideração importante em relação ao software de reunião online, pois as informações e os dados do usuário são frequentemente trocados em toda a rede. Como o áudio e o vídeo nas extremidades do host e do participante são protegidos pela criptografia DTLS-SRTP, o Zoho Meeting leva a segurança muito a sério. Eles também usam certificados SSL SHA 256 e protocolos TLS 1.2.

Além disso, o Zoho Meeting oferece autenticação de dois fatores e a opção de limitar a participação na reunião. As empresas devem escolher o Zoho Meeting, pois ele é exclusivo do ecossistema Zoho, não depende de outros aplicativos e não precisa trocar dados do usuário para fins comerciais.

Infelizmente, a segurança do Zoom é uma de suas falhas mais significativas. Houve vários relatos de “bombas Zoom” em que hackers interrompem reuniões. O Zoom vem abordando agressivamente esse problema, mas sem dúvida é motivo de preocupação.

Atualmente, o Zoom oferece criptografia de ponta a ponta para todas as sessões usando um Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits para garantir que a comunicação ocorra apenas entre o host e os participantes. Os usuários também podem usar a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança da plataforma.

Suporte

Muitas vezes, não há necessidade de contatar o atendimento com suporte, pois o Zoho Meeting afirma ter a interface de usuário mais direta. No entanto, a Zoho fornece um site de ajuda onde os usuários podem acessar se precisarem de assistência. Você pode entrar em contato com representantes de suporte ao cliente por telefone, chat online, endereços de e-mail e outros meios.

O Zoom oferece assistência mínima para sua edição gratuita, que só dá acesso à Central de Ajuda, instruções passo a passo e dicas. Você também tem acesso ao chatbot com inteligência artificial que se vincula para responder às suas perguntas. Os planos de assinatura do Zoom incluem várias opções de suporte, incluindo telefone, bate-papo e ajuda on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, acessíveis mesmo nos feriados. Para os membros pagantes, as perguntas são respondidas em menos de 24 horas.

Por que o Zoho Meeting é a melhor alternativa ao zoom?

• Não são necessários downloads: Downloads desnecessários ocupam espaço em disco e expõem as estações de trabalho a riscos de segurança. Todos os navegadores atuais são compatíveis com a solução de reunião online conhecida como Zoho Meeting. É um fantástico substituto de zoom para videoconferências, pois opera sem downloads e valoriza muito a manutenção de sua privacidade.
• O seu consentimento é essencial: Antes de realizar qualquer ação significativa, como ativar sua webcam ou permitir que outro participante opere seu computador durante reuniões online, o Zoho Meeting sempre solicitará sua permissão. Ele não fornece aos anfitriões e administradores de reuniões mais direitos para ver as telas dos convidados, o que invadiria a privacidade.
• Segurança em primeiro lugar: Usando criptografia segura, o Zoho Meeting protege suas informações pessoais (PII). Isso implica que nenhuma informação fornecida durante uma reunião online pode ser lida ou interpretada pela Zoho Meeting. O procedimento de segurança padrão do setor, criptografia SSL/AES de 128 bits, é usado para todas as comunicações. Saiba mais sobre privacidade e segurança com o Zoho Meeting.
• Nenhum aplicativo de terceiros: O software de reunião online chamado Zoho Meeting foi criado exclusivamente pela Zoho. Nenhum de seus recursos depende de aplicativos de terceiros. Além disso, o Zoho Meeting nunca divulga informações do usuário para outras partes para ganho comercial, tornando-o um substituto seguro para o Zoom. A segurança e a confiança do usuário são essenciais para nós.
• Assinatura acessível: O Zoho Meeting é uma alternativa econômica ao Zoom para pequenas empresas devido ao seu preço justo. A versão de teste do Zoho Meeting, que o Zoom não fornece, permite que qualquer pessoa o teste antes de se inscrever. Os usuários do Zoho Meeting podem ter reuniões pelo tempo que quiserem, mesmo na versão gratuita, ao contrário do Zoom, que impõe uma restrição de tempo de 40 minutos.
• Bloquear reuniões: você deve bloquear suas sessões para protegê-las de visitantes não autorizados, como hackers e abusadores. Ninguém pode ingressar em uma sessão fechada sem o consentimento do organizador da reunião, mesmo que tenha o link de ingresso.
• Apostas iguais na mesa: Você pode realizar uma reunião online usando os recursos fornecidos pelo Zoho Meeting. Isso contém bate-papo, controles de moderador, áudio, vídeo, gravação, compartilhamento de tela, acesso remoto, áudio do telefone e outros recursos. Se você usar o Zoho Meeting como substituto do Zoom, não perderá nenhum dos recursos necessários para realizar uma reunião online eficaz.
• Armazenamento para gravações: Sem se preocupar em usar todo o seu armazenamento de arquivos, grave reuniões cruciais. Independentemente do tamanho dos seus arquivos de gravação, o Zoho Meeting permite que você salve um número predeterminado de gravações de reuniões seguindo seu plano.
• Junte-se a partir de qualquer dispositivo: Leve reuniões em seu dispositivo móvel com você. Utilize os aplicativos Zoho Meeting para iOS e Android para colaborar facilmente de qualquer local. Os usuários podem iniciar sessões por meio do aplicativo iOS fazendo login em suas contas do Zoho Meeting.
• E-mails automatizados: Para enviar automaticamente convites e lembretes por e-mail, agendar reuniões e adicionar participantes. Tópico, data, hora, URL da reunião, link do calendário e informações de áudio do telefone estão incluídos nos e-mails da reunião para que os participantes possam ingressar nas reuniões. Você pode usar a função RSVP para rastrear quem participará de uma reunião. Essa outra qualidade distinta distingue ainda mais o Zoho Meeting como um substituto sólido do Zoom.