Список 10 лучших обзоров программного обеспечения для бронирования в 2024 году с плюсами и минусами

Открываете дневной спа-салон, салон или студию йоги? Вы занимаетесь встречами, экскурсиями и занятиями? Магазин кирпича и раствора объединяется, у вас есть готовые продукты, но из-за конкретного бизнеса, которым вы занимаетесь, вы не можете зависеть от клиентов, которые просто подходят и покупают у вас вещи.

Вы можете зависеть от людей, которые звонят и назначают встречи, но если вы кричите вслух, это 21 век. Что вам нужно, так это программное обеспечение для бронирования. Что-то, что вы можете прикрепить к своему сайту и добавить ссылку социальные медиа чтобы ваши клиенты могли подписаться на ваши услуги самостоятельно. Что-то автоматизированное, чтобы снять с ваших плеч бремя планирования.

Дело в том, что есть много вариантов выбора того, что программное обеспечение для бронирования лучше всего подойдет для ваших нужд. Войдите в Merchant Maverick с решением! Прочтите несколько советов по выбору наилучшего программного обеспечения для бронирования для вашего конкретного бизнеса.

[Обновлено] Список 10 лучших программ бронирования 2024: подробный

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ	ФУНКЦИИ И ОСОБЕННОСТИ	ССЫЛКИ
1. Острота	Ссылка на интернет-магазин со страницы расписания покупателя Легко добавляйте новые товары с изображениями, ценами и описаниями Следите за своей историей заказов	Проверить это сейчас
2. Назначение	Ограниченные бизнес-отчеты Назначения без регистрации Настройка получения	Проверить это сейчас
3. Забронировано	Хороший пользовательский интерфейс Клиентское удобство использования Легко использовать	Проверить это сейчас
4. Контрольно-пропускной пункт	Интеграция с сайтами Автоматические счета и квитанции Варианты бронирования	Проверить это сейчас
5. БРОКЕР	Гибкие варианты оплаты Гибкое планирование Международная поддержка	Проверить это сейчас
6. ОШИБКА БРОНИРОВАНИЯ	Управление ресурсами Анализ данных Обновления на основе отзывов	Проверить это сейчас
7. 10 в 8	Электронные и текстовые напоминания Двусторонний чат с клиентами Процесс оплаты Бронирование номеров	Проверить это сейчас
8. Бризворк	Команда управления Функции GPS Объединение полезных функций	Проверить это сейчас
9. Квадратные встречи	Торговая точка / Управление запасами Управление сотрудниками Управление клиентами	Проверить это сейчас
10. Проверить записи	Генераторы отчетов / списков Настройка веб-сайта Настройка сообщения	Проверить это сейчас

1. Острота

Сегодня Acuity Scheduling обслуживает более 500,000 100 предприятий в более чем XNUMX странах. История Acuity - это любовный труд одного человека - часть ее очарования. Это также такая отличная программа бронирования, это что-то вроде чуда, и она остается одной из лучших ценностей для вашего доллара, когда дело доходит до программного обеспечения для планирования.

Особенности

Акции и Интернет-магазин

• Ссылка на интернет-магазин со страницы расписания покупателя
• Легко добавляйте новые товары с изображениями, ценами и описаниями
• Следите за своей историей заказов
• Добавляйте новые купоны для неограниченного или одноразового использования, просто называя коды
• Создавайте и отслеживайте подарочные сертификаты и посылки, продавая их в интернет-магазине

Календарь и расписание

• Создание групповых / классных встреч
• Двусторонняя синхронизация Календаря Google
• Управляйте разницей в часовых поясах вашего бизнеса и клиентов
• Вставьте календарь прямо на свой сайт с помощью фрагментов HTML-кода.
• Расширенная доступность (в дополнение к основным часам работы)
• Запланируйте многократные и повторяющиеся встречи в аккаунтах Premium и Professional
• Поддержка часовых поясов
• Запись до 24 часов
• Щелкните и перетащите, чтобы упорядочить типы встреч
• Назначьте встречи только для администратора

Управление клиентами

• Создавайте неограниченное количество аккуратно отформатированных пользовательских форм приема (теперь эти данные можно вставлять в электронные письма)
• Принимайте оплату онлайн через PayPal, Authorize.net или Stripe
• Сохраненная информация о клиенте ограничена именем, адресом электронной почты и номером телефона.
• Сортировать список клиентов можно только по датам назначений.
• Нет отзывов клиентов

Добавление сотрудников, встреч и местоположений

• Уровни Growing Business и Powerhouse Player позволяют добавлять больше пользователей
• Дополнительные пользователи могут иметь ограниченный доступ с возможностью управлять календарем и расписанием, но не могут вносить административные изменения в настройки.

Плюсы

• Легко использовать для бизнеса: Acuity заняла пятое место среди лучших бесплатных приложений для записи на прием с оценкой 5/5 по апелляции. Даже те, у кого минимальный опыт работы с компьютером, не столкнутся с трудностями в использовании приложения ».
• Пользователям также легко пользоваться:  Как только клиент открывает это программное обеспечение, он или она точно знает, что делать.
• Экономичное: Acuity Scheduling «предлагает лучшую отдачу от вложенных средств» для одного пользователя.
• Масштабируемость: Acuity может работать как для индивидуальных предпринимателей, так и для среднего бизнеса. Acuity «обслуживает потребности всех категорий профессионалов, от отдельных лиц до крупных организаций, таких как больницы и юридические фирмы».

Минусы

• Чрезвычайно ограниченная CRM: Помимо базового списка клиентов, электронного письма с подтверждением встречи и текстовых / электронных напоминаний (в версиях Professional и Premium), Acuity не предлагает никакой связи с клиентурой вашего бизнеса или значимого анализа их состояния.
• Кривая обучения: В то время как покупателям нравится широкий спектр опций, предлагаемых Acuity, некоторые назвали их огромное количество на первый взгляд ошеломляющим.
• Множество нежелательных функций:  «Интерфейс, который иногда может казаться загроможденным слишком большим количеством функций и задач».

Окончательный вердикт:

Как указано выше, вы можете без особой натяжки заявить, что Acuity дает выдающуюся среди других ценностей за ваш доллар в отношении программирования бронирования.

Это не самое красивое программирование и даже не самое простое в использовании, однако оно по-прежнему является достойным вариантом для малого и среднего бизнеса с базовыми потребностями, а также для персонала или клиентов, которые могут жить в разных часовых поясах.

 

2. Назначение

Вместо частых мелких обновлений примерно раз в год программное обеспечение претерпевает существенные изменения, что свидетельствует о его постоянной реакции на отзывы клиентов. В июле 2013 года компания выпустила Appointy 4.0, который включает в себя анимированные эффекты, настраиваемый дизайнер электронной почты и возможность включать надстройки с услугами.

В конце 2014 года, после прохождения 65,000 XNUMX зарегистрированных предприятий, Appointy покинула свой дом во Флориде и переместила штаб-квартиру в Милпитас, Калифорния, сославшись на то, что новое местоположение даст компании больше возможностей для роста. Компания уверяет пользователей, что единственное отличие, которое они заметят, - это адрес в счетах.

Особенности

• Ограниченные бизнес-отчеты
• Назначения без регистрации
• Настройка получения
• 200 писем в день

*Бизнес-план: 39.99 долларов США в месяц с ежегодной оплатой; $ 49.99 ежемесячно

• Отдельные логины для сотрудников
• Расширенные бизнес-отчеты
• Планирование ресурсов
• Подарочные сертификаты
• 500 писем в день

План предприятия: 59.99 долларов США в месяц с ежегодной оплатой; $ 69.99 ежемесячно

• Несколько мест
• Поддержка нескольких часовых поясов

Плюсы

• Служба поддержки клиентов. Appointy предлагает полный спектр вариантов обслуживания клиентов и даже свяжется с вами без приглашения, чтобы помочь вам разобраться в функциях вскоре после вашей регистрации.
• Удобство использования. Несмотря на множество функций, многие клиенты сочли Appointy довольно простым в использовании.
• Тонны функций. На уровне Business и даже Pro Appointy может делать практически все, что вы хотите запланировать для SaaS.

Минусы

• Те, что выше грамматических и коммуникативных проблем. Хотя они минимальны в самом графическом интерфейсе, бывают случаи, когда это может затруднить общение, особенно при переписке с персоналом и технических проблемах.
• Планирование ресурсов практически невозможно без обновления до бизнес-версии.
• Некоторые пользователи Appointy жаловались на двойное выставление счетов или на продолжение выставления счетов после отмены.
• Проблема заключается в синхронизации календаря Google и Appointy.

Окончательный вердикт:

Appointy, как один из лучших способов программирования бронирования за ваш доллар, продолжает предлагать полезный, очень хорошо вычищенный элемент по разумной цене, без конца повторяя некоторые из своих наиболее явных дефектов.

Если вы покинули Appointy год назад и в любом случае ищете сильную программу планирования, прогресс достаточно примечателен, чтобы взглянуть на нее на мгновение.

Также читайте:

• [Обновлено] Список из 12 лучших программ для отслеживания времени 2017: подробный
• [Обновлено] Список из 12 лучших программ для отслеживания времени 2017: подробный
• Обзор Time Doctor: Лучшее программное обеспечение для отслеживания рабочего времени сотрудников | Стоит ??
• Обзор MoneyPenny: программное обеспечение для отслеживания времени и выставления счетов

3. ЗабронированоIN

С момента запуска в 2009 году компания постоянно взаимодействует с клиентами через Интернет и неуклонно растет. BookedIN - это что-то вроде тихого, но талантливого ребенка, когда дело доходит до программного обеспечения для бронирования, предлагая широкий набор функций по разумной цене.

Это не полноценная платформа, как некоторые из более дорогих вариантов, но BookedIN зарекомендовал себя как надежное решение для многих профессионалов. Он уникален во многих отношениях и очень прост и удобен в использовании.

Особенности

• Варианты оплаты : Больше, чем какие-либо другие, потрясающие функции оплаты делают BookedIN оптимизированным решением для малого бизнеса, выходящим за рамки простого планирования.
• Интерактивный календарь: Хотя другие программные решения также предлагают интерактивные, забавные в использовании календари, в BookedIN вы можете создавать новые настраиваемые службы (вместо того, чтобы выбирать из набора предустановленных служб) при планировании встреч.
• Маркетинг: Как и многие другие решения для планирования, BookedIN автоматически создает веб-страницу для вашего бизнеса, чтобы обеспечить присутствие в Интернете и упростить бронирование для клиентов.
• Гибкая кнопка «Забронировать»: Клиенты могут ссылаться на страницу BookedIN с помощью кнопки на веб-сайте компании, странице Facebook, объявлении Craigslist или прямо на веб-странице, автоматически создаваемой BookedIN.
• Интернационализм: BookedIN можно использовать по всему миру, где на самом деле находятся тысячи пользователей. При настройке выберите любой часовой пояс или валюту для вашего бизнеса.
• Надежность:  BookedIN работает на Google App Engine и постоянно выполняет резервное копирование данных, что сводит время простоя к минимуму, а вся ваша информация о бронированиях и истории платежей доступна в любое время.
• Виджеты: Новая функция позволяет предприятиям интегрировать виджет BookedIN на свой веб-сайт, что позволяет клиентам записываться на прием и принимать платежи прямо с сайта.
• Приложение для мобильных телефонов: BookedIN выпустила долгожданное приложение для мобильного планирования для iOS и Android. Приложение было хорошо принято на Android, получив 4.5 балла в Google Play. Версия для iOS в настоящее время не имеет достаточного количества оценок, чтобы выставить оценку.

Плюсы

• Хороший пользовательский интерфейс: «Очень хорошо спроектированный», «чистый и простой», «легкий в навигации» и без ошибок.
• Клиентское удобство использования: Несколько владельцев бизнеса сообщили, что их клиентам нравится пользоваться приложением.
• Легко использовать: Один обозреватель Интернет-магазина Chrome назвал его «очень простым в использовании», а другие сделали аналогичные заявления о том, насколько проста навигация, особенно по сравнению с другим программным обеспечением для встреч.

Минусы

• Без группового / классного бронирования: BookedIN не имеет возможности назначить несколько человек на определенные временные интервалы.
• Планирование не интегрировано в веб-сайт: Один клиент хотел иметь возможность интегрировать расписание BookedIN на свой веб-сайт без перенаправления клиентов на веб-страницу BookedIN. Эта функция обещана, но пока недоступна.
• Деловая веб-страница: Веб-страница компании является настраиваемой, на ней отсутствуют даже сведения о компании, которые можно было бы просмотреть.
• Отсутствует функция отчетов: BookedIN не создает отчеты о встречах или доходах, чтобы отслеживать статистику бизнеса.
• Больше не бесплатно: как уже упоминалось, в конце 2012 года BookedIN изменил свою политику использования с разрешения бесплатных самостоятельно созданных (а не общедоступных) бронирований на ограничение бесплатных бронирований.

Окончательный вердикт:

BookedIN предлагает определенные и гибкие (но дорогостоящие) варианты рассрочки; действительно интересный пользовательский интерфейс с обрисованными контурами; и единственное в своем роде предложение дизайна в рассрочку. Он может многое предложить частной компании, ищущей незаметные варианты рассрочки для клиентов, отличное и простое в использовании программирование, а также возможность оплачивать отдельные встречи (вместо ежемесячной оплаты).

Организация ориентирована на достижение целей и имеет широкое видение, которое, по всей видимости, побуждает ее группу искать блестящие достижения, последовательность и достойную известность в сети и среди своих клиентов.

4. Контрольно-пропускной пункт

Их цель состояла в том, чтобы создать приложение, которое согласовывалось бы с предыдущими сайтами и упростило планирование и рассрочку. Чувство долга организации в отношении изменений через согласование с другими программами и реакции на предложения клиентов продолжается.

В то время как организация остается по-настоящему маленькой и получила некоторую слабость из-за того, что недополучила выгоду для клиентов в первые годы своего существования, ее неослабевающее развитие, отличное рамки наброски и сильная известность предполагают, что Checkfront является достойной спекуляцией для организаций в кругу посещений и перемещений. Эксперты, которые принимают индивидуальные договоренности (в отличие от повторных встреч), могут найти более подходящую договоренность в другом месте.

Особенности

• Интеграция с сайтами: Важной особенностью Checkfront является максимально простая интеграция веб-сайтов, особенно если у вас есть сайт WordPress, Joomla или Drupal.
• Аккаунт: Вы можете выбрать отображение до 4 из 11 полезных виджетов, включая, конечно, ежемесячный календарь, а также графики объема бронирований или посетителей веб-сайта или бронирований по месяцам, списки новых и предстоящих бронирований, журнал активности, доход по месяцам. , а также бронирования по категориям, месяцам или позициям.
• Мобильные приложения: Checkfront разработала надежные мобильные приложения для устройств Android и iOS. Приложение для iOS работает неплохо, хотя и очень просто; вы можете просматривать и добавлять заказы, а также сканировать двухмерные штрих-коды.

• Автоматические счета и квитанции: Счета и квитанции Checkfront имеют фирменный профессиональный вид.
• Варианты бронирования: Заказы на Checkfront оформляются в виде открытых счетов-фактур, к которым клиенты могут добавлять продукты и заказы. Вы можете добавить счет в закладки для удобного просмотра позже.
• Отчеты: Система регистрирует и отображает пользователю много информации, включая записи с отметками времени каждого взаимодействия с клиентом и обновление статуса бронирования.
• Карта клиентов: Используя существующие данные о клиентах, Checkfront создает карту Google, доступную через панель навигации для местоположений ваших клиентов рядом с вами.

Плюсы

• служба поддержки: Многие пользователи оценили поддержку Checkfront, особенно помощь в настройке. Единая торговая площадка Google Apps рецензент призвал поддержать «очень дружелюбный и чрезвычайно умный» и еще один - «на высшем уровне».
• Интеграции: Другим пользователям понравились варианты обработки платежей и бухгалтерские приложения.

• Интерфейс: Пользователи описали графический интерфейс как «интуитивно понятный» и «чистый». Панель приборов также необычайно красива и функциональна.
• Календарное Планирование: Наконец, KillerStartups.com рецензент отметил, что Checkfront помогает предприятиям настраивать их доступность и сезонные тарифы - особенно применимо к индустрии туров / мероприятий.

Минусы

• Обслуживание клиентов: В Google Apps Marketplace было опубликовано несколько жалоб на обслуживание клиентов. Checkfront публиковал на них очень вежливые, обстоятельные ответы (хотя и не всегда быстро).
• Скрытые особенности: Хотя инструменты обучения великолепны, не всегда очевидно, где искать нужную информацию.

Окончательный вердикт

Несмотря на то, что организация остается по-настоящему маленькой и получила некоторую критику из-за того, что в первые годы ее не получали выгоды, ее неослабевающее развитие, прекрасная структура структуры и сильная известность предполагают, что Checkfront является достойным предприятием для организаций, находящихся в кругу посещений и перемещений.

Эксперты, которые принимают индивидуальные меры (вместо повторных встреч), могут найти более подходящую договоренность в другом месте.

5. БРОНИРОВАНИЕ

Букер имеет рабочие места в трех основных странах и поддерживает пять диалектов в серверной части. Он предлагает шокирующий ассортимент демонстрационных механизмов, координируется с многочисленными этапами установки, злорадствует о невероятных особенностях безопасности и включает в себя неплохое количество внешних программных приложений для полезности.

Организация продолжает изменять дизайн и обновлять свои элементы, регулярно выпуская примечательные дополнения к элементам.

Особенности

• Маркетинг: Bookeo, кажется, очень стремится помочь своим пользователям эффективно продвигать свой бизнес.
• Гибкие варианты оплаты: В дополнение к выбору, запрашивать ли полную оплату или предоплату заранее, Bookeo позволяет вам устанавливать сборы за отмену и различные цены для разного времени и сезона.
• Гибкий Подход Календарное Планирование: Bookeo позволяет пользователям полностью контролировать планирование. Во-первых, вы можете управлять ресурсами (по одному на каждое бронирование - каждый имеет множество собственных настроек) даже в бесплатной версии Booker.
• Отчеты: Букер расширил, какие виды отчетов пользователи могут создавать в последние годы. Вы можете выбрать подробные сводки любых рекламных акций (со статистикой), предоплаченных кредитов, бронирований, клиентов и платежей.
• Мультиязычность Поддержка: Наконец, Booker можно использовать на международном уровне, особенно в Европе. Как менеджер, вы можете выбрать просмотр Bookeo на испанском, французском, немецком и итальянском языках в дополнение к английскому.
• Частное бронирование: В обновлении от апреля 2016 г. добавлена ​​возможность обозначать события как частные. Эта функция довольно надежна и позволяет настраивать мероприятия как полностью приватные или блокировать определенное количество мест только для ваших друзей / коллег / семьи.
• API: Одна из самых больших новых функций, предлагаемых Bookeo, - это их API, что оказывает огромное влияние на типы и количество программ, с которыми может взаимодействовать Букер. API позволяет сторонним программам получать доступ к информации Bookeo.

https://www.youtube.com/watch?v=f-pfjR7x-gM

Плюсы

• «Непревзойденное» обслуживание клиентов: Многие постоянные клиенты отмечают быстрые, вежливые и ясные ответы Bookeo на электронные письма.
• Удобный: Один рецензент пишет: «Управленческая сторона программного обеспечения проста со всеми функциями, которые вы можете пожелать от такой службы». Bookeo Tours, по-видимому, особенно прост в использовании по сравнению с другим отраслевым программным обеспечением.
• Настраиваемый: Один рецензент выбрал Bookeo за его способность управлять уникальными ситуациями. Другие прямо хвалили настраиваемость программного обеспечения или называли его «инновационным» и часто обновляемым.

Минусы

• Недостаточная поддержка клиентов: Несколько пользователей жаловались, что Букер предлагает только самообслуживание и поддержку по электронной почте.
• Проблемы интерфейса: Один рецензент предположил, что у клиентов слишком много шагов, чтобы сделать заказ, в то время как другой испытывал затруднения в процессе настройки.
• Ожидание обещанных функций: Ожидали ли пользователи определенных функций в определенное время иррационально, или же Букер непреднамеренно их включил.

Окончательный вердикт:

Букер продемонстрировал себя как надежную организацию благодаря последовательному обновлению программ, тщательному выбору настроек, исключительным мерам безопасности и сочетаниям с другими программами. Приложение представляет собой близкое идеальное сочетание простоты и высокой полезности, блокируемой только его ограниченным, а иногда и снова конфликтующим клиентским подкреплением.

Несмотря на то, что существует чрезмерное количество представлений и случаев использования для меня, чтобы постепенно экспериментировать с полным спектром предложений Bookeo, я надеюсь, что могу с уверенностью сказать, что он достаточно адаптируемый, чтобы обязать любой малый и средний бизнес планировать потребности.

Проверить бронирование сейчас

6. ОШИБКА БРОНИРОВАНИЯ

BookingBug пытается отличиться от других программ для записи на прием двумя способами. Во-первых, он разработан с учетом серьезной адаптируемости и масштабируемости, что делает его заявление «единственной распределенной системой бронирования и бронирования в реальном времени, которая работает для всех типов бизнеса» потенциально обоснованным. Во-вторых, он интегрирован в огромное количество онлайн-платформ и международных маркетинговых платформ. Компания гордится инновациями и гибкостью.

Особенности

• Управление ресурсами: В отличие от многих других программных решений для планирования, BookingBug может управлять ресурсами, отличными от времени, что делает его полезным для служб аренды помещений и оборудования, а также для отдельных специалистов по обслуживанию.
• Анализ данных: С помощью BookingBug Insights вы можете легко и автоматически анализировать данные о клиентах и ​​услугах, которые могут быть полезны для вашей деловой практики.
• Обновления на основе отзывов: Компания приветствует отзывы и реагирует на них постоянными улучшениями.
• Синхронизация с Outlook: По состоянию на июнь 2015 года BookingBug поддерживает интеграцию с MS Outlook в реальном времени.

Плюсы

• BookingBug стал финалистом конкурса Премия Недели розничной торговли 2015 г..
• Он был включен в 20 лучших британских стартапов 2011 года по версии YHP онлайн.

Он также получил несколько высоких оценок:

• Очень динамичный, надежный и настраиваемый график ».
• AppAppeal дал программе 4/5 звезд за возможность продвижения по службе и ее использование во многих отраслях.

Минусы

• Приложение для Android, которое иногда просто не открывает или не разрешает вход для многих пользователей, получило 2.4-звездочный рейтинг на Гугл игры.
• Приложение для iPhone получило 1.5-звездочный рейтинг по аналогичным причинам. Последнее обновление приложения было в мае 2015 года, и на данный момент нет отзывов о последней версии.

Окончательный вердикт:

Продукт действительно составлен с учетом широкого ассортимента организаций, что делает его одной из основных альтернатив для руководителей таких заведений, как B & B или пункты проката велосипедов, и лучшим выбором, чем многие из них, для спа-салонов среднего размера и салонов, планирующих предлагать смешанные преимущества. или управление ограниченными активами, несмотря на ограниченный персонал.

https://www.youtube.com/watch?v=3UctFnI_ee8

Несмотря на то, что небольшие организации с ограниченными планами расходов могут обнаружить, что указанная цена в размере 19.95 долларов в месяц на пакет базового уровня является несколько дорогостоящей для их требований, фантастические преимущества BookingBug для клиентов, ограниченные по времени аппараты, расследование клиентов и информации, а также незаметность простые в использовании альтернативы организации бизнеса делают это предприятие достойным похвалы для большинства частных компаний.

 

Вам также может понравиться:

• Обзор Quire: лучший инструмент для управления совместными задачами
• 20 лучших розовых тем WordPress для вдохновения 2017 года (Премиум)
• Обзор Leadbit: лучшая сеть CPA для предложений с высокими выплатами
• Voluum Review: вам действительно нужен этот инструмент для отслеживания производительности?

7. 10 в 8

Программное обеспечение для бронирования имеет тенденцию уступать место ползущим функциям, а это означает, что эти программы, как правило, делают много вещей, помимо планирования ваших встреч. Это не обязательно плохо, но иногда бывает сложно сосредоточиться на продукте, который работает для вас, не нагромождая дорогостоящие функции, которые вам не нужны.

10to8 - это не просто кости, но он сосредоточен на основах приложения для планирования, а именно на назначении встреч в календаре и предоставлении доступа к онлайн-бронированию для ваших клиентов.

Если вы попробуете, я думаю, вы найдете 10to8 скромным, полезным и удобным организационным инструментом. Для крупных предприятий это может показаться ограничивающим, но тем, у кого есть простые потребности в планировании, стоит обратить внимание.

Особенности

• Мобильное приложение: доступно для iOS, ожидается версия Android.
• Emal и текстовые напоминания
• Двусторонний чат с клиентами
• Процесс оплаты
• Бронирование номеров
• Поддержка нескольких языков

Плюсы

• Элегантный дизайн: 10to8, описываемый пользователями как полный и простой, доставляет товары стильно и эффективно.
• Удобство для клиентов: Пользователи сообщили, что их клиенты положительно восприняли функции онлайн-бронирования.
• Отзывчивый персонал: Пользователи обнаружили, что персонал всегда доступен и очень помогает в решении проблем с продуктом.

Минусы

• Ограниченная функциональность: 10to8 - отличный инструмент для планирования встреч, но если вы ищете платформу, которая также может обрабатывать вашу точку продажи (вы можете принимать платежи за бронирования через Полоса) и потребности в управлении запасами, вам нужно либо прибегнуть к интеграции, либо поискать в другом месте.
• Ограниченная интеграция: Хотя интеграция с Zapier открывает множество вариантов интеграции, их не так много.
• Медленно на старом оборудовании: Я не испытывал этого лично, но некоторые люди сообщили, что приложение может требовать много от старых машин.

Окончательный вердикт:

Более или менее, это то, чем является 10to8: приложение для бронирования, которое повышает вашу эффективность с минимальным количеством фокусов агонии, которое можно было ожидать в данных обстоятельствах. Бесплатная альтернатива (или варианты выбора, если вам нужно принудительно изменить структуру рефералов) включает в себя заманчивую тишину в отношении организации и, кроме того, делает ее отличным элементом для растущих организаций.

8. Бризворк

Breezeworks - это облачная программа планирования, созданная специально для малых предприятий, специалисты которых работают в полевых условиях, а не в фиксированном месте: сантехники, вечеринки, техники и т. Д. Это в конечном итоге оказывает довольно сильное влияние на дизайн того, в противном случае это должна быть знакомая программа планирования.

Особенности

• Команда управления: Breezeworks предоставляет вам все инструменты, необходимые для отслеживания и координации действий оперативников в полевых условиях.
• Выставление счета: Интеграция с Breezeworks позволяет специалистам выставлять счета клиентам на месте с помощью одного и того же приложения.
• Функциональность GPS: Пользователи Breezeworks не только знают, что у них запланирована встреча, но и получают оценку того, сколько времени им потребуется, чтобы добраться до места работы.

Плюсы

• Элегантный дизайн: Учитывая, насколько он мощный, Breezeworks удивительно прост в использовании.
• Объединение полезных функций: Пользователи отметили, что раньше им приходилось полагаться на несколько приложений для выполнения всех задач на месте, которые они могут выполнять с помощью Breezeworks.
• Отзывчивый персонал: Люди нашли персонал доступным и чрезвычайно полезным в решении проблем с продуктом.
• Хорошо обслуживает свою нишу: Многие малые предприятия, использующие полевых работников, считают, что Breezeworks меняет правила игры.

Минусы

• Цена: Добавление дополнительных пользователей довольно быстро увеличивает стоимость Breezeworks. Один конкретный пользователь сказал, что его малый бизнес не может вынести таких затрат сверх существующих цифровых накладных расходов.
• Ограниченные возможности: Хотя это обычно поднималось в других положительных обзорах, у многих пользователей был список желаний функций, которые они хотели бы видеть добавленными в Breezeworks.
• Дизайн приложения: Признавая, что он «имеет потенциал», несколько пользователей сочли пользовательский интерфейс сложным или неудобным в использовании.
• Звонки по продажам: Несколько человек жаловались на «неуместные» торговые звонки, которые начались вскоре после того, как они активировали свои учетные записи.

Окончательный вердикт:

Breezeworks - это не все, что может понадобиться каждой компании в приложении для бронирования, но это надежный элемент, который строго учитывает потребности своего объективного рынка. Если вы - частная компания (1-20 человек), которая выполняет работу поблизости, Breezeworks решила сделать вашу жизнь менее сложной. Недавно компьютеризированное планирование значительно повысило квалификацию операторов на местах.

Единственная реальная проблема, с моей точки зрения, - это стоимость. Как приложение, которое наиболее ярко проявляется при использовании небольшой группой, ежемесячные затраты (которые растут с каждым коллегой) могут без особой растяжки оказаться слишком дорогостоящими для организаций с ограниченными общими доходами. Лучшее программирование на планете бесполезно, если оно выходит за рамки вашего компаса.

9. Квадратные встречи

Ранее независимое предприятие под названием BookFresh, (относительно) небольшая программа была приобретена поставщиком торговых услуг. Квадратный в 2014 году и с тех пор был включен в инфраструктуру этой компании. BookFresh.com теперь служит в первую очередь как целевая страница для Square Appointments, приложения, которое функционирует в более широкой структуре предложений Square SaaS.

Особенности

• Пункт продажи / управления запасами: Смотри ниже.
• Управление персоналом: Если вы нанимаете команду продаж и хотите отслеживать ее эффективность в Square, вы можете сделать это за 5 долларов на человека в месяц.
• Управление клиентами: Хотя это в значительной степени связано с функциональностью POS Square, вы можете воспользоваться сложными инструментами управления клиентами SaaS для отслеживания лояльности, удовлетворенности и обратной связи.
• Электронная почта: Да, Square также может функционировать как компактный ESP, если вы так склонны. Это не MailChimp, но он позволяет вам использовать ту же клиентскую базу, которую вы создали с помощью функций бронирования и продаж.
• Приложение для мобильных телефонов: Square Appointments доступен как отдельное приложение для iOS.

Плюсы

• Интегрированная функциональность: Пользователи, которые также воспользовались преимуществами систем обработки платежей и других функций, которые Square могла предложить, считали это хорошей ценой.
• Простота в использовании: Учитывая, на что способна Square, она удивительно проста в использовании.
• Переносимость: Square изначально разрабатывался для мобильных устройств, поэтому практически все, что он предлагает, доступно на ходу в виде приложения или периферийного устройства.

Минусы

• Стоимость: Нет никакого способа обойти это. Square Appointments значительно дороже, чем BookFresh. Большинство критических замечаний в адрес программного обеспечения было сосредоточено на этом аспекте.
• Слишком много вариантов: Это проблема только в том случае, если у вас есть скромные потребности в бронировании, но некоторые пользователи чувствовали, что им не нужно все, что предлагает Square.
• Ограничения мобильного приложения: Пользователи мобильных устройств жаловались на необходимость повторного ввода информации о клиенте в приложение.

Окончательный вердикт

BookFresh мертв. Однако это фантом приведет вас к Square Appointments. Более того, независимо от того, каким образом Square Appointments является преемником BookFresh, это совершенно другая программа, обслуживающая альтернативную специализацию.

10. Проверить записи

Компания с центром в Шарлотте, Северная Каролина, изначально производила бесплатное программное обеспечение для бизнеса и профессионалов. Сегодня на прием к проверке обращаются самые разные клиенты, в основном в США и Канаде, включая пользователей из сферы здравоохранения и образования. Успешная работа в качестве технического директора mailVU.com и генерального директора checkappointments.com в течение многих лет сделала г-на Капура квалифицированным докладчиком по некоторым стартапам и концепциям ИТ.

Особенности

• Генераторы отчетов / списков: Выберите для создания списков и отчетов открытых или закрытых занятий; открытые, предстоящие, завершенные и отмененные встречи; нет шоу; и счета-фактуры. Загрузите PDF-файлы и электронные таблицы Excel с информацией одним нажатием кнопки.
• Настройка веб-сайта: В дополнение к веб-привязке (URL) и логотипу вы выбираете, какие экраны в процессе бронирования вам нужны, а какие не хотите, и определяете их порядок.
• Купоны: Легко создавать простые купоны на контрольных встречах. Вы можете установить дату истечения срока действия и максимальное количество погашений, а также выбрать между процент or фиксированная сумма для контроля использования клиентов.
• Настраиваемые поля: Добавьте столько настраиваемых полей в формы приема клиентов, сколько захотите, классифицируя их для организации и упрощая поиск.
• Ресурсы: Если у вас нет индивидуальной учетной записи, вы можете разделить ресурсы между определенными услугами, персоналом и временными интервалами.
• Настройка сообщения: В контрольных встречах есть 15 автоматических шаблонов электронной почты и SMS для событий, начиная от «отмены встречи из-за неуплаты» до «нового сообщения о встрече, отправленного сотрудникам». Каждое автоматическое сообщение полностью настраивается.

Плюсы

• Полезное обслуживание клиентов: Служба поддержки клиентов CheckAppointments является проактивной, часто мгновенно реагирующей, разносторонней и очень дружелюбной.
• Высокая безопасность: CheckAppointments реализует меры безопасности выше среднего, чтобы гарантировать конфиденциальность пользователей, высокий процент времени безотказной работы и постоянное резервное копирование.
• Простая настройка: Некоторые рецензенты были впечатлены скоростью и легкостью, с которой они смогли настроить свою учетную запись и начать принимать заказы. CheckAppointments позволяет начать планирование после менее чем трехминутного процесса базовой настройки.

Минусы

• Пользовательский интерфейс: Как упоминалось в разделе «Простота использования» этого обзора, графический пользовательский интерфейс checkAppointments не так чист и прост, как мог бы быть.
• Домашний сайт бронирования клиентов: Подобно основному программному обеспечению планирования с точки зрения пользователя, опыт бронирования клиентов немного ухудшается из-за неудобной и несколько мягкой страницы планирования.
• Не оптимизирован для мобильных устройств: CheckAppointments еще не оптимизирован для смартфонов или устройств, и нет дополнительного приложения.

Окончательный вердикт:

Благодаря более чистому, понятному интерфейсу и более привлекательному сайту бронирования для клиентов, контрольные встречи могут быть равны самым точным договоренностям о бронировании. Объединение с этапами рассрочки и, кроме того, возможность предлагать купоны, контролировать активы и создавать отчеты делает контрольные встречи полностью утилитарными и ценными для широкого круга ассоциаций и организаций.

Рекомендуемые статьи:

• Обзор SalesHandy: инструмент электронного маркетинга, который вам нужен

• Обзор инструмента FERZY Keyword Difficulty Tool: стоит ли оно того?

• Обзор Plagramme: бесплатный многоязычный инструмент для проверки плагиата

Заключительные слова: Список 10 лучших обзоров программного обеспечения для бронирования

Я попытался рассказать все подробности о 10 лучших программах для бронирования в 2017 году, а также об их плюсах и минусах. Надеюсь, вы нашли это полезным при выборе лучшего программного обеспечения для бронирования из приведенного выше списка.

Дайте мне знать в комментариях, какое программное обеспечение для бронирования вы используете и как оно вам нравится.