Независимо от того, ведете ли вы блог или работаете на компании о своей цифровой стратегии, после того как вы закрепились, пора переходить к следующему шагу. 71% компаний планируют увеличивать бюджеты с помощью агентств цифрового маркетинга в течение следующих 12 месяцев. Они получили сообщение о том, что сидеть на месте - это все равно, что двигаться назад. Сосредоточение внимания на следующих шагах - это путь к успеху.
Вот несколько следующих шагов для компаний и блогеров, желающих продвинуться вперед.
Используйте социальные сети для повышения узнаваемости бренда
Социальные сети следует рассматривать как инструмент, а также как маркетинговую платформу. Это незамедлительный способ повысить узнаваемость вашего бренда. Отмечается активность, особенно частая. Бренды с индивидуальностью и присутствие привлекают внимание в нужных кругах; каждый хочет немного повеселиться на работе или на отдыхе.
Проводите конкурсы в социальных сетях, чтобы вызвать больший интерес. Привлекайте подписчиков к бренду после того, как они согласились подписаться на аккаунт. Не позволяйте последователям просто висеть; заставить их почувствовать себя вовлеченными в бизнес, заглянуть за кулисы, закрепить их вложения в бренд, а затем углубить их.
Позаботьтесь об управлении репутацией
Не менее важно управлять репутацией в Интернете. Что клиенты, потенциальные клиенты и подписчики видят в вашей компании или на веб-сайте? О чем говорит бренд? Не заявление о миссии, а результат в виде письменного, фотографического или видеоконтента.
Посмотрите, что делают конкуренты, и посмотрите, есть ли способ улучшить или изменить то, как ваш бренд представлен в Интернете.
Рассмотрите возможность коммуникации через службу поддержки клиентов команды тоже. Будь то электронная почта, чат, прямой обмен сообщениями на Facebook или ответы в Twitter; иметь фирменный голос, обучать этому всех и придерживаться его. Прежде всего - быть подлинным.
Сосредоточьтесь на последовательности в производстве контента
Стремитесь к единообразию внешнего вида, ощущений и отношения ко всем формам контент-маркетинга независимо от того, отвечают ли за их производство разные люди (или отделы). Это также применимо независимо от того, создается ли публикуемый контент внутри компании или на стороне.
Предоставьте рекомендации, чтобы гарантировать, что сообщение бренда и последовательность проходят через все, что публикуется в социальных сетях, на веб-сайтах и в рекламных материалах. Сделайте это доступным внутри компании и предоставьте его фрилансерам, занимающимся производством контента.
Помните, последовательность важнее частоты публикации; вы хотите отдать предпочтение качеству, а не скорости. На это уходят месяцы или лет, чтобы построить репутацию, но только моменты, чтобы его испортить.
Когда вы хотите перейти на новый уровень, важно избегать ошибок. Легко попытаться сделать слишком много, слишком быстро и совершить ошибки, которые навредят репутации вашего бренда. Ценен более качественный контент, который имеет последовательный голос, обращается к основной аудитории и находит значимый отклик. Лучше спешить на каждой платформе, обновляясь каждый день. При удвоении нужен взвешенный подход. Выполняйте действия с должной осторожностью, чтобы не испортить то, что уже «хорошо». Когда компании и менеджеры сайтов будут следовать этому указу, у них все будет хорошо.