FeedbackFive Review 2024: программное обеспечение обратной связи №1 на рынке?

Добро пожаловать в мой ОтзывПять Обзор!

У вас проблема с отзывами клиентов. Вы тратите часы каждый день, пытаясь выяснить, как получить больше отзывов, как на них ответить и как получить хорошие.

Торговая площадка Amazon - это минное поле. Так сложно за всем уследить, а сделать это в глобальном масштабе невозможно.

Если вам нужна помощь в управлении отзывами клиентов, это приложение для вас. FeedbackFive предлагает мощные инструменты, которые сделают вашу жизнь намного проще.

Продавцы на Amazon всегда ищут новые способы улучшить свою обратную связь. Вот почему FeedbackFive - идеальный инструмент для вас. В результате продавцы Amazon могут максимизировать свои отзывы, а также увеличить свои продажи.

Сервис FeedbackFive помог бесчисленным продавцам Amazon и магазинам Amazon. Он может сделать то же самое для вас.

Итог:

FeedbackFive - это инструмент управления комментариями, а также маркетинговый инструмент для маркетологов Amazon, который позволяет им быстро собирать отзывы и качественные комментарии. Этот инструмент разработан, чтобы помочь дилерам Amazon понять, как улучшить свои услуги и качество своей продукции.

Иными словами, FeedbackFive позволяет пользователям контролировать мнения и отзывы о продуктах и магазинах Amazon. Этот продукт помогает им улучшить свои отзывы. Следовательно, этот инструмент используется для улучшения маркетинга вашего магазина на платформе Amazon.

Кроме того, инструмент размещен в облаке, прост в использовании, недорог и практически не требует обслуживания или обновлений.

Продавцы Amazon могут запрашивать обзоры и комментарии и даже отслеживать или управлять своими комментариями с помощью FeedbackFive. Сотни и тысячи маркетологов Amazon используют этот инструмент в своих интересах.

Содержание

Обратная связьFive Review 2024

Самые продаваемые продукты Amazon, как правило, продаются через FeedbackFive. У них есть сильная база клиентов, которые часто покупают инструменты отслеживания отзывов.

Отзывы, которые вы получаете, не только полезны для ваших клиентов, но и помогают узнать, есть ли у вашего продукта Amazon какие-либо проблемы с ценами или инструкциями по доставке.

Feedback Five может помочь вам улучшить ваши продажи, повысив удовлетворенность клиентов и получая лучшее представление о том, насколько ваши клиенты довольны своими покупками.

🔥 Подпишитесь на обратную связь

Обзор функций FeedbackFive: что такое FeedbackFive?

Первое программное обеспечение с обратной связью для Amazon

Партийные покупатели
Получать уведомления
Следите за отрицательными комментариями
Отслеживание аудита в реальном времени
Управление продуктом
Оптимизация конверсии
Неограниченные кампании
Электронная почта SKU и конкретные кампании
Создавайте уникальные персонализированные почтовые кампании
Полная история неограниченных продаж
Отправляйте до 5 разных писем за один заказ
Автоматизировать запрос комментариев
Отрегулируйте настройки времени
Управление комментариями о продуктах Amazon
Превратите комментарии в доход
Отправьте запрос на проверку после комментариев
Интеграция запроса на удаление и удаление комментариев
Управление счетами для нескольких учетных записей интернет-магазина.

Получите бесплатный билет на АдМакс услышать от Лауры и других экспертов по рекламе о том, как вы можете максимизировать свой рост с помощью рекламы в 2022 году.

Отзыв: Пять функций (подробный обзор)

Основная причина того, что все больше и больше Продавцы Amazon Выбор FeedbackFive заключается в их различных специфичных для сервиса функциях, включая возможность отслеживать активность различных продуктов Amazon.

Основная функция FeedbackFive - запрашивать комментарии у ваших предыдущих клиентов. Чтобы инструмент не отправлял вручную электронные письма с запросами каждому из ваших покупателей, вы можете автоматически отправлять электронные письма с комментариями своим потенциальным покупателям по мере необходимости.

Кроме того, этот инструмент помогает определить, когда отправлять электронные письма с запросами. Вы также можете настроить регулярные кампании по электронной почте для ваших конкретных услуг и продуктов.

Кроме того, инструмент также ориентирован на управление негативными комментариями. Как продавец в Amazon, вы можете поощрять своих покупателей активно реагировать на негативные комментарии и мнения. Это важно, потому что очень важно уметь обрабатывать жалобы покупателей, чтобы превратить их из довольных покупателей в довольных клиентов.

FeedbackFive поможет вам в этом случае, так как сообщит вам о отрицательные комментарии и исправления. Инструмент предоставляет возможность настраивать предупреждения для негативных отзывов о некоторых ваших товарах.

С другой стороны, если вы хотите отслеживать свои комментарии к конкретным продуктам, флагманским продуктам или наиболее продаваемым продуктам, вы можете автоматически отслеживать ASIN (стандартные идентификационные номера Amazon) и ваш выбор. Вот функции, перечисленные ниже:

Быстрые ссылки:

Автоматизируйте свой запрос на комментарии

Через несколько секунд после регистрации ваша учетная запись FeedbackFive запускается и автоматически запрашивает отзывы клиентов. В зависимости от ваших предпочтений вы можете указать FeedbackFive, как часто и по каким продуктам вам следует запрашивать отзывы у Amazon. Настройте его один раз и посмотрите, как будут получены комментарии.

Каждый раз спрашивайте в нужное время

Благодаря автоматическим запросам и правилам времени FeedbackFive очень легко оставлять комментарии своим клиентам на Amazon. Настройте параметры времени, чтобы клиенты получали электронные письма, когда они, скорее всего, открывают сообщение, щелкают и оставляют комментарии.

Запросить отзыв о продуктах Amazon

Помимо отзывов продавца, продавцы могут использовать FeedbackFive для запроса отзывов о продуктах Amazon. Провайдеры могут использовать нашу функцию кампании по электронной почте, чтобы создавать собственные правила запросов для настройки тем и новостей для каждого из своих продуктов.

Конвертируйте комментарии в источники дохода

Продавцы с самыми положительными рейтингами, как правило, получают лучшие результаты от Amazon. Возьмите под контроль свою репутацию в Интернете и получите максимальную производительность. Зарабатывайте больше денег и побеждайте своих конкурентов, поддерживая отличный рейтинг продавца Amazon.

Репутация продавца

В традиционном розничном пространстве создать свой бренд может быть намного проще. Когда покупатели переступают порог, они сразу же формируют мнение, основанное на организации магазина, сотрудниках и, конечно же, качестве товара. В мире онлайн-торговли вам придется использовать совершенно другой подход.

На такой платформе, как Amazon, где покупатели могут переходить от одного продавца к другому, безупречная репутация имеет решающее значение. Когда клиенты не могут физически осмотреть продукт или взаимодействовать с вами, они будут стремиться узнать, что другие говорят об их опыте.

Когда ваш бизнес поддерживается положительными отзывами, это может иметь огромное значение. Кроме того, когда вы прилагаете усилия для предоставления высококачественных продуктов и услуг, вы также улучшаете свои отношения с Amazon!

🔥 Подпишитесь на обратную связь

Обратная связь

Более 90% покупателей Amazon не оставляют отзывы, однако те, кто испытал негативный опыт, будут более мотивированы, чтобы выразить свои чувства. Если на странице продукта мало отзывов, большинство из которых плохие, можно поверить, что это отрицательно скажется на продажах!

Положительные отзывы информируют потенциальных клиентов о вашей надежности как продавца. Это помогает сделать ваш бизнес стремящимся к качеству и совершенству. Когда возникают негативные комментарии, ответ на них сразу показывает, что вы заботитесь о своих клиентах. В целом, вы не можете переоценить важность отзывов о том, как они влияют на ваш бизнес электронной коммерции.

II а. Отзыв и поле покупки

Один из наиболее важных способов увеличить ваши продажи на Amazon — выиграть «Buy Box», раздел страницы сведений о продукте Amazon, где элементы выделены, что позволяет покупателям совершить мгновенную покупку или добавить продукт в свою корзину. По сути, это означает, что ваш продукт будет демонстрироваться в самом желанном, хорошо заметном месте на странице продукта.

Каждый, кто продает на Amazon, пытается выиграть Buy Box, а это значит, что вам нужно сделать все возможное, чтобы иметь преимущество над конкурентами. Наличие большого количества положительных отзывов может помочь повысить узнаваемость бренда и улучшить репутацию продавца, что является ключевым фактором, помогающим вам выиграть Buy Box!

II б. Обратная связь и репутация продавца

В первую очередь Amazon заботится о своих клиентах. Качество их покупок - это самая важная вещь для гиганта онлайн-торговли. Лучший способ определить, соответствуете ли вы их высоким стандартам, - это изучить ваши отзывы. При расчете общего рейтинга продавца Amazon учитывает частоту отрицательных отзывов. Этот показатель используется для отслеживания производительности.

Если бизнес не соответствует ожиданиям покупателя на постоянной основе, это может повлиять на их право на получение Buy Box, а также на их статус продавца Amazon. По крайней мере, это может отпугнуть клиентов от совершения покупки. Спрос и получение положительных отзывов необходимы для здоровья вашего бизнеса.

II в. Управление обратной связью - реакция на отрицательную обратную связь

Планирование времени для регулярного чтения обзоров продуктов - хорошая практика для вашего бизнеса. Это не только даст вам представление о том, как работают ваши продукты, но вы также сможете определить и устранить любые потенциальные проблемы, как только они возникнут.

Никогда не приятно слышать, что у кого-то был плохой опыт. Вместо того, чтобы позволить этому расстроить вас, используйте это как возможность обеспечить исключительное обслуживание клиентов. Оперативно отвечая и предлагая все исправить, вы даете своим покупателям (и Amazon) понять, что вы заинтересованный и активный продавец.

Затем удвойте свои усилия по получению обратной связи, поскольку один отрицательный отзыв будет заглушен многими положительными. Это лучший способ не допустить, чтобы некоторые неприятные события сильно повлияли на вашу общую оценку обратной связи.

II д. Условия использования Amazon.com для отзывов

Клиенты, которые хотят оставлять отзывы о продуктах, отвечать на вопросы или размещать другой контент на сайте, должны соблюдать Правила сообщества Amazon. Они должны использовать действующую кредитную или дебетовую карту для совершения минимальной покупки на сумму 50 долларов за последние двенадцать месяцев, чтобы принять участие, и должны соблюдать основные правила, такие как недопущение ненормативной лексики и конфиденциальность других.

III. Обзоры продуктов

Что отличает отзывы продавца от отзывов о продукте? Хотя эти термины могут сбивать с толку, особенно если вы новичок в Amazon, между ними есть большая разница. Отзывы продавца - это все о том, как вы ведете бизнес, тогда как отзывы о продукте касаются самого продукта.

III а. Обзоры продуктов и видимость на Amazon

Мы все изучаем отзывы о товарах, прежде чем покупать что-то в Интернете. Фактически, если нет отзывов, возможно, вы вообще не совершите покупку. Мы не можем удерживать, проверять или ощущать продукт, который продается виртуально, поэтому мы действительно полагаемся на других клиентов, которые сообщат нам, чего ожидать.

Хорошо это или плохо, отзывы о продуктах окажут огромное влияние на потенциальных покупателей. Факторы, которые могут повлиять на удовлетворенность клиентов, включают упаковку, скорость или доставку, а также простоту использования. Если они получают продукт, а он отличается от того, что они ожидали, или они не понимают, как им пользоваться, они могут преждевременно пожаловаться на него, хотя на самом деле им нужна была только дополнительная информация.

Из-за высокой видимости обзоров продуктов невероятно важно проявлять инициативу не только в решении потенциальных проблем, но и в ваших усилиях по привлечению предложений. Опять же, один или два отрицательных комментария не окажут большого влияния, если вы получили много положительных.

Обзор пяти цен

FeedbackFive предоставляет продавцам Amazon множество вариантов ценообразования для предприятий и малого и среднего бизнеса, чтобы удовлетворить их разнообразные бизнес-требования. Вот планы, предлагаемые FeedbackFive, а также их цены. Вы можете выбрать наиболее подходящий план в соответствии с вашими бизнес-требованиями.

Бесплатно

1 магазин
Пользователь 1
2 ASIN для отслеживания
3 кампании
50 XNUMX писем в месяц

Базовый - $ 9.99 в месяц

1 магазин
Неограниченные пользователи
2 ASIN для отслеживания
3 кампании
250 XNUMX писем в месяц

Pro – $29.99 в месяц3

магазины
Неограниченные пользователи
5 ASIN для отслеживания
10 кампании
1500 XNUMX писем в месяц
10 долларов за каждый дополнительный магазин
0.0075 USD за дополнительный адрес электронной почты

Enterprise - 59.99 долларов в месяц

Магазины 5
Неограниченные пользователи
10 ASIN для отслеживания
Неограниченные кампании
1,000,000 XNUMX писем в месяц
10 долларов за каждый дополнительный магазин
0.0075 USD за дополнительный адрес электронной почты

🔥 Подпишитесь на обратную связь

Что известные продавцы Amazon говорят о FeedbackFive:

Вот Это Да! Не только количество наших положительных отзывов о Amazon вдвое больше за последние 90 дней…. теперь клиенты пишут яркие эссе! Это легкое рекламное счастье всего за 9.99 доллара в месяц! Я хмыкал и бормотал два месяца, прежде чем подписаться на FeedbackFive. Да… если бы я только знал !! И, о да…. клиенты теперь отправляют свои опасения по электронной почте или по телефону, вместо того, чтобы высказывать отрицательные отзывы об Amazon. Спасибо FeedbackFive!

Билл Р

Мы [попробовали] FeedbackFive, потому что искали способы повысить нашу Обратная связь. Мы начали с бесплатной учетной записи. Мы решили, что это все, что нам нужно. Когда мы начали его использовать, наша обратная связь стала резко увеличиваться, и, как следствие, наши продажи тоже. Мы больше не могли просто использовать бесплатную учетную запись - нам нужно было перейти на нее, чтобы не отставать от количества получаемых заказов. FeedbackFive был большим активом для нашей компании.

Нейт Р.

До [я начал использовать FeedbackFive] я не получал очень много отзывов от клиентов… [если] они находили время, чтобы дать их, они часто были отрицательными или нейтральными. Ничто не заставляет клиента реагировать быстрее, чем плохой опыт. [Теперь с FeedBackFive] мой процент откликов сильно вырос, и мои оценки отличные ... Поскольку Amazon наказывает нас за нейтральные и отрицательные отзывы ... никто из нас не хочет, чтобы клиент был недоволен. Этот инструмент предоставил важный способ получить больше положительных отзывов, которые иначе были бы потеряны. [FeedbackFive] очень важное и ценное дополнение, которое поможет управлять вашей учетной записью Amazon.

Кэти П.

Когда я начал использовать FeedbackFive, мой основной продукт опустился в 1000-е место в списке лучших продавцов Amazon.ca для этой категории, а мои продажи в среднем составляли, может быть, один раз в день. Теперь этот продукт занимает 3-е место в своей категории и 1-е место при поиске этого продукта на amazon.ca, в среднем 3 продажи в день и рост. Большая разница? FeedbackFive! БОЛЬШОЕ СПАСИБО за отличный инструмент.

Тревор Хамон
Уотертон Кафе

Он предоставляет множество опций и настроек. Гибкость, которую он обеспечивает при контроле за тем, кому должен быть направлен запрос и как избежать ненужного риска и покупателей, очень помогает. Пробовал вручную, а у кого реально есть время? А на то, чтобы попросить об этом сотрудника, нужно время, а иногда и дорого.

Рахул Махиджа
Магазин счастливых подарков

Плюсы и минусы FeedbackFive

У каждого продавца Amazon разные требования. Следовательно, необходим инструмент, который можно адаптировать к его размеру. Хотя FeedbackFive оправдывает все ожидания, есть некоторые недостатки, которые делают этот инструмент похожим на любое другое приложение.

Плюсы:

Бесплатное пробное предложение
Легко сохранить и запустить
Доступно несколько каналов
Отличный инструмент для отслеживания и отслеживания покупателей.

Минусы:

Не привлекательные шаблоны писем
Вы должны предоставить кредитные карты, даже если вы используете «бесплатную» версию.

Часто задаваемые вопросы по FeedbackFive

➡️ Есть ли FeedBackFive?

По сути, FeedbackFive - это инструмент управления обратной связью для продавцов Amazon. С FeedbackFive вы получите больше отзывов продавцов и отзывов о товарах.

💵Что такое FeedbackFive Pricing?

На самом деле базовый план FeedbackFive начинается с 9.99 в месяц. Но самое приятное то, что он также предлагает БЕСПЛАТНЫЙ ПЛАН. Итак, вы можете начать работу с FeedbackFIve бесплатно.

✅ Предлагает ли FeedbackFive бесплатную пробную версию?

Да! Пять предложений с 14-дневной бесплатной пробной версией. Вы можете подписаться на 14-дневную бесплатную пробную версию на их официальной странице с ценами.

Полезное

Заключение: FeedbackFive Review 2024

FeedbackFive - отличный инструмент для реселлеров Amazon, поскольку он помогает им управлять мнениями и отзывами клиентов. Это может помочь вам автоматизировать процесс подачи заявки. Это инструмент для всех, кто хочет запустить полностью кампании по электронной почте и зарабатывайте прибыль.

FeedbackFive интегрируется с вашей учетной записью Amazon Seller Central. Вы можете увидеть количество отзывов, предоставленных по каждому товару, и получить общее представление об общем количестве сделанных продаж.

Это идеальная интеграция для тех продавцов, которые хотят отслеживать цифры и ежедневно видеть ключевые данные о своих продуктах, а также создавать автоматические отчеты, которые помогут им улучшить свой бизнес.

Плавная интеграция между FeedbackFive и вашей учетной записью продавца Amazon.

Попробуйте FeedfackFive для своего бизнеса на Amazon и оставьте свои отзывы FeedbackFive в комментариях ниже. Каков ваш опыт использования этого приложения?

🔥 Подпишитесь на бесплатную пробную версию на FeedbackFive

Общий вердикт

Плюсы

Минусы

Обратная связьFive Review 2024