Статистика мобильной электронной коммерции 2024: рост мобильной коммерции! 📈

Мобильные покупки, также известные как электронная коммерция, произвели революцию в том, как мы сегодня покупаем товары.

Поскольку большинство людей ежедневно используют смартфоны и планшеты, покупки стали невероятно удобными и доступными из любого места.

Рост популярности мобильных покупок очевиден из увеличения объемов продаж и растущего числа людей, которые предпочитают использовать свои мобильные устройства для совершения покупок.

Мобильные покупки быстро становятся основным способом приобретения товаров, и это не просто преходящая тенденция.

Изучая статистику мобильных покупок за 2024 год, каждый может увидеть степень их популярности и то, что это означает для будущего онлайн-покупок.

Статистически	Значение	Год
Продажи в мобильной электронной коммерции	Более 510 миллиардов долларов	2023
Ожидаемые продажи мобильной коммерции	710 млрд долларов США	2025
Рост продаж мобильной коммерции во время пандемии	18%	2020
Мобильная электронная коммерция в процентах от общего объема продаж электронной коммерции в США	42%	2022
Прогнозируемая доля мобильной коммерции в общем объеме продаж	Более 43%	2023
Ожидаемая доля мобильной коммерции в общем объеме продаж	44%	2025
Активные мобильные покупатели в США	187.5 млн	2024
Мобильные пользователи сравнивают цены на продукты	49%
Коэффициент конверсии для настольных компьютеров и мобильных устройств	Компьютер: 3%, мобильный: 2%
Средняя стоимость заказа на компьютере и мобильном телефоне	Настольный компьютер: 155 долларов США, мобильный: 112 долларов США.
Время, проведенное в торговых приложениях по всему миру	100 миллиард часов	2021
Предпочтительный способ совершения покупок (в приложении или в браузере)	В приложении: 54%
Лучшее приложение для мобильной коммерции	Amazon Магазины	2022

Содержание

Ниже приведены наиболее важные статистические данные о мобильной электронной коммерции:

Статистика электронной коммерции — Источник: Статистика

Семьдесят семь процентов американцев владеют смартфоном.
Смартфонами владеют более 230 миллионов человек в США.
Планшетами владеют около 100 миллионов человек в США.
За последние шесть месяцев 79% мобильных пользователей совершили онлайн-транзакцию с помощью своего устройства.
В праздничный сезон 2018 года почти сорок процентов всех покупок в электронной коммерции были совершены с помощью смартфона.
Доход от электронной коммерции в настоящее время составляет около 10% от общего розничного дохода.
В обычном магазине 80% покупателей использовали свои телефоны для просмотра отзывов о товарах, сравнения цен или поиска альтернативных магазинов.
В настоящее время используется 10 миллиардов мобильных устройств.
Ожидается, что к концу 2021 года рынок мобильной коммерции будет стоить 3.6 миллиарда долларов.
При посещении физических заведений почти 89% покупателей продуктов используют свои мобильные устройства.
Во втором квартале 2 года на смартфоны приходилось 2021% спонсируемых поисковых кликов.
Доход от электронной торговли в США к 339 году достигнет 2020 миллиардов долларов.
За последние шесть месяцев почти 80% людей покупали что-то в Интернете с помощью своих смартфонов.
Ожидается, что в 2022 году продажи мобильной коммерции достигнут $432.2 млрд.
По сравнению с другими каналами покупок мобильные веб-приложения предпочитают более 51% потребителей. Клиенты говорят, что веб-приложения просты в использовании и предлагают согласованный пользовательский интерфейс.
По оценкам, в 2022 году объем продаж голосовой коммерции достигнет 40 миллиардов долларов.
Ожидается, что продажи электронной коммерции превысят 510 миллиардов долларов в 2023 году и достигнут 710 миллиардов долларов к 2025 году.
Розничные продажи электронной коммерции в США в 2020 году пережили значительный бум, увеличившись на 18% по сравнению с предыдущим годом, в первую очередь из-за пандемии COVID-19.
Розничные продажи электронной коммерции в США прогнозировались на уровне 415 миллиардов долларов в 2022 году и, как ожидается, почти удвоятся до 710 миллиардов долларов к 2025 году.
По прогнозам, к 2023 году розничные продажи электронной коммерции составят более 43% от общего объема продаж электронной коммерции, а к 44 году эта цифра увеличится до 2025%.
По прогнозам, доля розничной торговли электронной коммерцией в США вырастет и к 9 году достигнет почти 2026%.

Игнорирование развивающихся тенденций в области мобильной электронной коммерции (также известной как мобильная коммерция на рынке) может привести к тому, что с течением времени вы будете терять все больше и больше доходов.

Будем надеяться, что оптимизация смартфонов и оптимизация конверсии включены в SEO-предложения вашей веб-фирмы.

Мобильная коммерция против электронной коммерции

Электронная коммерция фокусируется конкретно на транзакциях через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты, тогда как электронная коммерция охватывает все виды онлайн-покупок и продаж.
К 2024 году в США, вероятно, будет более 187 миллионов активных мобильных покупателей.

Поведение и предпочтения потребителей

К 4.5 году среднее ежедневное использование смартфона в США вырастет до более чем 2022 часов.
49% мобильных пользователей сравнивают цены на товары или услуги на своих смартфонах.
Коэффициент конверсии для мобильных покупателей составляет 2% по сравнению с 3% для пользователей настольных компьютеров.
Средняя стоимость заказа на десктопах на 40 долларов выше, чем на мобильных устройствах.
67% мобильных пользователей считают, что «страницы и ссылки слишком малы, чтобы на них можно было нажать», как серьезное препятствие для мобильных покупок.
В 2021 году потребители во всем мире потратили более 100 миллиардов часов на приложения для покупок.
Для мобильных онлайн-покупок предпочтительны специальные приложения для электронной коммерции, на которые приходится 54% всех платежей в мобильной торговле.
Amazon Shopping и SHEIN являются одними из самых популярных приложений для мобильной коммерции.

Будущее электронной коммерции

Ожидается, что в 2024 году розничные продажи электронной коммерции в США достигнут $558.29 млрд, что составит 7.4% от общего объема розничных продаж.
В 2.2 году продажи мобильной электронной коммерции достигли 2023 триллиона долларов, что составляет 60% всех продаж электронной коммерции во всем мире.
По прогнозам, к 62 году доля мобильной электронной коммерции в общем объеме продаж электронной коммерции увеличится до 2027%, а объем продаж, как ожидается, достигнет 3.4 триллиона долларов.

Преимущества использования мобильной коммерции

Ниже приведены основные преимущества использования мобильной коммерции для предприятий электронной коммерции:

Увеличение дохода

Ожидается, что к концу года доходы от мобильной коммерции достигнут 3.56 млрд долларов, что указывает на то, что этот канал покупок, безусловно, переживет эпидемию.
Клиенты с большей вероятностью купят продукт через свои мобильные устройства благодаря более понятному процессу оформления заказа, адаптированным push-уведомлениям и бесперебойным онлайн-транзакциям.
Разработка приложения для вашей розничной компании является обязательным условием, чтобы оставаться в бизнесе в такой насыщенной отрасли, если вы хотите удовлетворить потребности клиентов и создать больше денег.

Улучшенное обслуживание клиентов

Клиенты с большей вероятностью вернутся к приложениям с интуитивно понятной навигацией, интеграцией с социальными сетями для обмена отзывами и персонализированными push-уведомлениями.
Гораздо проще привлечь внимание ваших клиентов с помощью удобного для клиентов приложения, предлагая им персонализированный опыт покупки и оптимизированный путь пользователя.

Дополнительные рекламные возможности

Вы можете связаться со своими прямыми клиентами и разместить свое предложение на сайтах социальных сетей с помощью приложения для электронной коммерции. Вы можете заставить свою аудиторию давать отзывы, взаимодействовать друг с другом и распространять новости о вашей фирме, побуждая их делать это.
Когда ваше приложение набирает популярность у вашей аудитории и становится вирусным, вы можете монетизировать его, вставляя рекламу в приложение для получения дополнительного дохода.

Данные, которые полезны

Мобильная аналитика может дать вам много информации о привычках и поведении ваших клиентов.
Эта информация может быть использована для увеличения удержания клиентов и предоставления вашей аудитории более уникальных и целевых предложений, таких как целевые рекламные акции и рекомендуемые продукты.
Вы сможете таргетировать своих клиентов, используя подходящие стимулы, которые с большей вероятностью будут конвертированы благодаря этой передовой мобильной аналитике.

Советы по тому, как сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств:

Вот несколько советов, как сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств, если вы вносите изменения самостоятельно.

Чтобы обеспечить наилучшее удобство для пользователя, ваш сайт должен быть запрограммирован таким образом, чтобы он естественным образом адаптировался к любому гаджету, который его посещает.
Чтобы избежать ошибок, убедитесь, что все кнопки, ссылки и призывы к действию имеют правильный размер и поля.
Убедитесь, что все контактные номера являются текстовыми, а не изображениями, чтобы потребители могли нажать, чтобы позвонить, или скопировать и вставить номер, чтобы обменяться с другом.
Поскольку мобильные веб-сайты обычно просматриваются на ходу и на относительно небольших экранах, визуальная информация, такая как графика и видео, будет предпочтительнее чтения длинного текста.
Увеличьте отступы вокруг элементов меню, чтобы клиентам было легче их читать и нажимать на них.
Увеличьте количество полей ввода формы, чтобы пользователям было проще заполнять форму.

Бум мобильной коммерции не показывает никаких признаков замедления. В результате крайне важно приспособить вашу компанию к меняющимся требованиям клиентов.

Часто задаваемые вопросы

📈 Каков прогноз роста мобильной электронной коммерции?

Продажи мобильной электронной коммерции превысили 510 миллиардов долларов в 2023 году и, как ожидается, к 710 году достигнут примерно 2025 миллиардов долларов.

📊 Какая доля онлайн-продаж приходится на мобильные транзакции?

В 2022 году продажи через мобильные устройства составили почти 42% от общего объема продаж электронной коммерции в США, причем прогнозы предполагают увеличение до 44% к 2025 году.

🤔 В чем разница между мобильной коммерцией и электронной коммерцией?

Электронная коммерция относится ко всем видам онлайн-покупок, тогда как мобильная коммерция включает в себя транзакции через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты.

🧑‍💻 Сколько людей делают покупки с помощью мобильных телефонов?

Ожидается, что к 2024 году в США будет более 187 миллионов активных мобильных покупателей.

💻 Что люди предпочитают делать покупки на мобильном телефоне или на компьютере?

На данный момент настольные компьютеры лидируют по коэффициенту конверсии — 3% по сравнению с 2% мобильных устройств. Однако по мере того, как смартфоны продолжают совершенствоваться, разрыв может сократиться.

📲 Какие мобильные приложения для покупок самые популярные?

Amazon Shopping и SHEIN лидируют, а Amazon является наиболее используемой платформой мобильной коммерции.

🛍️ Какую роль социальные сети играют в мобильных покупках?

Платформы социальных сетей, такие как Instagram и TikTok, стали жизненно важными в мобильной коммерции, позволив совершать прямые покупки через приложение.

Быстрые ссылки:

Заключение: статистика мобильной электронной коммерции 2024 г.

Поскольку мобильные покупки продолжают расти, они становятся огромной частью того, как мы совершаем покупки в Интернете.

К 2025 году мы ожидаем, что объем продаж достигнет 710 миллиардов долларов, а это означает, что почти половина всех онлайн-покупок будет совершаться на наших телефонах и планшетах.

Это показывает, что люди действительно ценят возможность делать покупки в любое время и в любом месте. Несмотря на то, что настольные покупки в настоящее время имеют небольшое преимущество в том, сколько людей на самом деле покупают вещи, разрыв быстро сокращается.

Поскольку все больше и больше людей используют свои мобильные устройства для проверки товаров и сравнения цен, становится ясно, что будущее шопинга находится в наших руках.

Мобильные приложения, такие как Amazon и SHEIN, лидируют, благодаря чему нам очень легко найти то, что нам нужно, и купить это на ходу. Итак, можно с уверенностью сказать, что мобильные покупки — это не просто тенденция, это будущее электронной коммерции.

Источник: Tidio, Insider Intelligence, Statista, Forbes.

Ниже приведены наиболее важные статистические данные о мобильной электронной коммерции: