Маркетинг е-трговине је више од самог приказивања огласа како би људи навели да посете вашу веб локацију. Такође је кључно користити садржај за едукацију клијената и помоћи им да вашу компанију сматрају најпријатељскијом и најприступачнијом у вашој индустрији.
С тим у вези, вебинари су нови тренд који треба уградити у вашу стратегију маркетинга садржаја.
Вебинаре може водити један или више наставника и могу имати облик семинара, презентација, предавања или радионица.
Вебинар Маркетинг је постигао огромну привлачност последњих година, посебно у овим временима друштвеног отуђења, због своје исплативости и погодних формата.
Штавише, према анкети, између 2% и 5% учесника вебинара ће вероватно купити од вас. С друге стране, методе тешке продаје овде нису прикладне.
Уместо тога, користите ову платформу да образујете, инспиришете и ангажујете своју публику, дајући им разлог да размотре ваш производ или услугу. Као што видите, најуспешнији вебинари су фокусирани на обезбеђивање вредности.
Како вам маркетинг путем вебинара може помоћи да развијете своју продавницу е-трговине?
Хајде да погледамо неколико начина на које маркетинг вебинара може помоћи да ваш посао е-трговине напредује:
1. Подизање јавне свести
Са толико много онлајн трговаца који се такмиче на конкурентном тржишту, подизање свести о бренду је први корак ка генерисању продаје. Ваша циљна публика мора да буде свесна вашег бренда и да се упозна са вашим производима или услугама.
Одржавање вебинара може вам помоћи да образујете своју публику о свом послу, пружите корисне информације и објасните шта вас издваја од конкуренције.
Циљ је пружити специфична решења која ће вам се свидети циљно тржиште (док своје производе и услуге представљате веома дискретно).
Успостављање сјајне препознатљивости бренда може вам помоћи да објавите своје име, изградите капитал бренда и обликујете перцепцију, а све то ће вам помоћи да проширите своју продавницу е-трговине и остварите продају.
2. Представите своје производе и услуге:
Демо производа уживо намењеној публици која је већ изразила интересовање за ваш бренд је једна од највреднијих карактеристика маркетинга на вебинару.
Вреди напоменути да 69 процената купаца верује да је демо производа најбољи начин да им се помогне да изаберу куповину. Према томе, демонстрације су неопходне у свакој маркетиншкој стратегији е-трговине.
Демонстрације уживо су одличан метод за показивање карактеристика вашег производа и истицање његове вредности. Ово помаже купцима у доношењу одлука о куповини са добрим информацијама.
Када су у питању демонстрације производа, почните тако што ћете идентификовати проблем са којим се суочава ваша циљна публика и позиционирајте свој производ као решење. Представите карактеристике производа и како ће оне користити корисницима током процеса.
Демо се могу испоручити на различите начине, укључујући видео туториали, дељење екрана и демонстрације уживо.
3. Користите технике као што су додатна и унакрсна продаја (дискретно)
Када предложите побољшану или надограђену верзију производа који покушавате да продате, ви вршите додатну продају. Унакрсна продаја се, с друге стране, односи на препоруку производа купцу који је већ донео одлуку о куповини.
Фантастично је остварити продају, али је много боље бити у могућности да вршите додатну или унакрсну продају. Ове стратегије не само Повећање продаје и прихода, али и обезбедити већи повраћај улагања.
Добра вест је да вам вебинари омогућавају да (суптилно) укључите стратегије продаје и унакрсне продаје без отуђења публике.
На пример, док водите сесију или одговарате на упите, можете промовисати премијум верзије производа који покушавате да продате или разговарате о комплементарним производима као део решења.
Међутим, не претерујте, иначе ћете се испоставити као насртљиви продавац.
Такође можете понудити пакетне цене учесницима вебинара, подстичући их да дају веће поруџбине и самим тим побољшавајући продају.
4. Полазници треба да добију попуст
Када су у питању подстицаји, понуда кодова за попуст специфичних за догађаје, купона за продавнице или бесплатне пробе је одличан приступ за привлачење корисника вебинара.
Такође можете држати награду током вебинара како бисте повећали радозналост гостију и задржали их заинтересованим.
Ако креирате привлачне понуде за свој вебинар, већа је вероватноћа да ће људи испробати вашу робу.
Ако сматрају да је ваш производ добар за њихове проблеме, људи ће поновити куповину или ће предложити ваш бренд својој мрежи. Као резултат тога, приметићете значајно повећање конверзија.
Међутим, промовишете понуду са ограниченим временом током вебинара и нагласите важност брзог деловања да бисте постигли највеће резултате.
Да бисте осигурали да појединци остану током целе сесије, понудите купоне за попуст на крају.
5. Интеракција са другима и одговарање на питања
За успешан вебинар неопходна је двосмерна дискусија. Уместо да представљате монолог, требало би да користите ову стратегију за ангажовање и комуникацију са својом публиком.
Последња ствар коју желите је да ваша публика постане досадна и ометена током ваше презентације.
Одржавајте динамичан и ангажован вебинар. Охрабрите своју публику да поставља питања, на која ћете одговарати док идете.
Ово је такође одличан тренутак да сазнате више о свом циљне публике проблеме, разбијте митове и ефикасно позиционирајте своју понуду. Ево ваше прилике да у реалном времену одговорите на питања о својој индустрији, бренду и производу.
Дизајнирање привлачних презентацијских слајдова је још један приступ да задржите пажњу публике. Циљ је да се уместо текста користе визуелни елементи као што су инфографике, графикони, графикони, ГИФ-ови и филмови.
ФАК
🤝 Може ли Вебинар Маркетинг побољшати односе са купцима за моју продавницу?
Да, подстиче поверење и лојалност тако што пружа вредне информације, занимљив садржај и интерактивне сесије које помажу да се боље разумеју и задовоље потребе ваших клијената.
📈 Које су најбоље праксе за коришћење вебинарског маркетинга за развој е-трговине?
Усредсредите се на испоруку вредности, користите висококвалитетне визуелне елементе, ангажујте се са својом публиком кроз сесије питања и одговора и увек укључите јасан позив на акцију.
🛠 Како да подесим Вебинар Маркетинг за своју продавницу е-трговине?
Одаберите праву платформу, пажљиво планирајте свој садржај, промовишете свој вебинар путем друштвених медија и маркетинга путем е-поште и осигурајте да имате стабилну интернет везу.
🎯 Како могу да користим Вебинар Маркетинг да циљам праву публику?
Идентификујте своје циљне купце, користите циљано оглашавање да их досегнете и креирајте садржај вебинара који одговара њиховим специфичним интересовањима и потребама.
💡 Која врста садржаја најбоље функционише у маркетингу вебинара за е-трговину?
Демонстрације производа, интервјуи са стручњацима, водичи са упутствима и изјаве купаца су ефикасни у привлачењу публике и изазивању интересовања.
Линкови:
- За покретање е-трговине са Магентом
- Дизајни продавница е-трговине који причају причу
- Kako pokrenuti i kreirati profitabilnu prodavnicu e-trgovine
- Најбољи ЦРМ за е-трговину
Закључак: Подстакните раст своје продавнице е-трговине помоћу маркетинга на вебинару
Вебинари вам могу помоћи да проширите своју е-трговину и повећате приход. Они ће сигурно повећати маркетиншке напоре на вашој веб локацији ако се ураде исправно.
Оно што је важно је да имате одличан вебинар стратегија садржаја што укључује вредне увиде и практичне закључке. Уверите се да сте добро припремљени тако што ћете вежбати неколико пута пре вебинара.
Немојте занемарити вредност маркетинга вебинара; користите га да повећате продају и проширите свој посао е-трговине.
