สถิติผลผลิต ข้อเท็จจริง และตัวเลขของปี 2024 📈

ผลผลิตหมายถึงปริมาณงานที่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับการหาวิธีทำงานในรายการสิ่งที่ต้องทำให้เสร็จโดยไม่รู้สึกหนักใจ

การทำความเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบริษัทหรือองค์กรที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการวัดและประเมินประสิทธิภาพการทำงาน คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานหรือองค์กรของคุณได้

ข้อมูลที่ได้รับจากการประเมินประสิทธิภาพในแง่ของรายได้ งาน หรือแรงงานสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น

หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณในปีนี้ โปรดดูข้อมูลการผลิตและข้อเท็จจริงต่อไปนี้

สถิติ รายละเอียด
เวลาในการผลิตเฉลี่ย พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยมีประสิทธิผลเพียง 2 ชั่วโมง 23 นาทีของวันทำงาน
ผลผลิตอิสระ ฟรีแลนซ์มีประสิทธิผลมากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน และทำงานโดยเฉลี่ย 36 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ความปรารถนาที่จะได้รับความช่วยเหลือทางการเงิน 80% ของพนักงานเสมียนแสดงความต้องการความช่วยเหลือทางการเงินจากนายจ้าง
ผลกระทบของความผูกพันของพนักงาน ทีมที่มีส่วนร่วมสูงพบว่าการขาดงานลดลง 41% ผลประกอบการลดลง 59% และการโจรกรรมภายในน้อยลง 28%
กำไรเพิ่มขึ้น พนักงานที่มีส่วนร่วมช่วยเพิ่มผลิตภาพ ส่งผลให้กำไรเพิ่มขึ้น 21%
ประเทศที่มีประสิทธิผลมากที่สุด ลักเซมเบิร์กถือเป็นประเทศที่มีประสิทธิผลมากที่สุด
ผลผลิตในช่วงวันหยุด พนักงาน 65% รู้สึกว่ามีประสิทธิผลมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด
ต้นทุนการสื่อสารที่ผิดพลาด อุปสรรคด้านการสื่อสารและการสื่อสารที่ผิดพลาดทำให้เศรษฐกิจเสียหายถึง 62.4 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี
ความกังวลของซีอีโอ 86% ของซีอีโอระบุว่าการสื่อสารที่ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่สำคัญที่สุดของความกังวลด้านประสิทธิภาพการทำงาน
เวลาที่ใช้ในอีเมล พนักงานโต้ตอบทั่วไปใช้เวลา 28% ในการจัดการอีเมล
ผลกระทบของเทคโนโลยีทางสังคม การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีโซเชียลเพื่อการสื่อสารอย่างเต็มที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ 20 ถึง 25%
โซเชียลมีเดียในที่ทำงาน พนักงาน 47% ใช้โซเชียลมีเดียขณะทำงาน ซึ่งอาจรบกวนสมาธิได้
ความเครียดในที่ทำงาน พนักงานมากกว่า 70% ประสบกับความเครียดอันเนื่องมาจากปัญหาเรื่องงานและการเงินขณะทำงาน
gamification 89% ของพนักงานเชื่อว่าการเล่นเกมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในที่ทำงานได้
ผลกระทบสถานที่ทำงานอัจฉริยะ บริษัทสวีเดนมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ได้รับการสำรวจคาดว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้สถานที่ทำงานอัจฉริยะ
เทคโนโลยีเครื่องแต่งตัว 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน
ประหยัดการประชุมทางวิดีโอ การประชุมทางวิดีโอสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้มากถึง 30%
การจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่น 64% ของผู้นำธุรกิจทั่วโลกเชื่อว่าการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นจะช่วยเพิ่มผลผลิต
ความกังวลของผู้จัดการ ผู้จัดการ 82% กังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงในหมู่พนักงานที่อยู่ห่างไกล
ผลผลิตและอัตรากำไร ผลผลิตที่สูงมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้อัตรากำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 30-50%
ผลกระทบของเทคโนโลยีต่อความพึงพอใจในงาน 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทำให้งานง่ายขึ้นมีผลกระทบเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงานของพวกเขา
เพิ่มผลผลิต เทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่แสดงให้เห็นว่าเพิ่มผลผลิตได้ 8.5% และความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น 3.5%
ความสามารถในการทำกำไรของความผูกพันของพนักงาน ทีมที่มีความผูกพันของพนักงานในระดับสูงจะทำกำไรได้มากกว่า 21%
ยอดขายเพิ่มขึ้น ธุรกิจที่มีบุคลากรมีส่วนร่วมสูงจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 20%
การปรับปรุงการผลิตโดยรวม การผลิตโดยรวมที่ดีขึ้น 17% เป็นผลมาจากบุคลากรที่มีส่วนร่วม
ข้อผิดพลาดโดยพนักงานที่ถูกปลดประจำการ พนักงานที่ถูกปลดประจำการทำข้อผิดพลาดมากกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมพันเปอร์เซ็นต์
การสูญเสียเนื่องจากพนักงานที่ถูกเลิกจ้าง ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเสียเงินมากถึง 550 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการเลิกจ้างพนักงาน
ความยากลำบากในการทำงานเป็นทีม 46% ของคนพบว่าการทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องยากมาก
ผลกระทบจากความเครียดต่อผลผลิต 41% ของคนงานที่ประสบกับความเครียดรายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลง
การออกกำลังกายและประสิทธิผล การเปลี่ยนการทำงานเพียง 2.5 ชั่วโมงเป็นการออกกำลังกายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก
เพิ่มผลผลิต (พ.ศ. 1979-2023) ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2023 ผลผลิตเพิ่มขึ้น 73.2%
การเติบโตของตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มผลผลิต ตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 14.2% จากปี 2021 ถึง 2028
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้มากที่สุด ปัจจุบัน Microsoft 365 เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด

สารบัญ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพการผลิต

ผลผลิตคืออะไร และถูกกำหนดและประเมินผลอย่างไร

สถิติการผลิต

ที่มา: Pexels

  1. สูตรทั่วไปที่เรียกว่าอัตราส่วนผลผลิตใช้ในการคำนวณผลผลิต: ผลผลิต = ผลผลิต/อินพุต
  2. ผลผลิตวัดเป็นอัตราส่วนของ GDP ต่อชั่วโมงทำงานในระบบเศรษฐกิจ เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงรายปีใน GDP ใช้ในการคำนวณการเติบโตทางเศรษฐกิจ
  3. ผลผลิต (ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ) ในแต่ละชั่วโมงเรียกว่าผลิตภาพแรงงาน มีสองวิธีในการคำนวณปัจจัยการผลิตแรงงาน โดยทั่วไปจะเป็นจำนวนพนักงานหรือระยะเวลาการทำงานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
  4. จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เออร์ไวน์ พบว่าพนักงานถูกขัดจังหวะทุกๆ 3 นาที 5 วินาที และจะใช้เวลาโดยเฉลี่ย 23 นาที 15 วินาทีในการฟื้นตัวจากการถูกรบกวน
  5. จากการวิจัยของ VoucherCloud พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยจะมีประสิทธิผลเพียงสองชั่วโมง 23 นาทีของวันทำงานเท่านั้น
  6. ฟรีแลนซ์มีประสิทธิผลมากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน และโดยเฉลี่ยแล้วทำงาน 36 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  7. จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่า 80% ของคนทำงานธุรการแสดงความต้องการความช่วยเหลือทางการเงินจากนายจ้าง
  8. ทีมที่มีส่วนร่วมสูงพบว่าการขาดงานลดลง 41% ผลประกอบการลดลง 59% และการโจรกรรมภายในน้อยลง 28%
  9. พนักงานที่มีส่วนร่วมช่วยเพิ่มผลิตภาพ ส่งผลให้ผลกำไรเพิ่มขึ้น 21% ซึ่งตอกย้ำถึงความสำคัญของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงาน
  10. ลักเซมเบิร์กได้รับการยกย่องว่าเป็นประเทศที่มีประสิทธิผลมากที่สุด โดยประเทศสแกนดิเนเวียก็อยู่ในอันดับที่สูงเช่นกัน เนื่องจากให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ในทางกลับกัน สาธารณรัฐเช็กและเม็กซิโกมีคะแนนผลิตภาพต่ำกว่า ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานขึ้น และให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานน้อยลง
  11. 65% ของพนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด อาจเนื่องมาจากความปรารถนาที่จะทำงานให้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพลิดเพลินกับเวลาส่วนตัว

สถิติเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน

ประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานหมายถึงปริมาณของ “งาน” ที่เสร็จสมบูรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด และสามารถประเมินได้ในรูปของผลผลิตต่อชั่วโมงทำงาน หรือต่อพนักงาน

เทคโนโลยี การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการสื่อสารล้วนมีผลกระทบสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน

สถิติการผลิตและการสื่อสาร

  • จากการสำรวจบริษัท 400 แห่งในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาที่มีพนักงานมากกว่า 100,000 คน อุปสรรคในการสื่อสารและการสื่อสารที่ผิดพลาดสร้างความเสียหายให้กับเศรษฐกิจถึง 62.4 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี
  • จากข้อมูลของซีอีโอ 86% สาเหตุที่สำคัญที่สุดของความกังวลด้านประสิทธิภาพการทำงานคือการสื่อสารที่ไม่เพียงพอ
  • พนักงานโต้ตอบทั่วไป (พนักงานขาย อาจารย์ ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะ ผู้จัดการ และอื่นๆ) ใช้เวลา 28% ในการจัดการอีเมล และ 20% ของเวลาเพื่อค้นหาข้อมูลภายในหรือขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน
  • จากข้อมูลของ McKinsey Global Institute การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีทางสังคมเพื่อการสื่อสารอย่างเต็มที่อาจช่วยเพิ่มผลผลิตโดยเฉลี่ยของพนักงานที่มีปฏิสัมพันธ์ได้ 20 ถึง 25%
  • การใช้โซเชียลมีเดียภายในเพื่อการโต้ตอบภายในบริษัทสามารถประหยัดเวลาได้มากถึง 35% ของเวลาในการค้นหาข้อมูลของบริษัท
  • จากการสำรวจพนักงานในสหราชอาณาจักรเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่า 79% ของคนทำงานไม่เชื่อว่าตนมีประสิทธิผลสำหรับวันทำงานเต็มแปดชั่วโมง
  • จากการศึกษาล่าสุด พนักงานออฟฟิศมีประสิทธิผลเพียง 31% ของวันทำงานโดยเฉลี่ย
  • ผลการศึกษาพบว่าพนักงาน 47% ใช้โซเชียลมีเดียขณะทำงาน ซึ่งอาจรบกวนการปฏิบัติหน้าที่ของตนได้
  • พบว่าพนักงานมากกว่า 70% ประสบกับความเครียดอันเนื่องมาจากปัญหาเรื่องงานและการเงินขณะทำงาน
  • Gamification มีศักยภาพในการเพิ่มผลผลิตในที่ทำงาน จากข้อมูลของพนักงาน 89% ที่ตอบแบบสำรวจ

ข้อมูลเกี่ยวกับผลผลิตและเทคโนโลยี

  • ชไนเดอร์ อิเล็คทริค ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของบริษัทสวีเดน 125 แห่งในปี 2019 และพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของการสำรวจดังกล่าวคาดว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้สถานที่ทำงานอัจฉริยะ
  • จากการสำรวจของ PricewaterhouseCoopers พบว่า 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน
  • การประชุมทางวิดีโอสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้มากถึง 30% และ 94% ของบริษัทที่ใช้งานเป็นประจำรายงานว่าระบบดังกล่าวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
  • จากการสำรวจโดย Condeco พบว่า 64% ของผู้นำธุรกิจทั่วโลกเชื่อว่าการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นจะช่วยเพิ่มผลผลิต
  • จากการศึกษาล่าสุด ผู้จัดการ 82% กังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงในหมู่พนักงานที่อยู่ห่างไกล
  • ผลผลิตและอัตรากำไรมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด ธุรกิจที่มีประสิทธิผลสูงมีแนวโน้มที่จะมีอัตรากำไรจากการดำเนินงานสูงกว่าธุรกิจที่มีผลผลิตต่ำถึง 30-50%
  • จากการศึกษาของ Ultimate Software พบว่า 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นมีผลกระทบเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงานของพวกเขา
  • เทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่แสดงให้เห็นว่าเพิ่มผลผลิตได้ 8.5% และความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น 3.5%

ข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงาน

การผลิต

ที่มา: Pexels

  • จากการสำรวจของ Gallup ทีมที่มีความผูกพันของพนักงานในระดับสูงจะทำกำไรได้มากกว่าทีมที่ไม่มีส่วนร่วมถึง 21%
  • ธุรกิจที่มีบุคลากรมีส่วนร่วมสูงจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 20% และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 10%
  • การผลิตโดยรวมที่ดีขึ้น 17% เป็นผลมาจากบุคลากรที่มีส่วนร่วม
  • ในการสำรวจองค์กรที่ติดอันดับ Fortune 2008 ในปี 100 พบว่าพนักงานที่ถูกปลดออกจากตำแหน่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมถึงพันเปอร์เซ็นต์ ตามการสำรวจของ The Engagement Institute ธุรกิจต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาสูญเสียเงินมากถึง 550 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการเลิกจ้างพนักงาน
  • จากการสำรวจล่าสุด ผู้คน 46% พบว่าการทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องยากมาก
  • พนักงานที่มีส่วนร่วมเพิ่มผลกำไร 21%
  • จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่า 41% ของคนงานที่ประสบกับความเครียดรายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลง
  • การออกกำลังกายเป็นประจำช่วยเพิ่มผลผลิตได้ และการเปลี่ยนการทำงานเพียง 2.5 ชั่วโมงเป็นการออกกำลังกายอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ
  • ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2023 ผลผลิตเพิ่มขึ้น 73.2%
  • จากการวิจัยตลาด ตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 14.2% จากปี 2021 ถึง 2028
  • ปัจจุบัน Microsoft 365 เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด

แนวโน้มประสิทธิภาพการทำงานและสถานที่ทำงาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานระยะไกล

  • การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของโลกและวิธีที่ผู้คนมองเห็นงานของพวกเขาตลอดไป ในปี 2020 พนักงาน 73% ในสหรัฐฯ ระบุว่าพวกเขากำลังค้นหาหรือติดตามโอกาสงานใหม่ ๆ เพิ่มขึ้นจาก 51% ในปี 2017 เนื่องจากอัตราการลาออกที่สูง แนวโน้มนี้อาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงาน
  • ความเหนื่อยล้าจากการประชุมเสมือนจริงกำลังกลายเป็นเรื่องปกติในที่ทำงาน เช่นเดียวกับการใช้การประชุมเสมือนจริง ในการวิจัยโดย Virtira Consulting พบว่า 49% ของพนักงานที่อยู่ห่างไกลกล่าวว่าพวกเขาเหนื่อยล้าหลังจากเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงหลายครั้งในแต่ละวัน ตามรายงาน องค์กรมากถึง 80% ตั้งใจที่จะทำงานจากระยะไกลโดยสิ้นเชิงหรือใช้โมเดลไฮบริด
  • จากการสำรวจความคิดเห็นของ CIO ทั่วโลก มีเพียง 16% ขององค์กรที่เสนอการทำงานจากระยะไกลก่อนเกิดสถานการณ์โควิด-19 ณ เดือนมีนาคม 2021 ธุรกิจเหล่านั้น 70% ใช้งานจากระยะไกล ในแบบสำรวจเดียวกัน 31% ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดการณ์ว่าการทำงานจากระยะไกลจะกลายเป็นบรรทัดฐานในอนาคต
  • พนักงานที่ทำงานจากที่บ้านมีโอกาสหยุดงานน้อยลง 52% เนื่องจากการเจ็บป่วย
  • พนักงานมีความสุขมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 24% เมื่อทำงานจากระยะไกลเป็นเวลาหนึ่งวันในแต่ละเดือน
  • จากการสำรวจ CoSo Cloud พนักงาน 77% รายงานว่าประสบกับประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้นขณะทำงานจากระยะไกล
  • การติดตามประสิทธิภาพการทำงานเป็นเรื่องที่คนทำงานระยะไกลหลายคนกังวล ในความเป็นจริง 43% ของพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะพิจารณาลาออกจากงานหากประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้รับการตรวจสอบและติดตาม

สถิติการทำงานจากที่บ้านและประสิทธิภาพการทำงาน

พนักงานมีความสนใจในงานที่สามารถทำงานจากที่บ้านได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เป็นการระมัดระวังสำหรับธุรกิจที่จะ “ก้าวไปสู่ระยะไกล” หรือไม่? การทำงานจากที่บ้านมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร?

  • ในการสำรวจทั่วโลก 57% ของพนักงานที่อยู่ห่างไกลกล่าวว่าพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อทำงานจากที่บ้าน ในขณะที่เพียง 17% กล่าวว่าพวกเขามีประสิทธิภาพน้อยลงเมื่อทำงานในสำนักงานก่อนการระบาดของโควิด-19
  • การทำงานจากที่บ้านได้รับการจัดอันดับความสำเร็จโดย 71% ของพนักงานและ 83% ของนายจ้างในการสำรวจปี 2020
  • จากการสำรวจสถานที่ทำงานในปี 2018 ผู้นำองค์กร 64% เชื่อว่าการจัดหาทางเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่นจะช่วยเพิ่มผลผลิต ประโยชน์ 2 อันดับแรกของการทำงานจากระยะไกลในปี 2020 และ 2021 คือไทม์ไลน์ที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการทำงานจากทุกที่

ข้อมูลเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและประสิทธิภาพการทำงาน

การทำงานมากขึ้นจะช่วยเพิ่มผลิตภาพของพนักงานหรือไม่? ไม่แน่นอน ผลผลิตส่วนบุคคลได้รับอิทธิพลจากความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

  • งานที่ล้นหลามทำให้ประสิทธิภาพการผลิตลดลง 68%
  • ประเทศที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสามในสิบอันดับแรก ได้แก่ สแกนดิเนเวีย ซึ่งพนักงานทั่วไปทำงานน้อยกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งนำไปสู่ความสมดุลในชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น
  • นายจ้างที่ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานจะพบว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นสองเท่า

ข้อเท็จจริงและตัวเลขเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

พนักงานเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ

ปัจจัยใดบ้างที่เป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพในการทำงาน และพนักงานทั่วไปจะช่วยเพิ่มผลิตภาพในการทำงานได้อย่างไร

มีผล

ที่มา: Pexels

ตัวชี้วัดเกี่ยวกับผลิตภาพของพนักงานโดยทั่วไป

  • จากการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานออฟฟิศกว่า 2,000 คนในสหราชอาณาจักร พบว่ามืออาชีพทั่วไปมีประสิทธิผลเป็นเวลา 2 ชั่วโมง 53 นาทีต่อวัน
  • สำหรับพนักงานที่มีประสิทธิผลสูงสุด 10% แรก เวลาทำงานโดยทั่วไปก่อนพักคือประมาณ 52 นาที

ตัวชี้วัดเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานต่ำ

  • การทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้เศรษฐกิจโลกต้องสูญเสีย 450 พันล้านดอลลาร์ต่อปีจากการสูญเสียผลิตภาพ
  • ปัญหาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือความเครียดในที่ทำงาน ในแต่ละวัน มีการคาดการณ์ว่าคนงาน 1 ล้านคนจะขาดงานเนื่องจากความเครียดจากการทำงาน ธุรกิจต่างๆ จ่ายเงินประมาณ 602 ดอลลาร์ต่อพนักงานต่อปีด้วยเหตุนี้ ในทางกลับกัน พนักงานที่มาถึงที่ทำงานมักมีความเครียดแต่ไม่ได้ปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ ตามแผนผลประโยชน์ของพนักงานมูลนิธิระหว่างประเทศ คนงานเหล่านี้ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียผลิตภาพประจำปีจำนวน 150 ล้านเหรียญสหรัฐ
  • จากการสำรวจของ YouGov ที่ทำการสำรวจคน 1,150 คนในสหรัฐอเมริกา พบว่า 30% เชื่อว่าพวกเขาอาจมีประสิทธิผลมากขึ้นในที่ทำงานหากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือของตนได้ ในการสำรวจเดียวกันนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจ 42% เห็นด้วยว่าพวกเขาใช้เวลากับสมาร์ทโฟนนานเกินไป
  • จากการสำรวจพนักงานเกือบ 19 คนทั่วโลก อุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดที่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานนับตั้งแต่การระบาดของโควิด-2,000 คือความยากลำบากในการมีสมาธิ ซึ่งส่งผลกระทบต่อ 28.3% ของผู้ตอบแบบสำรวจ
  • ปัญหาโรคอ้วนและสุขภาพเรื้อรังของพนักงานมีมูลค่ามากกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
  • การใช้โซเชียลมีเดียในที่ทำงานทำให้ธุรกิจต่างๆ มีมูลค่า 28 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
  • ธุรกิจต่างๆ สูญเสียเวลาประมาณ 24 พันล้านชั่วโมงทุกปีเนื่องจากการประชุมที่ไม่เกิดผล

ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

  • แม้ว่าการยกย่องชมเชยจะเพิ่มผลิตภาพได้ 14% แต่พนักงานเพียง 20% เท่านั้นที่รู้สึกว่าได้รับความชื่นชมในที่ทำงาน
  • โปรแกรมสุขภาพองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ จากการสำรวจของพนักงาน 61% ประโยชน์ต่อสุขภาพที่ได้รับจากโปรแกรมสุขภาพทางธุรกิจไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความสุขในการทำงานโดยรวมด้วย
  • ประสิทธิภาพของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ที่ถูกขอให้ทำงานที่บ้านเป็นเวลาเก้าเดือนเพิ่มขึ้น 13% ตามการวิจัยของฮาร์วาร์ด ความสามารถในการทำงานจากที่บ้านไม่เพียงเพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความสุขและประสิทธิภาพการทำงานอีกด้วย พนักงานใช้เวลาพักน้อยลง ใช้เวลาลาป่วยน้อยลง ตรงต่อเวลามากขึ้น และปรับปรุงนาทีการทำงานขึ้น 9% ส่งผลให้พนักงานจำนวนมากได้รับโบนัสมากขึ้น และประสบการณ์โดยรวมของพนักงานดีขึ้น คนทำงานที่มีความสุขจะมีประสิทธิผลมากขึ้น
  • ความสุขของพนักงานช่วยเพิ่มผลผลิตได้ 12%

ผลผลิตโดยชาติ

นี่คือประเทศที่มีประสิทธิผลอันดับต้นๆ ตามข้อมูลขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา ประเทศ OECD 10 อันดับแรกเมื่อพิจารณาจาก GDP ต่อหัวเป็นดอลลาร์สหรัฐตั้งแต่ปี 2020 มีรายชื่ออยู่ด้านล่าง (OECD) 

  • ลักเซมเบิร์ก ($118.73)
  • ไอร์แลนด์ (95.51 ดอลลาร์)
  • สวิตเซอร์แลนด์ ($71.71)
  • นอร์เวย์ ($63.29) 
  • สหรัฐอเมริกา ($63.29)
  • เดนมาร์ก ($60.56) 
  • เนเธอร์แลนด์ ($59.33) 
  • ออสเตรีย ($55.65) 
  • ไอซ์แลนด์ ($55.21) 
  • สวีเดน ($54.91) 

ข้อมูลเกี่ยวกับผลผลิตตามอุตสาหกรรม

เมื่อพูดถึงการเติบโตของผลิตภาพ แต่ละอุตสาหกรรมก็มีอุปสรรคเฉพาะตัวที่ต้องเอาชนะ ดูสถิติสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ

สถิติการผลิต

ที่มา: Pexels

สถิติการผลิตในอุตสาหกรรมการขาย

  • พนักงานขายใช้เวลา 33% พูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และ 21% ของเวลาเชื่อมต่อกับอีเมล
  • ลูกค้าเป้าหมายที่ไม่เกิดผลอาจใช้เวลาถึง 50% ของพนักงานขาย
  • บริษัทขายเกือบ 50% ขาดเครื่องมือวัดประสิทธิภาพการผลิตที่เหมาะสม
  • ผลิตภาพแรงงานในการค้าปลีกเพิ่มขึ้น 7.7% ในปี 2020 ตามข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ การค้าส่งเพิ่มขึ้น 3.6%
  • นอกจากนี้ ในปี 2020 ประสิทธิภาพการค้าปลีกเติบโตในอัตราที่เร็วที่สุดนับตั้งแต่ปี 1987 ซึ่งเป็นช่วงที่มีการประเมินในตอนแรก

สถิติการผลิตของอุตสาหกรรมก่อสร้าง

  • ในปี 2019 อาคารใหม่ในสหรัฐอเมริกาสร้างรายได้ประมาณ 2 ล้านล้านดอลลาร์ แต่ภายในปี 2020 ก็ลดลงเหลือ 1.36 ล้านล้านดอลลาร์
  • ค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 4.3% เนื่องจากการขาดแคลนแรงงานและต้นทุนวัสดุที่เพิ่มขึ้น
  • โครงการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกเก้าในสิบโครงการมีงบประมาณเกินหรือล่าช้ากว่ากำหนด พนักงานก่อสร้างมีประสิทธิผลเพียง 65% ของเวลาเท่านั้น
  • เวลาที่เหลือ 35% ใช้ในการรับข้อมูลโครงการ แก้ไขข้อผิดพลาด หรือแก้ไขข้อขัดแย้ง

สถิติการผลิตของอุตสาหกรรมการเกษตร

  • ในปี 2018 สหรัฐฯ ส่งออกสินค้าเกษตรมูลค่า 139.6 พันล้านดอลลาร์
  • เกษตรกรรมคิดเป็นประมาณ 1% ของผลผลิตมวลรวมภายในประเทศในสหรัฐอเมริกา
  • เพื่อให้ทันกับการเติบโตของประชากร เกษตรกรจะต้องผลิตอาหารเพิ่มขึ้น 70% ภายในปี 2050

ข้อมูลเกี่ยวกับผลผลิตในอุตสาหกรรมการผลิต

  • การผลิตคิดเป็นประมาณ 10.8% ของ GDP ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในปี 2020 ระหว่างเดือนมกราคม 2019 ถึงเมษายน 2020 การจ้างงานในภาคการผลิตลดลง 12.4%
  • สหรัฐอเมริกาและจีนมีอุตสาหกรรมการผลิตที่ใหญ่ที่สุดในโลกสองแห่ง
  • ต้นทุนแรงงานต่อหน่วยการผลิตเพิ่มขึ้น 2.9% ในไตรมาสที่ 3 ปี 2021
  • ระหว่างปี 2010 ถึง 2019 การเติบโตของผลิตภาพของพนักงานในภาคการผลิตของสหรัฐฯ ลดลงเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 1 เมื่อมีการติดตามในตอนแรก

สถิติเผชิญกับความท้าทายด้านประสิทธิภาพการผลิต

พนักงานอาจต้องรับผิดชอบในการทำงานให้เสร็จสิ้น แต่ธุรกิจก็ต้องรับผิดชอบด้วย ปัญหาร้ายแรงที่สุดบางประการที่บริษัทเผชิญเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานมีอะไรบ้าง

  • จากการสำรวจผู้จัดการอาวุโส 182 คนจากธุรกิจต่างๆ ที่ดำเนินการโดย University of North Carolina พบว่า 71% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการประชุมเป็นการเสียเวลา การประชุมยังทำให้ผู้ตอบแบบสอบถาม 65% ไม่สามารถทำงานของตนเองได้
  • อีกปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิตคือการจัดการที่ไม่ดี เมื่อเผชิญหน้ากับนายจ้างที่แย่ พนักงาน 48% อ้างว่าลดความพยายามในการทำงานอย่างตั้งใจ และ 63% ยอมรับว่าใช้เวลาเปลืองเวลาในการทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงหัวหน้างาน 
  • การลาออกของพนักงานเป็นอุปสรรคสำคัญในการผลิตซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งเงินและเวลา มูลค่าการซื้อขายในช่วงมิลเลนเนียลทำให้สหรัฐฯ มีมูลค่า 30.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
  • การหมุนเวียนที่สูงนั้นรุนแรงขึ้นจากสภาพแวดล้อมที่ไม่ดี เมื่อต้องเผชิญกับวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษ พนักงาน 78% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะหางานใหม่มากขึ้น

สถิติเกี่ยวกับความท้าทายและแนวทางแก้ไขด้านประสิทธิภาพการผลิต

บริษัทที่ต้องการเพิ่มผลผลิตต้องเริ่มต้นจากศูนย์ การมุ่งเน้นที่ความเป็นผู้นำที่มีคุณภาพสูงและการปลูกฝังวัฒนธรรมในสถานที่ทำงานที่ดีจะดึงดูดพนักงานที่มีความสุขและมีส่วนร่วม ซึ่งจำเป็นสำหรับประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด

  • นายจ้างที่มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเป็นที่ต้องการของผู้หางาน ในความเป็นจริง 46% ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าวัฒนธรรมองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาข้อเสนองานหรือไม่
  • ความเป็นผู้นำในทีมเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของวัฒนธรรมองค์กร การจัดการที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีทำให้รายได้ต่อพนักงานเพิ่มขึ้น 27%

ข้อเท็จจริงด้านประสิทธิภาพการผลิตอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา

เมื่อคำนวณผลิตภาพแรงงาน จะต้องคำนึงถึงเกณฑ์ต่างๆ ด้วย ต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริงและตัวเลขที่น่าสนใจที่ควรพิจารณา

  • ต้องใช้เวลา 23 นาทีเพื่อกลับสู่เส้นทางเดิมหลังจากถูกรบกวนจากที่ทำงาน
  • ธุรกิจใช้ gamification เพื่อส่งเสริมพนักงานและส่งผลกระทบเชิงบวกต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงานโดยการเพิ่มไดนามิกที่เหมือนเกมในสภาพแวดล้อมการทำงาน ในการสำรวจในปี 2019 พนักงาน 89% กล่าวว่าสถานที่ทำงานของพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากพวกเขารวมแง่มุมที่คล้ายกับเกมมากขึ้น
  • คาดว่าระหว่างปี 2017 ถึง 2021 ผลผลิตที่สูงขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้เทคโนโลยี AI ในกิจกรรมการจัดการลูกค้าจะสร้างรายได้รวม 121 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
  • พนักงานที่เหนื่อยล้ามีประสิทธิภาพน้อยกว่าพนักงานที่ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ โดยสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจในอเมริกาถึง 63 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
  • จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา ผลผลิตหลายปัจจัย (เดิมเรียกว่าการผลิตปัจจัยทั้งหมด) ลดลงใน 76% ของอุตสาหกรรมหลักในปี 2020 โดยอุตสาหกรรมศิลปะ สันทนาการ และนันทนาการลดลงมากที่สุด
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ออกแบบมาอย่างดีและสะดวกสบายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้สูงสุดถึง 20% แสงธรรมชาติ เฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะกับสรีระ และพื้นที่ที่สะอาดและเป็นระเบียบช่วยให้มีสมาธิและประสิทธิภาพดีขึ้น
  • การอดนอนสามารถลดประสิทธิภาพการรับรู้ลงอย่างมาก เทียบเท่ากับการเมาอย่างถูกกฎหมาย ผู้ใหญ่ต้องการการนอนหลับ 7-9 ชั่วโมงต่อคืนเพื่อการทำงานที่ดีที่สุด
  • การออกกำลังกายเป็นประจำช่วยเพิ่มการทำงานของสมอง ทำให้อารมณ์ดีขึ้น และเพิ่มระดับพลังงาน ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลให้มีผลิตภาพสูงขึ้น
  • ปัญหาสุขภาพจิต เช่น ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า สามารถลดประสิทธิภาพการทำงานลงได้มากกว่า 30% การส่งเสริมสุขภาพจิตในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญ
  • การจัดลำดับความสำคัญของงานและการมุ่งเน้นไปที่งานเดียวในแต่ละครั้งแทนการทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถนำไปสู่ผลงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถลดประสิทธิภาพการผลิตได้มากถึง 40%
  • ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเชิงบวกในที่ทำงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ พนักงานที่มีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานจะมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีความพึงพอใจในการทำงานมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย 

📈 เหตุใดผลผลิตจึงมีความสำคัญ

ผลผลิตเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยให้เราทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น ซึ่งหมายความว่าเราสามารถทำงานให้เสร็จได้มากขึ้นโดยไม่ต้องทำงานเพิ่ม ทำให้เรามีเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมสนุกๆ

🤔 เทคโนโลยีส่งผลต่อผลผลิตอย่างไร?

เครื่องมือเทคโนโลยีสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก! พวกเขาช่วยเราจัดระเบียบงาน ติดตามสิ่งที่เราต้องทำ และแม้แต่ทำงานบางอย่างให้เราด้วย ซึ่งหมายความว่าเราสามารถทำงานของเราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น

💡 การตั้งเป้าหมายสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตได้หรือไม่?

อย่างแน่นอน! การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนทำให้เรามีเป้าหมายและช่วยให้เรามีแรงบันดาลใจ เหมือนมีแผนที่พาเราไปทำงานที่เราต้องการ

🌍 ระดับการผลิตทั่วโลกแตกต่างกันอย่างไร

ระดับการผลิตแตกต่างกันไปอย่างมาก โดยประเทศที่ลงทุนในด้านการศึกษา เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานมักจะเห็นอัตราการผลิตที่สูงกว่า ประเทศที่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีล่าสุดและแรงงานที่มีทักษะมักจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าประเทศอื่นๆ

👩‍💻 การทำงานจากระยะไกลมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร

น่าประหลาดใจที่รายงานหลายฉบับระบุว่าการทำงานจากระยะไกลได้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจจำนวนมาก พนักงานมักรายงานสิ่งรบกวนสมาธิน้อยลงและมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น ส่งผลให้วันทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

🔄 การทำงานหลายอย่างพร้อมกันมีบทบาทอย่างไรต่อประสิทธิภาพการทำงาน?

แม้ว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันอาจดูมีประสิทธิภาพ แต่การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างต่อเนื่องว่าสามารถลดประสิทธิภาพการทำงานได้จริง โดยทั่วไปการมุ่งเน้นไปที่งานเดียวในแต่ละครั้งจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในด้านผลลัพธ์และคุณภาพของงาน

ลิงค์ด่วน:

สรุป: สถิติผลผลิตปี 2024

เมื่อเราเจาะลึกสถิติความสามารถในการผลิต สิ่งสำคัญที่ต้องทราบก็คือการมีประสิทธิภาพและไม่ใช่แค่งานยุ่งเท่านั้นที่เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีและวิธีการทำงานที่ชาญฉลาด ทั้งบุคคลและบริษัทจึงสามารถบรรลุผลสำเร็จได้มากขึ้น

การเพิ่มขึ้นของการทำงานจากระยะไกลยังแสดงให้เห็นว่าความยืดหยุ่นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ยังมีอุปสรรคที่ต้องเอาชนะ เช่น สิ่งรบกวนสมาธิและความต้องการเครื่องมือที่เหมาะสม

ก้าวไปข้างหน้า สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลระหว่างการทำงานหนักและความเป็นอยู่ที่ดีส่วนบุคคล ด้วยการมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและการติดตามเทคโนโลยีให้ทันสมัยอยู่เสมอ เราจะสามารถทำงานได้ดีขึ้น

บทเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือประสิทธิภาพการทำงานจะเจริญรุ่งเรืองเมื่อผสมผสานนวัตกรรมเข้ากับการดูแลตัวเองอย่างดี

แหล่งที่มา: ไบรอัน, Condecosoftware, Cigitalintheround, Forbes, Gallup, Globenewswire, Goremotely

อลิเซีย เอเมอร์สัน
ผู้เขียนนี้ได้รับการยืนยันใน BloggersIdeas.com

ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 15 ปีในด้านการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล การพัฒนาตนเอง และความรู้ทางการเงินภายใต้เข็มขัดของเธอ Alisa จึงได้รับชื่อเสียงในฐานะวิทยากรคนสำคัญที่ประสบความสำเร็จ เธอยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การพัฒนาตนเอง ข่าวธุรกิจ ไปจนถึงการลงทุน และยินดีแบ่งปันความรู้นี้กับผู้ฟังผ่านการบรรยายพิเศษ รวมถึงเวิร์กช็อปการเขียนงานฝีมือสำหรับกลุ่มนักเขียนในท้องถิ่นและการประชุมหนังสือ ด้วยความรู้เชิงลึกด้านงานฝีมือในการเขียน Alisa ยังเปิดสอนหลักสูตรนิยายออนไลน์เพื่อเป็นแนวทางให้นักเขียนผู้มุ่งมั่นประสบความสำเร็จผ่านความเป็นเลิศในการเรียบเรียงเรื่องราว

การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: เพื่อความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ – ลิงก์บางลิงก์บนเว็บไซต์ของเราเป็นลิงก์พันธมิตร หากคุณใช้ลิงก์เหล่านั้นในการซื้อ เราจะได้รับค่าคอมมิชชันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ (ไม่มีเลย!)

แสดงความคิดเห็น