ผลผลิตหมายถึงปริมาณงานที่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับการหาวิธีทำงานในรายการสิ่งที่ต้องทำให้เสร็จโดยไม่รู้สึกหนักใจ
การทำความเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบริษัทหรือองค์กรที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการวัดและประเมินประสิทธิภาพการทำงาน คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานหรือองค์กรของคุณได้
ข้อมูลที่ได้รับจากการประเมินประสิทธิภาพในแง่ของรายได้ งาน หรือแรงงานสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น
หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณในปีนี้ โปรดดูข้อมูลการผลิตและข้อเท็จจริงต่อไปนี้
สถิติ | รายละเอียด |
---|---|
เวลาในการผลิตเฉลี่ย | พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยมีประสิทธิผลเพียง 2 ชั่วโมง 23 นาทีของวันทำงาน |
ผลผลิตอิสระ | ฟรีแลนซ์มีประสิทธิผลมากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน และทำงานโดยเฉลี่ย 36 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ |
ความปรารถนาที่จะได้รับความช่วยเหลือทางการเงิน | 80% ของพนักงานเสมียนแสดงความต้องการความช่วยเหลือทางการเงินจากนายจ้าง |
ผลกระทบของความผูกพันของพนักงาน | ทีมที่มีส่วนร่วมสูงพบว่าการขาดงานลดลง 41% ผลประกอบการลดลง 59% และการโจรกรรมภายในน้อยลง 28% |
กำไรเพิ่มขึ้น | พนักงานที่มีส่วนร่วมช่วยเพิ่มผลิตภาพ ส่งผลให้กำไรเพิ่มขึ้น 21% |
ประเทศที่มีประสิทธิผลมากที่สุด | ลักเซมเบิร์กถือเป็นประเทศที่มีประสิทธิผลมากที่สุด |
ผลผลิตในช่วงวันหยุด | พนักงาน 65% รู้สึกว่ามีประสิทธิผลมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด |
ต้นทุนการสื่อสารที่ผิดพลาด | อุปสรรคด้านการสื่อสารและการสื่อสารที่ผิดพลาดทำให้เศรษฐกิจเสียหายถึง 62.4 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี |
ความกังวลของซีอีโอ | 86% ของซีอีโอระบุว่าการสื่อสารที่ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่สำคัญที่สุดของความกังวลด้านประสิทธิภาพการทำงาน |
เวลาที่ใช้ในอีเมล | พนักงานโต้ตอบทั่วไปใช้เวลา 28% ในการจัดการอีเมล |
ผลกระทบของเทคโนโลยีทางสังคม | การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีโซเชียลเพื่อการสื่อสารอย่างเต็มที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ 20 ถึง 25% |
โซเชียลมีเดียในที่ทำงาน | พนักงาน 47% ใช้โซเชียลมีเดียขณะทำงาน ซึ่งอาจรบกวนสมาธิได้ |
ความเครียดในที่ทำงาน | พนักงานมากกว่า 70% ประสบกับความเครียดอันเนื่องมาจากปัญหาเรื่องงานและการเงินขณะทำงาน |
gamification | 89% ของพนักงานเชื่อว่าการเล่นเกมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในที่ทำงานได้ |
ผลกระทบสถานที่ทำงานอัจฉริยะ | บริษัทสวีเดนมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ได้รับการสำรวจคาดว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้สถานที่ทำงานอัจฉริยะ |
เทคโนโลยีเครื่องแต่งตัว | 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน |
ประหยัดการประชุมทางวิดีโอ | การประชุมทางวิดีโอสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้มากถึง 30% |
การจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่น | 64% ของผู้นำธุรกิจทั่วโลกเชื่อว่าการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นจะช่วยเพิ่มผลผลิต |
ความกังวลของผู้จัดการ | ผู้จัดการ 82% กังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงในหมู่พนักงานที่อยู่ห่างไกล |
ผลผลิตและอัตรากำไร | ผลผลิตที่สูงมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้อัตรากำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 30-50% |
ผลกระทบของเทคโนโลยีต่อความพึงพอใจในงาน | 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทำให้งานง่ายขึ้นมีผลกระทบเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงานของพวกเขา |
เพิ่มผลผลิต | เทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่แสดงให้เห็นว่าเพิ่มผลผลิตได้ 8.5% และความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น 3.5% |
ความสามารถในการทำกำไรของความผูกพันของพนักงาน | ทีมที่มีความผูกพันของพนักงานในระดับสูงจะทำกำไรได้มากกว่า 21% |
ยอดขายเพิ่มขึ้น | ธุรกิจที่มีบุคลากรมีส่วนร่วมสูงจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 20% |
การปรับปรุงการผลิตโดยรวม | การผลิตโดยรวมที่ดีขึ้น 17% เป็นผลมาจากบุคลากรที่มีส่วนร่วม |
ข้อผิดพลาดโดยพนักงานที่ถูกปลดประจำการ | พนักงานที่ถูกปลดประจำการทำข้อผิดพลาดมากกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมพันเปอร์เซ็นต์ |
การสูญเสียเนื่องจากพนักงานที่ถูกเลิกจ้าง | ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเสียเงินมากถึง 550 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการเลิกจ้างพนักงาน |
ความยากลำบากในการทำงานเป็นทีม | 46% ของคนพบว่าการทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องยากมาก |
ผลกระทบจากความเครียดต่อผลผลิต | 41% ของคนงานที่ประสบกับความเครียดรายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลง |
การออกกำลังกายและประสิทธิผล | การเปลี่ยนการทำงานเพียง 2.5 ชั่วโมงเป็นการออกกำลังกายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก |
เพิ่มผลผลิต (พ.ศ. 1979-2023) | ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2023 ผลผลิตเพิ่มขึ้น 73.2% |
การเติบโตของตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มผลผลิต | ตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 14.2% จากปี 2021 ถึง 2028 |
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้มากที่สุด | ปัจจุบัน Microsoft 365 เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด |
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพการผลิต
ผลผลิตคืออะไร และถูกกำหนดและประเมินผลอย่างไร
ที่มา: Pexels
- สูตรทั่วไปที่เรียกว่าอัตราส่วนผลผลิตใช้ในการคำนวณผลผลิต: ผลผลิต = ผลผลิต/อินพุต
- ผลผลิตวัดเป็นอัตราส่วนของ GDP ต่อชั่วโมงทำงานในระบบเศรษฐกิจ เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงรายปีใน GDP ใช้ในการคำนวณการเติบโตทางเศรษฐกิจ
- ผลผลิต (ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ) ในแต่ละชั่วโมงเรียกว่าผลิตภาพแรงงาน มีสองวิธีในการคำนวณปัจจัยการผลิตแรงงาน โดยทั่วไปจะเป็นจำนวนพนักงานหรือระยะเวลาการทำงานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
- จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เออร์ไวน์ พบว่าพนักงานถูกขัดจังหวะทุกๆ 3 นาที 5 วินาที และจะใช้เวลาโดยเฉลี่ย 23 นาที 15 วินาทีในการฟื้นตัวจากการถูกรบกวน
- จากการวิจัยของ VoucherCloud พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยจะมีประสิทธิผลเพียงสองชั่วโมง 23 นาทีของวันทำงานเท่านั้น
- ฟรีแลนซ์มีประสิทธิผลมากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน และโดยเฉลี่ยแล้วทำงาน 36 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
- จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่า 80% ของคนทำงานธุรการแสดงความต้องการความช่วยเหลือทางการเงินจากนายจ้าง
- ทีมที่มีส่วนร่วมสูงพบว่าการขาดงานลดลง 41% ผลประกอบการลดลง 59% และการโจรกรรมภายในน้อยลง 28%
- พนักงานที่มีส่วนร่วมช่วยเพิ่มผลิตภาพ ส่งผลให้ผลกำไรเพิ่มขึ้น 21% ซึ่งตอกย้ำถึงความสำคัญของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงาน
- ลักเซมเบิร์กได้รับการยกย่องว่าเป็นประเทศที่มีประสิทธิผลมากที่สุด โดยประเทศสแกนดิเนเวียก็อยู่ในอันดับที่สูงเช่นกัน เนื่องจากให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ในทางกลับกัน สาธารณรัฐเช็กและเม็กซิโกมีคะแนนผลิตภาพต่ำกว่า ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานขึ้น และให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานน้อยลง
- 65% ของพนักงานรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด อาจเนื่องมาจากความปรารถนาที่จะทำงานให้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพลิดเพลินกับเวลาส่วนตัว
สถิติเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน
ประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานหมายถึงปริมาณของ “งาน” ที่เสร็จสมบูรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด และสามารถประเมินได้ในรูปของผลผลิตต่อชั่วโมงทำงาน หรือต่อพนักงาน
เทคโนโลยี การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการสื่อสารล้วนมีผลกระทบสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน
สถิติการผลิตและการสื่อสาร
- จากการสำรวจบริษัท 400 แห่งในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาที่มีพนักงานมากกว่า 100,000 คน อุปสรรคในการสื่อสารและการสื่อสารที่ผิดพลาดสร้างความเสียหายให้กับเศรษฐกิจถึง 62.4 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี
- จากข้อมูลของซีอีโอ 86% สาเหตุที่สำคัญที่สุดของความกังวลด้านประสิทธิภาพการทำงานคือการสื่อสารที่ไม่เพียงพอ
- พนักงานโต้ตอบทั่วไป (พนักงานขาย อาจารย์ ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะ ผู้จัดการ และอื่นๆ) ใช้เวลา 28% ในการจัดการอีเมล และ 20% ของเวลาเพื่อค้นหาข้อมูลภายในหรือขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน
- จากข้อมูลของ McKinsey Global Institute การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีทางสังคมเพื่อการสื่อสารอย่างเต็มที่อาจช่วยเพิ่มผลผลิตโดยเฉลี่ยของพนักงานที่มีปฏิสัมพันธ์ได้ 20 ถึง 25%
- การใช้โซเชียลมีเดียภายในเพื่อการโต้ตอบภายในบริษัทสามารถประหยัดเวลาได้มากถึง 35% ของเวลาในการค้นหาข้อมูลของบริษัท
- จากการสำรวจพนักงานในสหราชอาณาจักรเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่า 79% ของคนทำงานไม่เชื่อว่าตนมีประสิทธิผลสำหรับวันทำงานเต็มแปดชั่วโมง
- จากการศึกษาล่าสุด พนักงานออฟฟิศมีประสิทธิผลเพียง 31% ของวันทำงานโดยเฉลี่ย
- ผลการศึกษาพบว่าพนักงาน 47% ใช้โซเชียลมีเดียขณะทำงาน ซึ่งอาจรบกวนการปฏิบัติหน้าที่ของตนได้
- พบว่าพนักงานมากกว่า 70% ประสบกับความเครียดอันเนื่องมาจากปัญหาเรื่องงานและการเงินขณะทำงาน
- Gamification มีศักยภาพในการเพิ่มผลผลิตในที่ทำงาน จากข้อมูลของพนักงาน 89% ที่ตอบแบบสำรวจ
ข้อมูลเกี่ยวกับผลผลิตและเทคโนโลยี
- ชไนเดอร์ อิเล็คทริค ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของบริษัทสวีเดน 125 แห่งในปี 2019 และพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของการสำรวจดังกล่าวคาดว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้สถานที่ทำงานอัจฉริยะ
- จากการสำรวจของ PricewaterhouseCoopers พบว่า 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน
- การประชุมทางวิดีโอสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้มากถึง 30% และ 94% ของบริษัทที่ใช้งานเป็นประจำรายงานว่าระบบดังกล่าวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- จากการสำรวจโดย Condeco พบว่า 64% ของผู้นำธุรกิจทั่วโลกเชื่อว่าการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นจะช่วยเพิ่มผลผลิต
- จากการศึกษาล่าสุด ผู้จัดการ 82% กังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงในหมู่พนักงานที่อยู่ห่างไกล
- ผลผลิตและอัตรากำไรมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด ธุรกิจที่มีประสิทธิผลสูงมีแนวโน้มที่จะมีอัตรากำไรจากการดำเนินงานสูงกว่าธุรกิจที่มีผลผลิตต่ำถึง 30-50%
- จากการศึกษาของ Ultimate Software พบว่า 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นมีผลกระทบเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงานของพวกเขา
- เทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่แสดงให้เห็นว่าเพิ่มผลผลิตได้ 8.5% และความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น 3.5%
ข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงาน
ที่มา: Pexels
- จากการสำรวจของ Gallup ทีมที่มีความผูกพันของพนักงานในระดับสูงจะทำกำไรได้มากกว่าทีมที่ไม่มีส่วนร่วมถึง 21%
- ธุรกิจที่มีบุคลากรมีส่วนร่วมสูงจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 20% และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 10%
- การผลิตโดยรวมที่ดีขึ้น 17% เป็นผลมาจากบุคลากรที่มีส่วนร่วม
- ในการสำรวจองค์กรที่ติดอันดับ Fortune 2008 ในปี 100 พบว่าพนักงานที่ถูกปลดออกจากตำแหน่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมถึงพันเปอร์เซ็นต์ ตามการสำรวจของ The Engagement Institute ธุรกิจต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาสูญเสียเงินมากถึง 550 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการเลิกจ้างพนักงาน
- จากการสำรวจล่าสุด ผู้คน 46% พบว่าการทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องยากมาก
- พนักงานที่มีส่วนร่วมเพิ่มผลกำไร 21%
- จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่า 41% ของคนงานที่ประสบกับความเครียดรายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลง
- การออกกำลังกายเป็นประจำช่วยเพิ่มผลผลิตได้ และการเปลี่ยนการทำงานเพียง 2.5 ชั่วโมงเป็นการออกกำลังกายอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ
- ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2023 ผลผลิตเพิ่มขึ้น 73.2%
- จากการวิจัยตลาด ตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 14.2% จากปี 2021 ถึง 2028
- ปัจจุบัน Microsoft 365 เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด
แนวโน้มประสิทธิภาพการทำงานและสถานที่ทำงาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานระยะไกล
- การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของโลกและวิธีที่ผู้คนมองเห็นงานของพวกเขาตลอดไป ในปี 2020 พนักงาน 73% ในสหรัฐฯ ระบุว่าพวกเขากำลังค้นหาหรือติดตามโอกาสงานใหม่ ๆ เพิ่มขึ้นจาก 51% ในปี 2017 เนื่องจากอัตราการลาออกที่สูง แนวโน้มนี้อาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงาน
- ความเหนื่อยล้าจากการประชุมเสมือนจริงกำลังกลายเป็นเรื่องปกติในที่ทำงาน เช่นเดียวกับการใช้การประชุมเสมือนจริง ในการวิจัยโดย Virtira Consulting พบว่า 49% ของพนักงานที่อยู่ห่างไกลกล่าวว่าพวกเขาเหนื่อยล้าหลังจากเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงหลายครั้งในแต่ละวัน ตามรายงาน องค์กรมากถึง 80% ตั้งใจที่จะทำงานจากระยะไกลโดยสิ้นเชิงหรือใช้โมเดลไฮบริด
- จากการสำรวจความคิดเห็นของ CIO ทั่วโลก มีเพียง 16% ขององค์กรที่เสนอการทำงานจากระยะไกลก่อนเกิดสถานการณ์โควิด-19 ณ เดือนมีนาคม 2021 ธุรกิจเหล่านั้น 70% ใช้งานจากระยะไกล ในแบบสำรวจเดียวกัน 31% ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดการณ์ว่าการทำงานจากระยะไกลจะกลายเป็นบรรทัดฐานในอนาคต
- พนักงานที่ทำงานจากที่บ้านมีโอกาสหยุดงานน้อยลง 52% เนื่องจากการเจ็บป่วย
- พนักงานมีความสุขมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 24% เมื่อทำงานจากระยะไกลเป็นเวลาหนึ่งวันในแต่ละเดือน
- จากการสำรวจ CoSo Cloud พนักงาน 77% รายงานว่าประสบกับประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้นขณะทำงานจากระยะไกล
- การติดตามประสิทธิภาพการทำงานเป็นเรื่องที่คนทำงานระยะไกลหลายคนกังวล ในความเป็นจริง 43% ของพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะพิจารณาลาออกจากงานหากประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้รับการตรวจสอบและติดตาม
ข้อเท็จจริงและตัวเลขเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
พนักงานเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ
ปัจจัยใดบ้างที่เป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพในการทำงาน และพนักงานทั่วไปจะช่วยเพิ่มผลิตภาพในการทำงานได้อย่างไร
ที่มา: Pexels
ตัวชี้วัดเกี่ยวกับผลิตภาพของพนักงานโดยทั่วไป
- จากการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานออฟฟิศกว่า 2,000 คนในสหราชอาณาจักร พบว่ามืออาชีพทั่วไปมีประสิทธิผลเป็นเวลา 2 ชั่วโมง 53 นาทีต่อวัน
- สำหรับพนักงานที่มีประสิทธิผลสูงสุด 10% แรก เวลาทำงานโดยทั่วไปก่อนพักคือประมาณ 52 นาที
ตัวชี้วัดเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานต่ำ
- การทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้เศรษฐกิจโลกต้องสูญเสีย 450 พันล้านดอลลาร์ต่อปีจากการสูญเสียผลิตภาพ
- ปัญหาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือความเครียดในที่ทำงาน ในแต่ละวัน มีการคาดการณ์ว่าคนงาน 1 ล้านคนจะขาดงานเนื่องจากความเครียดจากการทำงาน ธุรกิจต่างๆ จ่ายเงินประมาณ 602 ดอลลาร์ต่อพนักงานต่อปีด้วยเหตุนี้ ในทางกลับกัน พนักงานที่มาถึงที่ทำงานมักมีความเครียดแต่ไม่ได้ปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ ตามแผนผลประโยชน์ของพนักงานมูลนิธิระหว่างประเทศ คนงานเหล่านี้ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียผลิตภาพประจำปีจำนวน 150 ล้านเหรียญสหรัฐ
- จากการสำรวจของ YouGov ที่ทำการสำรวจคน 1,150 คนในสหรัฐอเมริกา พบว่า 30% เชื่อว่าพวกเขาอาจมีประสิทธิผลมากขึ้นในที่ทำงานหากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือของตนได้ ในการสำรวจเดียวกันนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจ 42% เห็นด้วยว่าพวกเขาใช้เวลากับสมาร์ทโฟนนานเกินไป
- จากการสำรวจพนักงานเกือบ 19 คนทั่วโลก อุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดที่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานนับตั้งแต่การระบาดของโควิด-2,000 คือความยากลำบากในการมีสมาธิ ซึ่งส่งผลกระทบต่อ 28.3% ของผู้ตอบแบบสำรวจ
- ปัญหาโรคอ้วนและสุขภาพเรื้อรังของพนักงานมีมูลค่ามากกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
- การใช้โซเชียลมีเดียในที่ทำงานทำให้ธุรกิจต่างๆ มีมูลค่า 28 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
- ธุรกิจต่างๆ สูญเสียเวลาประมาณ 24 พันล้านชั่วโมงทุกปีเนื่องจากการประชุมที่ไม่เกิดผล
ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- แม้ว่าการยกย่องชมเชยจะเพิ่มผลิตภาพได้ 14% แต่พนักงานเพียง 20% เท่านั้นที่รู้สึกว่าได้รับความชื่นชมในที่ทำงาน
- โปรแกรมสุขภาพองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ จากการสำรวจของพนักงาน 61% ประโยชน์ต่อสุขภาพที่ได้รับจากโปรแกรมสุขภาพทางธุรกิจไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความสุขในการทำงานโดยรวมด้วย
- ประสิทธิภาพของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ที่ถูกขอให้ทำงานที่บ้านเป็นเวลาเก้าเดือนเพิ่มขึ้น 13% ตามการวิจัยของฮาร์วาร์ด ความสามารถในการทำงานจากที่บ้านไม่เพียงเพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความสุขและประสิทธิภาพการทำงานอีกด้วย พนักงานใช้เวลาพักน้อยลง ใช้เวลาลาป่วยน้อยลง ตรงต่อเวลามากขึ้น และปรับปรุงนาทีการทำงานขึ้น 9% ส่งผลให้พนักงานจำนวนมากได้รับโบนัสมากขึ้น และประสบการณ์โดยรวมของพนักงานดีขึ้น คนทำงานที่มีความสุขจะมีประสิทธิผลมากขึ้น
- ความสุขของพนักงานช่วยเพิ่มผลผลิตได้ 12%
ผลผลิตโดยชาติ
นี่คือประเทศที่มีประสิทธิผลอันดับต้นๆ ตามข้อมูลขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา ประเทศ OECD 10 อันดับแรกเมื่อพิจารณาจาก GDP ต่อหัวเป็นดอลลาร์สหรัฐตั้งแต่ปี 2020 มีรายชื่ออยู่ด้านล่าง (OECD)
- ลักเซมเบิร์ก ($118.73)
- ไอร์แลนด์ (95.51 ดอลลาร์)
- สวิตเซอร์แลนด์ ($71.71)
- นอร์เวย์ ($63.29)
- สหรัฐอเมริกา ($63.29)
- เดนมาร์ก ($60.56)
- เนเธอร์แลนด์ ($59.33)
- ออสเตรีย ($55.65)
- ไอซ์แลนด์ ($55.21)
- สวีเดน ($54.91)
สถิติเผชิญกับความท้าทายด้านประสิทธิภาพการผลิต
พนักงานอาจต้องรับผิดชอบในการทำงานให้เสร็จสิ้น แต่ธุรกิจก็ต้องรับผิดชอบด้วย ปัญหาร้ายแรงที่สุดบางประการที่บริษัทเผชิญเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานมีอะไรบ้าง
- จากการสำรวจผู้จัดการอาวุโส 182 คนจากธุรกิจต่างๆ ที่ดำเนินการโดย University of North Carolina พบว่า 71% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการประชุมเป็นการเสียเวลา การประชุมยังทำให้ผู้ตอบแบบสอบถาม 65% ไม่สามารถทำงานของตนเองได้
- อีกปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิตคือการจัดการที่ไม่ดี เมื่อเผชิญหน้ากับนายจ้างที่แย่ พนักงาน 48% อ้างว่าลดความพยายามในการทำงานอย่างตั้งใจ และ 63% ยอมรับว่าใช้เวลาเปลืองเวลาในการทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงหัวหน้างาน
- การลาออกของพนักงานเป็นอุปสรรคสำคัญในการผลิตซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งเงินและเวลา มูลค่าการซื้อขายในช่วงมิลเลนเนียลทำให้สหรัฐฯ มีมูลค่า 30.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
- การหมุนเวียนที่สูงนั้นรุนแรงขึ้นจากสภาพแวดล้อมที่ไม่ดี เมื่อต้องเผชิญกับวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษ พนักงาน 78% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะหางานใหม่มากขึ้น
สถิติเกี่ยวกับความท้าทายและแนวทางแก้ไขด้านประสิทธิภาพการผลิต
บริษัทที่ต้องการเพิ่มผลผลิตต้องเริ่มต้นจากศูนย์ การมุ่งเน้นที่ความเป็นผู้นำที่มีคุณภาพสูงและการปลูกฝังวัฒนธรรมในสถานที่ทำงานที่ดีจะดึงดูดพนักงานที่มีความสุขและมีส่วนร่วม ซึ่งจำเป็นสำหรับประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด
- นายจ้างที่มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเป็นที่ต้องการของผู้หางาน ในความเป็นจริง 46% ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าวัฒนธรรมองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาข้อเสนองานหรือไม่
- ความเป็นผู้นำในทีมเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของวัฒนธรรมองค์กร การจัดการที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีทำให้รายได้ต่อพนักงานเพิ่มขึ้น 27%
ข้อเท็จจริงด้านประสิทธิภาพการผลิตอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา
เมื่อคำนวณผลิตภาพแรงงาน จะต้องคำนึงถึงเกณฑ์ต่างๆ ด้วย ต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริงและตัวเลขที่น่าสนใจที่ควรพิจารณา
- ต้องใช้เวลา 23 นาทีเพื่อกลับสู่เส้นทางเดิมหลังจากถูกรบกวนจากที่ทำงาน
- ธุรกิจใช้ gamification เพื่อส่งเสริมพนักงานและส่งผลกระทบเชิงบวกต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงานโดยการเพิ่มไดนามิกที่เหมือนเกมในสภาพแวดล้อมการทำงาน ในการสำรวจในปี 2019 พนักงาน 89% กล่าวว่าสถานที่ทำงานของพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากพวกเขารวมแง่มุมที่คล้ายกับเกมมากขึ้น
- คาดว่าระหว่างปี 2017 ถึง 2021 ผลผลิตที่สูงขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้เทคโนโลยี AI ในกิจกรรมการจัดการลูกค้าจะสร้างรายได้รวม 121 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
- พนักงานที่เหนื่อยล้ามีประสิทธิภาพน้อยกว่าพนักงานที่ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ โดยสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจในอเมริกาถึง 63 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
- จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา ผลผลิตหลายปัจจัย (เดิมเรียกว่าการผลิตปัจจัยทั้งหมด) ลดลงใน 76% ของอุตสาหกรรมหลักในปี 2020 โดยอุตสาหกรรมศิลปะ สันทนาการ และนันทนาการลดลงมากที่สุด
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ออกแบบมาอย่างดีและสะดวกสบายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้สูงสุดถึง 20% แสงธรรมชาติ เฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะกับสรีระ และพื้นที่ที่สะอาดและเป็นระเบียบช่วยให้มีสมาธิและประสิทธิภาพดีขึ้น
- การอดนอนสามารถลดประสิทธิภาพการรับรู้ลงอย่างมาก เทียบเท่ากับการเมาอย่างถูกกฎหมาย ผู้ใหญ่ต้องการการนอนหลับ 7-9 ชั่วโมงต่อคืนเพื่อการทำงานที่ดีที่สุด
- การออกกำลังกายเป็นประจำช่วยเพิ่มการทำงานของสมอง ทำให้อารมณ์ดีขึ้น และเพิ่มระดับพลังงาน ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลให้มีผลิตภาพสูงขึ้น
- ปัญหาสุขภาพจิต เช่น ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า สามารถลดประสิทธิภาพการทำงานลงได้มากกว่า 30% การส่งเสริมสุขภาพจิตในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญ
- การจัดลำดับความสำคัญของงานและการมุ่งเน้นไปที่งานเดียวในแต่ละครั้งแทนการทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถนำไปสู่ผลงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำงานหลายอย่างพร้อมกันสามารถลดประสิทธิภาพการผลิตได้มากถึง 40%
- ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเชิงบวกในที่ทำงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ พนักงานที่มีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานจะมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีความพึงพอใจในการทำงานมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
📈 เหตุใดผลผลิตจึงมีความสำคัญ
ผลผลิตเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยให้เราทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น ซึ่งหมายความว่าเราสามารถทำงานให้เสร็จได้มากขึ้นโดยไม่ต้องทำงานเพิ่ม ทำให้เรามีเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมสนุกๆ
🤔 เทคโนโลยีส่งผลต่อผลผลิตอย่างไร?
เครื่องมือเทคโนโลยีสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก! พวกเขาช่วยเราจัดระเบียบงาน ติดตามสิ่งที่เราต้องทำ และแม้แต่ทำงานบางอย่างให้เราด้วย ซึ่งหมายความว่าเราสามารถทำงานของเราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น
💡 การตั้งเป้าหมายสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตได้หรือไม่?
อย่างแน่นอน! การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนทำให้เรามีเป้าหมายและช่วยให้เรามีแรงบันดาลใจ เหมือนมีแผนที่พาเราไปทำงานที่เราต้องการ
🌍 ระดับการผลิตทั่วโลกแตกต่างกันอย่างไร
ระดับการผลิตแตกต่างกันไปอย่างมาก โดยประเทศที่ลงทุนในด้านการศึกษา เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานมักจะเห็นอัตราการผลิตที่สูงกว่า ประเทศที่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีล่าสุดและแรงงานที่มีทักษะมักจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าประเทศอื่นๆ
👩💻 การทำงานจากระยะไกลมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร
น่าประหลาดใจที่รายงานหลายฉบับระบุว่าการทำงานจากระยะไกลได้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจจำนวนมาก พนักงานมักรายงานสิ่งรบกวนสมาธิน้อยลงและมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น ส่งผลให้วันทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
🔄 การทำงานหลายอย่างพร้อมกันมีบทบาทอย่างไรต่อประสิทธิภาพการทำงาน?
แม้ว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันอาจดูมีประสิทธิภาพ แต่การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างต่อเนื่องว่าสามารถลดประสิทธิภาพการทำงานได้จริง โดยทั่วไปการมุ่งเน้นไปที่งานเดียวในแต่ละครั้งจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในด้านผลลัพธ์และคุณภาพของงาน
ลิงค์ด่วน:
- สถิติของ Pinterest
- สถิติ AR ที่น่าทึ่ง
- สถิติ Reddit ที่สำคัญ
- สถิติการเรียนรู้ออนไลน์ล่าสุด
- สถิติ LinkedIn ที่สำคัญที่สุด
- สถิติและข้อเท็จจริงทางอินเทอร์เน็ต
- สถิติเบราว์เซอร์
สรุป: สถิติผลผลิตปี 2024
เมื่อเราเจาะลึกสถิติความสามารถในการผลิต สิ่งสำคัญที่ต้องทราบก็คือการมีประสิทธิภาพและไม่ใช่แค่งานยุ่งเท่านั้นที่เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีและวิธีการทำงานที่ชาญฉลาด ทั้งบุคคลและบริษัทจึงสามารถบรรลุผลสำเร็จได้มากขึ้น
การเพิ่มขึ้นของการทำงานจากระยะไกลยังแสดงให้เห็นว่าความยืดหยุ่นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ยังมีอุปสรรคที่ต้องเอาชนะ เช่น สิ่งรบกวนสมาธิและความต้องการเครื่องมือที่เหมาะสม
ก้าวไปข้างหน้า สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลระหว่างการทำงานหนักและความเป็นอยู่ที่ดีส่วนบุคคล ด้วยการมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและการติดตามเทคโนโลยีให้ทันสมัยอยู่เสมอ เราจะสามารถทำงานได้ดีขึ้น
บทเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือประสิทธิภาพการทำงานจะเจริญรุ่งเรืองเมื่อผสมผสานนวัตกรรมเข้ากับการดูแลตัวเองอย่างดี
แหล่งที่มา: ไบรอัน, Condecosoftware, Cigitalintheround, Forbes, Gallup, Globenewswire, Goremotely