У цій публікації ми поділилися порівнянням Engagebay та Mailchimp. Яка з них краща CRM-платформа?
ЗайматисяДетальніше |
MailchimpДетальніше |
|---|---|
| $ Ціноутворення | |
| $ 8.99 в місяць | $ 10 / місяць |
| Найкраще для | |
|
Допомагаємо вам розвивати свій бізнес за допомогою розумного, потужного маркетингу електронною поштою. |
Клієнти, які хочуть простий у використанні інструмент електронного маркетингу з широким набором функцій за вигідною ціною |
| риси | |
|
|
| профі | |
|
|
| мінуси | |
|
|
| Простота у використанні | |
|
Інструментальна панель проста в навігації, а інструмент пропонує чудові надійні маркетингові рішення. |
Mailchimp дуже простий у використанні і має безкоштовну опцію для позаштатних працівників або людей, які починають свій бізнес або спільноту. |
| Співвідношення ціни та якості | |
|
Engagebay є менш дорогим, ніж Mailchimp, і забезпечує кращу платформу для користувачів. |
Ціна Mailchimp трохи вище в порівнянні з Engagebay. Однак характеристики неймовірні та забезпечують співвідношення ціни та якості. |
| підтримка клієнтів | |
|
|
|
Ви плануєте оселитися з найкращими? CRM платформа який надає чудові функції та пропозиції для вашого малого бізнесу чи стартапу?
Хоча вам так сильно хочеться вибрати підходящу для вашого бізнесу, оскільки ви звузили свій вибір до двох платформ — Engagebay або Mailchimp.
Тепер ви спантеличені, який вибрати з двох?
Не шукайте далі і не хвилюйтеся, ми забезпечимо вас. Ми глибоко зануримося в функції, ціни, безпеку, а також переваги та недоліки обох платформ CRM.
Зрештою, проаналізувавши обидва, ми прийдемо до висновку і вирішимо, хто виграв цю битву чесно?
Давайте заглибимося в тему та хто переможе в порівнянні Engagebay та Mailchimp.
Огляд: порівняння Engagebay та MailChimp 2024
Займатися
Займатися це CRM-платформа, яка надає своїм клієнтам ринок, включаючи продажі та маркетинг, CRM та програмне забезпечення для підтримки. Незважаючи на те, що вона була заснована в 2017 році, маючи список гігантських конкурентів, ангажбай пройшов власний шлях.
Коли інші компанії обмежили свої пропозиції CRM великими бізнес-компаніями. Engagebay багато пропонував CRM для малого бізнесу та компаній-початківців.
Mailchimp
Mailchimp був знайдений Беном Честнатом і Деном Курзіусом у 2008 році, коли вони обидва розуміли тонкощі роботи малого бізнесу та хотіли надати величезну частину програмних засобів CRM тим, хто потребував цього найбільше, але був на низький бюджет.
Хоча вони розпочали його лише для маркетингу електронною поштою, лише за два роки вони розповсюдили різні функції, зокрема рекламні кампанії, інструменти автоматизації, цільові сторінки та маркетингову CRM.
Загальні риси
- Маркетинг електронної пошти
Займатися
Все починається з простої електронної пошти. Engagebay пропонує персоналізовану функцію маркетингу електронною поштою. Їх параметри шаблонів електронної пошти можна налаштувати з нуля.
Mailchimp
Єдиною метою запуску Mailchimp, логотипом якого є мавпа та кепка, було забезпечення маркетингу електронною поштою.
- Автоматизований робочий процес
Займатися
Займатися використовує автоматизований робочий процес для відстеження поведінки клієнта, ви можете використовувати ці дані для подальшої роботи з клієнтами на основі їхніх бажаних точок зору.
Mailchimp
Mailchimp забезпечує автоматизований робочий процес для підвищення ефективності та менш громіздкого робочого навантаження для клієнтів. Це може бути як одноетапний, так і багатоетапний процес.
- Відстеження потенційних клієнтів / поведінки / кліків
Займатися
Він забезпечує комплексну систему оцінки потенційних потенційних потенційних потенційних клієнтів, на яке посилання вони натискають, які є їхні уподобання відповідно до їхніх попередніх транзакцій і покупок. Він аналізує дані і може дати вам попередній перегляд кількості потенційних потенційних клієнтів, які можуть стати клієнтами.
Mailchimp
Mailchimp надає вам детальний огляд аналітичних даних, який включає показники кліків і відкритості електронної пошти, кількість передплатників і розділені дані.
унікальні особливості
Займатися
- Управління завданнями
Він забезпечує керування завданнями, за допомогою якого ви можете аналізувати свою роботу та контролювати свою команду продажів і підтримки для можливого перетворення на основі завдань, які ви взяли та виконали.
- Автоматизована система введення даних
Він забезпечує повну автоматизовану систему введення даних, що виключає час, необхідний для ручного запису даних.
- Вбудований трекер синхронізації
І відділи продажів і маркетингу були інтегровані з інструментом, щоб вони могли синхронізувати та відстежувати діяльність один одного без клопоту.
- Планування призначення
Вони мають таку саму функцію планування зустрічей, за допомогою якої вони надсилають дати зустрічей через індивідуальний або командний календар, щоб відповідна сторона могла поговорити, коли це необхідно.
- Записані журнали викликів
Дзвінки між клієнтами та командою записуються та переходять у записи журналів викликів, що корисно для майбутніх цілей, якщо станеться ескалація.
- Візуалізація труби
Він забезпечує візуалізацію Pipe для підтвердження угод, які закриті, угод, які ще не виконані та виконуються.
- Індивідуальні/командні звіти
Він надає короткий, точний звіт про продажі окремої особи, а також надає те ж саме на рівні команди, щоб повідомити вам про ваші сильні сторони та те, де вам потрібно покращити.
Mailchimp
- масштабованість
Mailchimp надає більше функцій для маркетингу електронної пошти, що включає надання різних шаблонів для електронної пошти, які можна використовувати на телефонах або планшетах.
- Відновлення паролів
Автоматизована поштова система надсилає вам електронний лист у запланований час, і якщо введений пароль неправильний, вона надсилає вам лист із підтвердженням, щоб перевірити, чи справді ви намагаєтесь увійти, і надсилає альтернативне відновлення пароля.
- Посадкові сторінки для мобільної версії
Mailchimp пропонує вам мобільну версію для простих цільових сторінок, де ви можете створити прототип для ваших ділових зустрічей і побудувати свій шлях від нього. Це стане в нагоді, оскільки вам не потрібно тримати всі свої думки при собі, поки ви нарешті не створите бездоганну цільову сторінку на своєму ноутбуці. Це менш трудомістко і продуктивніше.
- Відстеження поведінки веб-сайту
Ви можете вибрати функцію відстеження веб-сайту, щоб знати, скільки відвідувачів відвідало ваш веб-сайт, що їм було цікаво шукати, скільки годин вони провели на вашому веб-сайті. На основі аналізу ви можете з’ясувати, чим може бути зацікавлений потенційний потенційний потенційний клієнт, і в кінцевому підсумку перетворити його на клієнта, налаштувавши його вподобання та надіславши йому оголошення чи електронний лист.
Безпека
Для будь-якого бізнесу безпека є елементарною проблемою для платформ CRM, оскільки вони обробляють тисячі й мільйони даних, вони зберігають дані своїх клієнтів у своїх базах даних.
Якщо є порушення безпеки, дані клієнтів можуть бути скомпрометовані. Таким чином, для платформ CRM першорядним є вирішення проблем безпеки з максимальною обережністю.
Нижче наведено особливості рівня безпеки, які забезпечує кожна платформа CRM.
Займатися
Engagebay завжди докладає всіх зусиль, щоб зберегти конфіденційну інформацію своїх клієнтів з найвищим пріоритетом. У разі будь-якого порушення безпеки він пропонує автоматичне резервне копіювання даних і може відновити будь-які дані, які були втрачені під час порушення безпеки.
Mailchimp
Mailchimp займає безпеку на іншому рівні. Таким чином, він забезпечує безпеку та захист даних на кожному рівні процесу.
- Він має центри обробки даних, розподілені по США в різних місцях, вони регулярно створюють резервні копії та оновлюють дані.
- Він надає своїм користувачам зашифровані паролі, так само, як і те, як багато програм обміну повідомленнями забезпечують шифрування та конфіденційність для чатової платформи людей, які навіть вони не можуть розшифрувати, так само ці паролі, якщо вони забуті, не можуть бути відновлені. Їх можна лише скинути.
- Вони захищають наші дані, а також відстежують будь-яку підозрілу активність або надіслану електронну пошту або зміну пароля вашого облікового запису автоматично надсилатимуть вам електронний лист, щоб перевірити, чи це справді ви. Вони забезпечують двоетапну аутентифікацію для додаткової безпеки.
Ціни: Engagebay проти Mailchimp
Займатися
Займатися пропонує чотири варіанти пакетів.
Безкоштовна версія
- Користувачі отримають 1000 контактів і 1000 фірмових електронних листів.
Базова версія
- Базова версія доступна за 8.99 доларів за користувача на місяць.
- Користувачі отримають 10000 фірмових електронних листів і 15000 контактів.
Версія зростання
- Версія для зростання доступна за 29.99 доларів США за користувача на місяць.
- Цей пакет містить 25000 фірмових електронних листів і 50000 контактів.
- Спеціальна команда підтримки клієнтів для вашої адаптації та запитів.
Pro версія
- Професійна версія доступна за 47.99 доларів США за користувача на місяць.
- Цей пакет пропонує вам необмежену кількість контактів і 50000 фірмових електронних листів.
Mailchimp
Безкоштовний план
- У цьому плані він надає багато функцій безкоштовно, включаючи базові шаблони, аналітичні звіти, цільові сторінки, автоматичний конструктор, відстеження поведінки, відстеження історії покупок, відстеження кліків веб-сайту, рекламні кампанії у Facebook, 10,000 XNUMX листів на місяць.
- Цей план обмежено до 2000 контактів.
Основи плану
- Коли ви перевищите 2000 контактів у безкоштовному тарифному плані та підвищите свій шлях, ви зможете вибрати основний план. Це починається з 9.99 доларів на місяць, що не надто багато і цілком доступно.
- Отже, які додаткові функції передбачені в цьому плані? Він має обмеження до 50,000 24 контактів. Він надає попередньо вбудований конструктор подорожей клієнтів, цілодобову підтримку в чаті та тестування електронної пошти.
Стандартний план
- Це починається з 14.99 доларів США на місяць. Він надає власний набір функцій, серед яких запланований час для надсилання електронної пошти, заплановані публікації в соціальних мережах, 3 місяці взаємодії з додатком, відстеження шляху клієнтів до ретаргетингу реклами.
- Це забезпечує близько 2 мільйонів електронних листів на місяць і ліміт контактів у 200,000 XNUMX.
Преміальний план
- Це починається з 299 доларів США на місяць і дає необмежену аудиторію, 3 мільйони щомісячних електронних листів, підтримку по телефону, звіти порівняльної аналітики та 200,000 XNUMX контактів тощо.
- Оскільки тут ви платите за великі помилки, все, що вам потрібно, ви можете отримати індивідуальний варіант відповідно до ваших потреб.
Доводи за і проти
Займатися
- Engagebay пропонує майже всі функції, включаючи маркетинг електронною поштою, цільові сторінки, шаблони, звіти інформаційної панелі, трансляцію електронної пошти та багато іншого у своєму безкоштовному плані, він дуже стабільний для малого бізнесу з приблизно 1000 контактами або менше.
- Але коли ваш стартап хвалиться, і ви починаєте розширювати свої контакти до більш ніж 10,000 24.99, ви вступите до плану розвитку, який забезпечує автоматизацію електронної пошти для всіх ваших контактів, і це цілком доступно за ціною XNUMX доларів США на місяць.
- Engagebay став відомим за короткий проміжок часу, оскільки він не пропонує обов'язкових контрактів, і користувачі можуть заощадити величезну суму грошей, вибравши
- Engagebay, оскільки він коштує дуже мало в порівнянні з іншими платформами CRM.
- Після того, як ваш бізнес розростається, Angagebay також пропонує вам багато автоматизованих функцій за допомогою автоматичного конструктора та власних налаштувань за допомогою автоматизованого бота.
- Engagebay також дуже серйозно ставиться до безпеки та захисту свого використання. Тому вони надають надзвичайного значення регулярному створенню резервних копій даних користувача на випадок порушення безпеки, вони можуть легко продовжити резервне копіювання даних із плавним переходом.
- Engagebay пропонує багато інтеграційних інструментів CRM для малого бізнесу, які багато інших платформ CRM можуть запропонувати вам лише на основі платної підписки.
Mailchimp
- Mailchimp відомий своєю стратегією маркетингу електронною поштою, тому він надає більше деталей і варіантів переважно щодо маркетингу електронною поштою.
- Безкоштовний план, запропонований Mailchimp, не має для вас нічого значного або менше. Їх пріоритетом є залучити більше клієнтів, щоб використовувати свої платні плани передплати замість безкоштовного плану.
- Ви не можете проводити будь-яке тестування електронної пошти на безкоштовному плані, в кінцевому підсумку втративши потенційних клієнтів, тому що вас засліплює відсутність аналітики на основі відстеження поведінки клієнтів.
- Якщо ви шукаєте більше варіантів шаблонів і налаштованих шаблонів, якщо ви не хочете бачити мавпу з логотипом кепки на всьому своєму маркетингу електронною поштою, вам доведеться перейти на базовий план, який є досить дорогим.
- Хоча Mailchimp пропонує вам безліч функцій, які мають свої плюси.
- Але як тільки ви почнете уважно розглядати це, ви зрозумієте, що це так само дорого, як і будь-які інші високопрофільні CRM-платформи, що робить вигляд, що вони не надто дорогі, але, в свою чергу, вони абсолютно є.
- Кожна платформа CRM пропонує шаблони, автоматизовані конструктори, цільові сторінки, підтримка чату, налаштування та висококласний захист даних користувача та інші функції, але чим вона відрізняється або унікальна від інших? Він все ще є недоліком платформ CRM через його ціни та обмежені можливості.
Поширені запитання щодо EngageBay проти Mailchimp
🔥Які різні послуги інтеграції надають Angagaybay та Mailchimp?
Engagebay успішно інтегрується з такими сервісами, як Exotel, twilio, Ring, Plivo, AWS SES, Shopify, Zapier та багатьма іншими. Mailchimp має перелік інтегрованих служб, кожна з яких призначена для власних послуг і використання. Це LinkedIn, Google Analytics, Adobe Photoshop, Shopsync, Hootsuite, Textiful, Stripe та багато інших.
💥Що таке GDPR? Чи відповідають Angaybay та mailchimp політиці GDPR?
GDPR — це загальний закон про захист даних, який діє з 2018 року. Це закон, який керує та регулює способи збору, використання та обробки персональних даних. Цей закон впливає на конфіденційність та захист даних користувачів. І Mailchimp, і Engagebay відповідають GDPR.
✔Чи можна використовувати pluginз інших сайтів, щоб інтегрувати його з моїм обліковим записом Engagebay або Mailchimp?
Так, ви можете передавати дані з інших сайтів у свій обліковий запис, але ви повинні переконатися, що інтеграція третьої сторони, яку ви використовуєте зі своїм обліковим записом angagebay або mailchimp, суворо відповідає правилам GDPR. Якщо вони цього не зроблять, то ви можете порушити дані та конфіденційність своїх клієнтів.
Швидкі посилання
Висновок - Engagebay проти Mailchimp 2024 | Переможцем є....
Ура! Ви дійшли до кінця. Тут зараз так спекотно, чи не так? Щоб дізнатися, яка з них найкраща CRM-платформа, ми провели дуже коротке обговорення та розібрали кожну функцію, яку пропонують ці дві платформи.
Звичайно, у кожного з них є свої переваги, але вони мають і свої мінуси.
Коли ви надсилаєте електронний лист клієнту, автентичність має велике значення. Якщо ви збираєтеся надіслати електронний лист із Mailchimp логотип, клієнти можуть легко зрозуміти, що це автоматизована пошта і не має багато оригінального вмісту.
Окрім обмежень безкоштовного плану, запропонованого Mailchimp, їхня шкала цін є занадто дорогою для малого бізнесу.
Коли ви берете шкалу цін, безкоштовні плани з великою кількістю функцій, великою кількістю шаблонів і автентичністю для ваших власних електронних листів без логотипів. Тоді зрозуміло, що переможець Займатися. Знову ж таки, Engagebay виявляється надійним переможцем серед багатьох інших CRM-платформ.
