Trong bài đăng này, chúng tôi đã chia sẻ so sánh Engagebay và Active Campaign. Nền tảng CRM nào tốt hơn?
Vịnh EngageTìm hiểu thêm |
ActiveCampaignTìm hiểu thêm |
|---|---|
| $ giá | |
| $ 9 / tháng | $ 15 / tháng |
| Tốt nhất cho | |
|
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ yêu cầu phần mềm tiếp thị và bán hàng tất cả trong một có giá cả phải chăng để thu hút, thu hút, nuôi dưỡng và thu hút khách truy cập để quản lý |
ActiveCampaign lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn phát triển thông qua các mối quan hệ khách hàng tốt hơn. |
| Tính năng | |
|
|
| Ưu điểm | |
|
|
| Nhược điểm | |
|
|
| Dễ sử dụng | |
|
Trang tổng quan rất dễ điều hướng và công cụ này cung cấp các giải pháp tiếp thị mạnh mẽ đáng kinh ngạc. |
Mặc dù bảng điều khiển mạnh mẽ và có các tính năng dễ dàng điều hướng, công cụ này hơi phức tạp đối với người mới bắt đầu. |
| Giá trị của đồng tiền | |
|
EngageBay cung cấp giá trị đồng tiền đáng kinh ngạc với gói miễn phí và vô số tính năng trong gói cơ bản. |
Giá cả là một sự phù hợp tuyệt vời cho các doanh nghiệp quy mô vừa với một lựa chọn hàng năm. |
| Hỗ trợ khách hàng | |
|
Đội ngũ chuyên gia siêu thân thiện và tài nguyên tuyệt vời. |
Hỗ trợ nhanh chóng và thân thiện, thông qua tất cả các phương tiện. Cơ sở kiến thức của họ đặc biệt hữu ích và có thể dễ dàng tìm kiếm |
Bạn có muốn so sánh chi tiết giữa hai trong số các CRM bán chạy nhất, đó là EngageBay Vs ActiveCampaign không? Vâng, nếu bạn là! Bạn đã đến đúng nơi.
Như chúng ta đã thấy đối với những người sở hữu một doanh nghiệp và thường xuyên tạo ra các khách hàng tiềm năng mới, họ phải nhận thức rõ rằng họ hoặc các nhân viên khác gặp khó khăn như thế nào trong việc quản lý tất cả dữ liệu và hành trình khách hàng của tất cả các khách hàng.
Để giúp giải quyết tình huống này, CRM chứng tỏ là công cụ tốt nhất hiện có. Quản lý quan hệ khách hàng, thường được gọi là CRM, là một quá trình mà qua đó bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp nào cũng có thể quản lý các tương tác của mình với khách hàng trong khi sử dụng phân tích dữ liệu, đây là phương pháp điển hình được sử dụng cho một lượng lớn thông tin.
Mặc dù tôi thừa nhận rằng rất khó, có lẽ gần như không thể, để hoàn thành một công cụ CRM cụ thể sẽ bao gồm tất cả và có thể chứng minh là một nền tảng tất cả trong một cho liên doanh kinh doanh của bạn, bài viết này chắc chắn sẽ giúp một quyết định được thông báo dựa trên không có gì khác ngoài sự kiện.
Các so sánh sẽ được rút ra trên cơ sở các điểm liên quan sẽ làm rõ những nghi ngờ về sản phẩm, giá cả và dịch vụ đồng thời thảo luận về CRM, được chứng minh là thân thiện với người dùng hơn và tiết kiệm hơn dựa trên ngân sách.
Các điểm sẽ được thảo luận chi tiết bên dưới như sau:
- Giới thiệu chung
- Đặc điểm chung
- Tính năng độc đáo
- Dễ dàng sử dụng
- Hỗ trợ khách hàng
- Bảo mật
- GIÁ CẢ
- Ưu và nhược điểm
- Câu Hỏi Thường Gặp
Tổng quan về EngageBay so với ActiveCampaign:
1. Tham giaBay
Vịnh Engage là một giải pháp tự động hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ tất cả trong một với cơ sở CRM miễn phí. Engage Bay có thể được sử dụng để thu hút cũng như thu hút đối tượng và nhóm khách hàng mục tiêu và giúp chuyển đổi họ thành những khách hàng hài lòng lâu dài.
Phần mềm Engage Bay có thể được chia thành ba lĩnh vực hợp lý là tiếp thị, dịch vụ và bán hàng. Phần tốt nhất về điều này là người ta có thể chọn trả tiền cho gói đầy đủ hoặc chỉ đơn giản là mua các phần mà họ sẽ cần.
Trong khi hầu hết các công ty quyết định nhắm mục tiêu đến các công ty kinh doanh lớn và đưa ra các đề xuất CRM phù hợp với họ, Engage Bay là một trong số ít các công ty cung cấp các giao dịch tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ cũng như các công ty mới thành lập.
Engage Bay đã được chứng minh là cực kỳ tiết kiệm chi phí, dễ sử dụng, dễ thực hiện cũng như nhiều tiện ích tích hợp khác nhau trong khi vẫn tự động hóa.
2. chiến dịch hoạt động
Chiến dịch hoạt động là một CRM tuyệt vời cung cấp một dịch vụ dễ sử dụng cùng với chức năng tốt trong khi người dùng đang tạo các chiến dịch tiếp thị qua email.
Tính dễ sử dụng của nó chỉ đơn giản biểu thị rằng dịch vụ này được khuyến nghị cho người mới bắt đầu, trong khi nó cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh chi tiết cho những người đã thành thạo phần mềm.
Nó cũng có các tính năng tự động hóa tốt giúp hỗ trợ và giảm bớt nhiệm vụ gửi email cho các khách hàng cụ thể dựa trên một số kích hoạt nhất định.
Các báo cáo được cung cấp cực kỳ toàn diện, cho phép người dùng tạo nhiều phân khúc đối tượng để chia nhỏ kiểm tra thành công tiếp thị qua email của họ.
Trình thiết kế email có trong phần mềm cũng trực quan và cực kỳ dễ sử dụng. Các dịch vụ được cung cấp chắc chắn không rẻ hoặc dễ dàng phù hợp với các công ty nhỏ hơn, nhưng nó vẫn cung cấp các tính năng chức năng mạnh mẽ đồng thời rất dễ sử dụng cho tất cả người mới bắt đầu.
Đây có thể là một lựa chọn rất tốt cho những ai mới bắt đầu tiếp thị qua email và đang tìm kiếm một dịch vụ hoàn toàn có thể tùy chỉnh và có tính năng.
Đặc điểm chung
-
Tự động hóa tiếp thị:
Vịnh Engage
Tính năng Tự động hóa Tiếp thị trong Engage Bay cho phép người dùng nuôi dưỡng khách hàng mục tiêu đồng thời tiết kiệm nhiều thời gian và cải thiện năng suất mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Điều này được thực hiện bằng sự kết hợp của các tính năng khác nhau có sẵn trên phần mềm, bao gồm Theo dõi phân tích, Nội dung và Nền tảng viết blog, Lời kêu gọi hành động có thể tùy chỉnh, trang đích, nội dung động và biểu mẫu web, tiếp thị tìm kiếm, bán hàng thông minh, tiếp thị xã hội, cũng như phân khúc và theo dõi khách truy cập trang web.
ActiveCampaign
ActiveCampaign có khả năng tự động hóa tiếp thị tuyệt vời cho người dùng với nhiều tính năng gần như tương tự như của Engage Bay.
Tuy nhiên, nó thiếu một vài tính năng như Nội dung và Nền tảng viết blog và Tiếp thị tìm kiếm khi so sánh với tất cả các tính năng được cung cấp trong Engage Bay.
-
Tiếp thị qua email:
Vịnh Engage
Engage bay được tích hợp các tính năng tiếp thị qua email tuyệt vời cho phép người dùng tận dụng tối đa phần mềm trong khi giảm bớt đáng kể các công việc tẻ nhạt của công ty.
Tiếp thị qua email với Engage Bay cho phép người dùng tự động trả lời thư, bao gồm khảo sát khách hàng và nội dung động, gửi email do sự kiện kích hoạt, tạo trang đích và biểu mẫu web, lướt qua nhiều mẫu được thiết kế sẵn cũng như hình ảnh thư viện để lựa chọn, gửi email được tối ưu hóa cho thiết bị di động đồng thời quản lý danh sách người đăng ký một cách dễ dàng.
Chiến dịch hoạt động
Tương tự như Engage Bay, Active Campaign cung cấp các tính năng giống hệt như tiếp thị qua email.
Nó cho phép người dùng tự động trả lời thư, bao gồm khảo sát khách hàng và nội dung động, gửi email kích hoạt sự kiện, tạo trang đích và biểu mẫu web, lướt qua nhiều mẫu được thiết kế trước cũng như thư viện hình ảnh để lựa chọn , gửi email được tối ưu hóa cho thiết bị di động đồng thời quản lý danh sách người đăng ký một cách dễ dàng.
-
Chấm điểm dẫn đầu và tạo khách hàng tiềm năng
Vịnh Engage
Engage Bay có một hệ thống tính điểm khách hàng tiềm năng được trang bị tốt giúp xác định những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện nhất đồng thời cho phép bạn theo dõi mức độ tương tác của họ và quyết định những khách hàng tiềm năng mà bạn có thể theo dõi.
Giờ đây, bạn có thể nói chuyện với những khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất của mình và chốt nhiều giao dịch hơn.
ActiveCampaign
ActiveCampaign đi kèm với một hệ thống tính điểm khách hàng tiềm năng tuyệt vời cho phép người dùng theo dõi các khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn cho cả bán hàng và tiếp thị.
-
Tích hợp
Vịnh Engage
EngageBay được tích hợp tốt với hơn 13 nền tảng khác bao gồm Facebook, Google Contacts, Just Call, Pabbly Connect, Shopify, Zapier, Wufoo, HubSpot CRM, Mail Chimp trong số những nền tảng khác.
Chiến dịch hoạt động
Active Campaign được tích hợp một cách xuất sắc với hơn 395 nền tảng bao gồm Facebook, Google Contacts, Just Call, Pabbly Connect, Shopify, Zapier, Wufoo, HubSpot CRM và Mail Chimp cùng với Gravity Forms, Klipfolio, Live Chat, Nimble, Nutshell, Olark, One Fit Stop, Squarespace, Veeqo, Big Marker và nhiều hơn nữa.
-
Báo cáo
Vịnh Engage
Engage Bay cung cấp các báo cáo được xác định rõ ràng bao gồm thông tin về tất cả các vé chưa được đóng đồng thời bao gồm thông tin về các báo cáo đã đến hạn chót và cần được đóng lại ngay lập tức để giúp cải thiện các tính năng dịch vụ khách hàng.
ActiveCampaign
Các báo cáo được cung cấp trong ActiveCampaign cực kỳ toàn diện, cho phép người dùng tạo nhiều phân khúc đối tượng để chia nhỏ kiểm tra thành công tiếp thị qua email của họ.
Tính năng độc đáo
Tham giaBay:
-
Quản lý liên hệ:
Nó có các tính năng tổ chức và quản lý liên hệ cho phép người dùng nhắm mục tiêu các chiến dịch của họ đồng thời giúp cá nhân hóa giao tiếp với khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng tiềm năng đã chuyển đổi.
-
Hình ảnh hóa đường ống:
Điều này giúp người dùng xem chi tiết về các giao dịch đang diễn ra, những giao dịch sắp kết thúc cũng như những giao dịch đã được đóng.
-
Lên lịch cuộc hẹn:
Nó cho phép người dùng lên lịch các cuộc hẹn và cuộc họp với nhóm bán hàng thông qua lịch cá nhân hoặc lịch của nhóm, điều này sẽ cho phép các khách hàng tiềm năng liên lạc với đúng điểm liên hệ.
-
Tích hợp cuộc gọi:
Nó sử dụng CRM Telephony để tạo nhật ký các bản ghi cuộc gọi và cung cấp bản ghi về cuộc trò chuyện, điều này sẽ có ích cho cả nhóm bán hàng cũng như nhóm tiếp thị vì nó sẽ cho phép họ tương tác với cùng một khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng sau này khi cần đến.
Chiến dịch đang hoạt động:
-
Ghi chú giao dịch:
Sẽ rất hữu ích nếu bạn ghi lại thông tin liên hệ và bất kỳ dữ liệu thích hợp nào khác về khách hàng tiềm năng để chia sẻ thông tin đó với các thành viên khác trong nhóm.
-
Dự đoán xác suất giành chiến thắng:
Tính năng này cho phép nhóm bán hàng biết về tất cả các khách hàng tiềm năng đáng theo đuổi để họ có thể theo dõi nhằm tăng chuyển đổi và tạo khách hàng tiềm năng.
Ứng dụng iOS: CRM này được tích hợp vào ứng dụng iOS cho phép người dùng gọi điện, quản lý công việc, cập nhật thông tin liên hệ về khách hàng tiềm năng hoặc thực hiện các giao dịch ngay cả khi Nhóm bán hàng không có mặt tại văn phòng.
Dễ sử dụng: Engagebay vs ActiveCampaign
Một người chắc chắn sẽ muốn làm việc trên phần mềm dễ sử dụng và không gây ra sự nhầm lẫn không cần thiết khi làm việc với chúng.
Vịnh Engage
Engage Bay được chứng minh là cực kỳ dễ sử dụng vì nó đã được thiết kế trong khi vẫn lưu ý đến các doanh nghiệp nhỏ hơn và người mới bắt đầu.
CRM tôn trọng sự thiếu kiến thức và kinh nghiệm có thể có của họ và được xây dựng theo cách để trợ giúp điều đó.
Các chiến dịch đang hoạt động
Active Campaign là một CRM tuyệt vời cung cấp một dịch vụ dễ sử dụng cùng với chức năng tốt trong khi người dùng đang tạo các chiến dịch tiếp thị qua email.
Tính dễ sử dụng của nó chỉ đơn giản biểu thị rằng dịch vụ này được khuyến nghị cho người mới bắt đầu, trong khi nó cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh chi tiết cho những người đã thành thạo phần mềm. Nó cũng có các tính năng tự động hóa tốt giúp hỗ trợ và giảm bớt nhiệm vụ gửi email cho các khách hàng cụ thể dựa trên một số kích hoạt nhất định.
Hỗ trợ khách hàng
Cả hai CRM này đều cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời với đội ngũ nhanh chóng như nhau và giúp giải quyết các vấn đề với tốc độ nhanh.
Bảo mật
Bảo mật là ưu tiên hàng đầu cho cả hai CRM này.
Vịnh Engage
Engage Bay cung cấp mã hóa cho tất cả dữ liệu nhạy cảm cũng như HTTPS an toàn cho tất cả các trang và ứng dụng dựa trên web.
Nó cũng cung cấp các báo cáo và lời nhắc cảnh báo về bất kỳ vi phạm bảo mật nào và có các tùy chọn xác thực đa yếu tố cho người dùng.
ActiveCampaign
ActiveCampaign cung cấp một HTTPS an toàn cho tất cả các trang và ứng dụng dựa trên web, đồng thời cũng có các tùy chọn xác thực đa yếu tố cho người dùng.
Một tính năng được bổ sung là nó xóa tất cả dữ liệu khách hàng khi khách hàng muốn yêu cầu hủy dịch vụ.
So sánh giá cả: EngageBay và ActiveCampaign
Vịnh Engage
Ngoài gói dùng thử miễn phí cung cấp khoảng 1000 địa chỉ liên hệ và 1000 email có thương hiệu, Engage Bay cung cấp ba gói khác như được đưa ra bên dưới.
Gói cơ bản: $ 8.99 / tháng khi thanh toán hàng tháng.
Gói tăng trưởng: $ 29.99 / tháng khi thanh toán hàng tháng.
Gói Pro: $ 47.99 / tháng khi thanh toán hàng tháng.
ActiveCampaign
Ngoài gói dùng thử miễn phí, Active Campaign cung cấp bốn gói sau cho khách hàng.
Gói Lite: $ 15 / tháng khi trả hàng tháng hoặc $ 9 / tháng khi trả hàng năm.
Gói cộng: 70 đô la / tháng khi trả hàng tháng hoặc 49 đô la / tháng khi trả hàng năm.
Gói chuyên nghiệp: 159 đô la / tháng khi trả hàng tháng hoặc 129 đô la / tháng khi trả hàng năm.
Gói Doanh nghiệp: $ 279 / tháng khi trả hàng tháng hoặc $ 229 / tháng khi trả hàng năm.
Ưu và nhược điểm: EngageBay so với ActiveCampaign
Vịnh Engage
Ưu điểm:
- Phần mềm giúp giảm bớt tất cả các công việc có thể tồn tại trong công ty khi một người đang nói về CRM.
- Nó cực kỳ thân thiện và thuận tiện để sử dụng vì người ta có thể lưu trữ tất cả dữ liệu ở một nơi.
Nhược điểm:
- Các hướng dẫn đào tạo có thể được tùy biến một chút để làm cho nó dễ dàng hơn.
ActiveCampaign
Ưu điểm:
- Active Campaign là một phần mềm tự động hóa tiếp thị cao cấp có sẵn với mức giá trung bình của thị trường.
- Đối với những người muốn tự động hóa hoạt động tiếp thị ở mức độ cao và cực kỳ phức tạp, Active Campaign cho phép bạn làm hầu hết mọi thứ - nhưng với mức giá tương tự như các công cụ tiếp thị qua email có ít hoặc không có tự động hóa.
Nhược điểm:
- Giao diện tạo email của nó có cảm giác bị lỗi thời và việc xử lý các nội dung hình ảnh rất rắc rối và kinh khủng.
- Việc tạo điểm khôi phục và hoàn tác là không ổn định và không đáng tin cậy.
Câu hỏi thường gặp về so sánh EngageBay và ActiveCampaign
✔ CRM nào chứng tỏ là tốt hơn cho một dự án khởi nghiệp?
Mặc dù Active Campaign có thể giải quyết tuyệt vời với các quy mô kinh doanh khác nhau, nhưng Engage Bay được thiết kế đặc biệt để giảm bớt công việc của các nhân viên trong một dự án khởi nghiệp, những người có thể lần đầu tiên giải quyết mọi thứ. Engage Bay được chứng minh là cực kỳ dễ sử dụng vì nó đã được thiết kế trong khi vẫn lưu ý đến các doanh nghiệp nhỏ hơn và người mới bắt đầu. CRM tôn trọng sự thiếu kiến thức và kinh nghiệm có thể có của họ và được xây dựng theo cách để giúp giải quyết vấn đề đó.
🔥 CRM nào dễ học nhất cho người mới bắt đầu?
Khi so sánh với nhau, Engage Bay tỏ ra dễ dàng hơn so với Active Campaign vì nó được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ. CRM cung cấp một giao diện người dùng tuyệt vời giúp giảm bớt khối lượng công việc và giá cả cũng cực kỳ phải chăng.
💥 CRM nào cung cấp khả năng tích hợp tốt hơn với các phần mềm khác?
Khi so sánh với sự tích hợp của Engage Bay với 13 nền tảng, Active Campaign được tích hợp một cách xuất sắc với hơn 395 nền tảng bao gồm Facebook, Google Contacts, Just Call, Pabbly Connect, Shopify, Zapier, Wufoo, HubSpot CRM và Mail Chimp cùng với Gravity Forms, Klipfolio, Trò chuyện trực tiếp, Nimble, Nutshell, Olark, One Fit Stop, Squarespace, Veeqo, Big Marker và nhiều hơn nữa.
Liên kết nhanh
- Đánh giá trên Engagebay
- Madgicx đấu với Mailchimp
- Các công cụ CRM tốt nhất cho WordPress
- Thư Po vs Mailchimp
- ActiveCampaign Vs Ontraport
Kết luận: EngageBay và ActiveCampaign 2024 | Người chiến thắng là…
ActiveCampaign Các CRM không thể mở rộng chính xác vì khi công ty của bạn mở rộng, Chiến dịch Hoạt động cung cấp các mức giá tăng mạnh và do đó không làm cho chúng trở thành một lựa chọn rất phù hợp cho một doanh nghiệp nhỏ đang phát triển.
Với EngageBay's CRM, một người có thể có một khởi đầu thoải mái trong việc quảng bá doanh nghiệp của họ thông qua tiếp thị đồng thời phát triển nó với doanh số bán hàng.
Khả năng mở rộng của Engage Bay cũng cực kỳ đáng kinh ngạc vì nó cung cấp gói tiên tiến nhất với mức giá rất hữu ích, đây không phải là điều có thể tìm thấy trong trường hợp của Chiến dịch đang hoạt động.
Lưu ý tất cả các ý kiến, Engage Bay chắc chắn trở thành một lựa chọn tốt hơn với nhiều tính năng hơn và mức giá cực kỳ phù hợp và phải chăng mà các doanh nghiệp quy mô nhỏ cũng có thể chi trả.
