Jumper.ai回顾2022年的利弊(电子商务的投资回报率为200%)

会员披露: 完全透明-我们网站上的某些链接是会员链接,如果您使用它们进行购买,我们将为您赚取佣金而没有任何额外费用(无任何费用!)。

在这篇文章中,我们重点介绍了2022年Jumper Review,我们将介绍其完整的功能,优点,价格以及更多内容,请阅读整篇文章以了解更多信息。

Jumper.ai 是多人对话 商业平台,它提供了一个统一的收件箱来接订单,支持客户并运行 营销自动化 跨所有流行的消息传递平台– Messenger,Whatsapp Business,iMessage,Twitter,SMS和Google RCS。

 

跳线评论-跳线徽标

 

让我们开始吧,

Jumper.ai评论2022:是最佳社交平台

什么是对话商务? 

会话式商务允许品牌通过以下方式直接向消费​​者销售产品: 信使聊天

而不是使用类似的东西 实时聊天或聊天机器人 为了简单地提供支持,对话商务将自动结帐附加到该支持对话框。

 这需要立即进行支持聊天,并且可以促成直接销售。 

跳线评论-会话商务

听起来可能不算什么。 但是随着 对话式营销的参与率, 这可能会导致每月成千上万的额外销售。

 以下统计数据证明社交媒体和社交商务是 关键零件 在整体用户体验和购买过程中。

不仅社会和 数字商务 增加。 但是,许多此类销售的推动力集中在消息传递上。

客户越来越喜欢通过社交和消息传递应用程序提供的即时,精简和合乎逻辑的购买旅程。

跳线评论-Facebook IQ

但是,对话式营销的最好之处在于它可以在客户旅程的每个阶段发挥作用。

对话式商务在哪些方面与您的品牌目标保持一致?

会话营销在客户旅程的每个阶段都有多种用途。

 下图很好地概述了会话营销。

 特别是,它如何简化通过Facebook广告平台的购买过程。

 对话式商务,facebook广告,买家旅程,购买旅程

尽管以上内容提供了很好的概述,但实际应用可能会因您的品牌,产品和行业而异。

 但是,有一条捷径可以弄清楚如何在每个阶段与客户互动。

跳线评论-People Insights

通过Facebook Ads或任何其他媒介进行对话式营销的核心是与客户建立更好的关系。

 这是关于帮助用户以最有效的方式解决问题。 为了有效地做到这一点,您不应该只是在思考如何更轻松地销售产品。

 而是如何改善客户的日常生活。 

 在以上说明性旅程的每个阶段,您都应该致力于帮助用户解决他们的问题。

 尽管列表并不详尽,但以下是一些关键的对话营销方法,可以帮助您准确地实现这一目标。 对话商务入门的基本解决方案

1.具有多渠道和多代理功能的实时聊天解决方案

 在当今的营销环境中,即时沟通至关重要。 实时聊天可以提供该级别的服务。 但是,要充分利用它,您需要确保它具有以下功能。

多渠道支持。 一个 单个仪表板 这样一来,一个代理即可响应来自Facebook广告,Instagram帖子甚至是现场直接问题的评论/问题。

多代理支持。 因此,座席1可以在座席2离开的地方接机。 这允许将对话重定向到最相关的代理,而等待时间最少。

2.自动回复评论和常见问题。

这样,自动化程序可以处理一些重复性的小问题,并提高团队效率,从而将客户更多地集中在渠道底部。

但是,重要的是,如果问题变得过于复杂,请确保自动化与真实的人之间可以无缝切换。

3.聊天机器人:

跳线评论-Jumper.ai

聊天机器人可以成为完美的工具 领先一代, 通过讲故事或提供优惠券使他们的发现过程更具互动性和吸引力。  

4. 将商务工具与聊天解决方案集成

 在对话商务中,启用实时聊天和即时通信只是等价的一半。

您还需要使用户能够直接从聊天中购买的解决方案。 否则,您将依靠传统的,漏水的购买过程来产生销售。

 寻找解决方案时,您要确保提供以下内容。

跳线评论-电子商务营销解决方案

 它给 能力 客户不仅要了解产品 而且还可以在聊天中付款和下订单。 社交购物者在没有价格比较的情况下更有可能购买商品,因此这非常重要。

最后,您需要确保它们都与库存,订单和运输管理系统保持同步,否则,每天结束时您将被遗忘大量工作来手动进行这些更新,并且无法进行更新。将其扩展到价值数百万的订单。

5.营销自动化:

吸引客户后,就像您的网站一样,重要的是要建立基本的步骤来重新吸引客户。

例如设置 自动化营销 自动化以将提醒发送给询问产品但从未购买过的客户,或为已购买产品的客户发送更新和补充库存提醒。  

跳线评论-营销自动化
Jumper.Ai营销自动化

与电子邮件相比,消息传递还提供更高的开放率,并且是使客户保持联系并进行促销活动(例如销售警报和产品下降)的理想解决方案。

关于跳线概述:

跳线是一个多合一的对话商务平台,它提供了一个统一的收件箱来接订单,支持客户和运行营销自动化

跨所有流行的消息传递平台– Messenger,Whatsapp Business,iMessage,Twitter,SMS和Google RCS。

它还提供了一系列小部件来启用整个网络的高级消息传递,这些消息可以作为聊天框嵌入到您的网站中,也可以作为消息弹出框嵌入您的内容中,也可以作为对话广告嵌入3rd 派对网站。

跳线评论-AI自动响应

跳线 它还提供与Shopify,WooCommerce,Bigcommerce和Printful的开箱即用集成,以使您的库存,订单和设置始终自动同步并维护在一个中央应用程序中。

如果您没有使用这些服务中的任何一项,那么Jumper还将提供CRM 以及免费的网站 在Jumper中管理整个商店,库存,订单,运输和税收。

它还为每种地理区域提供了多种付款方式,以接受任何Messaging平台内的直接付款。

最后,它还提供了构建聊天机器人,自动回复,分享帖子和投放广告的解决方案。

突出关键功能

    1. 统一业务收件箱可在1个收件箱中跨多个平台管理您的对话
    2. 先进的实时聊天功能可实时共享产品,收藏,创建订单和请求付款
    3. 自动回复Facebook,Youtube和Instagram上的评论(即将推出)
    4. 自动回复对话中的常见问题。
    5. 电子商务CRM和集成来管理库存,订单,运输,税金等。
    6. 30多种付款方式集成,还有更多
    7. 聊天机器人生成器
    8. 购物车恢复自动化
    9. 社交CRM,可在1个视图中跨所有社交和消息渠道管理您的客户数据和购买历史记录
    10. 免费的电子商务网站
  1. 从博客内容到产品页面再到第三方站点的任何地方都可以开始对话的小部件。

详细功能概述:Jumper.ai评论

1. 统一业务收件箱

运用 跳线的统一收件箱,您可以在一个位置管理多个渠道的对话。 它还允许您添加多个代理。

此外,您还可以查看所有详细信息,包括客户资料,过去的互动,过去的购买和忠诚度。

您还可以添加自定义标签并设置提醒以进行跟进。

跳线评论-Livechat统一业务收件箱

好处

  1. 一个应用程序而不是多个应用程序。
  2. 对话管理更轻松
  3. 完整的客户详细信息,以更好地帮助他们
  4. 每次互动都建立您的客户资料

2. 先进的实时聊天功能可实时共享产品,收藏,创建订单和请求付款

跳线 除了聊天之外,还可以进行实时聊天,您可以即时共享产品,收取费用,请求付款或为客户创建订单。

跳线评论-先进的实时聊天功能

然后,客户可以在聊天中查看并直接付款。 这样可以避免因更换平台的摩擦而失去客户。

如果您创建了漫游器,则还可以切换对话并让漫游器接管。 

好处

  1. 更高的转化率和更少的摩擦
  2. 易于追加销售更多产品
  3. 易于要求特殊付款。
  4. 易于在机器人与人之间切换交互

3. 评论自动化功能,可回复Facebook,Youtube和Instagram上的评论(即将推出)

跳线评论-评论自动化

使用Jumper,您可以自动回复对您的帖子和广告的评论。

例如,如果某人对“价格是多少?”,“这是纯素食主义者”,“发货需要多长时间”等问题发表评论,则可以回复评论或向客户发送私人消息并加价销售您的产品产品。

好处

  1. 更高的客户参与度
  2. 以更好的响应能力建立信任
  3. 省时间
  4. 提示感兴趣的客户进行购买

4. 自动回复对话中的常见问题。

与评论自动化相同,您可以设置一个 跳线 自动回复聊天中任意数量的客户查询。 这样可以确保您可以有效地管理重复查询,并使您的团队更专注于复杂的查询。

好处

  1. 以更好的响应能力建立信任
  2. 提高支持人员的效率
  3. 收集见解并了解客户的期望

5. 电子商务CRM和集成来管理库存,订单,运输,税金等。

最大的优势 跳线 它既拥有自己的CRM,又与3rd 第三方电子商务应用程序,如Shopify,Woocommerce,BigCommerce,Printful,Easyship等。

这使任何品牌都可以轻松地不仅使用社交和消息渠道参与和销售其产品,而且还可以扩展其规模而无需管理多个系统。

跳线评论-电子商务集成
电子商务CRM和集成

好处

  1. 易于集成
  2. 照常营业,无需额外维护
  3. 走多渠道的最简单方法-客户花时间在这里。

6. 30多种付款方式集成,还有更多

跳线 还提供与所有主要付款方式的直接集成。 这不仅使您可以轻松接受付款,还可以确保直接在您的帐户中获得付款,而不会出现任何延误。

跳线评论-付款设置

好处

  1. 除去摩擦和丢失的推车。
  2. 立即向您的帐户付款。
  3. 您的客户需要支付的多种选择。

7. 聊天机器人生成器并准备使用模板

跳线 还带有一个聊天机器人生成器,您可以使用该聊天机器人构建聊天机器人来吸引潜在客户,分发优惠券,进行比赛,促销等等。 这些聊天机器人还可以在所有受支持的渠道上工作-这意味着您不仅在关注消息传递上,而且还在从WhatsApp到Blog的所有客户中使用渠道。

跳线评论-Chatbot Builder

跳线评论-Chatbot Builder

跳线评论-内置模板
用于下订单的预制模板

它还提供了用于下订单的预构建模板。 模板是API集成的,这意味着它会在运行时根据您的可用库存,订单,客户运输区域来构建聊天机器人,并实时计算摘要。

好处

  1. 在几秒钟内准备好聊天机器人的订单
  2. 您可以在移动设备上随时随地建立流程。
  3. 无需设置API和复杂的集成即可将您的电子商务链接到您的聊天机器人。

8. 废弃的购物车恢复:

发送自动的购物车恢复顺序,以提醒客户完成购买。 您还可以在购物车恢复消息中添加折扣

跳线评论-被遗弃的购物车恢复

好处
1.挽回失去的客户 

9.社交CRM,可在1个视图中跨所有社交和消息渠道管理您的客户数据和购买历史记录

运用 跳线 您可以在1个视图中管理所有客户的数据-包括他们的社交资料,与他们互动的销售渠道,对他们感兴趣的产品,过去的订单。 您还可以添加自定义标签和 创建一个自定义Facebook 受众群体来运行重定向广告系列。

跳线评论-社交CRM

好处

  1. 在一个视图中来自多个来源的客户数据
  2. 基于帐户的营销

定价方案:

跳线审查-定价计划

快速链接:

9. 免费的电子商务网站

如果您只是刚起步而没有网站向您出售产品,那么Jumper还会为每个帐户提供一个免费网站。

受益:

  1. 建立网站无需额外的应用程序或费用。

10.  从博客内容到产品页面再到第三方站点的任何地方都可以开始对话的小部件。

Jumper还提供了可嵌入网站的小部件。 这里有一些例子:

  1. 消息弹出
  2. 信使聊天盒
  3. 博客小部件

好处

  1. 有机和现场互动
  2. 可用于有影响力的博客
  3. 您还可以嵌入产品,常见问题解答和促销,以更好地帮助客户做出决定。

结论:Jumper.ai回顾2022年的利弊

芬尼希·维萨(Finnich Vessal)

Finnich Vessal 是一位经验丰富的联盟营销人员,他在联盟行业工作了 8 年多,过着笔记本电脑的生活方式。 上 会员湾 & ExpertHoot.com 您可以在联盟营销中找到与联盟营销新闻、产品评论和趋势相关的帖子。 Finnich 有一种不可思议的能力,可以使最复杂的主题变得易于理解和消化。 当他不狂热地关注和报道搜索行业时,他正忙于编写可转换的 SEO 友好副本。

发表评论