HubSpot, fondé en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah, s'est considérablement développée au cours de la dernière décennie. Les fondateurs de HubSpot croient tous deux fermement à l'importance de l'amélioration constante, c'est pourquoi le produit de l'entreprise est souvent mis à jour et étendu pour suivre l'évolution rapide des tendances marketing.
Pourquoi utiliser HubSpot plutôt que d'autres plateformes de vente et de marketing ?
Si vous vous sentez dépassé par tous ces changements, ne vous inquiétez pas. L'objectif de HubSpot est d'aider les clients à tirer le meilleur parti de la plateforme. Des vidéos, des instructions et des certifications utiles peuvent être trouvées dans l'académie de formation, et l'équipage offre régulièrement un excellent service client. La conférence annuelle INBOUND, qui se tient à Boston, le lieu de naissance de HubSpot, est l'aboutissement de la soif vorace de partage des connaissances de l'entreprise.
Plateforme de marketing et de vente entrante, HubSpot aide les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des prospects et à conclure de nouveaux clients.
Réunir une multitude de fonctionnalités et permettre aux équipes marketing et commerciales de gérer toutes leurs activités en un seul endroit, c'est ainsi qu'il atteint cet objectif. L'automatisation des flux de travail, la génération de contenu pour les plateformes de médias sociaux, la capture de prospects, la gestion de la relation client, la cartographie de l'entonnoir de vente et le suivi des performances font tous partie de ce processus.
En conséquence, les entreprises sont mieux à même de gérer les efforts de vente et de marketing, et les prospects peuvent être nourris en douceur tout au long du parcours de l'acheteur. Il n'y aura plus de silos d'informations ou de départements désynchronisés. Tout se déroule en un seul endroit.
Avec l'ajout de l'Operations Hub, HubSpot affirme que sa plateforme est maintenant encore plus puissant et convivial qu'auparavant. Les opérations générales bénéficieront de ce nouveau logiciel, qui comprend des fonctionnalités telles que la synchronisation des données entre HubSpot et des dizaines d'applications tierces populaires, ainsi que des informations sur les activités de vos clients.
Les données des clients peuvent être nettoyées et automatisées sur une plate-forme CRM centrale à l'aide du hub d'opérations, qui fait partie du plan CRM Suite Starter et peut être accessible via le plan gratuit.
Les utilisateurs du générateur de rapports personnalisés de HubSpot ont désormais accès aux données de campagne, ce qui leur permet d'inclure des mesures telles que les lectures de vidéos, les visites de pages et les conversions dans leurs rapports.
Enfin, l'extension de vente HubSpot de HubSpot permet aux utilisateurs de créer des offres directement à partir de leurs boîtes de réception Gmail ou Outlook. Vous n'avez plus besoin d'interrompre votre flux de travail pour saisir les informations nécessaires pour le nom, l'étape, la quantité et d'autres paramètres d'une transaction.
Tarification HubSpot :
HubSpot CRM est gratuit pour autant d'utilisateurs que vous le souhaitez et autant de contacts que vous le souhaitez jusqu'à 1 million de personnes. Bien qu'il soit possible de rester un utilisateur gratuit aussi longtemps que vous le souhaitez, de nombreux services complémentaires sont disponibles si vous souhaitez payer pour plus de fonctionnalités.
L'application gratuite HubSpot CRM possède de nombreuses fonctionnalités marketing, ainsi que des chat en direct et des bots conversationnels qui peuvent vous aider à apprendre à utiliser le logiciel. Même si ce logiciel est gratuit, il est livré avec des centres de marketing, de vente et de service intégrés qui rendent le CRM plus utile. Donc, c'est très important. Toutes vos données de contact et d'entreprise seront disponibles aux trois endroits en même temps. La bonne nouvelle est que toutes ces fonctionnalités sont gratuites.
Pour les options payantes de HubSpot, vous avez le choix entre quatre plans différents, et chacun a une fourchette de prix différente. Le marketing, les ventes, le service et le hub CMS en font tous partie. Ils vous facturent chaque mois pour leurs services. Les personnes qui utilisent des versions payantes peuvent s'attendre à payer entre 40 $ et 3,200 XNUMX $ par mois pour elles.
Voici ce que vous devez savoir : le logiciel gratuit HubSpot CRM vous permet d'ajouter jusqu'à 1 million de contacts et dispose d'outils de chat en direct, de marketing et de vente.
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