- „HubSpot“ yra puikus „Shopify“ CRM su patikimomis rinkodaros automatizavimo galimybėmis. Turėdamas daugiau nei 100,000 120 klientų XNUMX šalių, „HubSpot“ padėjo įmonėms plėsti savo veiklą.
- Galite pagerinti savo klientų patirtį naudodami ActiveCampaign CRM, rinkodaros automatizavimo ir rinkodaros el. paštu sprendimus.
- Kalbant apie integravimą su „Shopify“, „Ontraport“ yra geriausias galimas smulkaus ir vidutinio verslo CRM. Supaprastinkite savo verslo operacijas centralizuodami pardavimus, rinkodarą ir kitas funkcijas.
Geriausio CRM pasirinkimas Shopify Integracijos parduotuvė? Norėtume jums padėti pateikdami geriausią vadovą, kuris padės jums pasirinkti geriausią jūsų parduotuvę.
Klientai ir lankytojai peržiūri jūsų svetainę, generuodami duomenų telkinį. Jų elgesys yra vertingas, kai manome, kad tai padeda plėtoti geresnę rinkodaros veiklą, sąmoningai padarius išvadas iš šių duomenų.
Tai galima padaryti naudojant CRM Shopify integraciją. Taikant šią integraciją bus atsižvelgta į el. prekybos parduotuves ir padės greitai integruotis su klientais naudojant turimus duomenis.
„Shopify CRM“ padės generuoti integruotus laiškus, stebėti seansus, sudaryti individualius klientų profilius, palaiminti automatinį žymėjimą ir filtruoti klientus.
CRM integravimo į Shopify privalumai:
- Tai padės segmentuoti klientus ir padaryti rinkodarą efektyvesnę.
- Tai galimybė generuoti detalius klientų profilius, leidžiančius analizuoti klientų apsipirkimo įpročius ir kurti atitinkamas rinkodaros strategijas.
- Tai padeda jums sukurti išradingumą jūsų el. prekybos platformai.
- Norėdami gauti išsamią informaciją apie tai, kuo klientai užsiima jūsų Shopify svetainėje.
- Kai kuri CRM programinė įranga leidžia išsiųsti šaltą el. laišką potencialiems klientams. Tai kartais būna net prieš paverčiant du potencialius klientus.
- Geras CRM padeda atskirti komandos užduotis, o tai savo ruožtu padeda pasiekti geresnių etalonų, nesvarbu, ar tai būtų pardavimo tikslai, dėmesys, geresni rinkodaros sprendimai naudojant klientų duomenis, geresnis pardavimo ataskaitų valdymas ir administravimas.
CRM sprendimas gali pasiūlyti daug privalumų el. prekybos svetainei, kurių sąrašas yra platus. Kai kurie iš šių CRM programinės įrangos sprendimų yra prieinami nemokamai, todėl jie yra palaima pradedantiesiems ir laisvai samdomiems darbuotojams.
Mes asmeniškai išbandėme daugumą Shopify CRM parinkčių ir sudarėme trumpą jų funkcijų apžvalgą.
Kaip įvertinti geriausias Shopify CRM parinktis?
CRM integravimas su Shopify suteikia prieigą prie duomenimis pagrįstų įžvalgų apie tai, ko nori jūsų potencialūs klientai, potencialūs klientai ir klientai.
CRM programinė įranga gali saugoti ir analizuoti jūsų klientų apsipirkimo elgesį. Ir tai padeda, kai bandote padaryti rinkodaros kampanijas veiksmingesnes.
Mes nustatėme, kad „HubSpot“ yra geriausias CRM pasirinkimas su klientų valdymo funkcijomis ir „Shopify“ integracija, nes jis taip pat gali saugoti informaciją apie žmones duomenų bazėje ir stebėti jų pirkinius.
Kodėl Shopify?
Su milijonais vartotojų, Shopify yra viena populiariausių el. prekybos platformų internete. Tai taip pat vienas iš lengviausiai naudojamų ir suteikia visas funkcijas, kurių jums gali prireikti.
Netrukus po registracijos proceso turėsite prieigą prie įrankių, reikalingų kuriant ir paleidžiant el. prekybos svetainę. „Shopify“ leidžia individualizuoti dizainą, sudaryti produktų katalogą, konfigūruoti kainas, mokėjimo būdus ir mokesčius, o tada pridėti kitų funkcijų naudodami papildinius ar plėtinių modulius.
Jei naudojate „Shopify“, galite parduoti beveik bet ką – fizinius daiktus ir siunčiamas prekes, skaitmeninius produktus ir paslaugas ir netgi pradėti siuntimo verslą.
Su populiariausiu „Shopify“ prenumeratos planu, tai yra 29 USD per mėnesį, paslaugą galite išbandyti nemokamai 14 dienų.
„Shopify“ naudojimo paprastumas, didelė unikalių šablonų biblioteka, pigios kainos ir mastelio keitimas daro ją daugiau nei tik platforma pradedantiesiems; tai platforma, kuri gali augti kartu su jumis, kaip auga jūsų įmonė.
„Shopify“ programų parduotuvė yra dar viena graži platformos savybė. Būsite nustebinti, kiek integracijų galite greitai integruoti į savo parduotuvę, kad padėtų plėsti verslą.
El. pašto programos, lojalumo programos ir pardavimo kanalo įrankiai gali padėti įveikti įprastus sunkumus, tačiau nė vienas iš jų nėra toks svarbus kaip ryšių su klientais valdymo programinė įranga.
8 geriausias CRM, skirtas Shopify integracijai 2024 m
Čia yra septynių geriausių santykių su klientais valdymo (CRM) programinės įrangos, kurią galite naudoti su Shopify, sąrašas.
1. HubSpot
HubSpot yra geriausias iš turimų Shopify CRM. Tai labai padeda automatizuoti rinkodarą ir išspręstų visas jūsų problemas.
Jame pateikiamas ilgas el. prekybos sprendimų sąrašas, kuris galiausiai padės surinkti išsamias ir su klientu susijusias įžvalgas, kad galėtumėte asmeniškai susisiekti ir sukurti tinkamą rinkodaros metodą. Klientų tipai gali būti susieti su jų užsakymų duomenimis.
Tada klientai gali būti suskirstyti į segmentus pagal jų požymius, pvz., naujų klientų įsigytus produktus, nenaudojamus klientus ir vidutinę užsakymo vertę.
Taip pat galite gauti informacinius pranešimus apie pirkimo dažnumą, piniginę vertę ir naujausią. Naudodami Shopify CRM galite strateguoti savo rinkodaros kampanijas kad tiktų kiekvienam pasirinktam klientų segmentui.
Shopify CRM taip pat gali būti naudojamas siųsti el. laiškus potencialiems klientams apie pasiūlymus, pasiūlymus, kuponų kodus ir kitą informaciją, susijusią su potencialiais klientais.
Be to, taip pat galite gauti klientų kontaktinius duomenis ir stebėti, ar gavėjas atidarė jūsų paštą, ar ne.
„Hubspot“ siūlo platų klientų aptarnavimą ir aptarnavimą, taip pat pateiks išsamią informaciją apie optimizavimą, kad galėtumėte uždirbti daugiau grąžos su mažesnėmis pastangomis.
Apskritai, „HubSpot“ yra galingas rinkodaros platforma su klasės lyderių balų sistema ir yra paprasta naudoti.
Pagrindinės savybės:
- Tai geriausia rinkodaros priemonė. Jį lengva nustatyti ir naudoti.
- Viena šio produkto ypatybių yra ta, kad jis leidžia tvarkyti kontaktus, svetainės veiklos stebėjimą, sandorių valdymą, užduotis ir susitikimų planavimą.
- Kitas šio produkto bruožas yra sandorių sudarymo vamzdynai.
- Gali būti nustatytos skirtingos savybės, kurios padės jums pateikti citatas ar bet kokią kitą informaciją, kurią reikia pateikti.
- Ši programinė įranga taip pat turi funkcijų, tokių kaip nukreipimo puslapiai su tiesioginiu pokalbiu ir automatikos įrankiai, todėl žmonėms bus lengviau nusipirkti daiktų iš jūsų neatlikdami visų darbų patys.
2. „ActiveCampaign“ pardavimas
Tai suteikia begalinį išplėtimą ir integravimą. Žmonės paprastai žino, kad tai el. pašto automatizavimo paslauga.
Tačiau tai yra daug daugiau. Dabar galime tai vertinti kaip kvailą „Shopify“ integraciją, kuri leidžia tvarkyti savo kontaktus ir gali būti laikoma tikru pardavimų „Shopify“ CRM.
Tai naudinga ne tik skaitmeninių rinkodaros specialistų bet ir visiems, besidomintiems klientų elgsenos stebėjimu ir kampanijų valdymu.
Ne tik tai, bet ir padeda kurti el. laiškus klientams, paversti juos kontaktų sąrašu ir analizuoti kampanijų efektyvumą pasitelkus el. pašto rinkodarą.
Jame taip pat yra kitų rinkodaros įrankių, tokių kaip ataskaitų teikimas, potencialių klientų segmentavimas, socialinės integracijos stebėjimas ir kt.
Jis gali integruotis su klientų valdymo programine įranga ir padėti pardavimo procesui, suteikdamas įrankius jam valdyti. Kitos CRM funkcijos apima kontaktų valdymą, vamzdynų valdymą, nuvilkimo stebėjimą ir potencialių klientų įvertinimą.
Pagrindinės savybės:
- Naudotojams suteikiama galimybė kurti sudėtingas darbo eigas, skirtas potencialių klientų ugdymui, auditorijos segmentavimui ir pritaikytų veiksmų suaktyvinimui, atsižvelgiant į vartotojo elgesį, naudojant vizualinio automatizavimo kūrimo priemonę.
- Platformos dinamiškos turinio galimybės leidžia ją ypač efektyviai naudoti el. pašto rinkodaros kampanijose.
- Programinė įranga stebi sąveiką, vertina potencialius klientus ir automatizuoja įprastus pardavimo darbus, kad padidintų produktyvumą ir konversijų rodiklius.
- „ActiveCampaign“ galimybė stebėti svetainės lankytojų veiklą ir nustatyti automatinius atsakymus yra revoliucinė. Naudojant laiku, tinkamus ryšius, suaktyvėjusius pagal naudotojų elgsenos duomenis, klientų kelionės gali būti patobulintos.
- Jis palaiko kelis bendravimo kanalus, o ne tik el. paštą. Platforma palengvina kelių kanalų rinkodarą įtraukdama SMS rinkodarą, socialinės žiniasklaidos automatizavimas ir kiti metodai, kaip pasiekti tikslinę auditoriją per kampanijas.
3. Ontraportas
Ontraport CRM yra galinga sistema, padedanti kurti santykius su vartotojais. Jis veikia stebėdamas visus kontaktus, duomenų įtraukimą ir pirkimus.
Geriausios savybės
- „Ontraport“ leidžia įmonėms kurti sudėtingas darbo eigas ir kampanijas. Nuo pritaikytų el. laiškų sekų iki tikslinio potencialių klientų ugdymo – šis įrankis pagerina bendravimą ir įsitraukimą.
- „Ontraport“ CRM sprendimas turi pažangias funkcijas. Įmonės gali lengvai valdyti kontaktus, įvertinti sąveiką ir tinkinti pranešimų siuntimą, atsižvelgdamos į vartotojo elgesį.
- Lengvas Ontraport pardavimo vamzdynų valdymas leidžia sekti potencialius klientus ir potencialius klientus viso pardavimo proceso metu.
- „Ontraport“ galimybės supaprastina internetines operacijas. Ši funkcija supaprastina elektroninę prekybą nuo užsakymų valdymo iki atsargų stebėjimo.
- „Ontraport“ teikia išsamias ataskaitas ir analizę apie kampanijos našumą, klientų elgesį ir kt. Ši duomenimis pagrįsta strategija padeda įmonėms klestėti priimant pagrįstus sprendimus.
4. Šviežiukai
Rinkodaros automatizavimo platforma „Freshmarketer“ yra visiškai integruota su „Shopify“. Tai supaprastina el. prekybos įmonių bendravimo su klientais procesą el. paštu, tekstiniais pranešimais, „WhatsApp“, tiesioginiais pokalbiais ir pagal užsakymą sukurtais robotais.
Rinkodaros pastangos gali būti sustiprintos naudojant šio įrankio premade nukreipimo puslapiai, segmentuotos kelių kanalų kampanijos, priminimai apie krepšelio atsisakymą ir el. pašto šablonai.
„Freshworks“ programų rinkinys, apimantis „Freshdesk“ ir „Freshsales“, sklandžiai integruojamas su šia sistema.
Rinkodaros, pardavimo ir aptarnavimo skyrių sujungimas yra tai, ką daro integracijos. Kontaktinė informacija gali būti akimirksniu bendrinama tarp programų, kad būtų lengviau sekti klientų keliones ir paskatinti potencialių klientų konversiją.
Kalbant apie užsakymų tvarkymą ir mokėjimų priėmimą, „Freshmarketer“ nusileidžia. Priešingai, visi „HubSpot CRM“ aukščiausios kokybės planai gali būti kotiruojami ir apmokami tokiu būdu, kuris geriausiai atitinka vartotojo poreikius.
Pagrindinės „FreshMarketer“ savybės
- „Freshmarketer“ CRO sėkmei būtini A/B testavimas, padalintas testavimas, šilumos žemėlapiai, seanso pakartojimas, kanalo analizė, formų analizė, kelionės analizė, apklausos ir naudotojų atsiliepimai. Šie įrankiai padeda nustatyti ir ištaisyti klaidas, pagerinti potencialių klientų kokybę ir pagerinti naudotojo patirtį.
- Platformos nuvilkimo el. pašto kūrimo priemonė supaprastina el. pašto kampanijos dizainą. Prenumeratorių nuostatų centras, internetinės formos, „Apple Business Chat“, „Facebook Messenger“ ir „WhatsApp“ integracija leidžia individualiai bendrauti įvairiose platformose.
- „Freshmarketer“ apima ne tik el. laiškus, bet ir visas sąveikas. Suaktyvinti pranešimai, pranešimų siuntimas programoje ir pokalbių robotai užtikrina reikšmingą įsitraukimą.
- Svetainės stebėjimas, operacijų el. laiškai, nuspėjamasis kontaktų įvertinimas, kelionių kūrimo priemonė, pasirinktiniai srautai, automatinio sprendimo pokalbis ir „IntelliAssign“ užtikrina sklandžią vartotojo patirtį ir gerą sąveiką.
- Rinkodaros sąrašai, klientų segmentai, įvykių stebėjimas, automatinis profilio praturtinimas ir įvykių neprisijungus stebėjimas palengvina segmentavimą ir padeda suprasti naudotojų elgseną.
- „Freshmarketer“ teikia pagrindines ataskaitas, el. pašto kampanijų statistiką, KPI ir pritaikomus prietaisų skydelius, kad įvertintų rinkodaros sėkmę ir padėtų priimti sprendimus.
5. Zoho
„Zoho CRM“ yra debesimis pagrįsta sistema, kuria siekiama patenkinti įvairius mažų ir didelių organizacijų poreikius. Jame yra visos reikalingos priemonės efektyviam santykių su klientais valdymui.
Zoho CRM padeda organizacijoms įvairiais būdais, įskaitant kontaktų valdymą, pardavimo piltuvai, darbo eigos automatizavimas ir dirbtinio intelekto valdomi pokalbio padėjėjai.
Ši lanksti sistema valdo viską nuo užduočių ir rinkodaros iki pardavimų prognozavimo ir klientų aptarnavimo.
Be to, „Zoho CRM“ turi galingas ataskaitų teikimo ir analizės funkcijas, kurios gali padėti priimti pagrįstus sprendimus, pagrįstus jūsų duomenimis. Didžiausia jos stiprybė yra vieninga verslo aplinka, kurioje integruota daugiau nei 500 pagrindinių verslo programų.
„Zoho CRM“ yra gyvybiškai svarbus norint pagerinti ryšius su klientais, supaprastinti veiklą ir išplėsti kurą.
Pagrindinės „Zoho CRM“ savybės:
- „Zoho CRM“ pateikia išsamų kiekvieno kliento istorijos, pageidavimų ir norų vaizdą. Ši galimybė leidžia organizacijoms tinkinti pranešimų siuntimo ir įtraukimo taktiką.
- Zoho CRM darbo eigos automatizavimas supaprastina pasikartojančias operacijas ir procedūras. Ši funkcija efektyvi ir savalaikė – nuo potencialių klientų priskyrimo iki tolesnių el. laiškų.
- Išplėstinė analizė apima pardavimo rezultatus, potencialių klientų konversijų rodikliai, ir dar. Ši duomenimis pagrįsta strategija padeda įmonėms priimti protingus sprendimus ir tobulinti procesus.
- Jie jungiasi su daugeliu verslo technologijų, leidžiančių lengvai perduoti duomenis. Ši funkcija pagerina komandinį darbą, duomenų įvedimą ir produktyvumą.
- „Zoho CRM“ mobilioji programa leidžia vartotojams pasiekti svarbius duomenis bet kur. Ši funkcija palaiko ryšį ir informuoja jus stebint klientų duomenis arba keičiant įrašus.
6. Kapsulė
Naudojant Kapsulės CRM leistų tvarkyti ir saugoti visus verslo santykių duomenis vienoje vietoje. Tai padeda jums išsaugoti informaciją apie pardavėjus, klientus, lankytojus ir svetaines.
Jis taip pat gali sukurti klientų profilius ir pridėti pastabų bei klientų kontaktų istoriją. Tai taip pat padeda pristatyti produktus savo klientams pagal priskirtas pristatymo datas.
Tai patogi programinė įranga, kuri padės jums gerai aklimatizuotis prie „Android“ ar „iPhone“.
Prieiga prie kapsulės duomenų bazės leis stebėti tiekėjų pasiūlymus, pasiūlymus ir pasiūlymus. Jis integruojamas su elektroninės prekybos įrankiai pvz., „Zendesk“, „QuickBooks“, „G-Suite“ ir „MailChimp“.
Pagrindinės kapsulės CRM savybės:
- Capsule CRM kontaktų valdymo funkcijos yra neprilygstamos. Įmonės gali geriau valdyti sąveiką ir sekti atitinkamus duomenis naudodamos lanksčias funkcijas, pvz., tinkintus laukus, žymėjimą ir segmentavimą.
- Programinė įranga suteikia grafinį pardavimo vamzdyną, leidžiantį lengvai stebėti potencialių klientų ir susitarimų kūrimą. Šis patobulinimas pagerina pardavimų personalo gebėjimą dirbti kartu, pagreitina verslo užbaigimo procesą.
- Capsule CRM užduočių valdymo ir planavimo funkcijos veikia kartu kaip laikrodis. Visi darbai, susiję su kontaktais ir sandoriais, automatiškai sinchronizuojami per šį ryšį ir gali būti pasiekiami vienu spustelėjimu.
- Vartotojai gali stebėti savo susirašinėjimą naudodami platformoje integruotą el. pašto sekimo funkciją. Ši funkcija supaprastina komunikacijos žurnalus, todėl lengva gauti ankstesnius pranešimus išlaikant pradinį kontekstą.
- „Capsule CRM“ mobilioji programa palaiko ryšius ir produktyvius darbuotojus, kad ir kur jie būtų. Galite greitai ir lengvai pasiekti savo kontaktus, redaguoti esamus duomenis ir tvarkyti laukiančias užduotis.
7. Pardavėjai
Pardavėjai yra labai garsus elektroninės prekybos tikslų siekimu.
Tai suteikia galingą Shopify integracija tikslams pasiekti. Ji turi labai svarbią funkciją, kuri nuolat stebi įvairias vartotojo detales, pvz., produkto tipą, kuriuo metu jie ketina pirkti.
Integravę Shopify su Salesforce CRM, galite lengvai sinchronizuoti esminius duomenis, pvz., kontaktus tarp dviejų el. prekybos platformų.
„Salesforce“ taip pat padeda kurti išsamias klientų asmenybės ataskaitas ir analizuoja aktyvių klientų skaičių. Taip pat paaiškinama, kiek vartotojai perka, kokia kaina ir kaip dažnai.
„Salesforce CRM“ ir „Shopify“ yra taip gerai integruoti, kad tinka visų dydžių verslui – mažam, vidutiniam ar dideliam.
Jis taip gerai pagamintas, kad asmuo gali pasiekti jūsų CRM naudodamas „Android“ ir „IOS“.
Geriausios savybės
- „Salesforce CRM“ centralizuoja klientų sąveiką, operacijas ir bendravimo istoriją. Šis išsamus vaizdas padeda įmonėms pritaikyti patirtį.
- „Salesforce“ pasižymi pardavimo automatizavimu. Norėdami sutaupyti laiko, vartotojai gali automatizuoti potencialių klientų kūrimą ir galimybių valdymą.
- Salesforce CRM tvirtos tinkinimo funkcijos atitinka įvairius įmonės poreikius. Tinkinant laukus, procesus ir sąsajas užtikrinama, kad platforma atitiktų konkrečius poreikius.
- „Salesforce“ teikia realiojo laiko pardavimo, klientų ir tendencijų analizę. Patobulintos tinkintos ataskaitos ir prietaisų skydeliai strategijos optimizavimas ir sprendimų priėmimas.
- Daugelis „Salesforce CRM“ integracijų pagerina bendradarbiavimą ir duomenų srautą su kitais įmonės sprendimais. Tai supaprastina procesus ir sumažina duomenų rezervuarus.
8. Vikrus CRM
Siekdama padėti Shopify elektroninės prekybos įmonėms padidinti pardavimą ir bendrauti su klientais, Agile CRM susisiekia su Shopify ir teikia galingus rinkodaros automatizavimo sprendimus.
Intuityvi nuvilkimo sąsaja leidžia lengvai kurti sudėtingus rinkodaros procesus.
Mobiliosios rinkodaros įrankis gali siųsti pritaikytus SMS pranešimus potencialiems klientams, o platforma taip pat leidžia planuoti automatinius atsakymus ir tolesnius pranešimus, atsižvelgiant į laiką ar kontaktinę veiklą.
Dėl CRM-Shopify derinio taip pat galite Padidinti pardavimus su akcijomis ir klientų atsiliepimais su apklausomis.
Agile CRM nemokamame plane nėra programėlės rinkiklio, o kai kurie klientai skundėsi, kad įmonės pagalbinis personalas yra nepatikimas.
„HubSpot CRM“ yra geras pasirinkimas tiems, kuriems reikia nemokamo rinkiklio programoje, bet nori patikimesnio klientų aptarnavimo įrankio nei tas, kurį gauna su nemokama „Salesforce“ versija.
Pagrindinės Agile CRM savybės:
- Analitika kontaktiniame taške „Distil“ pateikia įžvalgų apie vartotojų pomėgius ir sąveikos internete modelius, pvz., išmestus produktus ir aplankytus puslapius.
- Veiklos ataskaitos realiuoju laiku, pagrįstos kontaktinio lygio analize apie klientų pageidavimus ir žiniatinklio įtraukimo modelius, pvz., išmestus produktus ir aplankytus puslapius.
- Kad klientai neišeitų neįsigiję, galite naudoti žiniatinklio taisykles, kad pateiktumėte iššokančiuosius langus apie ketinimą išeiti, kai jie ruošiasi palikti jūsų įmonę arba paliko krepšelį.
- Pabandykite naudoti „Kanban“ plokštę, nuvilkimo projektų valdymo įrankį, kad organizuotumėte savo veiklą pagal jų svarbą, terminą, savininką arba dabartinę būseną.
- Galite padidinti rinkodaros automatizavimo iniciatyvų pelningumą stebėdami potencialių klientų ir vartotojų socialinę veiklą.
Kokia yra svarbiausia CRM statistika, kurią turėtumėte žinoti 2024 m.?
- Apskaičiuota, kad iki 2025 m. pajamos santykių su klientais valdymo rinkoje sieks 82 mlrd.
- 91 procentas įmonių, kuriose dirba daugiau nei 11 darbuotojų, jau naudoja ryšių su klientais valdymo programinę įrangą.
- Verslo, naudojančio ryšių su klientais valdymo sistemas (CRM), pardavimai vidutiniškai pagerėja 29 proc.
- CRM gali padidinti ataskaitų tikslumą 42 procentais.
- CRM klientams kompensuoja 8.71 USD už kiekvieną išleistą dolerį.
- Remiantis neseniai atlikta apklausa, CRM programinę įrangą plačiai naudoja 46 procentai pardavimų komandų.
- Tikimasi, kad iki 2021 m. dirbtinis intelektas ryšių su klientais valdymo srityje atneš 1.1 trilijono dolerių papildomų pajamų.
- 18–24 metų amžiaus vartotojai mano, kad dirbtinis intelektas (AI) pagerina jų klientų aptarnavimo patirtį.
DUK
🤷♂️ Kas yra CRM, skirta Shopify integracijai?
CRM integracija su Shopify leidžia internetinėms parduotuvėms efektyviau valdyti santykius su klientais sinchronizuojant klientų duomenis tarp jų Shopify parduotuvės ir CRM programinės įrangos. Tai leidžia individualizuoti rinkodarą, pagerinti klientų aptarnavimą ir geresnes pardavimo strategijas.
💡 Kodėl reikia integruoti CRM su Shopify?
CRM integravimas su „Shopify“ padeda suprasti klientų poreikius ir pageidavimus, o tai leidžia sukurti pritaikytas rinkodaros kampanijas, padidinti pardavimus ir padidinti klientų lojalumą. Tai suteikia įžvalgų apie klientų elgesį ir supaprastina pardavimo procesus.
🔌 Kaip integruoti CRM su Shopify?
Integracija gali būti pasiekta tiesiogiai plugins ar programas, pasiekiamas Shopify App Store, naudojant API, kad būtų galima labiau pritaikyti integraciją, arba naudojant trečiųjų šalių integravimo įrankius. Svarbu laikytis konkrečių jūsų CRM teikėjo pateiktų nurodymų.
🛍️ Kuris CRM yra geriausias Shopify?
Geriausias jūsų Shopify parduotuvės CRM priklauso nuo jūsų verslo dydžio, biudžeto ir konkrečių poreikių. Populiarios parinktys yra „HubSpot“, „Salesforce“, „Zoho CRM“ ir „Freshsales“. Kiekvienas iš jų siūlo unikalias funkcijas, pritaikytas skirtingiems verslo poreikiams.
📊 Ar CRM integracija gali padėti analizuojant ir teikiant ataskaitas?
Taip, CRM integravimas su Shopify praturtina jūsų analizės ir ataskaitų teikimo galimybes derinant el. prekybos duomenis su klientų sąveikos duomenimis. Šis išsamus vaizdas leidžia priimti labiau pagrįstus sprendimus ir plėtoti strategiją.
Greitos nuorodos:
- Drip CRM apžvalga su nuolaidos kuponu
- Geriausios „Shopify“ temos pardavimams padidinti
- FreshSales apžvalga
- Ontraport vs Hubspot
- Ontraport vs ActiveCampaign
- Convertkit vs ActiveCampaign
- Ontraport vs Kartra
Išvada: geriausias bendras smulkaus ir didelio verslo CRM, skirtas Shopify integracijai
Auganti technologinė pažanga suteikė verslo savininkams daug žadančių priemonių, leidžiančių verslui vadovauti geresniu tempu ir tinkamu būdu.
Naudodami tokius įrankius kaip CRM, kiekvienam skyriui galite priskirti tam skirtas užduotis, kad pasiektumėte geresnių verslo rezultatų.
Kadangi duomenys dabar atlieka esminį vaidmenį siekiant geriau suprasti klientus, CRM padeda nustatyti klientų bazę ir jų pageidavimus bei užmezga geresnius santykius tarp klientų ir įmonės.
Visi aukščiau paminėti CRM bus prieinami jums nemokamai. Tačiau HubSpot ir ActiveCampaign yra tarp vertų dėmesio. Vis dėlto nustatykite savo poreikius ir pasirinkite tinkamiausią CRM programinę įrangą.
Geriausia Shopify paruošta CRM programinė įranga:
- Mailchimp: Puikiai tinka mažmenininkams ir rinkodaros specialistams, kurie nori paprasto kontaktų valdymo ir rinkodaros el. paštu. Jie dirba su Shopify.
- Zendesk Parduodu: Tinka komandoms, teikiančioms paslaugas ir nuolatinį palaikymą el. prekybos klientams. Jiems rekomenduojama.
- Zoho-CRM: Puikiai tinka mažmenininkams, kurie parduoda savo Shopify parduotuvę socialinėje žiniasklaidoje.
- Agile CRM: Geriausias pasirinkimas įmonėms, norinčioms išplėstinių rinkodaros automatizavimo kampanijų el. prekybos klientams
- „HubSpot“: Tai puikus įrankis el. prekybos svetainėms, kurioms reikia pritaikyti produktų darbo eigą.
- Metrilo: Tai geriausias „Shopify CRM“, skirtas el. prekybos analizei.
Dėl technologijų pažangos viskas tapo paprasta. Užmegzti ryšį su klientais neatsilieka.
Taigi, užmegzkite ryšius su savo klientais ir bendraukite su šiais duomenimis pagrįstų sprendimų programinės įrangos forma, kad palaikytumėte geresnius santykius ir sukurtumėte patenkintų klientų bazę.
Tikiuosi, kad jums patiks mūsų straipsnis apie geriausią Shopify parduotuvės CRM. Linkiu daug sėkmės kuriant puikų „Shopify“ verslą.
Taip pat skaitykite:
Labas komanda,
Man pasirodė, kad tai tikrai geras skaitymas. Bet buvau gana nustebęs, kad mums nepavyko patekti į jūsų sąrašą. Sukuriame geriausią CRM ir galbūt mums nepavyko atkreipti jūsų dėmesio?
Būdami į klientus orientuota įmonė, skyrėme daug laiko ir pastangų kurdami produktą, kuris patenkintų el. prekybos poreikius.
Jei esate atviras, siūlyčiau išbandyti mūsų produktą Freshsales – CRM ir galbūt sužinoti, kaip mes atsidursime jūsų sąraše.
Norėčiau sulaukti jūsų atsiliepimų arba galbūt turite kokių nors pasiūlymų. Norėtume sužinoti, ar pažymėsime visus el. prekybos CRM langelius. Be to, norėtume, kad „Freshsales“ būtų jūsų geriausių CRM el. prekybai sąrašo dalis.
Pagarbiai,
Ješvantas
„HubSpot CRM“ padeda visų dydžių įmonėms sekti ir puoselėti potencialius klientus bei analizuoti verslo metrikas. „HubSpot“ tinka bet kokiam B2B ar B2C verslui įvairiuose segmentuose, įskaitant apskaitą, rinkodarą, pardavimą, statybą, mažmeninę prekybą, nekilnojamąjį turtą ir kt. Jis siūlo funkcijas, įskaitant išvykstančią ir atvykstančią rinkodarą, pardavimo automatizavimą, pardavimo vamzdynų valdymą, ryšių su klientais valdymą.
Bandžiau naudoti Ontraport, bet susidūriau su tam tikromis problemomis. CRM galėtų būti geresnis. Jis veikia, bet nėra toks tvirtas, kaip norėčiau. Veikia gerai, bet noriu daugiau ataskaitų.
Narystės kištukas veikia gerai, bet noriu daugiau informacijos apie tai, ką kiekvienas narys veikia ir kaip jie naudojasi naryste.
Stebėkite savo klientų veiklą naudodami aktyvios kampanijos pardavimo CRM. Tai gali būti puikus el. pašto automatizavimo papildymas, jei esate rinkodaros specialistas, verslininkas ar skaitmeninės rinkos ir ieškote potencialių klientų stebėjimo Shopify integracijos. Tai yra ne tik el. pašto paslauga, bet, dar svarbiau, kvailas potencialių klientų balų rinkinys, skirtas prekybininkams, norintiems valdyti savo kampanijas. Taip pat galite įsitikinti, kad stebite savo klientų įpročius ir naudojate automatinius respondentus kurdami konkrečias kampanijas, kad jie sudomintų ir sudomintų!
„HubSpot CRM“ siūlo ilgą el. prekybos sprendimų sąrašą, kad padėtų jums surinkti konkrečių klientų įžvalgas, kad galėtumėte asmeniškai prisiliesti ir sukurti tinkamą rinkodaros metodą. Klientų tipai gali būti susieti su jų užsakymų duomenimis. „Hubspot“ turi daug ką pasiūlyti klientų aptarnavimo ir aptarnavimo srityse, taip pat pasiūlyti išsamią optimizavimą, kad galėtumėte uždirbti daugiau grąžos įdėdami mažiau pastangų. Apskritai, „HubSpot“ yra galinga rinkodaros platforma su klasės lyderių balų sistema, kurią paprasta naudoti.
„Active Campaign Sales“ man padėjo daugeliu atžvilgių, todėl labai rekomenduoju visiems tai išbandyti. Man tai padėjo:
》Galiu greitai sukurti tinkintas kampanijas.
》Galiu matyti kiekvieno kontakto veiklą paprastoje momentinėje nuotraukoje.
》Galiu sukonfigūruoti nesudėtingą automatizavimą, nesukeldamas techninių triušių skylių.
„Hubspot“ puikiai tinka bet kokiai įmonei, kuri nori rinkti klientų duomenis ir naudoti juos potencialių klientų generavimui. Naudodami „HubSpot CRM“ galite pagerinti savo klientų patirtį suasmenindami, naudodami nuolaidas / premijas ir tikslinį turinį.
Man patinka Capsule CRM, nes ji turi gerą pokalbių integraciją ir dokumentų saugojimą.
Taip pat naudoju jį rinkodarai el. paštu, kuri padeda tvarkyti el. laiškus per šią programą.
Tai padeda mano įmonei automatiškai valdyti naujus klientus.
Apskritai man tai patinka ir rekomenduoju visiems!
Naudoju ActiveCampaign savo verslo potencialių klientų ir pajamų stebėjimui. Jis taip pat labai [naudojamas], jei kampanijose, o automatizavimo funkcijos ir žymos tikrai padeda man sekti įvairius potencialius klientus, kurie ateina į mano verslą ir kokiame kanale jie yra.
patinka „ActiveCampaign“ automatizavimo funkcija. Tai tikrai supaprastina mano gyvenimą ir automatizuoja tiek daug dalykų, kad nesijaučiu jaudinantis ir nemesčiau kamuolių.
Hubspot CRM yra vienas patogiausių CRM šiandieninėje rinkoje. Tai vienas geriausių CRM, skirtas valdyti potencialius klientus ir didinti organizacijos mastelį, ir vienas geriausių CRM smulkiajam verslui. Tai padėjo man padidinti našumą, valdyti pardavimų liniją ir nukreipti potencialius klientus.
Jei ieškote geriausios CRM programinės įrangos, kurią būtų lengva naudoti ir kurią būtų galima sklandžiai integruoti su Shopify parduotuve, ieškokite kapsulės. Naudodami kapsulę galite kurti klientų profilius, pridėti pastabų ir kliento kontaktų istoriją. Tai taip pat padeda stebėti tiekėjų pasiūlymus, sandorius ir pasiūlymus.
Tai patogi programinė įranga, supakuota sertifikuotų profesionalų, todėl pripraskite prie visų funkcijų vos per kelias minutes! Ir kadangi jis nepriekaištingai integruojamas su Shopify, atnaujinti savo duomenis arba iš viso gauti prieigą, negali būti paprasčiau!
„Ontraport“ yra geriausias bendras smulkaus ir vidutinio verslo CRM, skirtas „Shopify“ integracijai. Tai padeda susidoroti su kiekvienu jūsų verslu, reklamuoti ir verslo priemonėmis vienoje vietoje. „Ontraport“ klientų aptarnavimas nėra netikėta idėja; tai jų pagrindinis įvykis. 7 dienas per savaitę, apsilankykite arba bendrinkite ekraną vienas prieš vieną