- A GetResponse oferece aos clientes uma taxa de entrega de 99.6% e tende a construir uma forte base de CRM de relacionamento com o cliente, ao mesmo tempo que oferece muitos outros recursos.
Você está pensando em escolher a melhor plataforma de CRM para o seu negócio ou uma pequena start-up, mas não tem certeza de escolher qual e com base em quais critérios ou recursos eles oferecem sem esvaziar seus bolsos ao comprar um?
Não procure mais; discutiremos as possibilidades e recursos das 3 melhores plataformas de CRM e ajudá-lo-emos a escolher uma delas.
Neste artigo, vou fazer uma comparação de 3 vias entre 3 ferramentas - Engagebay vs Getresponse vs Aweber. Os seguintes artigos terão
- Visão geral das ferramentas
- Melhores recursos de cada ferramenta
- Preços de ferramentas
- Prós e Contras
- Uma Conclusão para decidir qual é a melhor entre as 3 ferramentas.
- E algumas perguntas frequentes.
Antes de entrar na comparação dos recursos, prós e contras dessas plataformas de CRM, vamos fazer um balanço sobre cada uma delas, sua história e como eles fizeram a transição sem problemas, fornecendo-nos mais novos recursos para tornar nossas tarefas mais fáceis e salvar nosso tempo precioso.
Visão geral: Aweber x GetResponse x EngageBay
Engagebay
Engagebay é outra plataforma semelhante ao Hubspot, que fornece um mercado completo para seus clientes, incluindo vendas e marketing, CRM e software de suporte. Embora tenha sido fundada em 2017, contando com uma lista de concorrentes gigantes, a Engagebay fez seu próprio caminho.
Quando outras empresas limitaram suas ofertas de CRM a grandes empresas. A Engagebay tinha uma grande oferta de CRM para pequenas empresas e empresas iniciantes.
Plataforma de CRM Getresponse
Getresponse foi fundada em 1998, com sede na Polônia.
Ele oferece aos clientes uma taxa de entrega de 99.6% e tende a construir uma forte base de CRM de relacionamento com o cliente, ao mesmo tempo que oferece muitos outros recursos.
Plataforma Aweber CRM
Em 1998, Tom Kulzer, aos 21 anos, fundou Aweber empresa, que fornece uma plataforma para marketing por e-mail, páginas de entrada e relacionamentos de atendimento ao cliente
Ao longo das décadas, a empresa ganhou grande reputação por sua plataforma de marketing automatizado por e-mail.
Temos uma ideia geral das três plataformas de CRM acima e agora veremos o que uma plataforma oferece aos seus clientes que as outras plataformas de CRM não oferecem. Vamos ver os recursos comuns e exclusivos deles.
Características comuns
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E-mail marketing
Engagebay
A Engagebay oferece um recurso de marketing por email personalizado.
Getresponse
Ele fornece marketing por e-mail automatizado com um recurso para compartimentar certos grupos de destinatários com opções de marcação.
Aweber
Possui gatilhos automáticos para o seu e-mail marketing, o que garante que seu e-mail seja enviado para um grupo de públicos no horário programado certo automaticamente.
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Fluxo de trabalho automatizado
Engagebay
Ele usa um fluxo de trabalho automatizado para rastrear o comportamento do cliente; você pode usar esses dados para acompanhar os clientes com base em suas perspectivas preferidas.
Getresponse
Ele usa um fluxo de trabalho de automação, que rastreia as atividades dos clientes por meio de um rastreador de site. Ele também sugere produtos automaticamente com base nos dados de histórico de transações anteriores do cliente.
Aweber
Ele envia campanhas publicitárias com base em um sistema de e-mail automatizado, economizando mais tempo e mais mão de obra.
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Boletins informativos e blogs automatizados por e-mail
Engagebay
Ele usa o agendamento automático de campanhas por e-mail, e outros boletins informativos são enviados às caixas de entrada dos clientes para mantê-los atualizados e engajados.
Getresponse
Ele envia blogs automatizados para o Facebook, Twitter e várias plataformas de mídia social e também envia comentários para os clientes.
Aweber
Ele envia conteúdo de seus blogs como boletins informativos automatizados, para que sempre tenham algum conteúdo neles.
Características únicas
Engagebay
- Quadro de liderança
Possui um quadro de liderança envolvente com elementos de jogo para manter a equipe engajada, motivada e competitiva.
- Rastreador de sincronização integrado
As equipes de vendas e marketing foram integradas a uma ferramenta para que pudessem sincronizar e rastrear as atividades umas das outras sem problemas.
- Agendamento de compromisso
Eles têm o mesmo recurso de agendamento de compromissos, no qual enviam as datas das reuniões por meio de um calendário individual ou de equipe para que a parte relevante possa conversar quando necessário.
- Registros de chamadas gravadas
As chamadas entre os clientes e a equipe são gravadas e vão para os registros de chamadas, o que é útil para fins futuros se houver um escalonamento.
- Visualização de tubos
Ele fornece a visualização do Pipe para reconhecer os negócios que foram fechados, negócios que ainda não foram concluídos e em andamento.
- Relatório individual / equipe
Ele fornece um relatório de vendas breve e preciso de um indivíduo e também o mesmo em nível de equipe para que você conheça suas áreas fortes e onde você precisa melhorar.
Getresponse
Antes de entrar em seus recursos, você deve saber que Getresponse não oferece nenhum pacote de graça. Portanto, a seguir estão os recursos básicos do pacote.
- Funil de vendas de marketing poderoso
Ele fornece uma série de e-mails, anúncios e artigos automatizados para atrair um cliente potencial para a compra de seu produto, divulgando-o de forma eficaz por meio de uma estratégia de marketing automatizada. Isso também fornece vendas únicas e um funil de vendas de leads.
- Autoresponders e modelos de automação
Ele fornece modelos automatizados ilimitados para escolher em vez de digitar um grande e-mail e enviá-lo. Além disso, possui respostas automatizadas de bots, o que pode economizar mão de obra.
- E venda de produtos e anúncio no Facebook
Eles fazem campanhas publicitárias e anúncios no Facebook com base nas preferências do cliente em relação aos produtos em que estão interessados para atrair mais compradores.
Aweber
Ao contrário de Getresponse, o Aweber oferece alguns recursos em um teste gratuito, após o qual você deve pagar se estiver disposto a assiná-lo. A seguir estão alguns dos recursos profissionais do Aweber.
- Rastreamento comportamental automatizado e rastreamento de cliques
Eles fornecem rastreamento automatizado do comportamento do cliente para ver o histórico de suas visitas aos sites e seu histórico de compras e também verificam os rastreamentos de links de clique dos clientes para obter dados detalhados dos interesses do cliente.
- Análise de contas e mensagens
Eles fazem uma análise descritiva e diagnóstica de uma conta de cliente para previsão do comportamento do cliente para um marketing melhor para atrair mais clientes.
- Páginas de destino, e-mails mensais e assinatura
As páginas de destino são uma forma de atrair mais clientes com um e-mail de acompanhamento ou contatá-los e apresentar os detalhes do produto na tentativa de torná-los um cliente potencial. Eles também fornecem assinaturas mensais de e-mail para aqueles que visitaram sua página.
Segurança
Para qualquer empresa, a segurança é a preocupação rudimentar das plataformas de CRM, pois tratam de milhares e milhões de dados, têm os dados de seus clientes salvos em seus bancos de dados.
Se houver uma violação de segurança, os dados do cliente podem ser comprometidos. Portanto, torna-se um caso de alta prioridade para as plataformas de CRM lidar com a preocupação com a segurança com o máximo cuidado. A seguir estão os recursos do nível de segurança fornecido por cada plataforma de CRM.
Engagebay
Engagebay sempre se esforça para manter as informações confidenciais de seus clientes com a máxima prioridade. Quando ocorre qualquer violação de segurança, ele oferece um backup de dados automatizado e pode recuperar todos os dados que foram perdidos durante uma violação de segurança.
Getresponse
Getresponse fornece backup de dados diariamente; os dados são armazenados em vários servidores em diferentes locais em todo o mundo. Ele fornece redundância para servidores de banco de dados, e-mails e servidores da web.
A rede é atualizada regularmente com um sistema de segurança diferente. As informações de faturamento e transações, os detalhes do cartão são altamente criptografados. Getresponse leva a segurança a um nível muito sério.
Aweber
O sistema de segurança fornecido por Aweber é altamente criptografado; ele verifica continuamente a integridade dos sistemas por meio da automação. Backups e avaliações de risco regularmente.
Se, em qualquer caso, o servidor cair, ele tem os dados copiados em um sistema diferente para garantir um serviço contínuo e ininterrupto. Em tempos de violação de segurança, ele fornece os dados de backup completos prontamente disponíveis.
Preços: Aweber vs GetResponse vs EngageBay
Engagebay
Engagebay oferece quatro opções de pacotes.
Versão gratuita
- Os usuários receberão 1000 contatos e 1000 e-mails de marca.
Versão básica
- A versão básica está disponível por 8.99 dólares por usuário / mês.
- Os usuários receberão 10000 e-mails de marca e 15000 contatos.
Versão de crescimento
- A versão growth está disponível por 29.99 dólares americanos por usuário / mês.
- Este pacote vem com 25000 e-mails de marca e 50000 contatos.
- Uma equipe de suporte ao cliente dedicada para sua integração e consultas.
Versão Pro
- A versão Pro está disponível por 47.99 dólares americanos por usuário / mês.
- Este pacote oferece contatos ilimitados e 50000 emails de marca.
Getresponse
A Getresponse não oferece nenhum pacote de graça. Todos os seus pacotes são assinaturas pagas. Ele oferece quatro tipos de opções de pacote.
Plano básico
- No plano básico, ele cobre respostas automáticas para e-mails, páginas de destino ilimitadas, venda de produtos eletrônicos e campanha de anúncios no Facebook, modelos de automação ilimitados e marketing por e-mail.
- O plano básico custa $ 15 por mês para 1000 contatos, $ 25 por mês para 2500, $ 45 por mês para 5000, $ 65 para 10000 contatos, $ 145 para 25000, acima de 100,000 contatos, ele cobra $ 450.
Plano adicional
- O plano plus em Getresponse é o mais popular entre seus pacotes. Neste plano, ele fornece marcação de contato, webinars para 100, 5 funis de vendas e webinar e cinco fluxos de trabalho automatizados.
- O plano Plus custa $ 49 por mês para 1000 contatos, para 5,000 contatos, $ 79 por mês. Com 10,000 contatos, custa US $ 95 mensais; para 25,000 contatos, você pagaria US $ 299 por mês. No limite máximo, 100,000 contatos, seria $ 499 por mês.
Plano profissional
- Este plano inclui quase todos os recursos do plano plus e, além disso, fornece webinar e funil de vendas ilimitados, webinars pagos e sob demanda, webinars para 300 limites e também vem com um criador de automação ilimitado.
- O custo para 1,000 contatos, US $ 99 por mês para o plano Profissional. Quando você tem 5,000 contatos, custa US $ 139 por mês. Com 10,000 contatos, você pagaria $ 165 por mês.
Plano Máximo
O plano máximo em Getresponse é a escolha legal de suas próprias ferramentas e limites personalizados. Eventualmente, o preço também é alto. Portanto, este plano oferece quase tudo ilimitado com o limite de 500 participantes de webinars; fornece CRM dinâmico com integração SSO.
Aweber
O Aweber fornece apenas dois planos pagos, ao contrário dos outros dois CRM s discutidos acima.
Free plan
Este plano é totalmente gratuito e você pode usá-lo para sempre, embora limite a apenas 500 assinantes. Portanto, dá um plano alternativo pago.
Plano pro
Neste plano, ele fornece rastreamento comportamental, páginas de entrada, modelos automatizados, teste de email, rastreamento de histórico de vendas e compras, perfis ilimitados e assinaturas. Este plano custa $ 16.15/mês para 500 contatos.
Para 2500 contatos e acima, é $ 26.15 mensais para 5,000 e acima, $ 46.15 por mês. Se você tiver mais de 10,000 contatos, estará pagando cerca de US $ 147 por mês.
Prós e contras:
Engagebay
Ah! Quase chegamos ao fim de nossa comparação entre os três tipos de CRM que examinamos profundamente. Os prós e os contras ajudam você a ter uma ideia completa e a decidir qual é a mais adequada para o seu negócio.
- Embora tenha começado em 2017, Engagebay, chegou ao topo confundindo com todos os seus concorrentes por causa de uma grande vantagem.
- Ele fornece software de CRM para pequenas empresas e startups, que muitas vezes são rejeitadas ou ignoradas por outras plataformas de CRM.
- Outra grande diferença que torna o Engagebay mais popular e uma opção para muitos é que ele não oferece um contrato obrigatório, e os usuários podem economizar muito dinheiro ao optar pelo Engagebay, já que custa muito pouco em comparação com outras plataformas de CRM.
Getresponse
- Bem, Getresponse fornece toda a segurança, integração e automação e fluxos de trabalho como qualquer outra plataforma.
- Em retrospecto, quando se trata de comparar o custo, ele fornece apenas alguns recursos em um plano básico e restringe o construtor de automação e diferentes fluxos de trabalho a um pacote profissional.
- isso vale apenas para 500 assinantes.
- Depois de ir além disso, até mesmo o plano básico sobe um pouco para US $ 65, então você está basicamente sendo frito e gastando muito dinheiro com esses pacotes.
- se você está com um orçamento apertado, escolher Getresponse é semelhante a ir para um hotel de três estrelas Michelin, o que seria um pouco fora do seu orçamento.
Obviamente, depende da sua escolha de escolher o que deseja.
Aweber
- Aweber é uma das empresas de renome que floresce em email marketing e não muito em CRM. Mas ele revela planos e ofertas atraentes, ao contrário do Getresponse.
- Eles oferecem um plano gratuito com recursos limitados.
- se você estiver procurando por compras e vendas, acompanhamento comportamental e ferramentas de integração automatizadas. Então, ele não vem de graça.
- Embora o custo não seja muito alto, se você estiver com um orçamento baixo, então este definitivamente não é o certo para você.
Perguntas frequentes sobre Aweber vs GetResponse vs EngageBay
💥 Posso integrar a AWS com Engagebay?
Sim, a Engagebay oferece uma variedade de ferramentas e serviços de integração. Um deles inclui o Amazon SES, que ajuda você a enviar newsletters e e-mails promocionais.
✔ Preciso ter conhecimento de codificação para usar plugin formulários com o engagementbay?
Absolutamente não, o engagementbay oferece uma compreensão mais simples, onde permite aos usuários criar e usar seus formulários de plug-in sem ter conhecimentos de tecnologia.
😎 São engajados pluginestá disponível gratuitamente?
Sim, engatebay plugins são absolutamente gratuitos. Tudo que você precisa ter é sua conta gratuita do Engagebay para integrar seu plugin com a EngBay.
🔥Quais são os diferentes serviços de integração que a engagementbay tem?
A Engagebay se integrou com sucesso a serviços como Exotel, twilio, Ring, Plivo, AWS SES, Shopify, Zapier e muitos mais.
Links Rápidos:
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Conclusão: Aweber x GetResponse x EngageBay 2024
Finalmente, a grande revelação está aqui. Discutimos a faixa de preço considerando as startups aqui porque buscamos máxima eficiência com baixo custo.
Se o orçamento não for uma preocupação, você sempre pode escolher qualquer plataforma de CRM que deseja e obter um plano pago, porque é quando eles desbloqueiam o máximo de recursos que você está procurando, incluindo rastreamento comportamental, modelos ilimitados, bots automatizados e construtores, uma vez que temos comparou, analisou e dissecou todos os aspectos de cada uma dessas plataformas.
Apesar Aweber oferece um plano gratuito, você não ganha muito com ele até obter o plano pago.
Ao mesmo tempo, Engagebay fornece mais recursos em seu plano básico.
Nós eliminamos Getresponse porque é como se estivéssemos pagando cada vez mais por poucos recursos e por mais assinantes. Acho que é mais como um genocídio escolher essa plataforma se você está com orçamento baixo.
Para investir seu dinheiro suado na melhor plataforma, que deve ter confiabilidade, segurança, economia e escalabilidade. Você pode escolher Engagebay. Ao comparar os preços, ele tem um plano muito modesto com a quantidade certa de recursos de que você precisa para seus pequenos negócios.
Finalmente, temos um vencedor aqui, e o vencedor é Engagebay !!!
