În acest articol, vom discuta Ce este SMB Martech 2024?
Ați auzit de SMB (Small and Medium-sized Business) Martech? Dacă nu, nu vă faceți griji. Este un termen relativ nou care a câștigat acțiune în lumea afacerilor în ultimii ani.
În această postare pe blog, vom explora ce este SMB Martech, de ce este important pentru întreprinderile mici și cum să-l folosiți pentru a vă dezvolta afacerea.
Ce este SMB Martech?
SMB Martech reprezintă tehnologia de marketing pentru întreprinderi mici și mijlocii. Acesta cuprinde toate instrumentele și tehnologia necesare pentru a gestiona eforturile de marketing pentru o afacere.
Aceasta include lucruri precum software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM), automatizare prin e-mail instrumente, platforme de analiză și marketing automatizare platforme. Unele ar include, de asemenea, sisteme de management al conținutului (CMS) ca parte a definiției.
De ce este important SMB Martech?
SMB Martech este important pentru că poate ajuta întreprinderile mici să-și transmită mesajul către publicul țintă mai eficient. Cu toată tehnologia disponibilă, companiile pot crea campanii care sunt adaptate în mod special pentru piața lor țintă, asigurându-se că ajung la oamenii potriviți cu mesajul lor.
În plus, accesul la date le permite să ia decizii în cunoștință de cauză despre cum să ajungă cel mai bine la clienții și potențialii lor.
Prin valorificarea informațiilor bazate pe date din aceste instrumente, companiile pot lua decizii mai inteligente cu privire la eforturile lor de marketing pentru a maximiza rentabilitatea investiției și a stimula creșterea.
Cum pot folosi SMB Martech pentru afacerea mea mică?
Primul pas în utilizarea SMB Martech pentru afacerea dvs. mică este să înțelegeți ce tipuri de instrumente sunt disponibile și care vor fi cele mai benefice pentru nevoile dvs. specifice.
Odată ce ați identificat instrumentele de care aveți nevoie, ar trebui să prioritizați configurarea acelor sisteme, astfel încât să puteți urmări indicatorii cheie de performanță (KPI).
Acest lucru vă va ajuta să obțineți informații despre cât de bine funcționează campaniile dvs., astfel încât să vă puteți ajusta în consecință, dacă este necesar. În plus, accesul la datele din aceste instrumente vă permite să creați campanii mai direcționate, care vor duce la rezultate mai bune decât campaniile generice destinate unui public larg.
În cele din urmă, investiția în Martech vă permite să automatizați anumite sarcini, astfel încât să aveți mai mult timp să vă concentrați asupra altor aspecte ale conducerii afacerii sau creșterii bazei de clienți.
9 cele mai bune instrumente pentru marketingul IMM-urilor 2024
1. Automatizare de marketing:
Pe măsură ce dezvoltați fluxuri de lucru și proceduri pentru a gestiona activitățile care fac parte din angajarea dvs. de zi cu zi, automatizarea marketingului poate schimba jocul. Singurul lucru care vă rămâne de făcut este să citiți analizele web pe măsură ce apar și să faceți ajustările necesare.
În funcție de reacția clientului, îi puteți direcționa apoi printr-o secvență de automatizare ghidată. Vă puteți concentra eforturile asupra altor inițiative de marketing, deoarece o parte din procesele dumneavoastră sunt automatizate.
2. Chat live și asistență pentru clienți:
Aveți doar câteva minute pentru a crea o impresie atunci când un consumator vă contactează cu întrebări. Puteți răspunde rapid și puteți participa în discuții în timp real prin chat live. Ca să nu mai vorbim de faptul că permite personalului dvs. să ofere un serviciu extraordinar pentru clienți.
3. Analize web:
Ar trebui să utilizați mina de aur de analiză care este site-ul dvs. Cele mai periculoase informații despre firma dvs. provin din analize, care uneori pot fi gratuite. Trebuie să utilizați aceste informații pentru a aduce o contribuție utilă la planul dvs. de marketing.
4. Marketing prin e-mail:
Trimiteți e-mail de introducere pe piață este o abordare rapidă și eficientă de a interacționa cu consumatorii într-un mod unic despre ceea ce face afacerea dvs. Puteți distribui orice doriți, inclusiv informații utile, oferte și actualizări.
În funcție de cât de detaliate doriți să fie mesajele dvs. de e-mail, puteți utiliza o varietate de metode.
5. Webinarii:
Webinarii s-au dezvoltat într-un instrument distractiv și apreciat pentru a atrage și interacționa cu potențiali potențiali în ultimii câțiva ani. Webinarii vă ajută să creați o conexiune live, să vă creșteți reputația și să oferiți participanților valoare.
6. Colaborare:
Software-ul de colaborare îmbunătățește productivitatea echipei, permițând membrilor echipei să interacționeze eficient între ei. Membrii sunt capabili să comunice între ei, să planifice sarcini și să atribuie sarcini.
Colaborarea dintre membrii echipei trebuie să fie eficientă, deoarece tot mai multe persoane lucrează de la distanță.
7.SEO:
Chiar dacă aveți un produs fantastic și un site web sofisticat, nimeni nu îl poate găsi atunci când caută. Sună de recunoscut? Aici este util SEO. Trebuie să fii la curent cu algoritmii motoarelor de căutare în continuă evoluție. Pentru a vă asigura că clienții dumneavoastră (și motoarele de căutare) vă pot descoperi, din fericire, există câteva soluții SEO destul de inteligente disponibile.
8. Platformă de activare a vânzărilor:
Ați produs o mulțime de materiale fantastice, dar cum vă asigurați că ajunge la reprezentanții dvs. de vânzări, astfel încât aceștia să le poată folosi? O platformă de activare a vânzărilor ajută la distribuirea de materiale către agenții dvs. de vânzări și vă oferă date detaliate despre utilizarea acestuia.
9. Social Media:
Social media este o componentă importantă a oricărui plan de marketing. Având în vedere că majoritatea pieței tale țintă este prezentă pe multe platforme (cum ar fi LinkedIn sau Facebook), este o abordare fantastică pentru îmbunătățirea vizibilității afacerii tale. Folosind aceste instrumente, puteți automatiza treburile obositoare ale rețelelor sociale, cum ar fi programarea și publicarea conținutului.
Utilizarea Martech pentru a obține succesul la nivel de întreprindere
Înțelegerea datelor complicate de vânzări este o luptă zilnică pentru milioane de agenți de marketing din întreaga lume. Acești experți au acces de neegalat la informații individuale la nivel de tranzacție datorită combinației dintre cercetarea sectorului respectiv, rapoartele analiștilor și analizele din inițiativele de marketing proactive.
Accesarea datelor poate să nu fie o provocare, dar înțelegerea acestora poate necesita ceva efort. De fapt, potrivit unui sondaj recent Gartner, peste jumătate dintre directorii de marketing susțin că pregătirea, formatarea și integrarea datelor ocupă cea mai mare parte a efortului lor de analiză.
Pentru a sorta zgomotul, pentru a stabili ce este eficient și ineficient și pentru a afla cum acești factori se conectează la rezultatul unei companii, majoritatea agenților de marketing au apelat la Martech. Există deja peste 8,000 de soluții de tehnologie de marketing accesibile, susține ChiefMartec.com.
Cu toate acestea, marketerii au ales să folosească soluții software bogate în tehnologie care fac strategie, execuție și analiză, deoarece segmentarea mai multă a datelor este ultimul lucru pe care doresc să-l facă. Cloudul de marketing,
Implementarea unui cloud de marketing a fost în mod tradițional limitată în mare parte la agenții și companii majore, cum ar fi Amazon. Acest lucru se datorează în principal etichetei de preț scumpe, precum și resurselor necesare și expertizei de management pentru a administra software-ul.
Pur și simplu spus, majoritatea sunt prea scumpe, sofisticate și împovărătoare pentru o firmă tipică de piață mică și mijlocie, care nu are personal care să folosească, să înțeleagă sau să-și permită tehnologia.
Atunci ce înseamnă pentru IMM-uri? Ei trebuie să găsească tehnologie care este ușor de utilizat și care produce rezultate de marketing la nivel de întreprindere. Iată cum:
Găsiți un cloud de marketing care acceptă IMM-urile:
În timp ce un cloud de marketing este adesea asociat cu o companie mai mare, mai multe întreprinderi se adresează și întreprinderilor mici și mijlocii. Firmele de tehnologie care acordă prioritate IMM-urilor au cunoștințele necesare pentru a îndeplini obiectivele unui agent de marketing IMM și au dezvoltat soluții adecvate pentru întreprinderile mici.
Aceasta poate fi furnizarea de servicii care măresc capacitatea unei mici echipe de marketing sau furnizarea de tablouri de bord cu informații de marketing care subliniază cele mai relevante date de marketing. În plus, deoarece aceste afaceri sunt concepute pentru a ajuta întreprinderile mici și mijlocii, ele democratizează cloud-ul de marketing și oferă o alternativă mai convenabilă și mai rentabilă.
Acordați o prioritate integrării cu infrastructura actuală a organizației dvs. atunci când alegeți instrumente:
Potrivit cercetării Gartner, 27% dintre companii consideră integrarea sistemelor sau găsirea și angajarea celui mai bun personal Martech ca fiind cele mai mari obstacole ale lor. Utilizați Microsoft Dynamics 365 sau Salesforce pentru a vă gestiona clienții potențiali?
Unde găsiți adesea piste? Ce platforme de social media ar trebui să fie prioritare? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările care vă pot ajuta să decideți ce tehnologii funcționează cu infrastructura tehnologică existentă a afacerii dvs.
Datele sunt dificile în sine, așa că alegerea Martech care se integrează va duce la mai puțin stres și mai puține proceduri manuale, permițând, în același timp, utilizatorului final să utilizeze întregul stack Martech, în loc să utilizeze doar componente specifice ale diferitelor tehnologii.
Decideți pe baza serviciului pentru clienți:
Nimic mai puțin decât cele mai de ultimă oră tehnologii vă pot înțelege cu adevărat consumatorii. Sunteți expertul în produsul și serviciul dvs.; cu toate acestea, este posibil să aveți nevoie de asistență pentru a alege cele mai eficiente canale sau pentru a înțelege datele. Utilizați un produs Martech cu o reputație solidă pentru îngrijirea clienților, inclusiv servicii de execuție gestionată și suport tehnic.
Motive pentru care Martech este important pentru IMM-uri
Martech vă poate ajuta compania în multe feluri, de la simplificarea procedurilor până la trimiterea de mesaje de marketing direcționate.
Iată alte trei motive pentru care Martech este crucial pentru IMM-uri:
Rămâi înaintea concurenților tăi:
Păstrează-te cu un pas înaintea rivalilor tăi dacă vrei să ieși în evidență pe o piață aglomerată. Martech pentru IMM-uri îți poate oferi un avantaj față de rivalii tăi.
Puteți să vă asigurați că sunteți la curent cu cele mai recente tendințe de marketing și să transmiteți cu succes avantajele mărcii dvs. publicului țintă prin utilizarea tehnologiei de marketing în strategia dvs. de marketing.
În plus, o serie de platforme și tehnologii vă pot ajuta să vă depășiți rivalii în rezultatele motoarelor de căutare. În consecință, îți vei poziționa IMM-ul ca un pionier în domeniul tău și vei face mai ușor pentru clienți să te găsească online, mai degrabă decât unul dintre rivalii tăi.
Obțineți informații valoroase despre public:
Cunoașterea și înțelegerea demografică-țintă este crucială atunci când dezvoltați a strategia de marketing. Din fericire, tehnologia de marketing pentru IMM-uri simplifică înțelegerea țintei dvs.
Folosind aceste informații, puteți analiza factorii care influențează alegerile de cumpărare ale publicului dvs. și puteți determina modul în care se comportă atât pe site-ul dvs., cât și în afara acestuia. Ideile și campaniile pe care le dezvoltați folosind aceste date pot fi apoi folosite pentru a crește clienții potențiali și conversiile pentru compania dvs.
Câștigați un ROI:
Una dintre cele mai bune metode de a dezvolta și monitoriza programe de marketing digital de succes care oferă beneficii semnificative pentru IMM-ul tău este via Martech.
Vă puteți concentra asupra tacticilor care generează cei mai mulți bani pentru compania dvs. obținând informații cruciale cu privire la eficacitatea eforturilor dvs.
În consecință, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la cheltuirea banilor pe eforturi care nu produc rezultate, ceea ce îmbunătățește rentabilitatea investiției.
Link-uri rapide:
- Ce este piața de nișă și cum să o găsești pe a ta?
- Snaptik Review: Ce este SnapTik?
- Revizuirea rețelei de afiliați Everad: Ce este Everad?
- Cea mai bună alternativă Dubsado: Ce este mai bun decât Dubsado?
Concluzie: Ce este SMB Martech 2024?
În concluzie, implementarea SMB Martech în dvs mici afaceri strategia este esențială dacă doriți să maximizați rentabilitatea investiției pe eforturile dvs. de marketing și să stimulați creșterea companiei dvs.
Înțelegerea care instrumente sunt disponibile și care vă răspund cel mai bine nevoilor vă va ajuta să stabiliți o bază pe care succesul poate fi construit, cu informații bazate pe date, care conduc drumul de urmat.
Cu abordarea și mentalitatea corectă față de utilizarea corectă a tehnologiei în cadrul strategiei de marketing a organizației dvs., nu se știe cât de departe ar putea ajunge afacerea dvs. mică!
Link-uri rapide:
