Cách khuyến khích khách hàng viết đánh giá

Tiết lộ chi nhánh: Hoàn toàn minh bạch - một số liên kết trên trang web của chúng tôi là liên kết liên kết, nếu bạn sử dụng chúng để mua hàng, chúng tôi sẽ kiếm được hoa hồng miễn phí cho bạn (không tính thêm phí gì!).

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp, đánh giá trực tuyến có thể là một xuất sắc cách để giành được nhiều khách hàng hơn. Mọi người có xu hướng tin tưởng các bài đánh giá trực tuyến được viết bởi những khách hàng trước đây vì họ có nhiều khả năng cung cấp tài khoản rõ ràng và trung thực về cách bạn kinh doanh. Hơn thế nữa, các bài đánh giá có thể giúp bạn tăng khả năng hiển thị trực tuyến và chúng thậm chí có thể giúp bạn Nỗ lực SEO bằng cách xây dựng nhiều liên kết hơn đến trang web của bạn.

Vấn đề của nhiều người doanh nghiệp là cách khuyến khích nhiều người hơn để lại đánh giá. Dưới đây là một vài ý tưởng mà bạn có thể sử dụng để giúp bạn tạo ra nhiều bài đánh giá hơn.

Khách hàng đánh giá

Làm một dịch vụ tuyệt vời

Điều đơn giản nhất cách để nhận được đánh giá tốt là luôn cung cấp một dịch vụ xuất sắc. nếu bạn cung cấp các sản phẩm tuyệt vời và một dịch vụe đánh bại đối thủ cạnh tranh của bạn và nếu dịch vụ khách hàng của bạn không ai sánh kịp và bạn luôn hữu ích, thì khách hàng của bạn sẽ có nhiều khả năng để lại cho bạn những đánh giá tích cực hơn.

Biến nó thành một phần trong quá trình theo dõi của bạn

Tất nhiên, ngay cả khi bạn cung cấp dịch vụ xuất sắc mọi lúc, khách hàng của bạn vẫn có thể không nói với mọi người về điều đó bằng cách để lại đánh giá và do đó bạn có thể khuyến khích họ làm như vậy.

Điều này rất dễ thực hiện. Tất cả những gì nó liên quan là cho khách hàng của bạn biết bạn đánh giá cao như thế nào và sau đó hướng họ đi đúng hướng. Đừng đi ra khỏi con đường của bạn để yêu cầu đánh giá tích cực, nhưng chỉ cần làm cho nó rõ ràng trong một email theo dõi rằng bạn xem xét các bài đánh giá một cách nghiêm túc và đọc từng bài đánh giá để cải thiện dịch vụ của mình. Bao gồm một hoặc hai liên kết đến các trang web đánh giá khác nhau và bạn có thể thấy rằng lượng đánh giá bạn nhận được tên lửa.

Sử dụng truyền thông xã hội

Mạng xã hội có thể là một nơi tuyệt vời để nhận được nhiều đánh giá hơn. Mọi người tự động tin tưởng đánh giá của bạn bè và địa chỉ liên hệ của họ trên mạng xã hội và bạn có thể khai thác điều này.

Bắt đầu bằng cách sử dụng một công cụ giám sát chuyên dụng để tìm kiếm các nhận xét đề cập đến tên công ty của bạn. Khi bạn tìm thấy một nhận xét tích cực, hãy tweet lại và cảm ơn người đó đã viết về bạn. Nếu bạn có thể, hãy liên hệ với người đã để lại nhận xét qua một kênh khác và đề cập rằng bạn cũng yêu thích nó khi mọi người để lại đánh giá trên các trang web, và chia sẻ một vài liên kết với họ để xem xét các trang web.

Họ đã nói điều gì đó tích cực, vì vậy, họ có nhiều khả năng để lại một đánh giá tốt khác, đặc biệt là bây giờ bạn đã giúp họ làm điều đó dễ dàng hơn.

Không bao giờ trả tiền cho các bài đánh giá giả mạo

Bạn có thể bị cám dỗ để nhận được nhiều hơn đánh giá tích cực bằng cách trả tiền cho chúng, nhưng đây thực sự không phải là cách để tiếp tục. Nếu bạn để lại các đánh giá giả mạo hoặc trả tiền cho các đánh giá, điều này thường sẽ bị phát hiện. Nó không chỉ không trung thực mà còn có thể trông rất tệ cho bạn và có thể biến thành cơn ác mộng PR. Vì vậy, chỉ cần chấp nhận rằng một số đánh giá sẽ là tiêu cựcvà sau đó thay vì lo lắng về những điều này, hãy đọc chúng và học hỏi từ chúng.

Khuyến khích nhiều đánh giá hơn từ khách hàng của bạn

Tận dụng các đánh giá trực tuyến bằng cách biến nó thành một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn. Các bài đánh giá có thể rất có lợi cho công ty của bạn và thật dễ dàng - và miễn phí - để tăng số lượng bài đánh giá mà bạn nhận được bằng cách làm theo một số mẹo đơn giản. Vì vậy, hãy sử dụng các mẹo ở trên và bắt đầu tận dụng lợi thế của tự đánh giá trực tuyến.

Hình ảnh Nguồn: Modernndentalmarketing.com

Quý vị cũng có thể Tham gia BloggersIdeas trên Facebook & Google+ để biết thêm các bản cập nhật tương tự.

Jitendra Vaswani

Jitendra Vaswani là một Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số và là diễn giả chính quốc tế nổi tiếng, người đã chấp nhận lối sống du mục kỹ thuật số khi đi du lịch khắp thế giới. Ông thành lập hai trang web thành công, BloggerIdeas.com & Đại lý tiếp thị kỹ thuật số DigiExe trong đó những câu chuyện thành công của anh ấy đã mở rộng sang việc viết "Inside A Hustler's Brain: In Pursuit of Financial Freedom" (20,000 bản được bán trên toàn thế giới) và đóng góp cho "Tác giả bán chạy nhất quốc tế của Cuốn sách hacking tăng trưởng 2". Jitendra đã thiết kế các hội thảo cho hơn 10000 chuyên gia về Tiếp thị kỹ thuật số trên khắp các châu lục; với ý định cuối cùng hướng tới việc tạo ra sự khác biệt có thể tác động bằng cách giúp mọi người xây dựng công việc kinh doanh trực tuyến mơ ước của họ. Jitendra Vaswani là một nhà đầu tư quyền lực với danh mục đầu tư ấn tượng bao gồm Sự tưởng tượng. Để tìm hiểu thêm về các khoản đầu tư của anh ấy, hãy tìm anh ấy trên Linkedin, Twitter& Facebook.

4 suy nghĩ về “Cách khuyến khích khách hàng viết đánh giá”

  1. Tôi thích blog này… đầy những trí tuệ thông minh… Tôi ủng hộ việc bài viết đánh giá giả mạo có thể làm tổn hại đến doanh nghiệp của bạn… Tôi ước mình có thể là một phần của gia đình tuyệt vời này.

  2. Xin chào Jitendra,

    Tôi nghĩ rằng các bài đánh giá là vô cùng mạnh mẽ và có thể là một cách tuyệt vời để thu hút nhiều người hơn đến kinh doanh với bạn. Tôi biết từ kinh nghiệm cá nhân của mình, bất cứ khi nào tôi muốn mua một sản phẩm hoặc một dịch vụ, tôi luôn tìm kiếm các đánh giá.

    Nếu có nhiều đánh giá tuyệt vời thì điều đó khiến tôi cảm thấy có thể tin tưởng người đó mà tôi đã sẵn sàng hợp tác kinh doanh. Tất nhiên nếu không có đánh giá nào cho họ, thì tôi có thể quyết định rằng tôi không muốn kinh doanh với họ.

    Tất cả chúng ta đều phải bắt đầu từ đâu đó và hầu hết chúng ta sẽ không có đánh giá ngay từ đầu, nhưng chúng ta cần tập trung vào việc nhận được đánh giá tích cực càng nhanh càng tốt. Mẹo của bạn chắc chắn hữu ích và có thể giúp bất kỳ ai cần một số đánh giá. Cảm ơn vì đã chia sẻ và có một ngày tuyệt vời.

  3. Hi wajid, tôi đồng ý với bạn. Có mọi người bây giờ và sau đó có xu hướng tìm kiếm các đánh giá. đánh giá là quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp.

  4. Vâng, đánh giá là cần thiết. Nếu tôi thích bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, trước tiên tôi sẽ tìm kiếm các đánh giá về dịch vụ đó để xem dịch vụ đó sẽ mang lại lợi ích cho tôi ở mức độ nào. Bài viết tuyệt vời, Cảm ơn.

Để lại một bình luận