Đối với các tổ chức đang tìm kiếm phần mềm CRM mạnh mẽ mà cũng đơn giản để sử dụng, HubSpot là sự lựa chọn lý tưởng. Gói nhẹ nhưng mạnh mẽ miễn phí vĩnh viễn của nền tảng này giúp các doanh nghiệp nhỏ hơn và mới hơn có thể truy cập được.
Các khả năng CRM, tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng bổ sung của HubSpot có thể được sử dụng để xử lý và duy trì các khách hàng tiềm năng mới trên tài khoản miễn phí này. Trong số này có báo cáo bảng điều khiển, giám sát giao dịch và quản lý đường ống, tất cả đều có thể được truy cập thông qua giao diện người dùng trực quan và đơn giản.
Tuy nhiên, bạn nên biết rằng gói miễn phí chỉ cung cấp dịch vụ khách hàng tối thiểu dưới dạng trò chuyện trong ứng dụng và trợ giúp qua điện thoại. Ngoài ra còn có hàng trăm ứng dụng của bên thứ ba có thể được tích hợp vào HubSpot, tuy nhiên một số ứng dụng trong số này yêu cầu đăng ký trả phí.
Có một số lựa chọn thay thế có sẵn cho bạn nếu bạn muốn cập nhật. Mỗi công cụ HubSpot có gói trả phí Starter, Professional hoặc Enterprise. Ngoài ra, nâng cấp gói CRM Suite, bắt đầu từ $ 45 một tháng, kết hợp các khía cạnh của mỗi Hub.
Nâng cấp lên gói Professional có thể tốn kém, ngay cả khi gói Starter có vẻ hiệu quả về chi phí và cung cấp nhiều tính năng cho các doanh nghiệp nhỏ. Nếu công ty của bạn vẫn còn sơ khai, các đối thủ cạnh tranh như gói Tiêu chuẩn của Zoho CRM có thể giúp bạn tiết kiệm tiền hàng tháng.
HubSpot có những gì bạn cần không?
Chúng tôi sẽ cho bạn biết tất cả những gì bạn cần biết về HubSpot CRM trong bài đánh giá của chúng tôi để bạn có thể đưa ra quyết định có học thức. Tuy nhiên, HubSpot CRM là một sản phẩm khác biệt với sản phẩm chủ lực của công ty, HubSpot, vốn từ lâu đã dẫn đầu ngành công nghệ tự động hóa tiếp thị kỹ thuật số. Nó đi kèm với một phiên bản miễn phí của các trung tâm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ. Biểu mẫu web, trò chuyện trực tiếp và bot, công cụ quảng cáo và công cụ hỗ trợ là một vài trong số các tính năng có sẵn. Các giải pháp tiếp thị qua email, bắt đầu từ $ 50 mỗi tháng, cũng có sẵn thông qua công ty.
Chính xác thì HubSpot làm được gì?
Một nền tảng tiếp thị và bán hàng trong nước, HubSpot giúp các công ty thu hút khách truy cập, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt khách hàng mới.
Tập hợp vô số chức năng và cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng quản lý tất cả các hoạt động của họ ở một nơi là cách nó hoàn thành mục tiêu này. Tự động hóa quy trình làm việc, tạo nội dung cho các nền tảng truyền thông xã hội, nắm bắt khách hàng tiềm năng, quản lý quan hệ khách hàng, lập bản đồ kênh bán hàng và giám sát hiệu suất đều là một phần của quy trình này.
Kết quả là, các doanh nghiệp có thể xử lý tốt hơn các nỗ lực bán hàng và tiếp thị, đồng thời các khách hàng tiềm năng có thể được nuôi dưỡng một cách suôn sẻ thông qua hành trình của người mua. Sẽ không còn các kho thông tin hoặc các phòng ban không đồng bộ. Mọi thứ diễn ra ở một địa điểm.
Với việc bổ sung Trung tâm hoạt động, HubSpot tuyên bố rằng nền tảng của họ giờ đây thậm chí còn mạnh mẽ hơn và thân thiện hơn so với trước đây. Các hoạt động chung sẽ được hưởng lợi từ phần mềm mới này, bao gồm các tính năng như đồng bộ hóa dữ liệu giữa HubSpot và hàng chục ứng dụng phổ biến của bên thứ ba cũng như thông tin chi tiết về doanh nghiệp của khách hàng của bạn.
Dữ liệu khách hàng có thể được làm sạch và tự động hóa trong một nền tảng CRM trung tâm với sự trợ giúp của Trung tâm hoạt động, là một phần của gói CRM Suite Starter và có thể được truy cập thông qua gói miễn phí.
Người dùng của trình tạo báo cáo tùy chỉnh của HubSpot hiện có quyền truy cập vào dữ liệu chiến dịch, cho phép họ bao gồm các chỉ số như lượt phát video, lượt truy cập trang và chuyển đổi trong báo cáo của họ.
Cuối cùng, tiện ích mở rộng bán hàng HubSpot của HubSpot cho phép người dùng tạo giao dịch trực tiếp từ hộp thư đến Gmail hoặc Outlook của họ. Bạn không còn phải làm gián đoạn quy trình làm việc của mình để nhập thông tin cần thiết cho tên, giai đoạn, số lượng và các thông số khác của thỏa thuận.
Định giá HubSpot
Bạn có thể có bao nhiêu người dùng và địa chỉ liên hệ trong HubSpot CRM miễn phí. Có thể sử dụng dịch vụ miễn phí vĩnh viễn, nhưng nếu bạn muốn có thêm các tính năng, bạn có thể mua chúng dưới dạng dịch vụ bổ sung.
Các bot trò chuyện và trò chuyện trực tiếp được cung cấp miễn phí trong sản phẩm HubSpot CRM, bao gồm một số khả năng tiếp thị. Các trung tâm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng đều có trong CRM miễn phí này, khiến nó trở nên hữu ích hơn nhiều. Có sẵn tất cả thông tin liên hệ, công ty, giao dịch và nhiệm vụ của bạn ở cả ba nơi là khá hữu ích. Tin tốt là tất cả các tính năng này đều miễn phí.
Có bốn cấp các gói trả phí của HubSpot để lựa chọn nếu bạn quan tâm đến việc đầu tư. Phí hàng tháng cho các Trung tâm Tiếp thị, Bán hàng, Dịch vụ và CMS được bao gồm tại đây. Đối với các phiên bản trả phí, bạn có thể phải trả bất kỳ khoản nào từ $ 40 đến $ 3,200 một tháng.
Trong số các tính năng của nền tảng HubSpot CRM miễn phí là khả năng trò chuyện trực tiếp, tiếp thị và bán hàng có thể xử lý tới 1 triệu kết nối.
Liên kết nhanh:
- Đánh giá về CRM của CompanyHub
- Đánh giá Akvelon: CRM động cho Gmail |
- Cách sử dụng tốt hệ thống CRM trong SEO
- Hệ thống ERP và CRM có phải là sự kết hợp hoàn hảo cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn không?
- Madgicx vs Hubspot
- EngageBay so với Hubspot
- Hubspot so với Mailchimp so với Moosend
- Wishpond so với Hubspot
- SharpSpring so với Hubspot
- Ưu đãi Thứ Sáu Đen của HubSpot
- Ontraport VS Hubspot
