Mooosend vs Twilio Sendgrid 2023: lequel choisir? (Avantages et inconvénients)

L'évolution est le besoin de la journée. Avec la société et le mode de vie en évolution rapide, l'économie a également pris son profil d'avancement, au fil des ans. Un de ces jalons est marketing virtuel. Il s'agit d'une plate-forme numérique où les consommateurs reçoivent des informations de base sur les produits qui les intéressent. Pour cela, nous avons développé Moonsend contre Twilio Sendgrid.

Pour faire face à la tendance, les anciennes entreprises ont également commencé leur expédition de publicité à une plus grande communauté, avec facilité. Le marketing virtuel comprend réseaux sociaux, e-mail et autres outils numériques. Le courrier électronique étant l'un des moyens de communication formelle les plus anciens et les plus puissants, contribue à cette activité, avec d'excellents résultats. 

Avec moins d'investissement et des résultats étonnants, le marketing numérique se présente comme un outil de publicité / communication indépendant, que les entreprises utilisent pour atteindre leurs clients, de n'importe où dans le monde. Envoyer des messages en masse, avec un contenu différent dans chacun d'eux, fournir des informations sur les produits, les commandes des consommateurs, les mises à jour, etc. ne sont rien de moins qu'une promenade. Deux de ces outils de marketing numérique ont été discutés ici, en détail

Mooosend vs Twilio Sendgrid: Présentation

À propos de Moosend

Moosend est un logiciel de marketing par e-mail basé en Europe qui aide toute entreprise en ligne à fournir des informations sur les mises à jour, les produits et les services, via des newsletters par e-mail.

Moosend vise à attirer l'attention de clients rentables et d'abonnés précieux, qui peuvent contribuer à la croissance de l'entreprise et leur envoyer des e-mails personnalisés, en fonction de leurs besoins et de leurs intérêts. 

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À propos de Twilio Sendgrid

Twilio est une voie vers le monde futuriste des affaires et du commerce électronique, qui contribue à réinventer l'engagement des entreprises, avec leurs clients. Cela se fait en virtualisant les infrastructures de communication, telles que le chat vocal, le courrier électronique, le texte, la vidéo, etc. en créant des API qui sont répandues dans le monde entier et simples à utiliser. Cela a

s'est vu attribuer le mérite d'inclure la communication en tant que

 aspect dans la boîte à outils de chaque développeur

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Commencez facilement

Moosend 

Inscription à Moosend, est à seulement quelques pas. La page d'accueil qui apparaît, lorsque vous entrez l'adresse Web, affiche la vue d'ensemble de Moosend. Un onglet appelé «registre» apparaît dans le coin supérieur droit. En appuyant dessus, vous lancerez votre inscription, qui sera terminée une fois vos informations d'identification entrées. Indiquez votre adresse e-mail professionnelle, votre adresse d'entreprise, votre domaine et d'autres détails. En terminant, Moosend vous embarquera.

Twilio Sendgrid

Visitez le site officiel de Twilio Sendgrid et fournissez les informations d'identification respectives, confirmez votre e-mail, et vous avez terminé. Après vous être connecté, quelques questions vous seront posées pour personnaliser votre expérience, suivies du tableau de bord, qui fournit des informations sur divers nuages ​​de communication et super réseaux. 

Verdict

Le processus d'inscription est similaire dans les deux cas, mais la connexion à Twilio est plus rapide que Moosend, car elle demande moins d'informations. Les deux offrent des essais gratuits.

Caractéristiques et fonctionnement Mooosend vs Twilio Sendgrid

Moosend

L'outil de service de messagerie dispose d'un certain nombre d'environnements de travail personnalisés, offrant une excellente expérience à la campagne initiale des clients. Moosend propose également aux spécialistes du marketing un SMTP professionnel, pour une intégration rapide avec leur application de site Web et également pour brancher vos plates-formes existantes.

Les clients sont autorisés à façonner Moosend, selon leurs besoins et nécessités. 

Twilio Sendgrid

Twilio flexible

Cet outil permet au marketeur de prendre le contrôle total de son centre de contact. Gestion des agents, chatbots, IVR, etc. Le langage programmable Twilio, vous permet d'envoyer et de recevoir un texte dans votre langue préférée, pour offrir une plus grande campagne.

Les modèles peuvent être gérés dans l'interface utilisateur et afficher les dernières mises à jour avec un appel AI. Twilio vous aide à élargir le positionnement de votre boîte de réception, à l'aide d'outils rationalisés et de recommandations pertinentes. Twilio dispose d'une fonctionnalité permettant de faire passer des appels téléphoniques, de surveiller les appels, dans une seule API, dans le monde entier. 

Verdict

Moosend et Twilio sont tous deux des plates-formes avancées qui fournissent différents types de services de messagerie. Cependant, Twilio dispose de nombreux clouds de communication, de super réseaux parmi lesquels choisir. 

Aperçu détaillé

Moosend

Moosend se compose d'un panneau administratif, qui a le pouvoir de créer un sous-compte pour les clients, en fonction du compte parent total qu'ils gèrent.

Moosend a un taux de délivrabilité élevé car la réputation de son serveur de messagerie atteint 98%. Ils effectuent un service 1: 1, par le biais d'appels téléphoniques, de chats en direct, etc., de sorte qu'il ne faut pas de jours pour recevoir une réponse de l'agent de commercialisation. 

Twilio Sendgrid

Une vidéo réaliste peut être construite en utilisant WebRTC et une infrastructure cloud, des e-mails flexibles peuvent être envoyés aux clients, afin d'augmenter le nombre d'abonnés et l'implication des clients.

La fonction super SIM permet une connectivité mondiale, via l'IoT cellulaire, qui peut être contrôlée n'importe où, à n'importe quelle échelle. La documentation Twilio Autopilot permet de créer des chatbots robustes pour un rythme de réponse plus rapide. 

Verdict

Les deux serveurs fournissent divers moyens de communication, globalement et répondent rapidement aux requêtes des clients. Cependant, Twilio a un style très polyvalent de personnalisation des choses, pour les spécialistes du marketing. 

Les fonctionnalités avancées

Moosend

Certaines fonctionnalités telles que le fractionnement A / B, les cartes de clics, etc., aident à suivre l'activité des clients, dans les newsletters par e-mail, les commandes passées et d'autres champs personnalisés. La personnalisation du modèle par glisser-déposer et les modèles de page de destination polyvalents permettent aux clients de mieux comprendre le produit.

La fonction de segmentation avancée aide le spécialiste du marketing à reconnaître les clients qui ont abandonné le panier et à leur fournir un courrier de remerciement, une recommandation de produit en fonction de la météo et d'autres suggestions. Des didacticiels vidéo sont disponibles pour vous guider dans l'art du marketing par e-mail. Les articles de blog vous permettent de respirer l'air d'inspiration et de motivation, sur votre chemin. 

Twilio Sendgrid

L'infrastructure VoIP bénéficie d'une connectivité vocale mondiale. Cette fonctionnalité s'appelle «Elastic SIP Trunking». Un accès personnel au cloud Twilio est fourni pour permettre une jonction SIP élastique sécurisée.

La fonction «shortcodes» facilite la représentation de texte volumineux dans un format pictural. Vous pouvez séparer vos canaux et recevoir des textes et des messages catégorisés sur plusieurs canaux. Surtout, les conversations peuvent se faire par SMS, Whatsapp, appel téléphonique, chat en direct, techniques de communication personnalisées Twilio, etc. 

Verdict

Les fonctionnalités des deux outils sont avancées et fonctionnelles. Selon votre opinion, vous pouvez choisir l'un ou l'autre. Les principales caractéristiques d'un logiciel de marketing par e-mail sont disponibles dans les deux outils mentionnés ci-dessus.

Moins est plus!

Moosend

Moosend fournit des achats non seulement à portée de main, mais à portée de clic. Les spécialistes du marketing ont la possibilité d'envoyer les blocs de produits par e-mail à leurs clients, en fonction de leurs goûts et de leurs intérêts.

Les clients peuvent acheter le produit, sans même quitter la page Web de courrier électronique. Les spécialistes du marketing peuvent s'intégrer à toutes les plates-formes de commerce électronique, même sans aucune connaissance HTML. La conformité au RGPD vous permet de rester sur le côté le plus sûr et vous pouvez plonger plus profondément dans les besoins de votre client.

Twilio Sendgrid

Twilio vous permet de mettre à l'échelle une entreprise volumineuse, à l'aide de leurs API de messagerie. Le temps de disponibilité est estimé à 99.9%. Le modèle de courrier électronique est tel qu'il affiche le dernier contenu sans contrainte.

Sans oublier le processus d'authentification à deux facteurs qui a lieu lors de la connexion, tient les fraudeurs à distance et s'occupe des données personnelles des spécialistes du marketing et de leurs clients. 

Verdict

Le concept de bloc de produit en tant qu'annotation par e-mail est une stratégie accrocheuse, qui suscite également l'intérêt des clients. Par rapport à la disponibilité de Moosend, Twilio Sendgrid a un taux amélioré. 

Prix ​​Mooosend vs Twilio Sendgrid

Moosend

Moosend a un plan tarifaire / mois. Cependant, jusqu'à 5000 abonnés, vous pouvez bénéficier gratuitement de la messagerie illimitée. 

Caractéristiques fournies:

• E-mails illimités
• Rapports et analyse
• Formulaires d'abonnement

1. Plan Pro

Caractéristiques fournies:

• Les pages de destination
• E-mails contenant des informations transactionnelles
• Le support téléphonique
• Le serveur SMTP

1. Après 200 XNUMX abonnés, il existe une option pour personnaliser votre plan tarifaire (Entreprise)

Caractéristiques fournies:

• Reporting personnalisé
• Intégration et migration
• Gestion de compte
• SSO et SAML
• Accord au niveau du service

Selon le nombre d'abonnés que vous avez, le plan tarifaire devient cher. La catégorie annuelle est 25% inférieure aux forfaits mensuels. Voici un lien pour savoir exactement combien cela coûte pour un nombre spécifique d'abonnés.

Twilio Sendgrid

Twilio propose un plan de tarification flexible dans lequel vous serez facturé, pour les outils que vous utilisez. À mesure que le nombre d'abonnés augmente, les taux d'actualisation augmentent également. L'équipe commerciale peut être contactée pour plus d'assistance.

1. Voix programmable - 0.0085 $ / min pour recevoir et 0.013 $ / min pour passer un appel.

• Connectivité mondiale et faible latence
• Capacité d'appel illimitée
• Outils de contrôle d'appel avancés

1. SMS programmable - 0.0075 $ pour envoyer ou recevoir un message.

• Le taux d'expédition augmente de 50%, avec le service de messagerie
• Encodage automatique du contenu textuel
• Rapports et analyses en temps réel

1. API de messagerie Twilio Sendgrid - 14.95 $ / mois pour jusqu'à 100 40 courriels. Jusqu'à 30 XNUMX e-mails gratuits pendant XNUMX jours.

• Des outils pour optimiser la livraison
• Rapports et analyses en temps réel
• Intégration rapide via API ou SMTP

1. API Twilio Sendgrid pour WhatsApp - 0.0042 $ pour envoyer un message de modèle WhatsApp et 0.005 $ pour les messages de session WhatsApp.

• Sandbox développeur disponible, pour tester les applications
• Les messages texte et modèle sont alimentés par l'API
• L'infrastructure de conteneurs Whatsapp est gérée automatiquement

1. Goulotte SIP élastique - 0.0045 $ / min pour la création et 0.007 $ / min pour la résiliation.

• Mise à disposition instantanée
• La capacité est illimitée
• Engagements annuels non applicables

1. Chat programmable -  0.03 USD par utilisateur actif et par mois.

• État de la synchronisation et chiffré de bout en bout
• Indicateurs de saisie et éléments de l'interface utilisateur

1. Conversations Twilio - 0.03 USD par utilisateur actif et par mois.

• Contrôler les rôles de participation
• Archiver et rappeler les anciennes conversations, par programme
• Intégrez les systèmes d'entreprise backend

1. Vidéo programmable - 0.0015 $ / min par participant.

• SDK pour mobiles et ordinateurs portables
• Enregistrement et partage d'écran
• 50 participants maximum

1. Sans fil programmable - 2.00 $ / carte SIM et 0.100 $ / Mo.

• Cartes SIM LTE 
• Déploiement et activation instantanés
• Commandes et API M2M

Voici le lien pour les frais de tarification de certains outils supplémentaires.

Avantages et inconvénients Mooosend vs Twilio Sendgrid 

Moosend

Avantages

• Faible coût par rapport à d'autres services de marketing par e-mail.
• Intégration complète autorisée avec les plates-formes de commerce électronique.
• Le format du modèle personnalisé, par glisser-déposer, est fiable
• Le paiement est facturé par abonné, plutôt que par le nombre d'e-mails envoyés
• L'interface conviviale intéresse les gens.
• L'équipe de support est rapide et fournit des solutions selon votre requête.
• Il est simple d'importer les données car les limites de débit de l'API sont du seuil haut.
• Essai gratuit disponible.
• Moosend fournit toutes les données analytiques dont vous avez besoin pour affiner votre page marketing.
• Convient aux startups en herbe aux grandes entreprises.
• Moins de travail est mis sur le marketing car la technique de marketing intelligent fonctionne toute seule.
• L'analyse et le suivi du retour sur investissement permettent d'approfondir la relation entre l'acheteur et le vendeur. Cela contribue à son tour à un meilleur marketing.
• Les CTA personnalisables, les campagnes goutte à goutte et le contenu dynamique contribuent au développement global de l'entreprise.
• La configuration initiale peut être pénible, mais il y a toujours une sauvegarde de l'équipe de Moosend.
• Le niveau de professionnalisme du logiciel grandit avec vous. 
• Le pouvoir de vérifier le site Web de vos expéditeurs est fourni aux spécialistes du marketing.
• Le niveau de flexibilité en termes de conception et de segmentation est impressionnant. 
• Il est simple de lancer des campagnes.
• Vous pouvez choisir parmi un nombre raisonnable de fonctionnalités.
• Le plan gratuit proposé au départ est un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients, ainsi que de lancer une campagne pour des clients ciblés.
• Les tableaux de bord ont une navigation facile et une capacité de saisie.
• L'automatisation Moosend permet 8 flux de travail. 
• Un e-mail est envoyé au nouvel utilisateur, après avoir terminé chaque étape, dans le marketing. 
• Le logo de l'entreprise n'est pas inclus dans les e-mails que vous envoyez à vos clients.
• Pour ajouter, les e-mails envoyés par Moosend sont originaux et amusants à lire. 
• Les avis des clients sont positifs.

Inconvénients

• L'authentification du domaine peut prendre un certain temps.
• Peu d'intégrations peuvent manquer.
• Parfois, les e-mails peuvent être signalés comme spam.
• Les problèmes IP peuvent parfois causer des problèmes et vous devrez contacter directement les fournisseurs de messagerie pour obtenir des mises à jour de statut.
• Analyse limitée.
• La fonctionnalité de page de destination n'est pas disponible dans le plan gratuit. 
• Une violation du système peut se produire si l'appareil n'est pas sécurisé.
• Le générateur d'éléments peut vous ralentir, d'un maximum de 5 secondes.
• La configuration initiale pourrait être d'une approche différente, que les pensées des profanes.
• Pas de page de remerciement dans le plan gratuit.
• Créer des e-mails professionnels n'est pas chose facile.
• Le plan tarifaire, une fois la période du plan gratuit terminée, peut devenir un peu difficile à comprendre.
• L'équipe de reporting peut avoir des problèmes.
• L'interface utilisateur est bonne, mais pas la meilleure.
• La marque et l'interface sont un peu terne, mais cela peut facilement être corrigé.

Twilio Sendgrid

Avantages

• Des fonctionnalités telles que les groupes et les segments facilitent la gestion des listes de diffusion.
• Les modèles prédéfinis peuvent être facilement modifiés avec le générateur de courrier électronique par glisser-déposer.
• L'API vous permet d'intégrer l'e-mail transactionnel de manière personnalisée.
• Rapports et analyses clairs et faciles à comprendre.
• Les données de courrier électronique volumineuses peuvent être importées en un rien de temps, en un seul clic.
• Les API offrent un grand nombre de fonctionnalités et une documentation facile.
• Comme il s'agit d'un service SMTP, les chances que vos e-mails soient rejetés sont faibles. 
• Vous êtes autorisé à envoyer à partir de plusieurs domaines.
• La livraison des e-mails est prévue pour calmer les filtres anti-spam.
• Suivi individuel et rapports disponibles.
• L'histoire de l'interaction se construit.
• Les e-mails peuvent provenir directement du système.
• Les tests A / B et le contenu dynamique fonctionnent bien.
• Tableaux de bord fiables.
• Adresse IP dédiée
• Délivrabilité impressionnante de la boîte de réception.

Inconvénients

• Un essai gratuit est disponible, mais ce dernier plan tarifaire est comparativement élevé.
• La direction des produits peut être un domaine difficile à analyser.
• Convient principalement aux entreprises et aux entreprises de taille moyenne. A moins d'avantages pour les petites entreprises.
• La personnalisation de la conception des e-mails peut être une tâche difficile pour quelqu'un qui n'a pas de rapport avec le HTML.
• La qualité de l'équipe de support est comparativement moindre.
• L'importation d'anciennes données avec la gestion du RGPD peut être frustrante.
• La suppression des enregistrements peut devenir maladroite.
• Assistance dans les efforts de marketing.
• L'interface utilisateur doit être améliorée.
• L'apprentissage initial du logiciel peut être accablant.
• L'interface utilisateur peut être améliorée.
• Peu de modèles d'e-mails prédéfinis sont disponibles.
• Les applications mobiles pour Android ne sont pas disponibles.
• Les widgets d'inscription par e-mail à utiliser sur votre site Web ne sont pas disponibles. 
• La date et l'heure de la désinscription ne sont pas claires.
• Intégrations de médias sociaux non disponibles.
• L'automatisation / séquence nouvellement lancée peut devenir frustrante.
• Suivi non disponible via Google Tag Manager.
• La documentation des API peut prêter à confusion.
• Pas de tableau de bord centralisé, tous les services doivent être accessibles avec des URL différentes. 
• Le WordPress plugin a besoin que les bogues soient corrigés.
• Les capacités de branchement de campagne sont moins évoluées.
• La navigation vers la section de facturation est un peu lente.
• Moins d'e-mails marketing.
• La campagne d'e-mail planifiée est également programmée le jour suivant.

FAQs Mooosend contre Twilio Sendgrid

👉Quels sont les disponibles pluginest à Moosend?

Voici une liste de plugins disponible, ZenCart Plugin WooCommerce Plugin OpenCart Plugin CS-Cart Plugin

👉Comment puis-je accéder à l'essai gratuit de Twilio?

Twilio offre un certain équilibre lors de votre inscription, pour vous permettre d'explorer le logiciel en profondeur. Voici quelques étapes qui vous guideront tout au long du processus, Inscrivez-vous pour un projet d'essai gratuit Obtenez un numéro de téléphone Configurez votre test

👉 Twilio doit-il vérifier mon adresse de service pour les taxes? Pourquoi?

Oui, Twilio vérifie votre adresse de service, pour évaluer et facturer le bon montant.

Témoignages

Avis client Moosend

Avis clients Twilio

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Verdict final: Mooosend vs Twilio Sendgrid 2023

Bien que Twilio Sendgrid offre une vaste interface utilisateur et des fonctionnalités techniques, il présente de nombreux inconvénients par rapport à Moosend. Bien que Moosend fonctionne avec des fonctionnalités moindres, il est compact et fiable.

Comparer les plans tarifaires, Moosend convient à tous les types de détaillants, tandis que Twilio Sendgrid en offre davantage au marché intermédiaire et aux entreprises. Les entreprises en herbe peuvent ou non considérer Twilio Sendgrid comme leur meilleure option. Ainsi, en fonction de la liste des fonctionnalités marketing dont vous avez besoin, vous pouvez opter pour l'une des deux.