10+ найкращих WordPress CRM 2024 для малого бізнесу | Детальні огляди та ціни (вибір № 1)

Ви шукаєте найкращий WordPress CRM, який допоможе вашому малому бізнесу досягти успіху в 2024 році? Не дивіться далі! Я переглянув і оцінив понад 10 найкращих WordPress CRM на ринку, тож вам не потрібно.

Ця публікація блогу надасть усю інформацію, необхідну для того, щоб вирішити, яка CRM підходить для вашого бізнесу: від функцій обслуговування клієнтів до тарифних планів. Крім того, мій вибір номер один точно вас здивує! Читайте далі, щоб отримати повний огляд кожного постачальника CRM і докладні огляди, які допоможуть знайти ідеальний варіант.

найкращий wordpress crm для малого бізнесу

Найкраща CRM-система WordPress на 2024 рік

Найбільш популярний
  • Engagebay може похвалитися дуже оптимізованим, але зручним інтерфейсом. Це полегшує процес відстеження та упорядкування всієї інформації про клієнтів і потенційних клієнтів без будь-яких проблем. 
Розпочати
Рекомендовані
  • Keap — це динамічна CRM, а також платформа маркетингу/продажу. За допомогою інструментів автоматизації ви можете створювати та збирати більше потенційних клієнтів і перетворювати їх у свою клієнтуру.
Розпочати
Атака Користувач
  • Платформа пропонує вам безкоштовні постійні плани з обмеженим набором функцій для центрів обслуговування, продажів, маркетингу та CRM. CRM має гарний інтерфейс, який дозволяє бачити весь конвеєр продажів прямо на інформаційній панелі.
Розпочати

1. EngageBay

Огляд Engagebay

 

Першою CRM у нашому списку для власників малого бізнесу є EngageBay. Ця потужна CRM є найкращим способом взаємодії з вашими потенційними та наявними клієнтами.

EngagedBay має набір простих інструментів автоматизації, які значно спрощують процес націлювання на потрібну аудиторію та отримання від неї максимальної вигоди.

Ключові особливості:

  • EngageBay пропонує простий і легкий у використанні інтерфейс для ефективного управління відносинами з клієнтами.
  • Разом зі стандартними функціями CRM EngageBay може похвалитися надійними інструментами автоматизації маркетингу.
  • Він надає глибокі звіти та аналітику для відстеження та покращення показників продажів.
  • EngageBay забезпечує безперебійну інтеграцію зі сторонніми програмами, підвищуючи його корисність.
  • Він має надійну систему підтримки клієнтів, яка пропонує швидке вирішення проблем.
  • Варіанти ціноутворення різноманітні та бюджетні, що робить EngageBay придатним для підприємств будь-якого розміру.

Ціни


EngageBay ціноутворення - список найкращих wordpress

 

Цілісний

Щомісячний: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Базовий – 14.99 доларів США на місяць
  • Зростання – 49.99 доларів США на місяць
  • Pro – 79.99 доларів США на місяць

 Щорічно: 

  •  Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 11.99 доларів на місяць
  • Зростання – 39.99 доларів США на місяць
  • Pro – 63.99 доларів США на місяць

 Двічі: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 8.99 доларів на місяць
  • Зростання – 29.99 доларів США на місяць
  • Pro – 47.99 доларів США на місяць

 → Маркетинг

 Щомісячний: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 12.99 доларів на місяць
  • Зростання – 24.99 доларів США на місяць
  • Pro – 49.99 доларів США на місяць

 Щорічно: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 10.39 доларів на місяць
  • Зростання – 19.99 доларів США на місяць
  • Pro – 39.99 доларів США на місяць

 Двічі: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 7.79 доларів на місяць
  • Зростання – 14.99 доларів США на місяць
  • Pro – 29.99 доларів США на місяць

 → Продажі та CRM Bay

 Щомісячний: 

  • Free – $0 Місяць
  • Початковий – 12.99 доларів на місяць
  • Зростання – 24.99 доларів США на місяць
  • Pro – 49.99 доларів США на місяць

 Щорічно: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 10.39 доларів на місяць
  • Зростання – 19.99 доларів США на місяць
  • Pro – 39.99 доларів США на місяць

 Двічі: 

  • Безкоштовно – $0 на місяць
  • Початковий – 7.79 доларів на місяць
  • Зростання – 14.99 доларів США на місяць
  • Pro – 29.99 доларів США на місяць

 

Engagebay CRM найкраще підходить для:

Engagebay CRM найкраще підходить для малого та середнього бізнесу, який шукає комплексне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами.

Його функції, як-от керування контактами та угодами, маркетинг електронною поштою, автоматизація та аналітика, дозволяють компаніям оптимізувати свою діяльність і ефективно залучати потенційних клієнтів.

Крім того, його доступна ціна та зручний інтерфейс роблять його ідеальним вибором для компаній, які вперше знайомляться зі складністю CRM.

Чому ви повинні вибрати Engagebay CRM?

Engagebay — це неймовірна CRM, оскільки платформа пропонує широкий набір надійних функцій за дуже конкурентоспроможною ціною. Це робить його найкращим CRM, який можуть вибрати власники малого бізнесу. 

Рейтинги :

  • 4.5/5

Також читайте:

 

2. Крапельний

Drip - Список найкращих CRM WordPress для малого бізнесу

 

Хоча Drip є лідером, коли справа доходить до CRM електронної комерції, вона також є однією з найкращих CRM, коли справа стосується малого бізнесу. Від красивого інтерфейсу до потужного та легкого для будь-якого бізнесу, Drip є факелоносцем у CRM.

крапельний робить створення електронних кампаній і автоматизацію робочих процесів надзвичайно простим. Ви також можете створити електронний лист за допомогою конструктора тексту або візуального конструктора. Обидва ці варіанти надзвичайно прості у використанні.

Drip пропонує багато функцій, як-от налаштування вмісту, відстеження конверсій, проста сегментація списків, маркетинг намірів покупки тощо. Ви можете відстежувати та дізнаватися все, що хочете знати про свою клієнтську базу, за допомогою настроюваних полів, подій і тегів.

Він розроблений таким чином, що може допомогти вам залучити потенційних клієнтів, керувати контактами, а потім перетворити їх на вашу постійну клієнтську базу.

Drip — це наповнений функціями CRM, який включає відстеження користувачів електронної комерції, особисті розмови, кампанії електронною поштою, практичні звіти, розширений рівень керування контактами, автоматизацію маркетингу тощо.

Його можна легко інтегрувати майже з усіма найкращими сторонніми службами, такими як Shopify, WooCommerce, програмне забезпечення для генерації потенційних клієнтів, служби електронної пошти та багато інших. Ви також отримуєте робочі процеси для Instagram та Facebook.

Ключові особливості:

  1. Робочі процеси для автоматизації маркетингу. 
  2. Керування контактами розширеного рівня використовує події, спеціальні поля та теги.
  3. Інтеграція з відомими сторонніми сервісами.
  4. Звіти, які підлягають дії.
  5. Легка сегментація списку розсилки.
  6. Налаштування контенту.
  7. Спеціальне відстеження конверсій.
  8. Відстеження користувачів електронної комерції.
  9. Автоматичне розподіл доходу
  10. Маркетинг намірів покупки

Ціни

Крапельне ціноутворення

Дріп починається від 19 доларів на місяць. Платформа пропонує безкоштовну пробну версію протягом 14 днів. 

 

Drip CRM найкраще підходить для:

Drip найкраще підходить для маркетологів електронної пошти, малого та середнього бізнесу (SMB) і компаній електронної комерції, які прагнуть автоматизувати свою воронку продажів. Завдяки надійним функціям автоматизації, зручному інтерфейсу та можливостям детального відстеження Drip дає змогу цим підприємствам ефективно розвивати потенційних клієнтів, оптимізувати свої маркетингові зусилля та, зрештою, збільшити продажі.

Чому ви повинні вибрати Drip CRM?

Платформа має чудові функції автоматизації та надійну інтеграцію. Він також простий у використанні. 

Рейтинги:

  • 4.0/5

 

3.Sendinblue

Sendinblue - список найкращих WordPress CRM для малого бізнесу

Наступна надпотужна платформа, про яку ми говоримо в цьому списку sendinblue. Цей чудовий інструмент маркетингу електронною поштою оснащений усіма функціями, необхідними для чудової CRM.

Це чудовий варіант для бізнесу будь-якого розміру. Це тому, що це дозволяє вам почати безкоштовно та оновлювати його разом із зростанням вашої галузі. Платформа пропонує інноваційні варіанти сегментації, трансакційні електронні листи для електронної комерції, автоматизації, доставки електронної пошти, маркетингу тощо. 

 

Вона відрізняється від інших CRMS тим, що пропонує опції чату та SMS-маркетингу. SMS-маркетинг справді є чудовою тактикою, яка може підвищити як вашу залученість, так і продажі.

Опція живого чату дозволяє користувачам спілкуватися з потенційними клієнтами та клієнтами в режимі реального часу. Sendinblue пропонує першокласну команду підтримки, а також детальну документацію. Таким чином, почати стає надзвичайно легко.

Ключові особливості:


Особливості продукту Sendinblue-Sendinblue - список найкращих CRM WordPress для малого бізнесу

  1. Легка персоналізація та сегментація.
  2. Надійні інструменти для автоматизації маркетингу.
  3. Трансакційна пошта з чудовою доставкою.
  4. Форма реєстрації та конструктор цільової сторінки.
  5. Легка реклама і ретаргетинг у FB
  6. Діюча та глибока аналітика.
  7. Тестування A / B
  8. Інструменти маркетингу в чаті та SMS.

Ціни

Ціни Sendinblue – Характеристики продукту Sendinblue-Sendinblue – список найкращих CRM WordPress для малого бізнесу

Безкоштовний план

План Lite: $ 25 за місяць

Преміальний план: $ 65 за місяць

План підприємства: Спеціальний план

 

Sendinblue CRM найкраще підходить для:

Sendinblue CRM найкраще підходить для малих і середніх підприємств, які шукають доступне, комплексне та зручне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Це особливо вигідно для компаній, які твердо покладаються на маркетинг електронною поштою, оскільки Sendinblue пропонує надійні інструменти для проведення електронних кампаній разом із можливостями CRM.

Чому ви повинні вибрати Sendinblue CRM?

Якщо ви шукаєте складні інструменти з низьким бюджетом для надсилання індивідуальних кампаній, цей інструмент для вас.

Рейтинги:

  • 4.2/5

 

4 HubSpot

Hubspot-Огляд

Hubspot це, безсумнівно, найнеймовірніше програмне забезпечення CRM для малих підприємств, які шукають рішення CRM, коли вони починають роботу. Це програмне забезпечення досить просте у використанні та має широкий набір інструментів для керування процесом клієнта.

Платформа пропонує безкоштовні плани назавжди з обмеженими функціями для центрів обслуговування, продажів, маркетингу та CRM. CRM має гарний інтерфейс, який дозволяє вам бачити весь конвеєр продажів на панелі інструментів.

Читайте також: Купон на знижку для огляду HubSpot: (перевірено) знижка 25%.

Якщо ви шукаєте більше даних, ви можете переглянути всю активність продажів і контактів, ефективність і детальні звіти на основі команди або користувача. У Hubspot є мобільний додаток для Android та iPhone, де ви отримуєте опції для відстеження електронної пошти, сповіщень у реальному часі, планування тощо.

Він також інтегрує понад 300 служб і програм, як-от компанії електронного маркетингу, WordPress і програмне забезпечення для створення потенційних клієнтів, як-от OptinMonster.

Ви також отримуєте можливість підключити HubSpot до Outlook або Gmail для автоматичного реєстрації активності та запису кожного електронного листа. 

Ключові особливості:

  1. Ви можете персоналізувати послідовність електронних листів для наявних клієнтів і потенційних клієнтів.
  2. Ви можете здійснювати телефонні дзвінки зі своєї CRM.
  3. За допомогою HubSpot ви також можете отримувати сповіщення в режимі реального часу про поведінку потенційних клієнтів. 
  4. Платформа дозволяє інтегруватися з різними популярними інструментами, такими як Microsoft Dynamics, Shopify та Salesforce.
  5. Він також може зберігати дані клієнтів, необмежену кількість користувачів і близько мільйона контактів.
  6. Hubspot дозволяє інтегруватися з більш ніж 300 додатками.
  7. Ви можете створити спеціальні фільтри для сортування ваших контактів.
  8. Інструменти дозволяють планувати електронні листи із завданнями, а також створювати квитки. 

Ціни

Hubspot – список найкращих CRM WordPress для малого бізнесу

Безкоштовна – 0 доларів США

  • Початковий пакет для зростання – 50 доларів на місяць

Автор: 

Monthly – 50 доларів на місяць

Щорічно – 45 доларів на місяць 

  • Професійний:

Monthly – 500 доларів на місяць

Щорічно – $ 450 за місяць

 

HubSpot CRM найкраще підходить для:

HubSpot CRM ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, яким потрібна комплексна та зручна платформа для керування та аналізу взаємодії з клієнтами. Його надійний набір інструментів включає відстеження електронної пошти, формування потенційних клієнтів, керування конвеєрами та детальну аналітику, усі з яких можна бездоганно інтегрувати з іншим програмним забезпеченням для маркетингу та послуг. Крім того, HubSpot CRM має високу масштабованість, що робить його придатним варіантом для зростаючих компаній, які прагнуть до ефективного, персоналізованого залучення клієнтів.

Чому ви повинні вибрати HubSpot CRM?

Якщо ви шукаєте централізований комплексний набір інструментів, який пропонує безліч варіантів персоналізації та просту у використанні платформу, тоді Hubspot CRM — це той.

Рейтинги:

  • 4.5/5

 

5. ConstantContact

Огляд постійних контактів

КонстантаКонтакт це найпопулярніший маркетинговий сервіс електронної пошти, який також можна використовувати як CRM. Це неймовірно для тих, хто має малий бізнес, завдяки своїй зручній і зрозумілій інформаційній панелі та звітам, автоматизації маркетингу та параметрам воронки продажів.

 

Він також поставляється з чудовими інструментами перетягування, які роблять створення електронних листів набагато доступнішим. Платформа дозволяє зберігайте свої контакти, керуйте інформацією про клієнтів і додавайте різні інтеграції сторонніх розробників із величезного ринку.

Цей широкий спектр варіантів інтеграції полегшує процес створення правильної платформи для бізнесу. 

Ключові особливості:

  1. Планування електронних листів стає набагато простіше.
  2. Сегментація та очищення списку стають надзвичайно простими. 
  3. Підтримка потенційних клієнтів стає легкою завдяки можливості автоматизації маркетингу.
  4. Ви можете створювати неймовірні електронні листи за допомогою конструктора перетягування.
  5. Ви отримуєте більше 100 шаблонів електронних листів.
  6. Процес інтеграції з платформами електронної комерції стає надзвичайно простим. 
  7. Платформа також дозволяє запускати рекламу в Instagram і Facebook, щоб збільшити список розсилки.

Ціни

Постійні контактні ціни

Електронна пошта: 20 доларів США на місяць. (Ціна залежить від кількості контактів).

Email Plus: 45 доларів США на місяць. (Ціна залежить від кількості контактів).

 

 Constant Contact CRM найкраще підходить для:

Constant Contact CRM є основним вибором для малого та середнього бізнесу, який прагне оптимізувати управління взаємовідносинами з клієнтами. Його зручний інтерфейс, надійні інструменти електронного маркетингу та виняткове обслуговування клієнтів роблять його ідеальним рішенням для компаній, які прагнуть покращити свої маркетингові стратегії та покращити залучення клієнтів. Крім того, це вигідний вибір для тих, хто хоче інтегрувати свою CRM-систему з платформами соціальних мереж для комплексного цифрового маркетингового підходу.

Чому ви повинні вибрати постійний контакт? 

Якщо ви шукаєте платформу, яка об’єднує кампанії в соціальних мережах із елегантним та інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом користувача, тоді Constant Contact CRM саме для вас. 

Рейтинги:

  • 4.0/5

 

6.Salesflare

Salesflare - Огляд

Наступною популярною CRM у нашому списку є Salesflare. Це неймовірно, тому що дозволяє зв’язуватися з клієнтами за допомогою чудових маркетингових інструментів.

Ви можете почати з нього за кілька кліків і збільшити продажі, навіть якщо у вас дуже мало даних для початку. Платформа може збирати всю контактну інформацію потенційних клієнтів із їхніх профілів у соціальних мережах, публічних джерел і підписів електронної пошти.

Усі ваші телефонні дзвінки та зустрічі реєструються автоматично, тому вам не потрібно турбуватися про проблемні записи даних.

Ключові особливості:

  1. За допомогою цієї платформи контактна інформація збирається та оновлюється автоматично з загальнодоступних джерел.
  2. Платформа записує та записує всі ваші зустрічі, а також дзвінки, які допомагають вам залишатися організованими. 
  3. Файли, якими обмінюються клієнти, автоматично відстежуються та сортуються.
  4. Платформа має досить просту у використанні приладову панель. 
  5. Інструменти надсилають вам сповіщення про те, хто та звідки надіслав вам повідомлення.
  6. Salesflare автоматично створює список справ, який допоможе вам залишатися продуктивним.

Ціни

Ціна - salesflare

Щомісячна оплата 

  • План зростання: 35 доларів США на користувача на місяць
  • Професійний план: 55 доларів США за користувача на місяць
  • План підприємства: (Зв'язатися з відділом продажів)

Річний рахунок

  • План зростання: 29 доларів США на користувача на місяць
  • Професійний план: 49 доларів США за користувача на місяць
  • План Enterprise: 99 доларів США на користувача на місяць

 

Salesflare CRM найкраще підходить для:

Salesflare CRM найкраще підходить для малого та середнього бізнесу, щоб оптимізувати процеси продажів і покращити відносини з клієнтами. Це особливо корисно для відділів продажів, яким потрібно автоматизувати повторювані завдання, керувати взаємодією з клієнтами, відстежувати ефективність продажів і отримувати глибокі дані для прийняття рішень. Ця CRM-система також ідеально підходить для компаній, які бажають інтегруватися з іншими інструментами, такими як маркетингові платформи електронної пошти, канали соціальних мереж і програмне забезпечення для управління проектами.

Чому ви повинні вибрати Salesflare?

Salesflare є лідером, коли справа доходить до інтеграції з календарем та електронною поштою, порівняно з більшістю інших CRM. Ви також можете автоматично імпортувати підписи електронної пошти.

Рейтинги:

  • 4.3/5

 

7 Зохо

Огляд Zoho - найкраща CRM для нерухомості

 

Наступним програмним забезпеченням у нашому списку є Zoho, який є хмарним пакетом, створеним для того, щоб надати вам усе, що потрібно для ведення малого бізнесу. Ця платформа пропонує надійний набір функцій продажів і маркетингу з онлайн-інструментами продуктивності та додатками SaaS.

Це програмне забезпечення допомагає малим підприємствам організувати свої контакти, маркетинг брендів, керувати продажами, надавати підтримку клієнтів і багато іншого.

Zoho CRM можна використовувати для інтеграції з іншими інструментами маркетингу, якими ви вже користуєтеся, залучення потенційних клієнтів через соціальні мережі відвідувачів сегмента та надання підтримки за допомогою вбудованого чату. 

Ключові особливості:

  1. Платформа пропонує багатоканальне керування контактами, включаючи соціальні мережі, живий чат, телефон та електронну пошту.
  2. Ви отримуєте голосового помічника зі штучним інтелектом, щоб створювати інтелектуальну інформаційну панель, а також прогнозувати тенденції бізнесу. 
  3. Zoho пропонує управління продажами за допомогою оцінки потенційних клієнтів. Таким чином, ви можете розставити пріоритети потенційних клієнтів, і їх перетворення може прискоритися. 
  4. Ви отримуєте поглиблені аналітичні звіти, які можуть допомогти вам приймати рішення на основі даних.
  5. Мобільний додаток платформи допомагає тримати всіх на одній сторінці. 
  6. Ви можете призначити командні ролі та інструменти для командної співпраці.
  7. Zoho допомагає в обробці заявок на підтримку та управління ІТ для моніторингу веб-сайту.
  8. Інструмент пропонує вам вбудовані заходи безпеки для забезпечення безпеки ваших даних.

ціни:

Стандарт:

  • Місяць: 1080 рупій на місяць
  • Щорічно: 720 рупій на місяць

Професійний:

  • Місяць: 1800 рупій на місяць
  • Щорічно: 1200 рупій на місяць

підприємство:

  • Місяць: 2700 рупій на місяць
  • Щорічно: 2100 рупій на місяць

Остаточний:

  • Місяць: 2800 рупій на місяць
  • Щорічно: 2300 рупій на місяць

 

Zoho CRM найкраще підходить для:

Zoho CRM найкраще підходить для малого та середнього бізнесу, який шукає комплексне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами за конкурентоспроможною ціною. Його надійні функції включають автоматизацію відділу продажів, автоматизацію маркетингу, підтримку клієнтів і обслуговування. Крім того, він пропонує інтеграцію соціальних медіа та широку аналітику, яка може надати цінну інформацію про ефективність бізнесу. Zoho CRM – це універсальний інструмент, який можна налаштувати відповідно до різноманітних бізнес-потреб, ідеально підходить для компаній, які прагнуть максимально залучити клієнтів і оптимізувати процес продажів.

Чому ви повинні вибрати Zoho?

Якщо ви шукаєте платформу CRM, яка може запропонувати вам неймовірний рівень розширюваності, гнучкості та масштабованості, то Zoho — це те.

Рейтинги:

  • 4.5/5

 

8. Трубопровідний

Огляд Pipedrive

 

Pipedrive це одна з найбільш зручних CRM, створена для того, щоб бути швидкою та простою. Завдяки функції керування конвеєром ви отримуєте повний огляд усього процесу продажу та можете контролювати його. 

Разом із системою керування конвеєром, яка має простий інтерфейс, а також прогнозування продажів і звітність, інтеграцію електронної пошти, а також мобільні програми для доступу до CRM будь-де.

Хоча платформа не пропонує варіантів сегментації, досить просто створити ідентифікованих потенційних клієнтів, а також підтримувати з ними відносини. 

Ключові особливості:

Особливості Pipedrive - Pipedrive

  1. Платформа пропонує вам нагадування електронною поштою та мобільні сповіщення.
  2. Його можна легко інтегрувати із Zapier, Trello, Google Apps та багатьма іншими.
  3. API допомагає полегшити інтеграцію з програмним забезпеченням.
  4. Інтеграція електронної пошти допомагає підтримувати зв’язок з продажу в одному місці.
  5. Pipedrive пропонує шаблони електронних листів, а також мобільні додатки для Android та iOS. 
  6. Ви також отримуєте тенденції продажів і аналіз прогнозів. 
  7. Шифрування та резервне копіювання забезпечують безпеку всіх ваших даних. 

ціни:

Щомісячна оплата

  • Основний план: 15.00 доларів США за користувача на місяць і виставляється щомісяця.
  • Розширений план: 29.00 доларів США за користувача на місяць і виставляється щомісяця.
  • Професійний план: 59.00 доларів США за користувача на місяць і виставляється щомісяця.
  • План підприємства: 99.00 доларів США за користувача на місяць і виставляється щомісяця.

Річний рахунок

  • Основний план: 12.50 доларів США за користувача на місяць і виставляється щорічно. 
  • Розширений план: 24.90 доларів США за користувача на місяць і виставляється щорічно.
  • Професійний план: 49.90 доларів США за користувача на місяць і виставляється щорічно.
  • План підприємства: 99.00 доларів США за користувача на місяць і виставляється щорічно.

 

Pipedrive CRM найкраще підходить для:

PipeDrive CRM є найкращим вибором для відділів продажів, які шукають просте, але потужне рішення для керування продажами, малих і середніх підприємств, яким потрібен ефективний спосіб відстеження взаємодії з клієнтами та угод, компаній, які прагнуть оптимізувати свій процес продажів за допомогою настроюваних етапів, організацій Компанії, яким потрібні інструменти для детальної звітності та прогнозування для стратегії продажів, Компанії, яким потрібні можливості інтеграції з іншими програмними платформами, такими як інструменти електронного маркетингу, програми для управління проектами та системи підтримки клієнтів.

Чому ви повинні вибрати PipeDrive?

PipeDrive є чудовою платформою, коли справа доходить до контролю над складними процесами продажів. Якщо ви шукаєте платформу, яка пропонує вам безліч настроюваних функцій, то PipeDrive — це саме те. 

Рейтинги:

  • 4.0/5

 

9. Salesforce

Salesforce – Огляд

 

Salesforce це ще одна надійна CRM у нашому списку та одна з найкращих для малого бізнесу. Платформа може брати участь у персоналізованій подорожі клієнта та використовувати інтелектуальну платформу для маркетингу, щоб збільшити продажі через цифрову рекламу, соціальні мережі, SMS-повідомлення та електронні листи.

Платформа існує вже досить давно. Таким чином, він містить передові рішення та функції для всього, що вам може знадобитися, включаючи продуктивність команди, залучення клієнтів і послуги, комерційний маркетинг, продажі та багато іншого. 

Ключові особливості:

  1. Платформа пропонує керовану адаптацію.
  2. Ви також отримуєте спеціальні інформаційні панелі, а також звіти.
  3. Це дозволяє автоматично відстежувати зустрічі та електронні листи.
  4. Salesforce пропонує підтримку електронною поштою та соціальними мережами
  5. Ви також отримуєте безпеку на рівні підприємства. 

ціни:

Salesforce – ціноутворення

  • Необхідний: 25 доларів США за користувача на місяць (річний рахунок)
  • Professional: 75 доларів США за користувача на місяць (річний рахунок)
  • підприємство: 150 доларів США за користувача на місяць (річний рахунок)
  • Необмежене: 300 доларів США за користувача на місяць (річний рахунок)

 

Salesforce CRM найкраще підходить для:

Salesforce CRM ідеально підходить для підприємств будь-якого розміру, які прагнуть оптимізувати управління взаємовідносинами з клієнтами. Він пропонує надійні рішення для продажів, обслуговування, маркетингу тощо, забезпечуючи 360-градусний огляд клієнтів. Його хмарна архітектура означає, що він доступний будь-де, що робить його ідеальним для команд, які працюють віддалено або в різних місцях. Завдяки масштабованості компанії можуть легко налаштувати та розширити використання Salesforce у міру зростання.

Чому ви повинні обрати Salesforce?

Що робить Salesforce гідним, так це його надійна екосистема та прихильність до безпеки даних. 

Рейтинги:

  • 4.3/5

 

10. Freshsales (Фрешворкс)

Freshsales ( Freshworks ) - Огляд

 

Свіжі товари, яке тепер називається Freshworks, є одним із найнадійніших програм CRM, яке чудово підходить для підприємств будь-якого розміру. Він надзвичайно простий у використанні та забезпечує орієнтований на продаж підхід із усіма необхідними функціями для максимізації конверсій.

Платформа може похвалитися надійною інформаційною панеллю, яка дає вам миттєвий доступ до телефонних дзвінків, електронних листів, звітів, керування контактами та багато іншого. Він також пропонує мобільні програми, щоб ви могли здійснювати продажі будь-де.

Freshsales впроваджує провідну систему оцінок, яка забезпечується штучним інтелектом. Таким чином, це допоможе вам легко визначити пріоритети потенційних клієнтів, які, ймовірно, призведуть до конверсії.

Платформа дозволяє налаштувати автоматизацію спеціального робочого процесу, практичну інформацію для відстеження подій і розмов, а також використовувати 360-градусний огляд клієнта для перегляду важливої ​​інформації на одному екрані.

Платформа пропонує вбудовані інтеграції для популярних сторонніх програм і служб, але вони обмежені. 

Ключові особливості:

Особливості - Freshsales (Freshworks)

  1. Ви отримуєте 360-градусний доступ до профілів своїх клієнтів разом із їхніми точками взаємодії. 
  2. Платформа пропонує підрахунок потенційних клієнтів за допомогою штучного інтелекту. Це допомагає збільшити продажі, а також визначити пріоритетність потенційних клієнтів.
  3. Ви також можете згрупувати відділ продажів і автоматично призначити потенційних клієнтів.
  4. Freshsales також має візуальний конвеєр продажів із навігацією за допомогою перетягування. 
  5. Бізнесом можна керувати на ходу за допомогою інтеграції мобільних додатків. 
  6. Телефонні дзвінки та бронювання зустрічей можна здійснювати прямо з платформи. 
  7. Профілі контактів можна оновлювати автоматично. 

ціни:

Хмара Customer For-Life

  • План зростання: 2099 рупій за користувача на місяць (щорічна оплата) та 2599 рупій за користувача на місяць (щомісячна оплата)
  • Професійний план: 5099 рупій на користувача на місяць (щорічна оплата) та 6099 рупій на користувача на місяць (щомісячна оплата)
  • План Enterprise: 9199 рупій на користувача на місяць (щорічна оплата) та 10999 рупій на користувача на місяць (щомісячна оплата)

Індивідуальна хмара CRM

Хмара продажів

  • План зростання: 2099 рупій за користувача на місяць (щорічна оплата) та 2599 рупій за користувача на місяць (щомісячна оплата)
  • Професійний план: 4299 рупій на користувача на місяць (щорічна оплата) та 5099 рупій на користувача на місяць (щомісячна оплата)
  • План Enterprise: 7299 рупій на користувача на місяць (щорічна оплата) та 8599 рупій на користувача на місяць (щомісячна оплата)

Хмара маркетингу

  • План зростання: 1399 рупій за користувача на місяць (щорічна оплата) та 1899 рупій за користувача на місяць (щомісячна оплата)
  • Професійний план: 4299 рупій за користувача на місяць (щорічна оплата) та 5099 рупій за користувача на місяць (щомісячна оплата)
  • План Enterprise: 7299 рупій на користувача на місяць (щорічна оплата) та 8599 рупій на користувача на місяць (щомісячна оплата)

 

Freshsales CRM найкраще підходить для:

Freshsales CRM найкраще підходить для компаній, які шукають комплексне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами, яке забезпечує повне уявлення про своїх клієнтів. Сюди входять підприємства будь-якого розміру — від невеликих стартапів до великих підприємств. Це особливо корисно для відділів продажів, враховуючи такі його функції, як підрахунок потенційних клієнтів на основі штучного інтелекту, вбудований телефон і електронна пошта, фіксація активності та глибока аналітика. Крім того, він добре підходить для компаній, які прагнуть оптимізувати свої зусилля щодо залучення клієнтів за допомогою функцій автоматизації, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами та ефективну продуктивність команди.

Чому ви повинні вибрати Freshsales?

Freshsales пропонує бездоганну та швидку підтримку, а також один із найдоступніших варіантів, де ви можете отримати 360-градусний огляд прямо з коробки. 

огляд:

  • 4.5/5

 

10. Streak CRM для Gmail

Оглядовий ряд – CRM для Gmail

 

Наступним у нашому списку є Смуга CRM, який може працювати з безкоштовними обліковими записами Gmail і G Suite і дозволяє відстежувати потенційних клієнтів і електронні листи, керувати контактами та залишатися на вершині послідовності продажів.

Ймовірно, це буде найкраще програмне забезпечення CRM для всіх, хто використовує G Suite або Gmail.

Ви також можете автоматично захоплювати потенційних клієнтів із контактів, додавати нагадування та завдання, створювати власні послідовності / конвеєри, планувати електронні листи, додавати нотатки та теги та багато іншого.

Він має такі функції керування робочим процесом, як керування проектами, наймання, підтримка, продажі тощо. Ви також можете налаштувати його відповідно до своїх потреб.

Платформа досить проста у використанні, навіть якщо ви новачок. Він має мобільну програму для Android та iOS і додаток для браузера, а також підтримує інтеграцію сторонніх розробників через Zapier і Gmail. 

Ключові особливості:

  1. Ви можете відстежувати всі контакти в конвеєрі та настроюваних переглядах.
  2. Платформа дозволяє відстежувати та ділитися взаємодією клієнтів із командою. 
  3. Експорт та імпорт даних набагато простіше. 
  4. Мобільні програми допомагають залишатися на зв’язку, робити нотатки та відстежувати дзвінки. 
  5. Ви можете ефективно надсилати масові електронні листи.
  6. Ви можете легко інтегруватися з багатьма платформами.

ціни:

Ціни - Стрічка (1)

Річні плани

  • Безкоштовний план: 0 доларів США за користувача на місяць
  • Індивідуальний план: 15 доларів США за користувача на місяць
  • Професійний план: 49 доларів США за користувача на місяць
  • План Enterprise: 129 доларів США на користувача на місяць

Місячні плани

  • Безкоштовний план: 0 доларів США за користувача на місяць
  • Індивідуальний план: 19 доларів США за користувача на місяць
  • Професійний план: 59 доларів США за користувача на місяць
  • План Enterprise: 159 доларів США на користувача на місяць

 

Streak CRM для Gmail найкраще підходить для:

Streak CRM для Gmail найкраще підходить для малого та середнього бізнесу та фрілансерів, які прагнуть оптимізувати свій робочий процес безпосередньо в Gmail. Це також корисно для відділів продажів і менеджерів проектів, які повинні відстежувати відносини з клієнтами та прогрес проекту. Крім того, це чудовий інструмент для рекрутерів, які відстежують кандидатів на роботу, і для агентів з нерухомості, які керують потенційними клієнтами та операціями з нерухомістю.

Чому ви повинні вибрати Streak CRM для Gmail?

Якщо ви шукаєте набагато більше можливостей доступності, то Streak CRM саме для вас. 

Рейтинги:

  • 4,5/5

 

11. Agile CRM

Agile CRM – Огляд

 

Одне з надійних програм CRM «все в одному». Перевірений. Ви отримуєте обслуговування клієнтів, маркетинг, продажі та керування контактами лише на одній інформаційній панелі. Платформа дуже проста у використанні.

Ви отримуєте різноманітні опції, як-от керування проектами, 360-градусний огляд контактів і гейміфікацію для команди продажів, щоб надихати часові шкали, календарі, події, веселі змагання тощо. Крім того, є докладні та швидкі звіти, які дозволяють вам добре зрозуміти речі. 

Він включає в себе керування контактами на одній сторінці, маркетингові інструменти для захоплення та генерування потенційних клієнтів, а також планування зустрічей. Ви також можете створювати електронні листи та цільові сторінки. Інші функції включають службу підтримки, продаж квитків у службу підтримки та багато іншого. 

Ключові особливості:

  1. Платформа дозволяє керувати контактами на одній сторінці. 
  2. Ви також отримуєте автоматичну голосову пошту, сценарії дзвінків і дзвінки в один клік.
  3. Agile також пропонує повністю інтегровану автоматизацію маркетингу.
  4. Багатоканальні кампанії можна створювати та керувати ними за допомогою інтерфейсу перетягування. 
  5. Ви отримуєте звіти та відстеження розширеного рівня. 
  6. Agile пропонує вбудоване вікно чату в реальному часі.

ціни:

Щомісячний план

  • Безкоштовно: 0 доларів США за користувача на місяць
  • Початковий: 14.99 доларів США за користувача на місяць
  • Звичайний: 49.99 доларів США за користувача на місяць
  • Enterprise: 79.99 доларів США на користувача на місяць

Річний план

  • Безкоштовно: $0
  • Початковий: 9.99 доларів США за користувача на місяць
  • Звичайний: 39.99 доларів США за користувача на місяць
  • Enterprise: 64.99 доларів США на користувача на місяць

2-річний план

  • Безкоштовно: $0
  • Початковий: 8.99 доларів США за користувача на місяць
  • Звичайний: 29.99 доларів США за користувача на місяць
  • Enterprise: 47.99 доларів США на користувача на місяць

 

Agile CRM найкраще підходить для:

Agile CRM найкраще підходить для компаній, які оптимізують управління взаємовідносинами з клієнтами, продажі, маркетинг і автоматизацію обслуговування. Це комплексне рішення є особливо корисним для малого та середнього бізнесу, який шукає економічно ефективну систему для управління та оптимізації взаємодії з клієнтами та покращення утримання клієнтів. Agile CRM пропонує такі надійні функції, як керування контактами, маркетинг електронною поштою, веб-аналітика тощо, що робить його комплексним інструментом для керування діловими відносинами.

Чому ви повинні вибрати Agile CRM?

Це одна з найпростіших у використанні CRM, а доступна ціна робить її найкращим вибором для власників малого бізнесу. 

Рейтинги:

  • 3.8/5

 

12. Зберігати

Залишити огляд

 

Остання CRM у нашому списку Перехід. Це динамічна CRM, а також платформа маркетингу/продажів. За допомогою інструментів автоматизації ви можете створювати й збирати більше потенційних клієнтів і перетворювати їх на свою клієнтуру. Для його використання не потрібно багато технічних знань.

Платформа поставляється з численними попередньо написаними шаблонами для електронних листів. Він також пропонує вам нагадування та оновлення статусу ваших контактів. 

Ключові особливості:

  1. Інтерфейс користувача та інформаційна панель зручні для користувачів. 
  2. Ваші електронні кампанії залишаються оптимізованими за допомогою параметрів відстеження електронної пошти.
  3. Процес надсилання повідомлень новим потенційним клієнтам автоматизований.
  4. Це може заощадити час завдяки попередньо написаним електронним листам.
  5. За допомогою внутрішніх форм ви можете збирати важливі дані про нових потенційних клієнтів. 

ціни:

  • План Lite: 56 доларів США на місяць протягом перших 5 місяців. 
  • Про план: 105 доларів США на місяць протягом перших 5 місяців.
  • Максимальний план: 140 доларів на місяць протягом перших 5 місяців

 

Keap CRM найкраще підходить для:

Keep CRM є цінним інструментом для малого та середнього бізнесу, індивідуальних підприємців і фрілансерів. Він найкраще підходить для тих, кому потрібно оптимізувати процес продажів, автоматизувати маркетингові кампанії та ефективно керувати відносинами з клієнтами. Крім того, компанії, які шукають рішення, яке поєднує маркетинг електронною поштою, CRM та електронну комерцію в одній інтегрованій платформі, знайдуть Keap CRM корисним.

Чому ви повинні вибрати Keap CRM?

Від розумних варіантів ціноутворення до простої функціональності, цей широкий спектр причин робить його рекомендованим CRM.

Рейтинги:

  • 4.0/5

 

 

Поширені запитання про найкращу CRM WordPress:

🔥 Як CRM допомагає підвищити продажі?

CRM може виявитися корисною на кожному етапі продажів. За допомогою CRM ви можете централізувати дані своїх клієнтів, а також переглядати зв’язок і діяльність облікових записів і керувати ними. CRM також допомагає отримувати доступ, оновлювати та обмінюватися інформацією між відділами та групами.

✔ Які організаційні підрозділи можуть отримати переваги від CRM?

Практично будь-яка організаційна одиниця може отримати вигоду від CRM. Від обслуговування клієнтів і продажів до розвитку бізнесу, маркетингу та підбору персоналу, CRM полегшить процес управління зовнішніми відносинами.

👓 Чи справді CRM корисні для малого бізнесу?

Незалежно від розміру вашого бізнесу, CRM є обов’язковою умовою через широкий спектр можливостей автоматизації та полегшення процесів, які вона може запропонувати.

Швидкі посилання:

Висновок: вибір найкращої WordPress CRM для вашого бізнесу 2024

Що стосується малого бізнесу чи стартапів, програмне забезпечення CRM надає численні переваги, починаючи від визначення проблемних точок і закінчуючи розширенням цільової аудиторії. CRM творить чудеса, коли мова йде про керування процесами продажів.

Найважливішою причиною впровадження CRM є те, що чим більше ви знаєте деталей про своїх клієнтів, тим краще у вас буде уявлення про підтримку клієнтів, послуги та продукти, які ви повинні пропонувати.

 

Доведено, що це допомагає виділити можливості для зростання та сегменти, які не працюють на належному рівні. Незалежно від того, який інструмент ви оберете, важливо знати та розуміти його сферу застосування та роботу.

Енді Томпсон
Цей автор підтверджено на BloggersIdeas.com

Енді Томпсон тривалий час був незалежним письменником. Вона старший аналітик SEO та контент-маркетингу Digiexeагенція цифрового маркетингу, що спеціалізується на оптимізації пошукових систем на основі контенту та даних. Вона має понад сім років досвіду в цифровому маркетингу та афілійованому маркетингу. Їй подобається ділитися своїми знаннями в багатьох сферах, починаючи від електронної комерції, стартапів, маркетингу в соціальних мережах, заробляння грошей в Інтернеті, афілійованого маркетингу до управління людським капіталом і багато іншого. Вона писала для кількох авторитетних блогів про пошукову оптимізацію, заробіток в Інтернеті та цифровий маркетинг ImageStation.

Розкриття інформації партнера: У повній прозорості - деякі посилання на нашому веб-сайті є афілійованими, якщо ви використовуєте їх для здійснення покупки, ми заробимо комісію без додаткових витрат для вас (жодної!).

Залишити коментар