- HubSpot ist ein hervorragendes CRM für Shopify mit robusten Marketing-Automatisierungsfunktionen. Mit über 100,000 Kunden in 120 Ländern hat HubSpot Unternehmen dabei geholfen, ihre Geschäftstätigkeit auszubauen.
- Sie können das Erlebnis Ihrer Kunden verbessern, indem Sie die CRM-, Marketing-Automatisierungs- und E-Mail-Marketing-Lösungen von ActiveCampaign nutzen.
- Wenn es um die Integration mit Shopify geht, ist Ontraport das beste verfügbare CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe, indem Sie Ihren Vertrieb, Ihr Marketing und andere Funktionen zentralisieren.
Auswahl des besten CRM für Shopify Integrationsspeicher? Wir würden Sie gerne unterstützen, indem wir Ihnen den ultimativen Leitfaden zur Verfügung stellen, der Ihnen dabei hilft, die perfekte Wahl für Ihr Geschäft zu treffen.
Kunden und Besucher sehen Ihre Website und generieren einen Datenpool. Ihr Verhalten ist wertvoll, wenn wir es für die Entwicklung besserer Marketingaktivitäten in Betracht ziehen, nachdem wir aus diesen Daten bewusst Schlussfolgerungen gezogen haben.
Dies kann mithilfe einer CRM-Shopify-Integration erfolgen. Diese Integration berücksichtigt E-Commerce-Shops und hilft Ihnen, sich mithilfe der verfügbaren Daten schnell mit den Kunden zu integrieren.
Shopify CRM hilft Ihnen bei der Generierung integrierter E-Mails, bietet Ihnen Sitzungsverfolgung, hilft Ihnen bei der Erstellung individueller Kundenprofile, unterstützt Sie bei der automatischen Tag-Kennzeichnung und ermöglicht Ihnen das Filtern Ihrer Kunden.
Vorteile der Integration eines CRM in Shopify:
- Es wird Ihnen helfen, Kunden zu segmentieren und das Marketing effektiver zu gestalten.
- Es ist die Möglichkeit, detaillierte Kundenprofile zu erstellen, die es Ihnen ermöglicht, die Einkaufsgewohnheiten der Kunden zu analysieren und relevante Marketingstrategien zu entwickeln.
- Es hilft Ihnen, Einfallsreichtum für Ihre E-Commerce-Plattform zu generieren.
- Um einen detaillierten Überblick darüber zu erhalten, womit Kunden auf Ihrer Shopify-Site interagieren.
- Mit mancher CRM-Software können Sie eine Kalt-E-Mail an potenzielle Kunden senden. Dies geschieht manchmal sogar, bevor sie zwei Leads konvertieren.
- Ein gutes CRM hilft dabei, Teamaufgaben zu trennen, was ihnen wiederum dabei hilft, bessere Benchmarks zu erreichen, sei es in Bezug auf ihre Vertriebsziele, ihren Fokus, bessere Marketingentscheidungen anhand von Kundendaten, eine bessere Verwaltung von Vertriebsberichten und eine bessere Verwaltung.
Eine CRM-Lösung kann einer E-Commerce-Website zahlreiche Vorteile bieten, deren Liste umfangreich ist. Einige dieser CRM-Softwarelösungen sind kostenlos erhältlich, was sie zu einem Segen für Startups und Freiberufler macht.
Wir haben die meisten Shopify CRM-Optionen persönlich getestet und einen kurzen Überblick über ihre Funktionen zusammengestellt.
Wie bewertet man die besten Shopify CRM-Optionen?
Durch die Integration von CRM mit Shopify erhalten Sie Zugriff auf datengestützte Einblicke in die Wünsche Ihrer Leads, Interessenten und Kunden.
Eine CRM-Software kann das Einkaufsverhalten Ihrer Kunden speichern und analysieren. Und das hilft, wenn Sie versuchen, Marketingkampagnen effektiver zu gestalten.
Wir haben festgestellt, dass HubSpot die beste Wahl für ein CRM mit Kundenverwaltungsfunktionen und Shopify-Integration ist, da es auch Informationen über Personen in einer Datenbank speichern und deren Einkäufe verfolgen kann.
Warum Shopify?
Mit Millionen von Nutzern ist Shopify eine der beliebtesten E-Commerce-Plattformen im Internet. Es ist außerdem eines der benutzerfreundlichsten und bietet alle Funktionen, die Sie jemals benötigen könnten.
Kurz nach Abschluss des Anmeldevorgangs haben Sie Zugriff auf die Tools, die Sie zum Erstellen und Betreiben einer E-Commerce-Website benötigen. Mit Shopify können Sie Ihr Design personalisieren, einen Produktkatalog erstellen, Preise, Zahlungsmethoden und Steuern konfigurieren und dann über Plug-ins oder Erweiterungsmodule weitere Funktionen hinzufügen.
Wenn Sie Shopify nutzen, können Sie fast alles verkaufen – physische Dinge und versandfähige Waren, digitale Produkte und Dienstleistungen – und sogar ein Dropshipping-Geschäft gründen.
Mit dem beliebtesten Abonnementplan von Shopify Das sind 29 $/Monatkönnen Sie den Dienst 14 Tage lang kostenlos testen.
Die Benutzerfreundlichkeit, die umfangreiche Bibliothek einzigartiger Vorlagen, die günstigen Preise und die Skalierbarkeit von Shopify machen es zu mehr als nur einer Plattform für Anfänger. Es ist eine Plattform, die mit Ihnen und Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Der Shopify App Store ist ein weiteres schönes Feature der Plattform. Sie werden erstaunt sein, wie viele Integrationen Sie schnell in Ihren Shop integrieren können, um Ihr Geschäft auszubauen.
E-Mail-Programme, Treueprogramme und Sales-Funnel-Tools können bei der Bewältigung häufiger Probleme helfen, aber keines davon ist so wichtig wie Software für das Kundenbeziehungsmanagement.
8 bestes CRM für die Shopify-Integration 2024
Hier ist eine Liste der sieben besten CRM-Software (Customer Relationship Management), die Sie mit Shopify verwenden können.
1. HubSpot
HubSpot ist das beste verfügbare Shopify CRM. Es hilft enorm bei der Marketingautomatisierung und würde alle Ihre Probleme lösen.
Es bietet eine lange Liste von E-Commerce-Lösungen, die Ihnen letztendlich dabei helfen, detaillierte und kundenspezifische Erkenntnisse zu sammeln, um eine personalisierte Note zu erzielen und einen geeigneten Marketingansatz zu entwickeln. Kundentypen können mit ihren Bestelldaten verknüpft werden.
Die Kunden können dann anhand ihrer Attribute segmentiert werden, z. B. den von Neukunden gekauften Produkten, ungenutzten Kunden und dem durchschnittlichen Bestellwert.
Sie können sich auch über die Kaufhäufigkeit, den Geldwert und die Aktualität informieren lassen. Mit Shopify CRM können Sie Ihre Strategie entwickeln Marketing-Kampagnen passend für jedes ausgewählte Kundensegment.
Shopify CRM kann auch verwendet werden, um E-Mails an potenzielle Kunden mit Angeboten, Angeboten, Gutscheincodes und anderen Informationen zu potenziellen Kunden zu senden.
Darüber hinaus können Sie auch die Kontaktdaten der Kunden abrufen und nachverfolgen, ob der Empfänger Ihre Post geöffnet hat oder nicht.
Hubspot bietet umfassenden Kundensupport und Service und stellt Ihnen auch Einzelheiten zur Optimierung zur Verfügung, damit Sie mit weniger Aufwand mehr Rendite erzielen können.
Alles in allem ist HubSpot ein leistungsstarker Anbieter Marketingplattform Es verfügt über ein Bewertungssystem für Klassenleiter und ist einfach zu bedienen.
Top-Features:
- Dies ist das beste Marketinginstrument. Es ist einfach einzurichten und zu verwenden.
- Eine Funktion dieses Produkts besteht darin, dass Sie damit Kontakte verwalten, Website-Aktivitäten verfolgen, Geschäftsabschlüsse verwalten, Aufgaben erledigen und Besprechungen planen können.
- Ein weiteres Merkmal dieses Produkts sind die Pipelines für abzuschließende Geschäfte.
- Es können verschiedene Eigenschaften festgelegt werden, die Ihnen bei der Erstellung von Angeboten oder anderen Informationen helfen, die angegeben werden müssen.
- Diese Software verfügt auch über Funktionen wie Landingpages mit Live-Chat und Automatisierungs-Tools, was es für die Leute einfacher macht, Dinge bei Ihnen zu kaufen, ohne die ganze Arbeit selbst erledigen zu müssen.
2. ActiveCampaign-Verkäufe
Es bietet endlose Erweiterbarkeit und Integrationen. Die Leute wissen im Allgemeinen, dass es sich um einen Dienst zur E-Mail-Automatisierung handelt.
Es ist jedoch viel mehr als das. Wir können es jetzt als eine Shopify-Integration zur Lead-Bewertung betrachten, mit der Sie Ihre Kontakte verwalten können und die als echtes Shopify-CRM für den Verkauf angesehen werden kann.
Es ist nicht nur nützlich für Digitale Vermarkter sondern auch für alle, die sich für die Verfolgung des Kundenverhaltens und die Verwaltung von Kampagnen interessieren.
Darüber hinaus hilft es Ihnen, E-Mails für Ihre Kunden zu entwerfen, sie in eine Kontaktliste umzuwandeln und die Leistung von Kampagnen mithilfe von E-Mail-Marketing zu analysieren.
Es verfügt auch über andere Marketingtools wie Berichterstellung, Lead-Segmentierung, Verfolgung der sozialen Integration usw.
Es kann in Kundenverwaltungssoftware integriert werden und den Verkaufsprozess unterstützen, indem es Tools für dessen Verwaltung bereitstellt. Zu den weiteren CRM-Funktionen gehören Kontaktverwaltung, Pipeline-Management, Drag-and-Drop-Tracking und Lead-Scoring.
Top Merkmale:
- Benutzer erhalten die Möglichkeit, mithilfe eines visuellen Automatisierungs-Builders komplexe Arbeitsabläufe für Lead-Nurturing, Zielgruppensegmentierung und das Auslösen benutzerdefinierter Aktionen abhängig vom Benutzerverhalten zu entwickeln.
- Die dynamischen Content-Möglichkeiten der Plattform machen sie besonders effektiv für den Einsatz in E-Mail-Marketing-Kampagnen.
- Die Software überwacht Interaktionen, bewertet Leads und automatisiert routinemäßige Verkaufsaufgaben, um die Produktivität und Konversionsraten zu steigern.
- Die Fähigkeit von ActiveCampaign, die Aktivität der Website-Besucher zu überwachen und automatisierte Antworten einzurichten, ist revolutionär. Durch den Einsatz zeitnaher, angemessener Kommunikation, die auf der Grundlage von Benutzerverhaltensdaten ausgelöst wird, kann die Customer Journey verbessert werden.
- Es unterstützt mehrere Kommunikationskanäle, nicht nur E-Mail. Die Plattform erleichtert kanalübergreifendes Marketing durch die Einbindung von SMS-Marketing, Social Media Automatisierung und andere Methoden, um Ihre Zielgruppe durch Ihre Kampagnen zu erreichen.
3. Ontraport
Das ontraport CRM ist ein leistungsstarkes System, das beim Aufbau von Kundenbeziehungen hilft. Es funktioniert durch die Verfolgung aller Kontakte, Dateneinsätze und Einkäufe.
Top Features
- Mit Ontraport können Unternehmen komplexe Workflows und Kampagnen entwickeln. Von benutzerdefinierten E-Mail-Sequenzen bis hin zum gezielten Lead-Nurturing verbessert dieses Tool die Kommunikation und das Engagement.
- Die CRM-Lösung von Ontraport verfügt über erweiterte Funktionen. Unternehmen können Kontakte einfach verwalten, Interaktionen messen und Nachrichten je nach Benutzerverhalten anpassen.
- Mit der einfachen Vertriebspipeline-Verwaltung von Ontraport können Sie Leads und Interessenten während des gesamten Verkaufsprozesses verfolgen.
- Die Funktionen von Ontraport optimieren Online-Transaktionen. Diese Funktionalität optimiert den E-Commerce von der Auftragsverwaltung bis zur Bestandsverfolgung.
- Ontraport liefert detaillierte Berichte und Analysen zur Kampagnenleistung, zum Kundenverhalten und mehr. Diese datengesteuerte Strategie verhilft Unternehmen zum Erfolg, indem sie fundierte Entscheidungen trifft.
4.Freshworks
Die Marketing-Automatisierungsplattform Freshmarketer verfügt über eine vollständige Integration mit Shopify. Dies optimiert den Prozess der Kommunikation mit Kunden für E-Commerce-Unternehmen per E-Mail, Textnachrichten, WhatsApp, Live-Chat und maßgeschneiderten Bots.
Die Marketingbemühungen können durch die Verwendung der vorgefertigten Tools dieses Tools verstärkt werden Zielseiten, segmentierte Multichannel-Kampagnen, Erinnerungen bei Warenkorbabbrüchen und Drag-and-Drop-E-Mail-Vorlagen.
Die Freshworks-Anwendungssuite, zu der Freshdesk und Freshsales gehören, lässt sich problemlos in dieses System integrieren.
Integrationen verbinden die Marketing-, Vertriebs- und Serviceabteilungen. Kontaktinformationen können sofort zwischen Anwendungen ausgetauscht werden, um die Verfolgung der Customer Journey und die Lead-Konvertierung zu verbessern.
Wenn es um die Bearbeitung von Bestellungen und die Annahme von Zahlungen geht, schneidet Freshmarketer nicht ab. Im Gegensatz dazu können alle Premium-Pläne in HubSpot CRM auf eine Weise angeboten und bezahlt werden, die den Bedürfnissen des Benutzers am besten entspricht.
Top-Funktionen von FreshMarketer
- A/B-Tests, Split-Tests, Heatmaps, Sitzungswiederholung, Trichteranalyse, Formularanalyse, Journey-Analyse, Umfragen und Benutzerfeedback sind für den CRO-Erfolg von Freshmarketer von entscheidender Bedeutung. Diese Tools helfen dabei, Fehler zu identifizieren und zu beheben, die Lead-Qualität zu verbessern und die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder der Plattform vereinfacht das Design von E-Mail-Kampagnen. Das Subscriber Preference Center, Online-Formulare, Apple Business Chat, Facebook Messenger und WhatsApp-Integration ermöglichen eine individualisierte Kommunikation über Plattformen hinweg.
- Freshmarketer geht über E-Mails hinaus und umfasst alle Interaktionen. Ausgelöste Nachrichten, In-App-Messaging und Chatbots sorgen für sinnvolles Engagement.
- Website-Überwachung, Transaktions-E-Mails, prädiktive Kontaktbewertung, der Journey Builder, benutzerdefinierte Abläufe, Chat mit automatischer Auflösung und IntelliAssign sorgen für ein reibungsloses Benutzererlebnis und gute Interaktionen.
- Marketinglisten, Kundensegmente, Ereignisverfolgung, automatische Profilanreicherung und Offline-Ereignisüberwachung erleichtern die Segmentierung und helfen, das Benutzerverhalten zu verstehen.
- Freshmarketer liefert grundlegende Berichte, E-Mail-Kampagnenstatistiken, KPIs und anpassbare Dashboards, um den Marketingerfolg zu messen und die Entscheidungsfindung zu unterstützen.
5. Zoho
Zoho CRM ist ein cloudbasiertes System, das darauf abzielt, die unterschiedlichen Anforderungen kleiner und großer Unternehmen zu erfüllen. Es umfasst alle notwendigen Tools für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement.
Zoho CRM hilft Unternehmen in vielerlei Hinsicht, einschließlich der Kontaktverwaltung, Verkaufstrichter, Workflow-Automatisierung und KI-gestützte Gesprächsassistenten.
Dieses flexible System verwaltet alles von Aufgaben und Marketing bis hin zu Verkaufsprognosen und Kundenbetreuung.
Darüber hinaus verfügt Zoho CRM über leistungsstarke Berichts- und Analysefunktionen, die Ihnen dabei helfen können, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer Daten zu treffen. Seine größte Stärke ist seine einheitliche Geschäftsumgebung, die mehr als 500 wichtige Geschäftsanwendungen integriert.
Zoho CRM ist von entscheidender Bedeutung, um die Beziehungen zu Kunden zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und die Expansion voranzutreiben.
Top-Funktionen von Zoho CRM:
- Zoho CRM bietet ein vollständiges Bild der Geschichte, Vorlieben und Wünsche jedes Kunden. Mit dieser Funktion können Unternehmen Messaging- und Engagement-Taktiken anpassen.
- Die Workflow-Automatisierung von Zoho CRM rationalisiert sich wiederholende Vorgänge und Verfahren. Von Lead-Zuweisungen bis hin zu Folge-E-Mails ist diese Funktion effizient und zeitnah.
- Zu den erweiterten Analysen gehören Verkaufsleistung, Conversion-Raten führen, und mehr. Diese datengesteuerte Strategie hilft Unternehmen, kluge Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern.
- Sie lassen sich mit vielen Geschäftstechnologien verbinden und ermöglichen so einen einfachen Datenfluss. Diese Funktion verbessert die Teamarbeit, Dateneingabe und Produktivität.
- Mit der mobilen App von Zoho CRM können Benutzer überall auf wichtige Daten zugreifen. Mit dieser Funktion bleiben Sie verbunden und informiert, während Sie Kundendaten überwachen oder Datensätze ändern.
6. Kapsel
Die richtigen Kapsel-CRM würde es Ihnen ermöglichen, alle Ihre Geschäftsbeziehungsdaten an einem einzigen Ort zu verwalten und zu speichern. Es hilft Ihnen, Details zu Lieferanten, Kunden, Besuchern und Websites zu verwalten.
Es können auch Kundenprofile erstellt sowie Notizen und Kundenkontakthistorien hinzugefügt werden. Es hilft Ihnen auch dabei, Produkte zu den zugewiesenen Lieferterminen an Ihre Kunden zu liefern.
Es handelt sich um eine benutzerfreundliche Software, die Ihnen hilft, sich gut an Ihr Android oder iPhone zu gewöhnen.
Durch den Zugriff auf Ihre Capsule-Datenbank können Sie Gebote, Deals und Vorschläge von Anbietern verfolgen. Es integriert sich mit E-Commerce-Tools wie Zendesk, QuickBooks, G-Suite und MailChimp.
Top-Funktionen von Capsule CRM:
- Die Kontaktverwaltungsfunktionen von Capsule CRM sind beispiellos. Mithilfe flexibler Funktionen wie benutzerdefinierten Feldern, Tagging und Segmentierung können Unternehmen Interaktionen besser verwalten und den Überblick über relevante Daten behalten.
- Die Software bietet eine grafische Vertriebspipeline, die die Überwachung der Entwicklung von Leads und Vereinbarungen erleichtert. Diese Verbesserung verbessert die Zusammenarbeitsfähigkeit des Vertriebspersonals und beschleunigt den Geschäftsabwicklungsprozess.
- Die Aufgabenverwaltungs- und Planungsfunktionen von Capsule CRM arbeiten wie am Schnürchen zusammen. Alle Arbeiten im Zusammenhang mit Kontakten und Geschäften werden über diese Verbindung automatisch synchronisiert und können mit einem einzigen Klick abgerufen werden.
- Benutzer können ihre Korrespondenz mithilfe der integrierten E-Mail-Tracking-Funktion der Plattform überwachen. Diese Funktion vereinfacht Kommunikationsprotokolle und erleichtert das Abrufen früherer Nachrichten unter Beibehaltung des ursprünglichen Kontexts.
- Mit der mobilen App von Capsule CRM bleiben Mitarbeiter verbunden und produktiv, egal wo sie sich befinden. Sie können schnell und einfach auf Ihre Kontakte zugreifen, vorhandene Daten bearbeiten und anstehende Aufgaben organisieren.
7. Salesforce
Salesforce ist sehr bekannt für das Erreichen von E-Commerce-Zielen.
Dies sorgt für eine kraftvolle Shopify Integration zur Zielerreichung. Es verfügt über eine sehr wichtige Funktion, die kontinuierlich die verschiedenen Details des Verbrauchers überwacht, z. B. die Art des Produkts, das er zu welchem Zeitpunkt kaufen möchte.
Durch die Integration von Shopify in das Salesforce CRM können Sie wichtige Daten wie Kontakte zwischen zwei E-Commerce-Plattformen problemlos synchronisieren.
Salesforce hilft außerdem bei der Erstellung detaillierter Kundenpersönlichkeitsberichte und analysiert die Anzahl aktiver Kunden. Außerdem wird erläutert, wie viel die Verbraucher zu welchem Preis und wie häufig kaufen.
Salesforce CRM und Shopify sind so gut integriert, dass sie für alle Unternehmensgrößen geeignet sind, egal ob klein, mittel oder groß.
Es ist so gut gemacht, dass eine Person mit einem Android- und einem IOS-Gerät auf Ihr CRM zugreifen kann.
Top Features
- Salesforce CRM zentralisiert Kundeninteraktionen, Transaktionen und Kommunikationsverlauf. Diese umfassende Ansicht hilft Unternehmen dabei, Erlebnisse individuell anzupassen.
- Salesforce zeichnet sich durch Vertriebsautomatisierung aus. Benutzer können die Lead-Erstellung und das Opportunity-Management automatisieren, um Zeit zu sparen.
- Die robusten Anpassungsfunktionen von Salesforce CRM erfüllen die unterschiedlichen Unternehmensanforderungen. Durch die Anpassung von Feldern, Prozessen und Schnittstellen wird sichergestellt, dass die Plattform spezifische Anforderungen erfüllt.
- Salesforce bietet Echtzeit-Verkaufs-, Kunden- und Trendanalysen. Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards werden verbessert Strategieoptimierung und Entscheidungsfindung.
- Die zahlreichen Integrationen von Salesforce CRM verbessern die Zusammenarbeit und den Datenfluss mit anderen Unternehmenslösungen. Dadurch werden Prozesse vereinfacht und Datensilos reduziert.
8. Agiles CRM
Um Shopify-E-Commerce-Unternehmen bei der Umsatzsteigerung und der Interaktion mit Kunden zu unterstützen, verbindet sich Agile CRM mit Shopify und bietet leistungsstarke Marketing-Automatisierungslösungen.
Eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche erleichtert die Gestaltung komplexer Marketingprozesse.
Das Mobile-Marketing-Tool kann individuelle SMS-Nachrichten an Leads senden und die Plattform ermöglicht Ihnen außerdem die Planung von Autorespondern und Folgenachrichten je nach Zeit oder Kontaktaktivitäten.
Dank der CRM-Shopify-Kombination können Sie das auch Verkaufszahlen steigern mit Werbeaktionen und Kundenfeedback mit Umfragen.
Der kostenlose Plan von Agile CRM verfügt über keinen In-App-Dialer und einige Kunden haben sich darüber beschwert, dass das Support-Personal des Unternehmens unzuverlässig ist.
HubSpot CRM ist eine gute Option für diejenigen, die einen kostenlosen In-App-Dialer benötigen, aber ein zuverlässigeres Kundenservice-Tool wünschen als die kostenlose Version von Salesforce.
Die wichtigsten Funktionen von Agile CRM:
- Analysen am Kontaktpunkt gewinnen Erkenntnisse über Verbraucherpräferenzen und Online-Interaktionsmuster, wie z. B. weggeworfene Produkte und besuchte Seiten.
- Echtzeit-Aktivitätsberichte basierend auf Analysen auf Kontaktebene zu Kundenpräferenzen und Web-Engagement-Mustern, z. B. verworfenen Produkten und besuchten Seiten.
- Um zu verhindern, dass Kunden das Geschäft verlassen, ohne etwas zu kaufen, können Sie mithilfe von Webregeln Pop-ups mit Exit-Intent bereitstellen, wenn sie Ihr Unternehmen verlassen oder einen Einkaufswagen verlassen haben.
- Versuchen Sie, ein Kanban-Board, ein Drag-and-Drop-Projektmanagement-Tool, zu verwenden, um Ihre Aktivitäten nach Wichtigkeit, Fälligkeitsdatum, Eigentümer oder aktuellem Status zu organisieren.
- Sie können die Rentabilität Ihrer Marketing-Automatisierungsinitiativen steigern, indem Sie die sozialen Aktivitäten Ihrer Leads und Verbraucher im Auge behalten.
Was sind die wichtigsten CRM-Statistiken, die Sie im Jahr 2024 kennen sollten?
- Bis 2025 werden die Einnahmen im Markt für Kundenbeziehungsmanagement auf 82 Milliarden US-Dollar geschätzt.
- 91 Prozent der Unternehmen mit mehr als 11 Mitarbeitern nutzen bereits Software für das Kundenbeziehungsmanagement.
- Der Umsatz verbessert sich um durchschnittlich 29 Prozent für Unternehmen, die Kundenbeziehungsmanagementsysteme (CRMs) verwenden.
- CRM hat das Potenzial, die Berichtsgenauigkeit um 42 Prozent zu erhöhen.
- CRM erstattet Kunden 8.71 $ für jeden ausgegebenen Dollar.
- Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage wird CRM-Software von 46 Prozent der Vertriebsteams häufig verwendet.
- Bis 2021 soll künstliche Intelligenz im Kundenbeziehungsmanagement zusätzliche Einnahmen in Höhe von 1.1 Billionen US-Dollar generieren.
- Verbraucher im Alter von 18 bis 24 Jahren glauben, dass künstliche Intelligenz (KI) ihr Kundenserviceerlebnis verbessert.
FAQs
🤷♂️ Was ist CRM für die Shopify-Integration?
Durch die CRM-Integration mit Shopify können Online-Shops Kundenbeziehungen effektiver verwalten, indem sie Kundendaten zwischen ihrem Shopify-Shop und der CRM-Software synchronisieren. Dies ermöglicht personalisiertes Marketing, verbesserten Kundenservice und bessere Verkaufsstrategien.
💡 Warum ein CRM mit Shopify integrieren?
Die Integration eines CRM mit Shopify hilft Ihnen, die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden zu verstehen, was zu maßgeschneiderten Marketingkampagnen, höheren Umsätzen und einer verbesserten Kundenbindung führt. Es bietet Einblicke in das Kundenverhalten und optimiert Ihre Vertriebsprozesse.
🔌 Wie integriere ich CRM mit Shopify?
Integration kann durch direkte erreicht werden plugins oder Apps, die im Shopify App Store verfügbar sind, mithilfe von APIs für eine individuellere Integration oder durch den Einsatz von Integrationstools von Drittanbietern. Es ist wichtig, die spezifischen Anweisungen Ihres CRM-Anbieters zu befolgen.
🛍️ Welches CRM eignet sich am besten für Shopify?
Das beste CRM für Ihren Shopify-Shop hängt von der Größe Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihren spezifischen Anforderungen ab. Zu den beliebten Optionen gehören HubSpot, Salesforce, Zoho CRM und Freshsales. Jedes bietet einzigartige Funktionen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
📊 Kann die CRM-Integration bei Analysen und Berichten hilfreich sein?
Ja, die Integration von CRM mit Shopify erweitert Ihre Analyse- und Berichtsfunktionen durch die Kombination von E-Commerce-Daten mit Kundeninteraktionsdaten. Diese umfassende Sicht ermöglicht eine fundiertere Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung.
Schnelle Links:
- Drip CRM-Bewertung mit Rabattgutschein
- Die besten Shopify-Themes zur Umsatzsteigerung
- FreshSales Bewertung
- Ontraport gegen Hubspot
- Ontraport gegen ActiveCampaign
- Convertkit vs. ActiveCampaign
- Ontraport gegen Kartra
Fazit: Insgesamt das beste CRM für kleine und große Unternehmen für die Shopify-Integration
Der wachsende technologische Fortschritt hat Unternehmern vielversprechende Werkzeuge an die Hand gegeben, mit denen sie ihr Geschäft schneller und auf die richtige Art und Weise vorantreiben können.
Mit Tools wie CRMs können Sie jeder Abteilung dedizierte Aufgaben zuweisen, um bessere Ergebnisse in Ihrem Unternehmen zu erzielen.
Da Daten heute eine wesentliche Rolle dabei spielen, Kunden besser zu verstehen, hilft CRM dabei, den Kundenstamm und seine Vorlieben zu identifizieren und bessere Beziehungen zwischen den Kunden und dem Unternehmen aufzubauen.
Alle oben genannten CRMs stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Jedoch, HubSpot und ActiveCampaign gehören zu den bemerkenswertesten. Ermitteln Sie dennoch Ihre Bedürfnisse und wählen Sie die am besten geeignete CRM-Software aus.
Die beste Shopify-fähige CRM-Software:
- Mailchimp: Ideal für Einzelhändler und Vermarkter, die unkompliziertes Kontaktmanagement und E-Mail-Marketing wünschen. Sie arbeiten mit Shopify.
- Zendesk-Verkauf: Gut für Teams, die E-Commerce-Kunden Service und fortlaufende Unterstützung bieten. Für sie empfohlen.
- Zoho-CRM: Ideal für Einzelhändler, die ihren Shopify-Shop in sozialen Medien vermarkten.
- Agiles CRM: Beste Option für Unternehmen, die erweiterte Marketing-Automatisierungskampagnen für E-Commerce-Kunden wünschen
- HubSpot: Es ist ein perfektes Tool für E-Commerce-Websites, die Produktabläufe anpassen müssen.
- Metrilo: Es ist das beste Shopify CRM für E-Commerce-Analysen.
Der Fortschritt der Technologie hat alles einfacher gemacht. Die Kundenansprache ist kein Weg dahinter.
Binden Sie Ihre Kunden mit Hilfe dieser datengesteuerten Lösungen in Form von Software ein und interagieren Sie mit ihnen, um bessere Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten und einen zufriedenen Kundenstamm aufzubauen.
Ich hoffe, Ihnen gefällt unser Artikel über das beste CRM für Shopify Store. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg beim Aufbau Ihres hervorragenden Shopify-Geschäfts.
Lies auch:
Hey Team,
Ich fand das eine wirklich gute Lektüre. Aber ich war ziemlich überrascht, dass wir es nicht auf Ihre Liste geschafft haben. Wir machen das beste CRM und haben vielleicht Ihre Aufmerksamkeit nicht erregt?
Als kundenorientiertes Unternehmen haben wir viel Zeit und Mühe in die Entwicklung eines Produkts investiert, das den Anforderungen des E-Commerce gerecht wird.
Wenn Sie offen sind, würde ich Ihnen anbieten, unser Produkt Freshsales – CRM auszuprobieren und vielleicht herauszufinden, wie wir im Vergleich zu Ihrer Liste abschneiden.
Ich freue mich über Ihr Feedback oder vielleicht haben Sie Anregungen. Würde gerne hören, ob wir alle Kästchen für ein E-Commerce-CRM ankreuzen. Außerdem möchten wir Freshsales als Teil Ihrer Liste der besten CRM für E-Commerce sehen.
Grüße,
Jeschwanth
HubSpot CRM hilft Unternehmen jeder Größe, Leads zu verfolgen und zu pflegen und Geschäftsmetriken zu analysieren. HubSpot eignet sich für jedes B2B- oder B2C-Geschäft in einer Vielzahl von Segmenten, darunter Buchhaltung, Marketing, Verkauf, Bau, Einzelhandel, Immobilien und mehr. Es bietet Funktionen wie Outbound- und Inbound-Marketing, Vertriebsautomatisierung, Vertriebspipeline-Management und Kundenbeziehungsmanagement.
Ich habe versucht, Ontraport zu verwenden, aber ich hatte einige Probleme damit. CRM könnte besser sein. Es funktioniert, ist aber nicht so robust, wie ich es gerne hätte. Es funktioniert gut, aber ich möchte mehr Berichte.
Der Mitgliedschafts-Plug funktioniert gut, aber ich möchte mehr Details darüber, was jedes Mitglied tut und wie es die Mitgliedschaft nutzt.
Behalten Sie mit Active Campaign Sales CRM den Überblick über Ihre Kundenaktivitäten. Dies könnte eine fantastische Ergänzung zur E-Mail-Automatisierung sein, wenn Sie von Vermarktern, Unternehmern oder digitalen Marktplätzen da draußen auf der Suche nach einer Shopify-Integration für das Lead-Tracking sind. Mit allem, was es tun kann, ist dies nicht nur ein E-Mail-Dienst, sondern vor allem ein idiotisches Lead-Scoring-Kit für Händler, die ihre Kampagnen verwalten möchten. Sie können auch sicherstellen, dass Sie die Gewohnheiten Ihrer Kunden verfolgen und Auto-Antworten verwenden, um spezifische Kampagnen zu erstellen, um sie interessiert und engagiert zu halten!
HubSpot CRM bietet eine lange Liste von E-Commerce-Lösungen, die Ihnen helfen, kundenspezifische Erkenntnisse zu sammeln, um Ihre persönliche Note zu erhalten und einen geeigneten Marketingansatz zu entwickeln. Kundentypen können mit ihren Bestelldaten verknüpft werden. Hubspot hat viel zu bieten in Bezug auf Kundenbetreuung und Service sowie Detailoptimierung, damit Sie mit weniger Aufwand mehr Renditen erzielen können. Alles in allem ist HubSpot eine leistungsstarke Marketingplattform mit einem erstklassigen Lead-Scoring-System, das einfach zu bedienen ist.
Active Campaign Sales hat mir in vielerlei Hinsicht geholfen, ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, es auszuprobieren. Mir hat es geholfen wie:
》Ich kann schnell benutzerdefinierte Kampagnen erstellen.
》Ich kann die Aktivität jedes Kontakts in einem einfachen Schnappschuss sehen.
》Ich kann einfache Automatisierungen einrichten, ohne in technische Kaninchenlöcher zu gehen.
Hubspot ist die perfekte Lösung für jedes Unternehmen, das Kundendaten sammeln und daraus Leads generieren möchte. Mit HubSpot CRM können Sie das Erlebnis Ihrer Kunden durch Personalisierung, Rabatte/Boni und zielgerichtete Inhalte verbessern.
Ich mag Capsule CRM, weil es eine gute Chat-Integration und Dokumentenspeicherung bietet.
Ich verwende es auch für E-Mail-Marketing, das mir hilft, meine E-Mails über diese Anwendung zu verwalten.
Es hilft meinem Unternehmen, neue Kunden automatisch zu verwalten.
Alles in allem gefällt es mir und ich kann es jedem empfehlen!
Ich verwende ActiveCampaign, um meine Leads und Umsätze in meinem Unternehmen zu verfolgen. Es wird auch stark in Kampagnen [verwendet] und die Automatisierungsfunktionen und Tags helfen mir wirklich, den Überblick über verschiedene Leads zu behalten, die in mein Geschäft kommen und in welcher Phase sie sich in meinem Trichter befinden.
Ich liebe die Automatisierungsfunktion von ActiveCampaign. Es vereinfacht mein Leben wirklich und automatisiert so viel für mich, damit ich mich nicht hektisch fühle und Bälle fallen lasse
Das Hubspot CRM ist heute eines der benutzerfreundlichsten CRMs auf dem Markt. Es ist eines der besten CRMs für die Verwaltung von Leads und die Skalierung eines Unternehmens und eines der besten CRMs für kleine Unternehmen. Es hat mir geholfen, meine Produktivität zu steigern, meine Vertriebspipeline zu verwalten und meine Leads gezielt anzusprechen.
Wenn Sie nach der besten CRM-Software suchen, die einfach zu bedienen ist und sich nahtlos in Ihren Shopify-Shop integrieren lässt, sind Sie bei Capsule genau richtig. Mit Capsule können Sie Kundenprofile erstellen, Notizen und Kontakthistorie des Kunden hinzufügen. Es hilft Ihnen auch, Gebote, Deals und Angebote von Anbietern zu verfolgen.
Es handelt sich um eine benutzerfreundliche Software, die von zertifizierten Fachleuten zusammengestellt wurde. Gewöhnen Sie sich also in wenigen Minuten an alle Funktionen! Und da es sich einwandfrei in Shopify integriert, könnte das Aktualisieren Ihrer Daten – oder der Zugriff überhaupt – nicht einfacher sein!
Ontraport ist das beste CRM für kleine und mittlere Unternehmen für die Shopify-Integration. Es hilft Ihnen, alle Ihre Geschäfts-, Werbe- und Geschäftsmaßnahmen an einem Ort abzuwickeln.Kundensupport bei Ontraport ist keine vorzeitige Idee; es ist ihr wichtigstes Ereignis. 7 Tage die Woche, Besuch oder 1-zu-1-Bildschirmfreigabe