Zoho Meeting vs Zoom 2024 : lequel est le meilleur ?

Réunion en ligne en temps réel

Les réunions en ligne en temps réel, qui relient les membres de l'équipe via l'audio HD, la vidéo HD et le partage d'écran, sont l'une des principales fonctionnalités de Zoho Meeting. Lorsqu'elles sont utilisées ensemble, ces technologies offrent aux équipes distantes une expérience de collaboration fluide difficile à égaler.

De plus, conçu avec WebRTC à l'esprit, Zoho Meeting permet aux utilisateurs de démarrer des réunions instantanées directement depuis leur navigateur. Cela implique que le téléchargement et la maintenance de logiciels séparés ne sont pas nécessaires pour communiquer avec des équipes distantes. De plus, Zoho Meeting propose une application mobile pour iOS et Android et un programme de bureau dédié.

Les fonctions de partage d'écran, audio et vidéo de Zoom sont tout aussi conviviales et pratiques. Bien que la capacité soit accessible avec une gamme restreinte de fonctions contrairement aux possibilités plus étendues de Zoho Meeting, la plate-forme permet des réunions en ligne. Les utilisateurs préfèrent utiliser les versions de bureau et mobiles de la plate-forme en raison de la fonctionnalité restreinte de son interface en ligne, qui nécessite l'étape supplémentaire d'installation du logiciel.

Enregistrement de réunion

Avec Zoho Meeting, les sessions peuvent être enregistrées rapidement et facilement. Vous pouvez commencer à enregistrer des réunions en un seul clic, qui seront immédiatement enregistrées dans un emplacement cloud accessible depuis le compte de l'utilisateur.

Les enregistrements peuvent être facilement accessibles, lus, téléchargés et partagés avec les membres de l'équipe qui doivent être inclus. Dans le même esprit, Zoom offre aux utilisateurs la possibilité d'enregistrer des réunions en ligne.

Les utilisateurs auront accès aux enregistrements à l'avenir, mais l'emplacement de vos enregistrements dépend de si vous avez un abonnement payant ou gratuit.

Stockage pour l'enregistrement des réunions

Quelle que soit la taille du fichier, les utilisateurs de Zoho Meeting peuvent enregistrer un certain nombre de réunions par compte. Cela garantit que les enregistrements de réunion ne sont pas soudainement interrompus en raison d'un manque de capacité de stockage. D'autre part, Zoom propose différentes capacités de stockage pour différentes options d'abonnement.

Lorsque la limite de capacité de stockage est atteinte, Zoom arrête l'enregistrement contrairement à Zoho Meeting. Des réunions importantes peuvent rencontrer ce problème lorsque les enregistrements sont soudainement et grossièrement arrêtés au milieu de la réunion.

Interface et performances

L'interface utilisateur de Zoho Meeting est explicite et simple, ce qui est utile pour les novices et la rend simple à utiliser pour les réunions en ligne et les webinaires. Il offre une fonctionnalité de chat qui vous permet de continuer à avoir des conférences et des webinaires tout en discutant de l'autre côté. L'interface utilisateur a été maintenue comme très relaxante et attrayante pour faire des réunions régulières un environnement calme.

Il offre des fonctionnalités telles que le partage d'écran, les commandes de sourdine, l'envoi de messages, les commandes d'enregistrement, les commandes de verrouillage de réunion, etc. L'interface utilisateur de Zoom serait incroyablement fluide et organisée. Le logiciel comporte quatre icônes de grande taille : Rejoindre, Nouvelle réunion, Planifier et Partager l'écran.

La qualité de l'audio et de la vidéo pendant la conférence dépend de la vitesse de votre connexion Internet. L'application mobile et la version navigateur offrent une expérience utilisateur sans bug, même dans les bandes wifi neutres.

Intégration

Les intégrations sont essentielles pour transformer votre plateforme de réunion en ligne en un guichet unique pour les besoins de votre entreprise. Plusieurs connecteurs sont disponibles pour les réunions Zoho, y compris des connecteurs natifs pour Zoho CRM, Zoho Mail et Zoho Notebook. De plus, Zoho Meeting a des intégrations avec plusieurs programmes tiers bien connus, notamment Gmail, Outlook, Microsoft Teams et Slack, pour n'en nommer que quelques-uns.

De même, Zoom se connecte à des programmes externes, notamment Salesforce, Google Calendar, Outlook, etc. Ces intégrations d'outils de calendrier et de collaboration contribuent à la croissance de la productivité des équipes distantes. De plus, ils offrent un marché spécifique pour les connecteurs qui aide les entreprises à rationaliser l'ensemble de leurs procédures.

Zoho Meeting vs Zoom : Sécurité

La sécurité est une considération primordiale concernant les logiciels de réunion en ligne, car les informations et les données des utilisateurs sont fréquemment échangées sur le réseau. Étant donné que l'audio et la vidéo côté hôte et côté participant sont sécurisées par le chiffrement DTLS-SRTP, Zoho Meeting prend la sécurité très au sérieux. Ils utilisent également les certificats SSL SHA 256 et les protocoles TLS 1.2.

En plus de cela, Zoho Meeting offre une authentification à deux facteurs et la possibilité de limiter la participation aux réunions. Les entreprises doivent choisir Zoho Meeting car il est unique à l'écosystème Zoho, ne dépend d'aucune autre application et n'aura pas besoin d'échanger les données des utilisateurs à des fins commerciales.

Malheureusement, la sécurité de Zoom est l'un de ses défauts les plus importants. Il y a eu plusieurs rapports de «bombes Zoom» dans lesquelles des pirates perturbent les réunions. Zoom a résolu ce problème de manière agressive, mais c'est sans aucun doute une source d'inquiétude.

Zoom propose actuellement un cryptage de bout en bout pour toutes les sessions à l'aide d'un standard de cryptage avancé (AES) 256 bits pour garantir que la communication n'a lieu qu'entre l'hôte et les participants. Les utilisateurs peuvent également utiliser une authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité de la plateforme.

Assistance

Il n'est souvent pas nécessaire de contacter les soins pris en charge, car Zoho Meeting prétend avoir l'interface utilisateur la plus simple. Cependant, Zoho fournit un site d'aide où les utilisateurs peuvent aller s'ils ont besoin d'aide. Vous pouvez contacter les représentants du service client par téléphone, chat en ligne, adresses e-mail et autres moyens.

Zoom offre une assistance minimale pour son édition gratuite, qui vous donne uniquement accès au centre d'aide, à des instructions détaillées et à des conseils. Vous avez également accès au chatbot doté d'une intelligence artificielle qui se connecte pour répondre à vos demandes. Les plans d'abonnement de Zoom incluent diverses options d'assistance, notamment le téléphone 24h/7, 24j/XNUMX, le chat et l'aide en ligne accessible même les jours fériés. Pour les membres payants, les questions sont répondues en moins de XNUMX heures.

Pourquoi Zoho Meeting est-il la meilleure alternative à Zoom ?

• Aucun téléchargement requis : Les téléchargements inutiles occupent de l'espace disque et exposent les postes de travail à des risques de sécurité. Tous les navigateurs actuels sont compatibles avec la solution de réunion en ligne connue sous le nom de Zoho Meeting. C'est un fantastique substitut de zoom pour les vidéoconférences car il fonctionne sans téléchargement et accorde une grande importance au maintien de votre vie privée.
• Votre consentement est essentiel : Avant de prendre des mesures importantes, comme activer votre webcam ou permettre à un autre participant d'utiliser votre ordinateur pendant les réunions en ligne, Zoho Meeting vous demandera toujours votre permission. Il ne fournit pas aux hôtes de réunion et aux administrateurs des droits supplémentaires pour voir les écrans des invités, ce qui nuirait à la vie privée.
• La sécurité d'abord : À l'aide d'un cryptage sécurisé, Zoho Meeting protège vos informations personnelles (PII). Cela implique qu'aucune information fournie lors d'une réunion en ligne ne peut être lue ou interprétée par Zoho Meeting. La procédure de sécurité standard de l'industrie, le cryptage SSL/AES 128 bits, est utilisée pour toutes les communications. En savoir plus sur la confidentialité et la sécurité avec Zoho Meeting.
• Aucune application tierce : Le logiciel de réunion en ligne appelé Zoho Meeting a été créé uniquement par Zoho. Aucune de ses fonctionnalités ne dépend d'applications tierces. De plus, Zoho Meeting ne divulgue jamais les informations des utilisateurs à d'autres parties à des fins commerciales, ce qui en fait un substitut sûr à Zoom. La sécurité et la confiance des utilisateurs sont essentielles pour nous.
• Abonnement abordable : Zoho Meeting est une alternative économique à Zoom pour les petites entreprises en raison de sa tarification équitable. La version d'essai de Zoho Meeting, que Zoom ne fournit pas, permet à quiconque de la tester avant de s'abonner. Les utilisateurs de Zoho Meeting peuvent avoir des réunions aussi longtemps qu'ils le souhaitent, même dans la version gratuite, contrairement à Zoom, qui impose une restriction de temps de 40 minutes.
• Verrouiller les réunions : vous devez verrouiller vos sessions pour les protéger des visiteurs non autorisés tels que les pirates et les abuseurs. Personne ne peut rejoindre une session fermée sans le consentement de l'hôte de la réunion, même s'il dispose du lien de connexion.
• Mises de table égales : Vous pouvez organiser une réunion en ligne en utilisant les fonctionnalités fournies par Zoho Meeting. Cela contient le chat, les commandes du modérateur, l'audio, la vidéo, l'enregistrement, le partage d'écran, l'accès à distance, l'audio du téléphone et d'autres fonctionnalités. Si vous utilisez Zoho Meeting comme substitut de Zoom, vous ne manquerez aucune des fonctionnalités dont vous avez besoin pour organiser une réunion en ligne efficace.
• Stockage pour les enregistrements : Sans vous soucier d'utiliser tout votre stockage de fichiers, enregistrez des réunions cruciales. Quelle que soit la taille de vos fichiers d'enregistrement, Zoho Meeting vous permet de sauvegarder un nombre prédéterminé d'enregistrements de réunion selon votre plan.
• Participez depuis n'importe quel appareil : Prenez des réunions sur votre appareil mobile avec vous. Utilisez les applications iOS et Android Zoho Meeting pour collaborer facilement depuis n'importe quel endroit. Les utilisateurs peuvent lancer des sessions via l'application iOS en se connectant à leurs comptes Zoho Meeting.
• E-mails automatisés : Pour envoyer automatiquement des invitations et des rappels par e-mail, planifier des réunions et ajouter des participants. Le sujet, la date, l'heure, l'URL de la réunion, le lien du calendrier et les informations audio du téléphone sont tous inclus dans les e-mails de réunion afin que les participants puissent rejoindre les réunions. Vous pouvez utiliser la fonction RSVP pour savoir qui participera à une réunion. Cette autre qualité distinctive distingue encore plus Zoho Meeting en tant que substitut solide de Zoom.