- HubSpot est un excellent CRM pour Shopify doté de solides capacités d'automatisation du marketing. Avec plus de 100,000 120 clients dans XNUMX pays, HubSpot a aidé les entreprises à développer leurs opérations.
- Vous pouvez améliorer l'expérience de vos clients en utilisant les solutions de CRM, d'automatisation du marketing et de marketing par e-mail d'ActiveCampaign.
- Lorsqu'il s'agit d'intégrer Shopify, Ontraport est le meilleur CRM pour petites et moyennes entreprises disponible. Rationalisez vos opérations commerciales en centralisant vos ventes, votre marketing et d’autres fonctions.
Choisir le meilleur CRM pour Shopify Magasin d'intégration ? Nous serions ravis de vous soutenir en vous proposant le guide ultime pour vous aider à faire le choix parfait pour votre magasin.
Les clients et les visiteurs consultent votre site, générant ainsi un pool de données. Leur comportement est précieux si l’on considère qu’il s’agit de développer de meilleures activités marketing après avoir délibérément déduit des conclusions de ces données.
Cela peut être fait à l'aide d'une intégration CRM Shopify. Cette intégration prendra en compte les magasins de commerce électronique et vous aidera à vous intégrer rapidement avec les clients grâce aux données disponibles.
Shopify CRM vous aidera à générer du courrier intégré, à vous fournir un suivi de session, à vous aider avec les profils clients individuels, à vous offrir un marquage automatique et à filtrer vos clients.
Avantages de l'intégration d'un CRM à Shopify:
- Cela vous aidera à segmenter les clients et à rendre le marketing plus efficace.
- C'est la capacité de générer des profils clients détaillés, qui vous permet d'analyser les habitudes d'achat des clients et de développer des stratégies marketing pertinentes.
- Il vous aide à générer de l'ingéniosité pour votre plateforme de commerce électronique.
- Pour obtenir une note détaillée de ce dans quoi les clients sont engagés sur votre site Shopify.
- Certains logiciels CRM vous permettent d'envoyer un email froid à des clients potentiels. C'est parfois avant même la conversion de deux prospects.
- Un bon CRM aide à séparer les tâches de l'équipe, ce qui les aide à atteindre de meilleurs critères, qu'il s'agisse de leurs objectifs de vente, de leur concentration, de meilleures décisions marketing utilisant les données clients, d'une meilleure gestion des rapports de vente et de l'administration.
Une solution CRM peut offrir de nombreux avantages à un site E-commerce, dont la liste est longue. Certaines de ces solutions logicielles CRM sont disponibles gratuitement, ce qui en fait une aubaine pour les startups et les indépendants.
Nous avons personnellement testé la plupart des options de Shopify CRM et compilé un bref aperçu de leurs fonctionnalités.
Comment évaluer les meilleures options Shopify CRM ?
L'intégration du CRM avec Shopify vous donne accès à des informations basées sur des données sur ce que veulent vos prospects, prospects et clients.
Le logiciel CRM peut stocker et analyser le comportement d'achat de vos clients. Et cela est utile lorsque vous essayez de rendre les campagnes marketing plus efficaces.
Nous avons constaté que HubSpot est le meilleur choix pour un CRM doté de fonctionnalités de gestion client et d'intégration Shopify, car il peut également stocker des informations sur les personnes dans une base de données et suivre leurs achats.
Pourquoi Shopify?
Avec des millions d'utilisateurs, Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires sur le Web. C'est également l'un des plus simples à utiliser et offre toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin.
Peu de temps après avoir terminé le processus d'inscription, vous aurez accès aux outils nécessaires pour créer et gérer un site Web de commerce électronique. Shopify vous permet de personnaliser votre conception, d'établir un catalogue de produits, de configurer les prix, les méthodes de paiement et les taxes, puis d'ajouter d'autres fonctionnalités via des plug-ins ou des modules d'extension.
Si vous utilisez Shopify, vous pouvez vendre presque tout : des objets physiques et des biens livrables, des produits et services numériques, et même démarrer une entreprise de dropshipping.
Avec le plan d'abonnement le plus populaire de Shopify, soit 29$/mois, vous pouvez essayer le service gratuitement pendant 14 jours.
La facilité d'utilisation de Shopify, sa vaste bibliothèque de modèles uniques, ses prix bon marché et son évolutivité en font plus qu'une simple plate-forme pour les débutants ; c'est une plateforme qui peut évoluer avec vous au même rythme que votre entreprise.
La boutique d'applications Shopify est une autre fonctionnalité intéressante de la plateforme. Vous serez étonné du nombre d'intégrations que vous pouvez intégrer rapidement dans votre magasin pour vous aider à développer votre entreprise.
Les programmes de messagerie électronique, les programmes de fidélité et les outils d'entonnoir de vente peuvent tous aider à résoudre les difficultés courantes, mais aucun d'entre eux n'est aussi crucial qu'un logiciel de gestion de la relation client.
8 meilleurs CRM pour l'intégration de Shopify 2024
Voici une liste des sept meilleurs logiciels de gestion de la relation client (CRM) que vous pouvez utiliser avec Shopify.
1. HubSpot
HubSpot est le meilleur des Shopify CRM disponibles. Cela aide grandement à l’automatisation du marketing et résoudrait tous vos problèmes.
Il propose une longue liste de solutions de commerce électronique qui vous aideront à terme à collecter des informations détaillées et spécifiques au client afin que vous puissiez avoir une touche personnalisée et développer une approche marketing adaptée. Les types de clients peuvent être liés à leurs données de commande.
Les clients peuvent ensuite être segmentés en fonction de leurs attributs, tels que les produits achetés par les nouveaux clients, les clients inactifs et la valeur moyenne de la commande.
Vous pouvez également obtenir des informations sur la fréquence des achats, la valeur monétaire et la récence. Grâce à Shopify CRM, vous pouvez élaborer une stratégie pour votre campagnes de marketing pour s'adapter à chaque segment de clientèle sélectionné.
Shopify CRM peut également être utilisé pour envoyer des e-mails à des clients potentiels concernant des offres, des offres, des codes de réduction et d'autres informations relatives aux clients potentiels.
De plus, vous pouvez également obtenir les coordonnées des clients et savoir si le destinataire a ouvert ou non votre courrier.
Hubspot propose un support et un service client étendus et vous fournira également des détails sur l'optimisation afin que vous puissiez obtenir plus de retours avec moins d'effort.
Dans l'ensemble, HubSpot est un puissant plateforme de marketing avec un système de notation des chefs de classe et est simple à utiliser.
Caractéristiques principales:
- C'est le meilleur outil de marketing. Il est facile à configurer et à utiliser.
- L'une des caractéristiques de ce produit est qu'il vous permet de gérer les contacts, le suivi des activités du site Web, la gestion des transactions, les tâches et la planification des réunions.
- Une autre caractéristique de ce produit est la possibilité de conclure des transactions.
- Différentes propriétés peuvent être définies pour vous aider avec vos devis ou toute autre information à fournir.
- Ce logiciel dispose également de fonctionnalités telles que des pages de destination avec chat en direct et outils d'automatisation, ce qui permet aux gens d'acheter plus facilement des choses chez vous sans faire tout le travail eux-mêmes.
2. Ventes de campagne active
Il offre une extensibilité et des intégrations infinies. Les gens savent généralement qu’il s’agit d’un service d’automatisation du courrier électronique.
Cependant, c’est bien plus que cela. Nous pouvons désormais y voir une intégration stupide de Shopify de notation de leads qui vous permet de gérer vos contacts et peut être considérée comme un véritable Shopify CRM de vente.
C'est utile non seulement pour Marketing numérique mais aussi pour toute personne intéressée par le suivi du comportement des clients et la gestion des campagnes.
Non seulement cela, mais cela permet également de concevoir des e-mails pour vos clients, de les transformer en liste de contacts et d'analyser les performances des campagnes à l'aide du marketing par e-mail.
Il dispose également d'autres outils marketing tels que le reporting, la segmentation des leads, le suivi de l'intégration sociale, etc.
Il peut s'intégrer à un logiciel de gestion client et faciliter le processus de vente en fournissant des outils pour le gérer. Les autres fonctionnalités CRM incluent la gestion des contacts, la gestion du pipeline, le suivi par glisser-déposer et la notation des prospects.
Caractéristiques principales:
- Les utilisateurs ont la possibilité de développer des flux de travail complexes pour le lead nurturing, la segmentation de l'audience et le déclenchement d'actions personnalisées en fonction du comportement de l'utilisateur à l'aide d'un générateur d'automatisation visuelle.
- Les possibilités de contenu dynamique de la plateforme la rendent particulièrement efficace pour une utilisation dans les campagnes de marketing par courrier électronique.
- Le logiciel surveille les interactions, évalue les prospects et automatise les tâches de vente de routine pour augmenter la productivité et les taux de conversion.
- La capacité d'ActiveCampaign à surveiller l'activité des visiteurs du site Web et à mettre en place des réponses automatisées est révolutionnaire. En utilisant des communications opportunes et appropriées déclenchées sur la base des données sur le comportement des utilisateurs, les parcours clients peuvent être améliorés.
- Il prend en charge plusieurs canaux de communication, pas seulement le courrier électronique. La plateforme facilite le marketing cross-canal en intégrant le marketing SMS, réseaux sociaux l'automatisation et d'autres méthodes pour atteindre votre public cible à travers vos campagnes.
3. Sur les transports
Le CRM ontraport est un système puissant qui aide à établir des relations avec les consommateurs. Il fonctionne en suivant tous les contacts, l'engagement des données et les achats.
Caractéristiques principales
- Ontraport permet aux entreprises de développer des flux de travail et des campagnes complexes. Des séquences d'e-mails personnalisées au lead nurturing ciblé, cet outil améliore la communication et l'engagement.
- La solution CRM d'Ontraport dispose de fonctionnalités avancées. Les entreprises peuvent facilement gérer les contacts, mesurer les interactions et personnaliser la messagerie en fonction du comportement des utilisateurs.
- La gestion simple du pipeline de ventes d'Ontraport vous permet de suivre les prospects et les prospects tout au long du processus de vente.
- Les capacités d'Ontraport rationalisent les transactions en ligne. Cette fonctionnalité rationalise le commerce électronique depuis la gestion des commandes jusqu'au suivi des stocks.
- Ontraport fournit des rapports et des analyses détaillés sur les performances des campagnes, le comportement des clients, etc. Cette stratégie basée sur les données aide les entreprises à prospérer en prenant des décisions éclairées.
4. Nouveaux travaux
La plateforme d'automatisation du marketing Freshmarketer est entièrement intégrée à Shopify. Cela rationalise le processus de communication avec les clients des entreprises de commerce électronique via e-mail, messages texte, WhatsApp, chat en direct et robots sur mesure.
Les efforts de marketing peuvent être amplifiés en utilisant les fonctionnalités prédéfinies de cet outil. pages de destination, des campagnes multicanaux segmentées, des rappels d'abandon de panier et des modèles d'e-mails par glisser-déposer.
La suite d'applications Freshworks, qui comprend Freshdesk et Freshsales, s'intègre parfaitement à ce système.
Connecter les départements de marketing, de vente et de service est ce que font les intégrations. Les informations de contact peuvent être partagées instantanément entre les applications pour améliorer le suivi du parcours client et la conversion des prospects.
Lorsqu'il s'agit de traiter les commandes et d'accepter les paiements, Freshmarketer n'est pas à la hauteur. En revanche, tous les forfaits premium de HubSpot CRM peuvent être proposés et payés de la manière la mieux adaptée aux besoins de l'utilisateur.
Principales fonctionnalités de FreshMarketer
- Les tests A/B, les tests fractionnés, les cartes thermiques, la relecture de session, l'analyse de l'entonnoir, l'analyse des formulaires, l'analyse du parcours, les enquêtes et les commentaires des utilisateurs sont essentiels au succès du CRO de Freshmarketer. Ces outils aident à identifier et à corriger les erreurs, à améliorer la qualité des prospects et à améliorer l'expérience utilisateur.
- Le générateur d'e-mails par glisser-déposer de la plateforme simplifie la conception des campagnes par e-mail. Le centre de préférences des abonnés, les formulaires en ligne, Apple Business Chat, Facebook Messenger et l'intégration de WhatsApp permettent une communication individualisée sur toutes les plateformes.
- Freshmarketer va au-delà des e-mails pour englober toutes les interactions. Les messages déclenchés, la messagerie intégrée à l'application et les chatbots garantissent un engagement significatif.
- La surveillance du site Web, les e-mails transactionnels, la notation prédictive des contacts, le générateur de parcours, les flux personnalisés, le chat à résolution automatique et IntelliAssign offrent une expérience utilisateur fluide et de bonnes interactions.
- Les listes marketing, les segments de clientèle, le suivi des événements, l'enrichissement automatique des profils et la surveillance des événements hors ligne facilitent la segmentation et aident à comprendre le comportement des utilisateurs.
- Freshmarketer fournit des rapports de base, des statistiques de campagnes par e-mail, des KPI et des tableaux de bord personnalisables pour mesurer le succès marketing et faciliter la prise de décision.
5. Zoho
Zoho CRM est un système basé sur le cloud qui vise à répondre aux différents besoins des petites et grandes organisations. Il comprend tous les outils nécessaires à une gestion efficace de la relation client.
Zoho CRM aide les organisations de plusieurs manières, notamment la gestion des contacts, entonnoirs de vente, l'automatisation des flux de travail et des assistants conversationnels basés sur l'IA.
Ce système flexible gère tout, des tâches et du marketing aux prévisions de ventes et au service client.
De plus, Zoho CRM dispose de puissantes fonctionnalités de reporting et d'analyse, qui peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées en fonction de vos données. Sa plus grande force réside dans son environnement commercial unifié, qui intègre plus de 500 applications professionnelles majeures.
Zoho CRM est essentiel pour améliorer les connexions avec les clients, rationaliser les opérations et alimenter l'expansion.
Principales fonctionnalités de Zoho CRM :
- Zoho CRM fournit une image complète de l'historique, des préférences et des souhaits de chaque client. Cette fonctionnalité permet aux organisations de personnaliser les tactiques de messagerie et d’engagement.
- L'automatisation des flux de travail de Zoho CRM rationalise les opérations et procédures répétitives. Des attributions de leads aux e-mails de suivi, cette fonction est efficace et opportune.
- Ses analyses avancées incluent les performances des ventes, taux de conversion des prospects, et plus. Cette stratégie basée sur les données aide les entreprises à prendre des décisions intelligentes et à améliorer leurs processus.
- Ils se connectent à de nombreuses technologies commerciales, permettant aux données de circuler facilement. Cette fonctionnalité améliore le travail d'équipe, la saisie de données et la productivité.
- L'application mobile de Zoho CRM permet aux utilisateurs d'accéder à des données vitales n'importe où. Cette fonction vous permet de rester connecté et informé tout en surveillant les données clients ou en modifiant les enregistrements.
6. Capsule
En utilisant Capsule CRM vous permettrait de gérer et de stocker toutes vos données de relations commerciales en un seul endroit. Il vous aide à conserver les détails sur les fournisseurs, les clients, les visiteurs et les sites.
Il peut également créer des profils clients et ajouter des notes et un historique des contacts clients. Il vous aide également à livrer les produits à vos clients dans les délais de livraison assignés.
C'est un logiciel convivial qui vous aidera à vous habituer à votre Android ou iPhone.
L'accès à votre base de données Capsule vous permettra de suivre les offres, les offres et les propositions des fournisseurs. Il s'intègre avec outils de commerce électronique tels que Zendesk, QuickBooks, G-Suite et MailChimp.
Principales fonctionnalités de Capsule CRM :
- Les fonctionnalités de gestion des contacts de Capsule CRM sont inégalées. Les entreprises peuvent mieux gérer les interactions et suivre les données pertinentes à l'aide de fonctionnalités flexibles telles que les champs personnalisés, le balisage et la segmentation.
- Le logiciel fournit un pipeline de ventes graphique, facilitant le suivi du développement des prospects et des accords. Cette amélioration améliore la capacité du personnel de vente à travailler ensemble, accélérant ainsi le processus de conclusion des affaires.
- Les fonctionnalités de gestion des tâches et de planification de Capsule CRM fonctionnent ensemble comme sur des roulettes. Tous les travaux liés aux contacts et aux offres sont automatiquement synchronisés via cette connexion et sont accessibles en un seul clic.
- Les utilisateurs peuvent surveiller leur correspondance à l'aide de la fonction de suivi des e-mails intégrée à la plateforme. Cette fonction simplifie les journaux de communication, facilitant la récupération des messages passés tout en conservant le contexte d'origine.
- L'application mobile de Capsule CRM permet aux employés de rester connectés et productifs, où qu'ils se trouvent. Vous pouvez accéder rapidement et facilement à vos contacts, modifier toutes les données existantes et organiser toutes les tâches en attente.
7. Salesforce
Salesforce est très célèbre pour atteindre ses objectifs en matière de commerce électronique.
Cela fournit un puissant Shopify intégration pour atteindre les objectifs. Il possède une fonctionnalité très cruciale qui surveille en permanence les différents détails du consommateur, comme le type de produit qu'il envisage d'acheter et à quelle heure.
En intégrant Shopify à Salesforce CRM, vous pouvez facilement synchroniser des données essentielles comme les contacts entre deux plateformes de commerce électronique.
Salesforce permet également de créer des rapports détaillés sur la personnalité des clients et d'analyser le nombre de clients actifs. Cela explique également combien les consommateurs achètent, à quel prix et à quelle fréquence.
Salesforce CRM et Shopify sont si bien intégrés qu'ils s'adaptent à toutes les tailles d'entreprises, qu'elles soient petites, moyennes ou grandes.
C'est tellement bien fait qu'une personne peut accéder à votre CRM avec un Android et un IOS.
Caractéristiques principales
- Salesforce CRM centralise les interactions, les transactions et l'historique des communications des clients. Cette vue complète aide les entreprises à personnaliser leurs expériences.
- Salesforce excelle dans l'automatisation des ventes. Les utilisateurs peuvent automatiser la création de leads et la gestion des opportunités pour gagner du temps.
- Les fonctionnalités de personnalisation robustes de Salesforce CRM répondent aux demandes variées des entreprises. La personnalisation des champs, des processus et des interfaces garantit que la plateforme répond à des besoins spécifiques.
- Salesforce fournit des analyses en temps réel des ventes, des clients et des tendances. Les rapports et tableaux de bord personnalisés sont améliorés optimisation de la stratégie et la prise de décision.
- Les nombreuses intégrations de Salesforce CRM améliorent la collaboration et le flux de données avec d'autres solutions d'entreprise. Cela simplifie les processus et réduit les silos de données.
8. CRM agile
Pour aider les entreprises de commerce électronique Shopify à augmenter leurs ventes et à interagir avec les clients, Agile CRM se connecte à Shopify et fournit de puissantes solutions d'automatisation du marketing.
Une interface intuitive par glisser-déposer facilite la conception de processus marketing complexes.
L'outil de marketing mobile peut envoyer des messages SMS personnalisés aux prospects, et la plateforme vous permet également de planifier des répondeurs automatiques et des messages de suivi en fonction de l'heure ou des activités du contact.
Grâce à la combinaison CRM-Shopify, vous pourrez également Augmentation des ventes avec des promotions et des commentaires des clients avec des enquêtes.
Le plan gratuit d'Agile CRM ne dispose pas de numéroteur intégré à l'application, et certains clients se sont plaints du manque de fiabilité du personnel d'assistance de l'entreprise.
HubSpot CRM est une bonne option pour ceux qui ont besoin d'un numéroteur gratuit intégré à l'application mais qui souhaitent un outil de service client plus fiable que celui qu'ils obtiennent avec la version gratuite de Salesforce.
Principales fonctionnalités d'Agile CRM :
- Analyses au point de contact Diffusez des informations sur les préférences des consommateurs et les modèles d'interaction en ligne, tels que les produits abandonnés et les pages visitées.
- Rapports d'activité en temps réel basés sur des analyses au niveau des contacts sur les préférences des clients et les modèles d'engagement sur le Web, tels que les produits abandonnés et les pages visitées.
- Pour empêcher les clients de partir sans acheter, vous pouvez utiliser des règles Web pour afficher des fenêtres contextuelles d'intention de sortie lorsqu'ils sont sur le point de quitter votre entreprise ou lorsqu'ils ont abandonné un panier.
- Essayez d'utiliser un tableau Kanban, un outil de gestion de projet par glisser-déposer, pour organiser vos activités par importance, date d'échéance, propriétaire ou état actuel.
- Vous pouvez augmenter la rentabilité de vos initiatives d'automatisation du marketing en gardant un œil sur les activités sociales de vos prospects et consommateurs.
Quelles sont les statistiques CRM les plus importantes à connaître en 2024 ?
- D'ici 2025, les revenus du marché de la gestion de la relation client devraient atteindre 82 milliards de dollars.
- 91 % des entreprises de plus de 11 employés utilisent déjà un logiciel de gestion de la relation client.
- Les ventes augmentent en moyenne de 29 % pour les entreprises qui utilisent des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Le CRM a le potentiel d'augmenter la précision des rapports de 42 %.
- CRM rembourse aux clients 8.71 $ pour chaque dollar dépensé.
- Le logiciel CRM est largement utilisé par 46 % des équipes de vente, selon un récent sondage.
- D'ici 2021, l'intelligence artificielle dans la gestion de la relation client devrait générer 1.1 billion de dollars de revenus supplémentaires.
- Les consommateurs âgés de 18 à 24 ans pensent que l'intelligence artificielle (IA) améliore leur expérience de service client.
FAQ
🤷♂️ Qu'est-ce que l'intégration CRM pour Shopify ?
L'intégration CRM avec Shopify permet aux boutiques en ligne de gérer plus efficacement les relations clients en synchronisant les données client entre leur boutique Shopify et le logiciel CRM. Cela permet un marketing personnalisé, un service client amélioré et de meilleures stratégies de vente.
💡 Pourquoi intégrer un CRM avec Shopify ?
L'intégration d'un CRM avec Shopify vous aide à comprendre les besoins et les préférences de vos clients, conduisant à des campagnes marketing sur mesure, à une augmentation des ventes et à une fidélisation accrue des clients. Il fournit des informations sur le comportement des clients et rationalise vos processus de vente.
🔌 Comment intégrer le CRM à Shopify ?
L'intégration peut être réalisée par voie directe plugins ou applications disponibles dans le Shopify App Store, en utilisant des API pour une intégration plus personnalisée ou en utilisant des outils d'intégration tiers. Il est important de suivre les instructions spécifiques fournies par votre fournisseur CRM.
🛍️ Quel CRM est le meilleur pour Shopify ?
Le meilleur CRM pour votre boutique Shopify dépend de la taille de votre entreprise, de votre budget et de vos besoins spécifiques. Les options populaires incluent HubSpot, Salesforce, Zoho CRM et Freshsales. Chacun offre des fonctionnalités uniques adaptées aux différents besoins de l'entreprise.
📊 L'intégration CRM peut-elle aider dans l'analyse et le reporting ?
Oui, l'intégration du CRM à Shopify enrichit vos capacités d'analyse et de reporting en combinant les données de commerce électronique avec les données d'interaction client. Cette vision globale permet une prise de décision et un développement stratégique plus éclairés.
Liens rapides:
- Examen Drip CRM avec coupon de réduction
- Meilleurs thèmes Shopify pour augmenter les ventes
- Examen de FreshSales
- Ontraport contre Hubspot
- Ontraport contre ActiveCampaign
- Convertkit contre ActiveCampaign
- Ontraport contre Kartra
Conclusion : meilleur CRM global pour petites et grandes entreprises pour l'intégration de Shopify
Les progrès technologiques croissants ont donné aux propriétaires d’entreprise des outils prometteurs pour diriger leur entreprise à un meilleur rythme et de la bonne manière.
Avec des outils tels que les CRM, vous pouvez attribuer des tâches dédiées à chaque service pour obtenir de meilleurs résultats dans votre entreprise.
Étant donné que les données jouent désormais un rôle essentiel dans une meilleure compréhension des clients, le CRM aide à identifier la clientèle et ses préférences et à établir de meilleures relations entre les clients et l'entreprise.
Tous les CRM mentionnés ci-dessus seront mis à votre disposition gratuitement. Cependant, HubSpot ainsi que ActiveCampaign sont parmi les plus remarquables. Identifiez néanmoins vos besoins et sélectionnez le logiciel CRM le mieux adapté.
Le meilleur logiciel CRM compatible Shopify :
- Mailchimp: Idéal pour les détaillants et les spécialistes du marketing qui souhaitent une gestion des contacts et un marketing par e-mail simples. Ils travaillent avec Shopify.
- Vendre Zendesk : Idéal pour les équipes qui fournissent un service et une assistance continue aux clients du commerce électronique. Recommandé pour eux.
- Zoho-CRM : Idéal pour les détaillants qui commercialisent leur boutique Shopify sur les réseaux sociaux.
- CRM agile: Meilleure option pour les entreprises qui souhaitent des campagnes avancées d'automatisation du marketing pour les clients du commerce électronique
- Hub Spot : C'est un outil parfait pour les sites de commerce électronique qui ont besoin de personnaliser les flux de travail des produits.
- Métrilo : C'est le meilleur Shopify CRM pour l'analyse du commerce électronique.
Les progrès de la technologie ont rendu tout facile. Atteindre les clients n’est pas un moyen de s’en sortir.
Alors, engagez et interagissez avec vos clients à l'aide de ces solutions basées sur les données sous forme de logiciel pour entretenir de meilleures relations clients et développer une clientèle satisfaite.
J'espère que vous aimerez notre article sur le meilleur CRM pour Shopify Store. Je vous souhaite beaucoup de succès dans la création de votre excellente entreprise Shopify.
A lire également:
Hey équipe,
J'ai trouvé que c'était une très bonne lecture. Mais j'ai été assez surpris que nous n'ayons pas réussi à figurer sur votre liste. Nous fabriquons le meilleur CRM et peut-être n'avons-nous pas réussi à attirer votre attention ?
Étant une entreprise axée sur le client, nous avons consacré beaucoup de temps et d'efforts au développement d'un produit qui répond aux besoins du commerce électronique.
Si vous êtes ouvert, je vous proposerais d'essayer notre produit Freshsales - CRM et peut-être de trouver comment nous nous comparons à votre liste.
J'aimerais avoir vos commentaires ou peut-être avez-vous des suggestions. J'adorerais savoir si nous cochons toutes les cases pour un CRM de commerce électronique. Nous aimerions également que Freshsales fasse partie de votre liste des meilleurs CRM pour le commerce électronique.
Salutations,
Yeswanth
HubSpot CRM aide les entreprises de toutes tailles à suivre et à entretenir les prospects et à analyser les métriques commerciales. HubSpot convient à toute entreprise B2B ou B2C dans divers segments, notamment la comptabilité, le marketing, les ventes, la construction, la vente au détail, l'immobilier, etc. Il offre des fonctionnalités telles que le marketing sortant et entrant, l'automatisation des ventes, la gestion du pipeline des ventes, la gestion de la relation client.
J'ai essayé d'utiliser Ontraport mais j'ai rencontré quelques problèmes avec. Le CRM pourrait être mieux. Il fonctionne mais n'est pas aussi robuste que je le souhaiterais. Cela fonctionne bien mais je veux plus de rapports.
La fiche d'adhésion fonctionne bien, mais je veux plus de détails sur ce que chaque membre fait et comment il utilise l'adhésion.
Gardez le contrôle de l'activité de vos clients avec Active Campaign Sales CRM. Cela peut être un ajout fantastique à l'automatisation des e-mails si vous êtes un spécialiste du marketing, un entrepreneur ou des marchés numériques à la recherche d'une intégration Shopify de suivi des prospects. Avec tout ce qu'il peut faire, il ne s'agit pas seulement d'un service de messagerie, mais surtout d'un kit de notation de leads pour les commerçants qui souhaitent gérer leurs campagnes. Vous pouvez également vous assurer de suivre les habitudes de vos clients et d'utiliser les réponses automatiques pour créer des campagnes spécifiques afin de les garder intéressés et engagés !
HubSpot CRM propose une longue liste de solutions de commerce électronique pour vous aider à collecter des informations spécifiques à vos clients afin d'avoir votre touche personnalisée et de développer une approche marketing adaptée. Les types de clients peuvent être liés à leurs données de commande. Hubspot a beaucoup à offrir en termes de support client et de service, ainsi qu'une optimisation des détails afin que vous puissiez gagner plus de retours avec moins d'efforts. Dans l'ensemble, HubSpot est une plate-forme marketing puissante avec un système de notation des leads de classe simple à utiliser.
Active Campaign Sales m'a aidé à bien des égards, je recommande vivement à tous de l'essayer. Cela m'a aidé comme :
》Je peux créer des campagnes personnalisées rapidement.
》Je peux voir l'activité de chaque contact dans un simple instantané.
》Je peux configurer des automatisations faciles sans descendre dans des terriers technologiques.
Hubspot est la solution idéale pour toute entreprise qui cherche à collecter des données client et à les utiliser pour générer des prospects. Avec HubSpot CRM, vous pouvez améliorer l'expérience de vos clients avec la personnalisation, les remises/bonus et le contenu ciblé.
J'aime Capsule CRM car il a une bonne intégration de chat et un stockage de documents.
Je l'utilise également pour le marketing par e-mail qui m'aide à gérer mes e-mails via cette application.
Cela aide mon entreprise à gérer automatiquement les nouveaux clients.
Dans l'ensemble, je l'aime et je le recommande à tout le monde!
J'utilise ActiveCampaign pour suivre mes prospects et mes revenus dans mon entreprise. Il est également fortement [utilisé] si les campagnes et les fonctionnalités d'automatisation et les balises m'aident vraiment à suivre les différents prospects qui entrent dans mon entreprise et à quel stade ils en sont dans mon entonnoir.
J'adore la fonction d'automatisation sur ActiveCampaign. Cela simplifie vraiment ma vie et automatise tellement de choses pour moi afin que je ne me sente pas agité et que je laisse tomber des balles dans ma journée
Le CRM Hubspot est l'un des CRM les plus conviviaux du marché aujourd'hui. C'est l'un des meilleurs CRM pour gérer les prospects et faire évoluer une organisation, et c'est l'un des meilleurs CRM pour les petites entreprises. Cela m'a aidé à augmenter ma productivité, à gérer mon pipeline de ventes et à cibler mes prospects.
Si vous recherchez le meilleur logiciel CRM facile à utiliser et capable de s'intégrer de manière transparente à votre boutique Shopify, ne cherchez pas plus loin que Capsule. Avec Capsule, vous pouvez créer des profils clients, ajouter des notes et l'historique des contacts du client. Il vous aide également à suivre les offres, les offres et les propositions des fournisseurs.
Il s'agit d'un logiciel convivial conçu par des professionnels certifiés, alors habituez-vous à toutes les fonctionnalités en quelques minutes seulement ! Et comme il s'intègre parfaitement à Shopify, la mise à jour de vos données, ou l'accès, ne pourrait pas être plus simple !
Ontraport est le meilleur CRM global pour les petites et moyennes entreprises pour l'intégration de Shopify. Il vous aide à gérer chacune de vos affaires, à promouvoir et à prendre des mesures commerciales en un seul endroit. Le soutien à la clientèle chez Ontraport n'est pas une idée intempestive; c'est leur événement principal. 7 jours sur 1, visite ou partage d'écran 1 contre XNUMX